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摘要电子商务应用对企业绩效影响的实证研究是近几年迅速发展的研究领域之一。就研究角度而言,电子商务可从电子商务活动、资源和能力、电子商务应用驱动因素,以及战略联盟对企业绩效的影响等四个方面,对国内外数据库相关文献进行归纳总结,并应深入分析中介变量中电子商务应用与企业绩效关系中的作用。在全球经济形势的不断冲击和影响下，中小企业应用电子商务再一次被提到一个新的高度。随着电子商务的发展，高效迅速的物流配送中心逐步建立起来，为中小企业提供了快捷高效的运输条件，使中小企业无库存生产成为可能，是中小企业电子商务顺利开展的后勤保障。【关键词】电子商务应用企业绩效实证研究中小企业 发展综述【论文类型】学术性毕业论文 目录第1章电子商务的概述1.1电子商务的概念…………………………………………………………11.1.1电子商务模式……………………………………………………11.1.2电子商务流程……………………………………………………4　　　1.2电子商务的应用…………………………………………………………51.3电子商务平台……………………………………………………………6第2章电子商务的特点2.1电子商务的特点…………………………………………………………7　　　2.2中国电子商务的发展……………………………………………………82.3电子商务的发展前景……………………………………………………9第3章中小型企业未来的发展趋势3.1信息化是中小企业发展的趋势………………………………………10　　　　3.2企业电子商务建设中存在的问题……………………………………113.3企业信息化建设步骤及其策略………………………………………12第4章电子商务对中小企业的影响4.1电子商务对企业经营环境的影响……………………………………………14　　　4.2电子商务对企业管理的调整………………………………………………154.3中小企业利用电子商务进行国际贸易的对策…………………………………16第5章构建杭州正原电子商务销售平台5.1正原公司的概况………………………………………………………175.2正原公司网络销售情况………………………………………………185.3电子商务推广及其渠道………………………………………………195.4投资预算………………………………………………………………205.5电子商务人事组成……………………………………………………21 5.6电子商务推广时间预算………………………………………………225.7目标计划………………………………………………………………235.8总结参考文献　…………………………………………………………………24总结　　　…………………………………………………………………25致谢　　　……………………………………………………………………………26 电子商务在中小型企业应用现状与调查第一章电子商务的概述1.1电子商务的概念电子商务（ElectronicCommerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(BtoC方式)和企业之间的交易(BtoB方式)两种。参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。1.1.1电子商务模式电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(BusinesstoConsumer)、B2B(BusinesstoBusiness)、C2B(ConsumertoBusiness)、C2C(ConsumertoConsumer)、B2G(BusinesstoGovernment)、BMC（BusinessMediumConsumer）等六种经营模式。1．企业与消费者之间的电子商务　　企业与消费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式　　B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物25 电子商务在中小型企业应用现状与调查、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。2.企业与企业之间的电子商务　　企业与企业之间的电子商务（BusinesstoBusiness，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式　　B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。　　B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础，及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商，达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式，不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。3．消费者与消费者之间的电子商务　　消费者与消费者之间的电子商务（ConsumertoConsumer，即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay电子商务模式　　C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。25 电子商务在中小型企业应用现状与调查　　目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一，举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物品，就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高，最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品，而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品，这就是传统的C2C竞标模式。　　2C竞标网站，竞标物品是多样化而毫无限制，商品提供者可以是邻家的小孩，也可能是顶尖跨国大企业；货品可是自制的糕饼，也可能是毕加索的真迹名画。且C2C并不局限于物品与货币的交易，在这虚拟的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务，换取心理医生一节心灵澄静之旅，这就是参加网络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是协助市场资讯的汇集，以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼，自行商量交货和付款方式，每个人都可以创造一笔惊奇的交易。4.消费者与企业之间的电子商务　　消费者与企业之间的电子商务(ConsumertoBusiness，即C2B)。这是一种创新型的电子商务模式，不同于传统的供应商主导商品，这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者，形成一个特殊群体，经过集体议价，以达到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的。　　C2B是商家通过网络搜索合适的消费者群，真正实现定制式消费。对消费者而言，是一种理想化的消费模式。5．企业与政府之间的电子商务　　企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，以及法规政策颁布等。政府一方面作为消费者，可以通过Internet网发布自己的采购清单，公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购；另一方面，政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其信息技术，政府职能部门能更及时全面地获取所需信息，做出正确决策，做到快速反应，能迅速、直接地将政策法规及调控信息传达于企业，起到管理与服务的作用。在电子商务中，政府还有一个重要作用，就是对电子商务的推动、管理和规范作用。25 电子商务在中小型企业应用现状与调查6、企业、中间监管与消费者之间的电子商务　　企业、中间监管与消费者之间的电子商务模式即指BMC模式，是一种全新的电子商务模式。BMC是英文Business-Medium-Consumer的缩写，率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商（B2B、B2C、C2C、C2B）等传统电子商务模式优点于一身，解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈，是B2M和M2C的一种整合电子商务模式，即B2M+M2C＝BMC（M＝Medium）。　1.1.2电子商务流程电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNETCOMMERCE）。25 电子商务在中小型企业应用现状与调查要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。1.2电子商务的应用　一、动态电子商务。电子商务主要有两种形式：B2C和B2B。B2B模式是企业级电子商务，电子商务更核心的是市场潜力比零售业大一个量级的企业级电子商务过程。企业级电子商务是一个将买方、卖方以及服务于他们的中间商（如金融机构）之间的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式。而这种技术的使用会从根本上改变企业的计划、生产、销售和运行模式，甚至改变整个产业社会的基本生存方式。　　动态电子商务是着重于B2B的综合性和基础设施组成上的下一代电子商务，通过调节因特网标准和通用基础设施为内部和外部企业计算创造最佳效益。动态电子商务实现的关键是WebService。WebService就是原来的组件技术思想在Internet时代中的进一步发展，它集成了CORBA、COM/DCOM等各种组件模型技术，是原有各种组件技术的继承和发展。它不仅已作为动态电子商务的基础，也是“电子商务随需应变”技术发展的基础。　　二、WebService框架。在WebService的世界里，三个操作都包含三个不同的技术。发布服务使用UDDI（统一描述、发现和集成）,查找服务使用UDDI和WSDL（WebService描述语言）的组合，绑定服务使用WSDL和SOAP。在三个操作中，绑定操作是最重要的，它包含了服务的实际使用，这也是容易发生互操作性问题的地方。正是由于服务提供者和服务请求者对SOAP规范的全力支持才解决了这些问题，并实现了无缝互操作性。电子商务驱动了WebService的发展，WebService是高度可集成的、基于Web的对象，能够将你现有的企业应用使用SOAP包装、WSDL描述，从而发布企业的商务功能或商务数据。Webservice使应用程序之间可以通过Web交互，而不管应用程序在不同的操作系统或用不同的语言编写。通过Webservice,应用程序间可以共享数据，在这种环境下，WebService成为应用程序集成的平台。25 电子商务在中小型企业应用现状与调查　　三、多层分布式应用程序。　　企业级的商用应用程序开发中，企业里经常都要把用不同语言写成的在不同平台上运行的各种程序集成起来，而这种集成将花费很大的开发的力量。你的应用程序经常都需要从运行在古老的IBM主机上的程序中获取数据；或者再把数据发送到主机或UNIX应用程序中去。即使是在同一个平台上，不同的软件厂商生产的各种软件也常常需要集成起来。通过Webservice,应用程序可以用标准的方法把功能和数据暴露出来，供其他的应用程序使用。用Webservice集成应用程序，可以使你公司内部以及公司之间的商务处理更加自动化。　四、下一代Internet服务模式。　　“电子商务随需应变”（e-businessondemand）。就是企业用户在需要企业管理程序、商业数据库资料时，不必再独立投资建立内部的全套软件和程序，只需到应用服务提供者提供的网上企业电子商务应用软件库（WebService）里去调一个出来用。这样做的好处很明显，首先，不用再付软件和程序本身的高额费用，而只需付软件使用费，成本大大降低，使用更加简便和经济。其次，企业的电子商务软件在使用过程中，可以更直接地得到专家的协助和技术支持，效率可以大大提高。1.3电子商务平台电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。　电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。目前Internet网上商家不少，但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制，一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet网无时空限制的优势。25 电子商务在中小型企业应用现状与调查　　因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。　　企业电子商务平台的建设，可以建立电子商务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。　　企业电子商务平台的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）等应用环境，推动电子商务在中国的发展。　第二章电子商务的特点2.1电子商务的特点电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。互联网使的传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人、公司或机构，可以通过互联网紧密地联系在一起，建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等，以达到信息共享，资源共享，智力共享等。25 电子商务在中小型企业应用现状与调查电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。互联网跨越国界，穿越时空，无论你身处何地，无论白天与黑夜，只要您利用浏览器轻点鼠标，你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站，与你想交流的人面对面的直接沟通.。电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。21世纪是信息社会，信息就是财富，而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关。互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐，可以说，北半球刚刚发生的事情，南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知。互联网真正使整个地球变成了一个地球村。互动性：通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。2.2中国电子商务的发展我国电子商务的发展始于9o年代初，1997年才逐渐成为人们关心的热门话题。随着人们生活水平的Et益提高，人们将会越来越重视电子商务的发展。我国电子商务发展较国外尤其是和美国比较发展缓慢，起步比较晚，因此我国不能完全照搬美国等国家的电子商务，而要建成一个具有中国特色的电子商务。这是我国电子商务发展的一个目标。　　我国电子商务是以国家公共通信网络为基础，以国家金关工程为代表，以对外经贸管理服务为重要内容的电子商务工程的基础上逐步发展起来的。它经历了几个阶段：25 电子商务在中小型企业应用现状与调查　　第一阶段以四大网站(分别是新浪、搜狐、中华网和网易)等网络公司为代表，所从事的电子商务。由于评价这些公司的标准是创造利润的能力，所以人们认为投资互联网不需要赢利。由此产生了一系列的问题“圈钱”、“烧钱”屡见不鲜，导致了四大网站至今仍未盈利。　　第二阶段有些网站，例如8848、阿里巴巴、卓越等，尝试把网站变成电子商务手段，试图由网络企业主导的电子商务模式。它们把电子商务的对象定位三类：一般消费者、工商企业和其他组织。　　第三阶段是传统产业纷纷涉足电子商务，由传统企业主导的实业型网站开始崛起。对电子商务的认识由热浮躁到冷思索，理性加强，发展战略开始转变。在这个转变的过程中，传统行业的态度大体上经历了二次转变：一是从保守的观望到理性的关注。这一阶段用了一年多的时间。在这一时期，电子商务从信息产业提出的一种新型商务理念，逐渐扩展成一种新的商务模式并在理论上逐渐成熟。对此，国内传统行业一开始采取了观望的态度，认识停留在了解一下的程度。二是从理性的关注到试探性参与。这一阶段也大约经历了一年多的时间。在这一阶段，电子商务在高科技产业及进出口贸易等方面取得了长足的进步，更是在资本市场上受到青睐。这迫使传统行业的决策者们不得不对这种新的商务模式给予前所未有的关注。2.3中国电子商务的发展前景在中国，电子商务未来将呈现如下发展趋势：第一，电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站＋电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。25 电子商务在中小型企业应用现状与调查第二，中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO，国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。第三，电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站；其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。第四，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。第3章中小型企业未来的发展趋势3.1信息化是中小企业发展的趋势企业信息化建设的趋势和最终目标路是各方有识之士一直思考探索的问题。走移动信息化建设之路，实现企业信息化的3A模式，为我们的信息化建设方向提供了一个参考。企业信息化的3A模式，就是利用移动信息化技术使企业全员都处于3A状态，大大提升企业的运作效率。有关专家指出，基于信息化的目标是实现信息得到最有效的利用，因此，实现3A，实现信息的随时随地传递将会是企业信息化建设的最终目标。特别是在提高企业的快速应变能力上，3A25 电子商务在中小型企业应用现状与调查模式是强大而有力的。有研究表明，企业的管理者离开办公室的时间远远多于在办公桌旁的时间，随身携带的信息化终端可以帮助他们不间断地管理企业的运转，即使在离开办公室的环境下仍然可以进行管理。在全员管理方面，广东中小企业计算机人均拥有率不到5%，却有90%以上的员工拥有移动电话，而且所有的企业都有移动的网络覆盖。无论管理者与员工身在何处，依托移动信息化网络，都能马上对事件做出反应。3.2企业电子商务建设中存在的问题       电子商务是一种以信息网络为载体的商务活动新模式，它利用全球化互联网络进行商业活动，把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来，将企业的售前服务到售后服务的各个环节搬上网络，在实现企业管理电子化的同时，最大限度地降低了经营成本，提高了企业的竞争实力。电子商务不再是一个单纯的技术问题，它代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。       面对网络经济给传统企业带来的机遇与挑战，中小企业已经普遍认识到开展电子商务的紧迫性和必要性。我国的中小企业在利用电子商务开展贸易活动才刚刚起步，许多方面还不尽如人意，这些企业普遍存在着经营思想落后、技术力量薄弱，资金上压力大，人才不足等困境。       毫无疑问，电子商务的出现和应用，使中小企业可以解决许多发展过程中存在的问题，例如网络营销带来的冲击、大企业的垄断、资金能力有限、经营体制不规范等等。       电子采购是由采购方发起的一种采购行为，是一种不见面的网上交易，如网上招标，网上竞标，网上谈判等。人们把企业之间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判等活动定义为B2B电子商务，事实上，这也只是电子采购的一个组成部分       完整意义的电子商务必须同时处理信息流,资金流和物流，由于信息技术和金融机制的快速发展，信息流和资金流在线处理的问题已经得到极大的改善，物流却成为电子商务中最困难，也是最关键的部分。国外电子商务物流解决方案方面有着值得借鉴的成功经验，比如中小企业可以与第三方物流公司结合成战略联盟，从而实现“整体化的物流管理”。        网络25 电子商务在中小型企业应用现状与调查营销是电子商务的核心部分，要有明确的定位，用户访问一个网站，常常不是要购买商品，只是查询信息。只要他们在此找到了有用的信息，觉得有“价值”，他们才会回访。企业的着眼点，应该是为他们提供“价值”。在此基础上，才能开展有效的电子商务活动。        在网络经济时代的全球化竞争中，中小企业走向电子商务是生存和发展的必然。中小企业实施电子商务要有正确的心态，要牢记电子化和信息技术只是企业追求利益的手段和工具，商务才是企业真正追求的目的。中小企业发展电子商务一定要有效地结合企业的业务流程，围绕增强企业的核心竞争力和获利能力寻找适合的电子商务发展策略。3.3企业信息化建设步骤及其策略　企业信息化建设规划的研究程序大体分为以下5个步骤：　　1.现状调查　　设立了信息化基本状况调查与评估体系，通过数据采集和指标分析了解总部及各分支机构的信息化综合状况，并了解目前对企业而言性价比合适的信息技术能覆盖的业务和管理的广度、深度。　　2.目标设定　　通过与传统业态的纵向比较分析，以及与国内外同行的横向比较分析，确定研究对象，发现和诊断企业的现实瓶颈问题，从商务与技术2个层面设定目标。其中，商务目标是技术目标的间接反映。　　3.路径选择　　Nolan模型的6个阶段指出，企业信息化过程可分为初始阶段、普及阶段、规划阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。以Nolan模型为必要的参考依据，结合企业的现状和驱动因素，与竞争性市场的同类主流企业成长模式对接，从近期、中期、远期三个角度出发，设计信息化建设的发展路径。　　4.建设实施　　主要反映了信息化建设过程中的项目实施的方案或行动择优选择依据，主要包括需求诊断、风险分析和损益分析、产品或服务筛选、项目组队模型、咨询研发方式、培训推广模式、系统测试办法、系统运行方案等。　　5.评估改进25 电子商务在中小型企业应用现状与调查　　通过对系统启用前、实施中和运行后的3类数据采集，根据设定的目标和预先建立的评估框架及其指标体系对信息系统的实施效果作综合评价。经过定期比较或逐期比较，形成阶段性或整体性定量定性分析的评估结论。总体来说，在企业的区域框架中，信息技术应用水平按地区分布有个依次递减的顺序，因此，信息化建设有一个技术扩散的过程。　　国外技术经济学有关专家对市场与新技术关系的研究表明，用户对新技术采纳速度的频率分布接近于一个钟型曲线，新技术采纳者在时间上的累积数量表现为S型曲线，见图1。全球创新者综合利用者当地创新者执行者高低知识由子公司流入跨国公司其它部门的程度图1知识由子公司流入跨国公司其它部门的程度低高　　这表明，各分支机构对信息技术的吸收和应用在时间上和空间上均有差异性。因此，针对各分支机构的发展特点，应从实际出发，灵活地选择不同的信息技术推广策略——集中式策略、分段式策略、混合式策略或再造式策略，预防出现信息化不足、过度信息化和不当信息化，使信息化的投入与期望收益相符。　　企业信息化建设是由一系列子系统所组成的系统工程，不仅要重视单个项目管理技术，也应注重针对项目组合的管理体系建设。　　项目管理流程主要是明确项目实施与组织机构之间的关系。企业信息化建设的项目管理流程应涉及企业战略与流程现状分析、信息化现状与实施能力评估、信息系统需求分析、信息系统架构设计和管理组织形式设计、产品或服务选型、具体项目规划、具体项目实施等7个环节，其中，具体项目实施又可分7个主要步骤：需求诊断、初装、测试、扩展、试运行、预验收、验收。25 电子商务在中小型企业应用现状与调查本地级项目图2企业的信息化项目级别划分本地级项目项目管理规范是在项目管理流程的基础上，具体确定项目细分工作应完成的具体内容以及应达到的标准。企业的项目管理规范可从项目分级管理入手，依据系统覆盖范围先对项目级别进行认定，见图2。　　第四章电子商务对中小企业的影响4.1电子商务对企业经营环境的影响　　1、市场模式　　电子商务的普遍应用，将促使经济由迂回经济向直接经济过渡。即由以依靠中间物、分离生产与消费、浪费资源为特征的工业经济向依靠网络、使生产与消费直接见面，人、资源、环境可持续发展为特征的网络经济过渡。其实质就是减少中间费用、库存和流动资金，使生产“直达”消费。如果买卖双方都上了电脑网络，那么从电脑上可以看样品、谈价格、签合同、付价款。　　2、商业结构　　25 电子商务在中小型企业应用现状与调查传统商业存在的全部基础就是生产者和消费者在时间和空间的距离，商场的作用就是充当他们中间的桥梁。商场是物质流（货物）和信息流（价格）汇聚的中枢。在工业经济中，离开了传统商业作中介，生产和消费就会既不方便又缺乏效率。但在网络经济下，商场存在的根本理由被动摇了。越来越多的厂家拥有了自己的网上主页，大量地发布产品信息和价格信息。中介业将大批消亡，新兴产业将产生和兴起。　　3、行业结构　　电子商务对行业结构的影响主要表现在两个方面，一是以服务为主的新行业产生。如网络交易中心、电子商场、电子商务咨询服务公司、电子商务应用软件开发公司等。他们的人员构成有几个特点：年轻化、高素质、跨学科、跨专业，且大都是工商管理、金融财经、信息管理、计算机网络专业的综合人才。二是跨国管理成为现实。由于得大规模的跨国组织、跨地区的商业活动成为可能。一些著名的零售业纷纷扩大营业范围和规模，组织跨地区、跨国界的商业活动，以降低成本和抢占市场份额。一些大的连锁巨商如西尔斯、麦当劳、沃尔玛等，都在网络上创立了自己的虚拟商店，调整传统的商业结构和布局，以适应新的管理模式。4.2电子商务对企业管理的调整电子商务对企业的经营环境产生的影响，使企业的整个生存环境产生变化，这就要求企业做出相应的整体战略和策略上的调整，以适应企业经营环境的变化。所以，电子商务对企业管理的影响是深远的。　　1、组织结构　　在电子商务的模式下，企业的经营活动打破了时间和空间的限制，出现了一种类似于无边界的新型企业——虚拟企业。它打破了企业之间、产业之间、地域之间的一切界限，把现有资源组合成为一种超越时空、利用电子手段传输信息的经营实体。虚拟企业可以是企业内部几个要素的组合，也可以是不同企业之间的要素组合。其管理由原来的相互控制转向相互支持，由监视转向激励，由命令转向指导。　　2、管理模式25 电子商务在中小型企业应用现状与调查在电子商务架构下，企业组织信息传递的方式由单向的“一对多”到双向的“多对多”转换，信息无需经过中间环节就可以到达沟通的双方，工作效率明显提高。这种组织结构的管理模式叫“第五代模式”，这是21世纪的管理模式——信息模式。4.3中小企业利用电子商务进行国际贸易的对策　　1、转变观念，积极投身电子商务发展大潮　　据统计发现，到2004年底全球电子商务交易总额已经达到了2.7万亿美元，而由于亚太地区的经济高速增长，以及政府对电子商务市场的重视，全球的经济环境的好转，全球电子商务市场将迎来高速发展的局面，预计到2007年全球电子商务总额将会达到8.8万亿美元。面对如此巨大的商机，面对如此好的机遇，我国的中小企业，要尽快抛弃电子商务可有可无，无关紧要，发展电子商务的时机还不成熟等错误认识。立即转变观念，加快电子商务的发展步伐，尽早在国际市场赢得新的竞争优势。　　　　2、积极打造电子商务环境　　真正的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商务电子化，更加重要的是包括后台在内的整体运作体系的全面信息化、建立电子商务高效运作所必须的、高效率的、信息化的管理体系，这有大量的前期工程要做，包括组织体系、业务流程、工作制度、协作环境等等的重组优化，经营理念的根本转变和网络文化建设等。3、着力塑造网络品牌　　在日益激烈的国际市场竞争中，品牌的作用已显得十分突出，品牌知名度的高低和影响力的大小，直接影响进出口商品的档次与售价。网络品牌的作用是直接指引客户进入企业的网站，是吸引访问者注意力的重要武器。因为，因特网上的各种商务信息是“海量”的，无论是商家选择贸易伙伴还是消费者选择满意的商品，很大程度上是依靠网络品牌来进行选择的。因此，着力塑造有影响力的网络品牌是进出口企业成功实施电子商务战略的关键。　　4、重视客户关系管理，及时为客户提供全方位服务25 电子商务在中小型企业应用现状与调查客户关系管理在国际贸易活动中占据重要地位，因为进出口企业的每一笔业务，都是建立在良好的客户关系基础之上的。好的客户关系管理能帮助进出口企业把握市场机会，不仅有助于现有产品的贸易，而且还能够根据客户特定的需求为他们量身定做，最大限度地满足客户的需要，从而赢得客户的忠诚。第五章构建杭州正原电子商务销售平台5.1杭州正原电子有限公司成立于1998年4月，公司系一家按照中华人民共和国法律在杭州设立的机构，且持续合法存在，注册资金100万，通过ISO9001:2008质量管理体系认证是一家专门从事开发、制造和销售自动识别技术产品及提供系统集成的高科技公司。公司自行研制、开发、生产的正原牌磁卡读写器、磁卡/条码卡/IC卡/ID卡阅读器、密码小键盘，在金融、铁路、政府、邮政、电信、医疗、教育、保险、海关等各行业获得了广泛的应用。公司条码事业部拥有一支专业从事条码应用领域研究的领导队伍，为客户提供条码自动识别相关的软硬件产品，主要包括：条码打印机、条码阅读器、数据采集器、条码标签贴纸、条码打印机专用碳带、条码打印软件和各种条码应用的系统集成等。公司软件事业部致力于为商业零售、连锁餐饮、娱乐休闲、美容美发、会场馆所、体育场馆、俱乐部、汽车、化妆品、品牌连锁店、房地产、教育等行业信息化提供全面的解决方案及全方位的服务，公司开发的汉思、思惠系列会员管理软件以功能齐全、低维护率而得到广大用户好评。公司凭着优秀的专业技术与完善的售后服务体系，忠诚服务于每一位客户，赢得了广大客户群体的信任与青睐，公司团队也因此走在了国内自动识别研究应用领域的前列。正原的企业使命是正原存在的目的和理由，确定了正原实现远大目标必须承担的责任和义务，包含了全体正原员工对过去和现在的认知判断和对未来的憧憬希望，揭示了正原的成长轨迹，体现了正原确保持续发展的根本动力。做自动识别专家，表明了正原创造和应用最先进的磁卡、智能卡、条形码科学技术，永远服务客户，服务社会的理想境界；要达到永恒的要求，正原必须在磁卡、智能卡片、机具设备、条码设备和软件系统集成等方面拥有全方位的实力，确保自动识别技术在未来社会经济生活各个领域的成功应用。25 电子商务在中小型企业应用现状与调查一．电子商务前景及趋势二．电子商务带来的效益三．电子商务推广及其渠道四．投资预算五．电子商务人事组成六．电子商务推广时间预算七．目标计划八．总结            一.电子商务前景及趋势 十年，中国电子商务将增长250倍。----  李开复随着网络与人类生活的紧密贴合，电子商务开始在中国发展起来来，人们的购物习惯也逐渐的开始更改，网上购物用户急剧增长，平均消费金额大幅增加，而随着网购用户的增加，电子商务网站发展已进入一个突飞猛进的阶段.李开复坦言：十年，中国电子商务将增长250倍；而面对如此一块大蛋糕，企业如果想要分得更多，并在电子商务这块区域占有一席之地，企业展开电子商务是势在必行之事；同时，做好电子商务对于企业而言是给赢利多寻找了一种渠道；在一些企业家的眼里，所谓电子商务就是做一个网站，然后把产品挂上去，这就是电子商务；对于这种认知，如果去做电子商务，那结果只能说是以失败而告终；有别于传统的销售，电子商务主要是以网络为主，在买卖双方不见面的情况下，通过第三方通讯工具沟通，达成买卖合作关系；目前，就我认知，做电子商务的渠道现在可分为：搜索引擎销售（又名网站销售），搜索引擎销售又可细分为：网站SEO优化推广，搜索引擎竞价推广；行业平台销售产品；B2B、B2C平台推广；百度知道推广、搜搜推广；电子邮件推广等…… 以我做电子商务的经验，企业做电子商务，传统的行业平台销售产品已经过时，21世纪是信息时代，要做好电子商务，必须与时俱进；现今，搜索引擎销售是电子商务的主流； 电子商务平台与搜索引擎平台呈融合化趋势：报告调查表明，中小企业开展网络营销有三大必备途径：一是电子商务；二是搜索营销；三是网络广告。而以往，这三类平台往往是被对立甚至孤立起来的，但随着电子商务的深入发展与应用，这三大平台已呈现出“融合化、互补化、一体化”的趋势。 早在2005年8月，阿里巴巴集团收购中国雅虎起，就意识到搜索引擎在电子商务产业链中重要作用。而百度推出“有啊”进军电子商务，以及生意宝推“生意搜”电子商务搜索，更是见证了这一趋势的必然性。  二．电子商务带来的效益 电子商务能够给企业带来什么效益？这是每一个想做电子商务的老板第一考虑的问题----没有好的效益，又有谁愿意把钱投资进去呢？电子商务能给企业带来什么效益一．公司销售部提高业绩的一个新渠道25 电子商务在中小型企业应用现状与调查二．没有传统销售的场地限制，可以在节省开支的情况下，和异地的客户取得合作关系三．现在很多客户都喜欢在网上搜索他们需要的产品，如果公司里没有做电子商务的话将会和这一类客户失之交臂四．电子商务是企业发展的一个趋势五．一个好的电子商务可以在提升企业销售业绩的同时，提升企业的品牌，知名度 电子商务推广及其渠道 电子商务推广及其渠道： 要做好电子商务，其推广及其渠道非常的重要，一个好的的推广方式，可以为企业创造价值，而一个差的推广方式则会损失企业投入的财力，人力； 以我目前所认识，电子商务推广的方式主要有以下几种： 1.搜索引擎销售（又名网站销售），  搜索引擎销售又可细分为：网站SEO优化推广搜索引擎竞价推广网站SEO优化推广：在公司找网站公司承建网站的同时，做好SEO关键词优化推广，其收费可以以IP访问量和对方达成协议搜索引擎竞价推广：顾名思义，在搜索引擎上竞价推广，目前，就搜索引擎而言，主要以百度，谷歌，腾讯搜搜等搜索引擎为主，而谷歌相对于国内销售而言，则不如百度使用量多，搜搜目前正处于成长期，其优点在于投资较少，目前具有非常大的发展潜力。缺点在于：使用量相对较少；如果企业做电子商务，搜索引擎是必不可少的一种渠道；若主要以内销为主：首推：百度，搜搜次之，然后为谷歌若主要以外贸为主，刚以谷歌为首选目标 2.行业平台销售产品；在行业平台上注册帐号，把公司产品放上去，相对于搜索引擎而言，其造成的效益非常的小，却也是可以偶尔给公司带来订单3.B2B、B2C平台推广；目前，B2B，B2C，若企业做电子商务，淘宝商城具有非常大的发展潜力4.百度知道推广、搜搜推广；在不花费公司财力的前提下，做一些推广，主要以自问自答的方式，其优点在于可以提升企业的知名度，信誉度，形象例：A：杭州哪家读卡器做的比较好？我家要开个西餐厅，读卡器还没有订B：杭州正原的读卡器做的不错，前年的时候，我家开了一个西餐厅，读卡器都在那里做的，质量都还做的不错，价格也不是很高，他们的网站是````````（客户比较关心的是款式，质量，价格，在回答中把客户顾虑的几点都考虑到了，同时，以其客户的身份回答问题，可以更加于取信客户，同时，把公司的网站也给客户留了，可以让客户直接去网站上找产品）25 电子商务在中小型企业应用现状与调查5.软文推广6.电子邮件推广 投资预算 电子商务投资费用详单 一．硬件设备1 数码相机  2000元2 电脑设备  3000元/台（前期一台，以后成熟了会增加相关人员的电脑）3 电话，打印机及传真机2000元（公司已有可不需再另行购买） 二．建站费用1.网站建好同时做好SEO优化（IP点击量达到日均150IP） 20000（前期在10000左右，达到150IP另行再付，包括两个网站，一个网站是SEO网站，一个网站为公司竞价用网站）2.搜索引擎竞价推广百度开户费用+预存费用=7400（2400开户费+5000预存费）搜搜开户费用+预存费用=2600（600开户费+2000预存费） 三．其它费用其它零碎费用及流动资金在5000左右总费用在40000左右 人员组成 电子商务前期只需一个人就足够了，等发展成熟后，则会需要增加以下相关人员：1.电子商务总监（负责电子商务的运营，策划，以及宏观发展方向）2.电子商务助理1名 3 .美工1名4.销售 若干名5.淘宝店长1名6.客服售后 1名7.企划营销 1名 电子商务上线、推广，时间预算1.一个月内SEO网站做好上线；2.两个月内搜索引擎网站上线，百度，搜搜搜索引擎竞价上线；3.三个月内实现为公司创造效益；4.3个月内SEO 网站IP点击量达到50 IP/日目标计划半年目标计划：1.半年内为公司接单30万2.IP访问量达到80 IP /日3.着手做：淘宝商城25 电子商务在中小型企业应用现状与调查 参考文献25 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电子商务在中小型企业应用现状与调查从论文选题到搜集资料，从写稿到反复修改，期间经历了喜悦、聒噪、痛苦和彷徨，在写作论文的过程中心情是如此复杂。如今，伴随着这篇毕业论文的最终成稿，复杂的心情烟消云散，自己甚至还有一点成就感。我要感谢，非常感谢我的指导老师陈晓川老师。他为人随和热情，治学严谨细心。在论文的写作和措辞等方面她也总会以“专业标准”严格要求我，从选题、定题开始，一直到最后论文的反复修改、润色，陈老师始终认真负责地给予我深刻而细致地指导，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。正是陈老师的无私帮助与热忱鼓励，我的毕业论文才能够得以顺利完成，谢谢陈老师。我要感谢，非常感谢我的室友、同学。在百忙之中抽出时间帮助我打印开题报告，帮助我修改论文格式，对我的论文提出了诸多宝贵的意见和建议。对室友的帮助表示真挚的感谢。蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂蒇蒂袄羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈膈蒄薈袀羁莀薇羃膇芆薆蚂罿节薆袅芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂薃蝿肆芈薂袁节膄蚁羃肄蒃蚁蚃袇荿蚀螅肃莅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚅羄羂芈螅蚄膈膄螄螆羀蒂螃衿膆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莁蒅螇芁芇蒄衿肄膃蒃肂袆薁蒂螁膂25'