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- 2022-04-29 13:53:16 发布
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'公共管理学院第四届案例分析大赛计划书目录活动简介……………………………………………………………………………………………3前期准备……………………………………………………………………………………………5初赛安排……………………………………………………………………………………………6晋级赛安排…………………………………………………………………………………………8决赛安排……………………………………………………………………………………………10经费预算……………………………………………………………………………………………19附件一:07级、08级初赛分工表…………………………………………………………………21附件二:09级初赛分工表…………………………………………………………………………22附件三:晋级赛分工表……………………………………………………………………………23附件四:07级、08级决赛准备工作分工表………………………………………………………25附件五:09级决赛准备工作分工表………………………………………………………………28附件六:决赛现场分工表…………………………………………………………………………30附件七:决赛现场物品清单………………………………………………………………………32附件八:07级、08级后期工作……………………………………………………………………33附件九:09级后期工作…………………………………………………………………………33附件十:前期调研…………………………………………………………………………………34附件十一:后期调研………………………………………………………………………………38附件十二:07级、08级案例分析初赛通知………………………………………………………39附件十三:09案例分析初赛通知…………………………………………………………………47附件十四:研究生案例分析初赛通知……………………………………………………………53附件十五:07级、08级晋级赛通知………………………………………………………………58附件十六:案例分析07级、08级初赛评分表…………………………………………………64附件十七:案例分析09级初赛评分表……………………………………………………………65附件十八:最佳组织奖07级、08级标准………………………………………………………66-56-
附件十九:最佳组织奖09级标准…………………………………………………………………66附件二十:晋级赛评分表…………………………………………………………………………67附件二十一:决赛评分表…………………………………………………………………………68附件二十二:决赛评分总分表……………………………………………………………………70附件二十三:最佳合作奖留言模板………………………………………………………………72附件二十四:最佳班级奖留言模板………………………………………………………………72附件二十五:晋级赛纪念品(笔记本)的留言模板……………………………………………72附件二十六:前期宣传海报………………………………………………………………………73附件二十七:决赛宣传海报(暂缺)……………………………………………………………74附件二十八:横幅内容……………………………………………………………………………74附件二十九:决赛备选案例(两个)(暂缺)……………………………………………………74附件三十:决赛即兴案例(暂缺)………………………………………………………………74附件三十一:参赛队各组组名及口号(暂缺)…………………………………………………74附件三十二:决赛前团支书及决赛选手会议流程………………………………………………75附件三十三:决赛现场邀请嘉宾名单(暂缺)…………………………………………………75附件三十四:邀请函(内容)……………………………………………………………………76附件三十五:决赛流程……………………………………………………………………………77附件三十六:决赛获奖结果宣读(内容)………………………………………………………78附件三十七:决赛奖状内容………………………………………………………………………78附件三十八:决赛到场嘉宾确认表(暂缺)……………………………………………………78附件三十九:决赛各环节嘉宾安排表……………………………………………………………79附件四十:决赛注意事项(致选手)……………………………………………………………79附件四十一:决赛现场各班座位安排表(暂缺)………………………………………………81附件四十二:决赛结果公布(红纸)(暂缺)……………………………………………………81附件四十三:初赛通讯稿…………………………………………………………………………81附件四十四:决赛通讯稿(暂缺)………………………………………………………………82-56-
一、活动目的:为巩固和加强团员青年对学科知识的理解和运用能力,培养团员热爱生活、关心社会时事的良好习惯,提高其时事思维与分析的能力,丰富团员青年的校园学习生活,调动团员青年参与学院活动的积极性,我院将举办第四届案例分析比赛。希望通过组队比赛的形式为团员青年提供一个自主分析各种管理决策、社会热点案例的平台,以此发扬团结互助精神,加强各年级各支部之间的交流与学习。二、活动时间:2009年6月10日——12月10日三、活动对象:公共管理学院全体本科生和研究生四、主办单位:共青团华南师范大学公共管理学院委员会五、承办单位:华南师范大学公共管理学院团委调研部六、活动流程:(详见后文):(一)前期准备(6月10日—10月8日)(二)07级、08级初赛(以支部为单位进行比赛:10月9日—10月20日)09级初赛(以支部为单位进行比赛:10月20日—11月10日)(三)晋级赛(选手撰写案例分析报告:10月21日—11月5日;评分阶段:11月6日—11月15日)(四)07级、08级决赛(准备阶段:11月16日—12月9日;决赛时间:12月10日)09级决赛(准备阶段:11月11日—11月30日;决赛时间:12月1日)(五)后期整理工作阶段(12月11日—12月20日)七、赛程安排:07级、08级赛程安排:(一)初赛:07级、08级以支部为单位进行比赛,对初赛组织工作完成出色的支部授予“最佳组织奖”。预赛具体要求如下:1、07级、08级各团支部必须参加本次活动,由团支书负责本次活动各项事宜。-56-
2、各团支部根据下发的初赛案例和即兴分析案例(预赛现场由我院团委调研部下发)组织本支部的初赛。3、各支部团员自由组队参加本支部的初赛,每支队伍4-6人。4、各支部要积极动员团员青年参赛,各支部参赛队伍为6-10支,至少要保证有6支队伍参赛,最后将通过初赛择优选出2支队伍进入晋级赛。5、各支部结合支部情况上交本支部的初赛方案,初赛安排、比赛流程和评分标准可参考“初赛通知”。6、各支部统一在2009年10月9日—2009年10月20日期间组织初赛,初赛期间我院团委调研部将安排干部跟进,根据各支部初赛组织的效果评选“最佳组织奖”。(将作为我院红旗团支部和先进团支部评选的参考依据)(二)晋级赛:进入晋级赛的07级、08级本科生对本专业晋级赛案例进行分析,研究生从三个专业的晋级赛案例中任选其一进行分析。本科生作品评比分两轮,第一轮由研究生评委评出优秀作品;第二轮在第一轮评比的基础上,由专业老师评出优秀作品,获选作品的作者将获得决赛的资格。研究生作品评比为一轮,由老师直接评出优秀作品,获选作品的作者将获得决赛的资格。共12名参赛选手获得决赛资格,本科生和研究生进入决赛的名额比例视晋级赛报名情况和晋级赛作品回收情况而定。(三)决赛:以组内合作,组间竞赛的形式进行比赛。决赛前,各小组对指定案例进行分析,并制作成PPT展示文档。在决赛现场,第一个环节为“案例展评”,选手对提供的案例进行PPT展示并配合演说进行案例分析,并接受评委老师提问。第二个环节为“即兴分析”环节,当场给出案例,由选手经过讨论后进行分析,主要考察选手的应变能力和综合运用能力。09级赛程安排:(一)初赛:09级以支部为单位进行比赛,对初赛组织工作完成出色的支部授予“最佳组织奖”。预赛具体要求如下:1、09级各团支部必须参加本次活动,由团支书负责本次活动各项事宜。2、各团支部根据下发的初赛案例组织本支部的初赛。3、各支部团员自由组队参加本支部的初赛,每支队伍3人。4、各支部要积极动员团员青年参赛,至少要保证有6支队伍参赛,最后将通过初赛择优选出1支队伍进入决赛。-56-
5、、各支部统一在2009年10月20日—2009年11月10日期间组织初赛,初赛期间我院团委调研部将安排干部跟进,根据各支部初赛组织的效果评选“最佳组织奖”。(将作为我院红旗团支部和先进团支部评选的参考依据)。(二)决赛:各班通过初赛选出两支优胜队伍,进行重新组合后,最终确定一个小组进入决赛(3人为1组)。以组内合作,组间竞赛的形式进行比赛。决赛前,各小组对指定案例进行分析,并制作成PPT展示文档。在决赛现场,进行“案例展评”,选手对提供的案例进行PPT展示并配合演说进行案例分析,并接受评委的现场提问。八、奖项设置:07级、08级奖项设置:(一)预赛:根据各支部预赛组织的效果进行评分,对预赛组织工作完成出色的支部颁发“最佳组织奖”证书;对进入晋级赛的2支参赛队伍颁发“最佳合作奖”证书。其他参赛队伍的奖励由各支部自由安排。(二)晋级赛:案例分析报告进入第二轮评选的选手均可获得纪念品一份。(三)决赛:设一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖各一队。对获奖个人颁发证书;对获奖小组颁发奖金,其中一等奖奖金150元,二等奖奖金120元,三等奖奖金90元。(优秀奖只颁发个人证书。)09级奖项设置:(一)预赛:根据各支部预赛组织的效果进行评分,对预赛组织工作完成出色的支部颁发“最佳组织奖”证书;同时评选出最佳个人奖三名,其他参赛队伍的奖励由各支部自由安排。(二)决赛:设一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖各一队。对获奖个人颁发证书;对获奖小组颁发奖品。(优秀奖只颁发个人证书。)分工安排(括号内的时间表示完成时间)(一)前期准备(5月10日—10月10日)前期准备1.撰写并确定初赛通知。(6月5日前)负责人:林娜娜、张欣欣2.撰写并修改第四届案例分析比赛初步方案。(6月5日前)负责人:林娜娜、张欣欣3.确定初赛案例。(6月5日前)负责人:林娜娜、张欣欣4.打印复印初赛通知、案例。(6月8日)负责人:林泳欣-56-
1.下发初赛通知、案例。(包括打印版和电子版)(6月10日前)负责人:张欣欣、李伟国2.制作宣传PPT并发到各支部团支书邮箱,配合各支部做好宣传工作。(6月10日前)负责人:李伟国3.设计QQ宣传内容,在我院各Q群转发宣传。(6月10日前)负责人:张欣欣4.将初赛通知挂到学院的网站。(10月10日前)负责人:张杰锋5.联系本学院三位不同专业的老师请老师各提供2-3个适合主题的案例,以作晋级赛的案例。(6月25日前)负责人:张欣欣(案例的题目是开放型的,有正、反两个观点,无所谓正确答案,让同学们们通过不同角度去探索问题。可以尝试联系上一届提供案例的老师:蔡灿新(公管)、杨爱平(行管)、薛捷(管科))6.继续修改和完善第四届案例分析方案。(10月10日前)负责人:张欣欣7.制作初赛宣传海报和横幅。(10月10日前)负责人:张欣欣、宣传部林丹玲(二)初赛(10月10日——10月20日)07级、08级初赛1、形式:07级、08级本科生以支部为单位进行比赛,对初赛组织工作完成出色的支部授予“最佳组织奖”(研究生不进行初赛,有意参赛的团员可在晋级赛时以个人为单位报名)。2、要求:1)07级、08级各团支部必须参加本次活动,由团支书负责本次活动各项事宜。2)各团支部根据下发的初赛案例和即兴分析案例(初赛现场由我院团委调研部下发)组织本支部的初赛。3)各支部按自愿组队原则,比赛以小组为单位进行,各支部通过初赛择优选出2组同学进入晋级赛。4)初赛安排、比赛流程和评分标准参考“初赛通知”。5)各支部统一在2009年10月10日—2009年10月20日期间组织初赛,初赛当天我院团委调研部将安排干部蹲点,根据各支部初赛组织的效果评选“最佳组织奖”。3、报送方式:1)各团支部利用假期提前做好各支部初赛的相关筹备工作,请各团支书于2009年10月9日(星期五)中午12:30前将本支部初赛方案电子版(文件命名为:“年级专业初赛方案”)发送至院团委调研部邮箱:2006diaoyanbu@163.com.-56-
1)各团支书将本支部初赛方案打印版装订在一起,于2009年10月9号(星期五)晚上10:00前上交至院团委调研部负责人处:男生:李伟国宿舍:12-224手机:15017520906短号:610906女生:张欣欣宿舍:15-512手机:15017505050短号:6150503)各团支书在本支部初赛结束后,填好本支部优胜者的信息表电子版,于2009年10月20日(星期二)晚上10:00前发至院团委调研部邮箱(同上),同时上交打印版。1、工作安排:1)重新在我院各Q群进行QQ宣传。(10月9日前)负责人:李伟国2)张贴前期宣传海报。(10月20日前)负责人:宣传部刘宁超3)悬挂横幅一(内容:预祝公共管理学院第四届案例分析比赛圆满成功)。(10月31日前)负责人:宣传部刘宁超4)修订和完善“最佳组织奖”评选标准。(10月10日前)负责人:张欣欣5)安排好调研部干部到07级、08级本科生各支部初赛现场的蹲点工作。(10月10日前)负责人:张欣欣6)收集07级、08级本科生各支部初赛选出的优胜者信息表。(10月20日)负责人:林泳欣09级初赛1、形式:09级本科生以支部为单位进行比赛,对初赛组织工作完成出色的支部授予“最佳组织奖”。2、要求:1)09级各团支部必须参加本次活动,由团支书负责本次活动各项事宜。2)各团支部根据下发的初赛案例组织本支部的初赛。3)各支部团员自由组队参加本支部的初赛,每支队伍3人。4)各支部要积极动员团员青年参赛,至少要保证有6支队伍参赛,最后将通过初赛择优选出1支队伍进入决赛。5)各支部统一在2009年10月20日—2009年11月10日期间组织初赛,初赛期间我院团委调研部将安排干部跟进,根据各支部初赛组织的效果评选“最佳组织奖”。(将作为我院红旗团支部和先进团支部评选的参考依据)。3、报送方式:1)各团支部做好各支部初赛的相关筹备工作,请各团支书于2009-56-
年10月19日(星期一)中午12:30前将本支部初赛报名表电子版(文件命名为:“年级班级初赛报名表”)发送至院团委调研部邮箱:2006diaoyanbu@163.com.2)各团支书将本支部初赛报名表打印版装订在一起,于2009年10月19号(星期一)晚上10:00前上交至院团委调研部干事处:男生:张少波宿舍:12-242手机:13544314029短号:684029女生:孙泳间宿舍:15-310手机:13450350402短号:6104021)各团支书在本支部初赛结束后,填好本支部优胜者的信息表电子版,于2009年11月10日(星期二)晚上10:00前发至院团委调研部邮箱(同上),同时上交打印版。4、工作安排:1)在我院09级各Q群进行QQ宣传。(10月20日前)负责人:张欣欣、张少波2)安排好调研部干部到09级本科生各支部初赛现场的蹲点工作。(10月19日前)负责人:张欣欣3)收集09级本科生各支部初赛选出的优胜者信息表。(11月10日)负责人:张少波(二)晋级赛(撰写报告:10月20日—11月5日;评选:11月6日—15日)晋级赛报告撰写1、形式:研究生自愿报名参赛,07级、08级本科生由各支部通过初赛进行筛选,通过初赛从报名参加的团员中选出优胜者参加晋级赛的比赛。本科生对本专业晋级赛案例进行分析,研究生从三个专业的初赛案例中任选其一进行分析,最后以手写版或打印版的形式上交晋级赛案例分析报告至我院团委调研部。2、报告要求:①读懂案例,用合适的理论分析框架对案例中提出的基本问题进行分析;②根据具体情况进行不同形式的分析,可以请教相关的专业老师作指导;③观点鲜明,分析透彻,提出解决方案;④报告左上角用铅笔注明年级专业和作者姓名;字数要求1500字以上;报告标题为黑体加粗小三号字,正文为宋体小四号字;3、参赛选手在11月5日(星期四)中午12:30前把晋级赛报告交到各班团支书处。负责人:罗楚珊(跟进团支书的工作,督促其按时上交报告。)4、各班团支书在11月5日(星期四)晚上10:00前把晋级赛案例分析报告(纸质版)-56-
交至调研部负责人处,同时把电子版报告“年级专业(班级)和晋级赛报告”发至调研部邮箱。负责人:张欣欣、李伟国5、对上交的初赛报告,本科生报告按专业进行整理编号,研究生不分专业进行编号。将本科生报告及晋级赛评分标准送至研究生评委处,进行本科生第一轮评分;在第一轮评分的基础上,选出较为优秀的作品送至评委老师处进行第二轮评分。研究生报告及晋级赛评分标准直接送至老师处进行评分。负责人:张欣欣、林泳欣晋级赛评选1、评选方法:对于本科生的晋级赛案例分析报告,由于是根据各自专业的案例题来撰写的,所以分专业不分年级进行评选。评选有两轮,第一轮由研究生评委根据晋级赛评分标准对报告进行打分;第二轮根据第一轮评选的报告分数由高到低,挑选出一定份数报告请评委老师评分。经过两轮评比,获选报告的作者将获得决赛的资格。对于研究生的初赛案例分析报告,由于研究生是从给定的三个案例中任选其一,所以不分专业年级进行评选。研究生报告评比为一轮,由评委老师直接评出优秀报告,获选报告的作者将获得决赛的资格。最终一共有12名参赛选手获得决赛资格,而具体本科生和研究生参与到决赛的名额比例根据初赛报名情况和晋级赛报告回收情况再定。(11月16日确定研究生及本科生决赛名额比例。)2、评选标准:1)第一轮评选标准:2)第二轮评选标准:3、评分时间安排:第一轮评比:11月6日(星期五)—11月9日(星期一)第二轮评比:11月10日(星期二)—11月15日(星期日)(由第一轮评比过渡到第二轮评比时,相关负责人在11月9日拿到研究生那边上交作品的第一轮评比结果,当晚要完成第一轮评比结果的分数统计、排名统计、进入初赛第二轮的作品编号整理。)4、工作安排:1)撰写并确定晋级赛通知。(10月20日)负责人:张欣欣2)确定晋级赛案例。(10月20日)负责人:张欣欣-56-
1)打印复印晋级赛通知、案例。(10月20日)负责人:陈虹2)下发晋级赛通知、案例。(包括打印版和电子版)(10月20日)负责人:张欣欣、李伟国3)确定晋级赛时第一轮评选的三位研究生和第二轮评选的本学院的三位专业老师,以及决赛的评委老师,做好相关联系工作。(11月5日前)负责人:张欣欣4)修订晋级赛评分标准。(11月5日前)负责人:张欣欣5)联系本学院另一位专业老师,请老师审核晋级赛挑选剩下的案例是否适合作为决赛案例使用,如果没有适合的则请老师另外提供决赛案例。(决赛共需要用到3个决赛案例,其中供决赛选手赛前准备的案例2个,现场即兴分析案例1个。)(11月15日前)负责人:张欣欣6)确定主持人一名。(11月10日前)负责人:张欣欣7)跟进研究生评比工作,从研究生处拿回第一轮的评分结果。(11月9日前)负责人:李雨虹8)第一轮评比结果的整理,根据第一轮评分结果,选出进入晋级赛第二轮的报告。(11月4日前)负责人:陈惠英9)联系三位评委老师,把经过第一轮评选的优秀报告,按照专业的不同,送至对应专业老师供评选;把研究生报告送给三个初赛评委老师评选。(若研究生上交的报告分数不超过10份,则直接由一个初赛评委老师评选。)(11月5日前)负责人:张欣欣10)购买晋级赛纪念品,评委纪念品,决赛奖品,游戏小礼品等等。(11月10日前)负责人:林泳欣11)通讯稿的撰写(主要介绍晋级赛的情况及晋级赛的评比结果、公布进入决赛的名单)(11月16日前)负责人:张欣欣12)晋级赛结果公示(红纸)。(11月16日前)负责人:刘宁超13)晋级赛通讯稿挂学院网站。(11月16日前)负责人:张杰锋14)晋级赛选手(部分)纪念品(笔记本)的下发。(11月16日前)负责人:林珍英、李雨虹15)开展前期调研。(11月5日前)负责人:张欣欣(二)决赛(准备阶段:11月16日—12月9日;决赛时间:12月10日晚上)07级、08级决赛一、决赛时间:2009年12月10日(星期四)晚7:30—9:40-56-
二、决赛地点:文三栋第二演讲厅三、决赛对象:07级、08级进入决赛的4支队伍(每支队伍4人)四、案例类型:社会热点案例(最好是有视频,没有视频也要制作PPT)五、决赛形式:分两环节四名决赛选手组成一队,分组及两个环节分别发言,发言的顺序以抽签的方式决定。(三名选手最好能来自不同专业不同年级的,有利于发挥不同专业和年级学生的优势。)第一环节:案例展评1、比赛时各队伍借助幻灯片、ppt(比赛前已准备好)等形式对现场随机抽取的决赛案例(二抽一)进行分析演说(每队限时8分钟)。组队参赛者可选派一名主讲者,也可多人配合讲演。(请决赛选手务必配合的默契与展示的流畅以及比赛时间的把握。)2、每支队伍8分钟的评析完成后,接受评委的提问。(约5分钟,视具体情况而定,不能限制评委提问。)第二环节:即兴分析1、当场给选手派发即兴分析环节的案例,选手拿到案例后由工作人员引导有序退场,到二楼的211休息室准备即兴案例的分析,约10分钟。在选手准备期间现场进入游戏互动环节。游戏环节结束后各队伍进场,按抽签顺序轮流对案例进行分析,同组的选手可补充发言,每支队伍有5分钟的发言时间。2、四支队伍评析完成后,由评委自由选择队伍提问。(约10分钟)六、决赛评分标准:(见附件)七、奖项设置:一等奖1队二等奖1队三等奖1队优秀奖1队对获奖个人颁发证书、奖品;对获奖小组颁发奖金,其中一等奖150元,二等奖120元,三等奖90元;优秀奖只颁发个人证书及奖品。决赛前期准备一、准备工作:1、联系本学院另一位专业老师,请老师审核晋级赛挑选剩下的案例是否适合作为决赛案例使用,如果没有适合的则请老师另外提供决赛案例。(决赛共需要用到3个决赛案例,其中供决赛选手赛前准备的案例2个,现场即兴分析案例1个)(11月15日)负责人:张欣欣2、确定决赛案例。(11月15日)负责人:张欣欣-56-
1、制作决赛事宜ppt(召开决赛选手及各班团支书会议时使用)。(11月20日)负责人:张欣欣、李伟国2、综合三位老师的评分意见,最终评出的12份优秀报告,报告的作者将获得进入决赛的资格。(11月15日)负责人:张欣欣3、召开团支书和决赛选手会议。(11月16日)负责人:张欣欣、李伟国①知决赛的相关事宜(比赛时间、地点、比赛题目、两个候选案例题、比赛规则,比赛流程等);②让团支书组织同学到比赛现场观看比赛,并想好各自加油口号,以调动现场气氛;③抽签决定各组参赛人员组合和参赛顺序,并把两个案例题告知他们,让参赛者在比赛前准备资料,制作PPT,以确保比赛④现场的质量。4、根据决赛2个案例,制作ppt,并把案例内容录音。(11月20日)负责人:网络部张杰锋5、制作决赛宣传ppt(下发到团支部)。(11月20日)负责人:网络部张杰锋6、联系评委老师,确定决赛评委老师的名单。(11月20日)负责人:张欣欣7、借课室(供决赛使用)。(11月20日)负责人:张少波8、张贴决赛海报、挂横幅(有决赛时间、地点的横幅)。(11月20日)负责人:宣传部刘宁超9、确定礼仪(4人)。(11月20日)负责人:艺术团王燕10、制作决赛流程PPT。(11月25日)负责人:网络部张杰锋11、游戏环节所需的短片,并确定互动游戏的题目。(11月25日)负责人:网络部张杰锋12、搜集决赛现场所需的音乐。(11月25日)负责人:网络部张杰锋13、完善决赛两个环节评分表、总分表。(11月25日)负责人:张欣欣14、制作嘉宾姓名牌、制作嘉宾牌请柬,并向当晚出席嘉宾发出请柬。(11月30日)负责人:秘书处叶莉15、借红布(2条)。(12月8日)负责人:黎海生16、制作小组名字牌4张,制作时间提示牌2张。(12月3日)负责人:宣传部刘宁超17、买信封。(12月3日)负责人:林泳欣18、包装礼品。(12月3日)负责人:林泳欣19、-56-
第一次彩排。(参加人员:调研部、网络部、红会,主持人和4个礼仪,以及决赛选手)(12月3日)负责人:张欣欣1、第二次彩排。(参加人员:调研部、网络部、红会,主持人和4个礼仪,以及决赛选手。彩排时工作人员要把比赛所需物品带到现场,进行现场模拟。)(12月8日)负责人:张欣欣2、打印评分表及总分表。(12月8日)负责人:陈虹3、打印获奖证书。(12月8日)负责人:林泳欣4、打印决赛使用的流程表。(12月8日)负责人:林泳欣5、决赛的案例打印(非即兴分析案例)。(12月8日)负责人:林泳欣6、计算器与计时器的准备。(12月8日)负责人:网络部7、负责摄影(2人)。(12月8日)负责人:网络部8、购买布置决赛会场所用的气球、彩带等装饰品。(12月8日)负责人:宣传部刘宁超9、购买矿泉水。(12月8日)负责人:网络部10、检查决赛人员和所需物资到位情况。(12月10日)负责人:李伟国二、比赛前两小时的准备工作和人员安排:1、调研部与宣传部全部人员布置活动现场2、检查所需资料与奖品是否已准备好,各种设备是否能够正常使用。负责人:李伟国、张杰锋3、4位礼仪到场负责人:罗楚珊4、计分4人负责人:网络部、红会干事5、决赛现场的流动人员4人负责人:网络部、红会干事6、讨论室流动人员3人负责人:网络部、红会干事7、摄影2人负责人:网络部干事8、主持人1人负责人:张欣欣(注:以上人员需在12月10日晚上6:00前到达决赛现场。)-56-
决赛现场比赛流程:一、往届比赛视频回顾3分钟二、介绍各位嘉宾(注意介绍嘉宾的顺序)5分钟三、介绍参赛队伍,选手出场5分钟(选手开场时按出场顺序排好坐在观众席上,在主持人即将介绍参赛队伍时,立即在过道上排好队出场。一列队伍到达台上站齐,在工作人员的指挥下同时向观众鞠躬,鞠躬完毕后由中间两组的选手先按顺序移动走进后排的座位,两边的选手紧跟着按顺序走进前排的座位)四、宣布比赛规则与注意事项3分钟五、抽取第一环节案例5分钟(事先准备两个信封,信封里分别装有写上“案例一”和“案例二”的纸条。由礼仪将两个信封递给嘉宾席上的陈书记,再把陈书记抽出的一个信封送到台上的主持人处,由主持人宣布抽到的是哪个案例,PPT上同时显示案例的内容。)六、第一环节:案例展评(评委提问)(8+5)分钟/队*4=52分钟(参赛队伍报告的顺序由先前抽签决定。每组派1名代表站到主席台上对己方的分析报告进行陈述,为时8分钟。当时间剩下2分钟时,工作人员将举牌提示,时间到工作人员同样将举牌提示,超时则强制终断。每组的代表分析完案例,则立即进入问答环节,由评委就选手刚才的报告分析进行提问,评委提问不限时,视情况而定,不需举牌提示时间。此时陈述报告的代表回到小组的座位上,同组的三位选手都可以回答评委的问题,并且可以补充。四组队伍都完成问答后,第一环节结束,礼仪为选手和嘉宾派发第二环节——即兴分析的案例。选手拿到案例后由工作人员引导有序退场,到二楼的211休息室准备即兴案例的分析,约10分钟。评委就第一环节各组的表现进行评分。)七、游戏环节,现场互动15分钟(播放一段短片,约5分钟。看完短片后,就短片内容向现场观众提出10个小问题。-56-
观众以举手的形式作答,先举手的观众先作答。答对的观众将由工作人员送上一份小礼品,答错其他观众可以补答。此环节需安排2个递麦和2个递礼品的工作人员分别站在两边过道上,且应事先把10个小问题的问题和答案都打印出来给主持人,方便主持人提问。如果问题都问完了时间还不到10分钟,可以找一两个现场的观众谈谈自己对第一环节比赛的感受,尽量为选手准备案例分析争取时间。短片播放期间,一名礼仪到嘉宾席收取5位评委对第一环节的评分表,交给计分的工作人员计分。另一名礼仪给评委发下第二环节的评分表。)一、第二环节:即兴分析(评委提问)20+10=30分钟(游戏环节结束后,在PPT上向观众展示即兴环节的案例,该案例已事先录好音。案例展示完毕,请4组队伍有序回到台上,并按事先抽签的顺序发言,每队回答时间为5分钟,成员之间可以相互补充。4组都发言完毕后,由评委就各组刚才的观点进行提问,提问对象由评委自由决定,提问环节约10分钟。最后,评委进行第二环节的评分。)二、评委老师进行点评5分钟(礼仪收集评委老师第二环节的评分表,工作人员计算好各组最后成绩,填写好奖状,并把结果装进4个信封。)三、公布获奖结果、颁奖10分钟(请出颁奖嘉宾到台中央,由一名礼仪递上装有结果的信封和麦克风,由嘉宾公布获奖结果。获奖的队伍迅速站起走到台中央,另一名礼仪递上证书和奖金,由嘉宾颁发给获奖队伍。嘉宾与获奖队伍合影留念,最后由礼仪引导嘉宾和获奖队伍走下台。接着颁发下一个奖项,奖项的颁发顺序由低到高。本次比赛由杨爱平老师颁发优秀奖,由戴黍主任颁发三等奖,由陈培新副书记颁发二等奖,由郑仲书记颁发一等奖。)四、嘉宾合影留念7分钟(安排工作人员迅速将台上选手坐的桌椅移到两边,请嘉宾、参赛选手及全体工作人员到台前合影留念。)合计:140分钟(二)后期整理工作阶段(12月11日—12月20日)1、清理活动现场(决赛当天晚上)负责人:黎海生2、关好多媒体等各种设备和门窗,归还钥匙。(决赛当天晚上)负责人:黎海生3、归还红布。(12月11日)负责人:黎海生4、撰写活动总结与通讯稿。(12月12日前)负责人:张欣欣5、在学院宣传栏进行成果展。以晚会的图片以及一些介绍文字来展现此次大赛。(12月17日前)负责人:刘宁超6、关于案例分析大赛的后期调研。(案例分析大赛的影响力,对比赛的看法,对活动的建议等等。)(12月10日—12月20日)负责人:李伟国、林泳欣-56-
09级决赛一、决赛时间:2009年12月1日(星期二)晚7:30—9:00一、决赛地点:教学楼1栋课室二、决赛对象:09级进入决赛的四支队伍(每支队伍3人)三、决赛类型:社会热点案例(最好是有视频,没有视频也要制作PPT)四、决赛形式:分两环节三人为一队,分组分别发言,顺序以抽签方式决定。第一环节:案例展评:1、比赛时各队伍借助幻灯片、ppt(比赛前已准备好)等形式对决赛案例进行分析演说(每队限时8分钟)。参赛组可以选派一名主讲者,也可以多人配合演讲。(请决赛选手务必默契的配合、流畅的展示ppt以及把握比赛的时间。)2、每支队伍8分钟的评析完成后,接受评委及现场观众的提问。(约5分钟,视具体情况而定,不能限制评委及观众的提问。)3、四支队伍评析及现场提问完成后,由另外的评委进行点评。(约5分钟,视具体情况而定,不能限制评为点评。)第二环节:游戏环节:四支队伍评析及现场提问完成后,进入游戏环节,此时,四支队伍回到座位就座。五、决赛评分标准:(见附件)六、奖项设置:一等奖一队二等奖一队三等奖一队优秀奖一队对获奖个人颁发证书及奖品。决赛前准备一、准备工作:1、确定决赛案例。(11月10日前)负责人:张欣欣2、制作决赛事宜ppt(召开决赛选手及各班团支书会议时使用)(11月10日前)负责人:李伟国3、召开团支书和决赛选手会议。(11月11日)负责人:张欣欣、李伟国1)知决赛的相关事宜(比赛时间、地点、比赛题目、比赛案例、比赛规则,比赛流程等);2)让团支书组织同学到比赛现场观看比赛,并想好各自加油口号,以调动现场气氛;-56-
3)抽签决定各组参赛人员组合和参赛顺序,并把案例题告知他们,让参赛者在比赛前准备资料,制作PPT,以确保比赛1)现场的质量。4、联系评委,确定决赛评委名单。(11月20日前)负责人:张欣欣5、借课室(供决赛时使用)。(11月28日前)负责人:黎海生6、确定礼仪(2人)(11月20日前)负责人:艺术团王燕7、制作决赛流程PPT。(11月20日前)负责人:网络部张杰锋8、搜集决赛现场所需音乐。(11月20日前)负责人:网络部张杰锋9、制作评委姓名牌,制作小组名字牌4张,制作时间提示牌2张。(11月25日前)负责人:宣传部刘宁超10、借红布(2条)负责人:黎海生11、包装礼品。(11月20日)负责人:林泳欣12、彩排。(参加人员:调研部、网络部、主持人、礼仪以及决赛选手。彩排时工作人员要把比赛时所需物品带到现场,进行现场模拟。)(11月28日)负责人:张欣欣13、打印评分表及总分表。(11月30日)负责人:陈虹14、打印获奖证书。(11月30日)负责人:陈虹15、计算器与计时器的准备。(11月30日前)负责人:网络部16、负责照相(2人)。(12月1日)负责人:网络部17、购买布置决赛现场所使用的气球,彩带等装饰品。(11月25日前)负责人:宣传部刘宁超18、购买矿泉水。(12月1日)负责人:张少波19、检查决赛人员和所需物资到位情况。(12月1日)负责人:张少波二、比赛前两小时的准备工作和人员安排:1、调研部与宣传部全部人员布置活动现场2、检查所需资料与奖品是否已准备好,各种设备是否能够正常使用。负责人:李伟国、张杰锋3、2位礼仪到场负责人:罗楚珊4、计分4人负责人:网络部、红会干事5、决赛现场的流动人员4人负责人:网络部、红会干事-56-
6、摄影2人负责人:网络部干事8、主持人1人负责人:张欣欣(注:以上人员需在12月1日晚上6:00前到达决赛现场。)决赛现场比赛流程:一、往届比赛视频回顾3分钟二、介绍各位评委(注意介绍评委的顺序)1分钟三、介绍参赛队伍,选手出场5分钟(选手开场时按出场顺序排好坐在观众席上,在主持人即将介绍参赛队伍时,立即在过道上排好队出场。一列队伍到达台上站齐,在工作人员的指挥下同时向观众鞠躬,鞠躬完毕后由中间两组的选手先按顺序移动走进后排的座位,两边的选手紧跟着按顺序走进前排的座位)四、宣布比赛规则与注意事项3分钟五、前两个小组案例展评(评委提问)(8+5)分钟/队*2=26分钟(参赛队伍报告的顺序由先前抽签决定。每组派1名代表站到主席台上对己方的分析报告进行陈述,为时8分钟。当时间剩下2分钟时,工作人员将举牌提示,时间到工作人员同样将举牌提示,超时则强制终断。每组的代表分析完案例,则立即进入问答环节,由评委就选手刚才的报告分析进行提问,评委提问不限时,视情况而定,不需举牌提示时间。此时陈述报告的代表回到小组的座位上,同组其他的两位选手都可以回答评委的问题,并且可以互相补充。两组队伍都完成问答以及点评完成后,进入游戏环节。)六、现场观众对案例分析大赛的感受10分钟(嘉宾点评过程中,一名礼仪到嘉宾席收取4位评委对前两个小组的评分表,交给计分的工作人员计分。)七、后两个小组案例展评(评委提问)(8+5)分钟/队*2=26分钟八、嘉宾点主评10分钟九、游戏环节,现场互动15分钟(播放一段短片,约5分钟。看完短片后,就短片内容向现场观众提出6个小问题。-56-
观众以举手的形式作答,先举手的观众先作答。答对的观众将由工作人员送上一份小礼品,答错其他观众可以补答。此环节需安排2个递麦和2个递礼品的工作人员分别站在两边过道上,且应事先把6个小问题的问题和答案都打印出来给主持人,方便主持人提问。短片播放期间,一名礼仪到嘉宾席收取4位评委对前两个小组的评分表,交给计分的工作人员计分。另一名礼仪给评委发后两个小组的评分表。)十、公布获奖结果、颁奖10分钟(请出颁奖嘉宾到台中央,由一名礼仪递上装有结果的信封和麦克风,由嘉宾公布获奖结果。获奖的队伍迅速站起走到台中央,另一名礼仪递上礼品和证书,由嘉宾颁发给获奖队伍。嘉宾与获奖队伍合影留念,最后由礼仪引导嘉宾和获奖队伍走下台。接着颁发下一个奖项,奖项的颁发顺序由低到高。)十一、嘉宾合影留念11分钟(安排工作人员迅速将台上选手坐的桌椅移到两边,请嘉宾、参赛选手及全体工作人员到台前合影留念。)合计:120分钟九、经费预算:使用事项(物品)单价数量费用(元)初赛最佳组织奖奖金(07级、08级一个班,09级一个班)50元/个2100最佳合作奖证书(07级、08级)3元/份164809级优秀个人奖3元/份1236晋级赛纪念品(送第一轮研究生评委)20元/份360补贴(送第二轮老师评委)100元/份3300决赛07级、08级决赛奖金一等奖150元/组1150二等奖120元/组1120三等奖90元/组190优秀奖///09级决赛奖金一等奖40元/份3120二等奖30元/份390三等奖20元/份360优秀奖///主持人纪念品(07级、08级)20元/份120补贴(送07级、08级决赛的老师评委)100元/份5500决赛获奖证书(07级、08级,09级各12份)3元/份247209级决赛评委纪念品20元/份5100决赛现场观众礼品10元/份20200-56-
其他打印、复印/若干100包装纸(09级决赛奖品)1元/份99双面胶卷3元/卷26决赛评委用笔(07级、08级5支,09级4支)1元/支99矿泉水(07级、08级10瓶,09级5瓶)1.5元/瓶1522.5决赛时间提示牌(卡纸)0.5元/张21决赛小组名(卡纸)0.5元/张42麦克风备用电池2.5元/个615信封(决赛抽取案例2个,决赛选手奖金3个)0.3元/个103气球(决赛布置场地:07级、08级,09级各1袋)15元/袋230其它(布置场地)/若干30前期宣传海报15元/张230决赛宣传海报30元/张260成果展海报30元/张260决赛宣传横幅100元/条2200颜料3.5元/罐27画笔3.5元/支27毛笔3元/支26红纸1.5元/张69油性笔3元/支26总价:2678.5元-56-
附件一:07级、08级初赛分工表序号物品名称(事件)完成时间负责人备注1撰写并确定初赛通知6月5日林娜娜张欣欣2确定初赛案例6月5日林娜娜张欣欣3打印复印初赛通知、案例6月8日冼丽雯07级、08级各4份,09级4份,研究生3份4下发初赛通知、案例6月10日张欣欣李伟国包括打印版和电子版5制作宣传PPT并发到各支部团支书邮箱,配合各支部做好宣传工作6月10日李伟国6设计QQ宣传内容,在我院各Q群转发宣传6月10日张欣欣7制作初赛宣传海报和横幅10月10日刘宁超海报1张8重新在我院各Q群进行QQ宣传10月10日李伟国9收集和整理各团支部上交的案例分析大赛初赛方案。10月9日张欣欣李伟国10张贴初赛宣传海报。10月10日刘宁超11修订和完善“最佳组织奖”评选标准。10月10日张欣欣12横幅悬挂10月30日刘宁超内容:预祝公共管理学院第四届案例分析比赛圆满成功13安排好调研部干部到07级、08级本科生各支部初赛现场的蹲点工作。10月10日张欣欣14收集07级、08级本科生各支部初赛选出的优胜者信息表。10月10日林泳欣1.相关负责人如果有不懂操作的地方,一定要及时向张欣欣反馈。2.负责人完成该项工作后需向张欣欣汇报。3.每一项工作安排都是规定完成时间,没有指明具体开展这项工作的时间,所以一定要注意把握好时间,做好前期准备。4.有不明白的地方及时提出来,在工作开展过程中,遇到困难想不出解决办法时,及时提出!-56-
附件二:09级初赛分工表:序号物品名称(事件)完成时间负责人备注1撰写并确定初赛通知10月8日张欣欣2确定初赛案例10月8日张欣欣3打印复印初赛通知、案例10月8日林泳欣09级4个班各一份4下发初赛通知、案例10月9日张欣欣5制作宣传PPT发到各支部团支书邮箱,配合各支部做好宣传工作10月9日李伟国6设计QQ宣传内容,在我院各Q群转发宣传10月19日李伟国7安排好调研部干部到07级、08级本科生各支部初赛现场的蹲点工作。10月19日张欣欣8收集09级本科生各支部初赛选出的优胜者信息表。11月10日张少波1.相关负责人如果有不懂操作的地方,一定要及时向张欣欣反馈。2.负责人完成该项工作后需向张欣欣汇报。3.每一项工作安排都是规定完成时间,没有指明具体开展这项工作的时间,所以一定要注意把握好时间,做好前期准备。4.有不明白的地方及时提出来,在工作开展过程中,遇到困难想不出解决办法时,及时提出!-56-
附件三:晋级赛分工表序号物品名称(事件)完成时间负责人备注1撰写并确定晋级赛通知10月20日张欣欣2确定晋级赛案例10月20日张欣欣3打印、复印晋级赛通知案例10月20日陈虹4下发晋级赛通知、案例10月21日张欣欣5确定晋级赛时第一轮评选的三位研究生和第二轮评选的本学院的三位专业老师,以及决赛的评委老师,做好相关联系工作11月30日张欣欣6修订晋级赛评分表11月10日张欣欣7联系本学院另一位专业老师,请老师审核晋级赛挑选剩下的案例是否符合决赛案例要求,如果没有合适的则请老师另外提供决赛案例11月10日张欣欣决赛现场需用到3各决赛案例,其中供决赛选手赛前准备的案例2个,现场即兴分析1个8跟进研究生评委,从研究生处拿回第一轮评比结果11月15日李雨虹9第一轮评比结果的整理,根据第一轮评比结果,选出进入第二轮的报告11月15日张欣欣10联系三位评委老师,把经过第一轮评选的报告,按照专业的不同,送至对应的老师处,供老师评选,把研究生报告送给三个晋级赛评委老师评选11月16日张欣欣若研究生上交的报告分数不超过10份,则直接由一个初赛评委老师评选11购买晋级赛纪念品、评委纪念品、决赛奖品、游戏小礼品11月20日林泳欣12晋级赛通讯稿的撰写11月25日张欣欣主要介绍晋级赛的情况及晋级赛的评比结果。公布进入决赛的名单-56-
13晋级赛结果公示11月25日刘宁超14晋级赛通讯稿挂学院网站11月25日张杰锋15晋级赛选手纪念品的下发11月26日罗楚珊16开展前期调研10月30日林泳欣-56-
附件四:07级、08级决赛准备工作分工表组长物品名称(事件)完成时间负责人备注张欣欣15017505050615050联系本学院另一位专业老师,请老师审核晋级赛挑选剩下的案例是否适合作为决赛案例使用,如果没有适合的则请老师另外提供决赛案例。11月10日张欣欣决赛共需要用到3个决赛案例,其中供决赛选手赛前准备的案例2个,现场即兴分析案例1个确定决赛案例11月10日张欣欣制作决赛事宜ppt(召开决赛选手及各班团支书会议时使用)11月15日李伟国主要为介绍决赛流程、比赛规则、注意事项等;综合三位老师的评分意见,最终评出的12份优秀报告,报告的作者将获得进入决赛的资格11月15日张欣欣召开团支书和决赛选手会议。11月17日张欣欣李伟国联系评委老师,确定决赛评委老师的名单11月25日张欣欣借课室(供决赛使用)11月30日张少波彩排的两间多媒体课室和决赛的4间课室,决赛课室包括第二演讲厅、团委值班室以及2间可容纳300人的多媒体课室完善决赛两个环节评分表、总分表11月25日张欣欣借红布12月3日黎海生5米,提前借。包装礼品12月3日林泳欣-56-
买信封12月3日林泳欣第一次彩排12月3日张欣欣参加人员:调研部、网络部、红会、主持人和4个礼仪,以及参赛选手第二次彩排12月8日张欣欣参加人员:调研部、网络部、红会,主持人和4个礼仪,以及决赛选手。彩排时工作人员要把比赛所需物品带到现场,进行现场模拟。打印评分表及总分表12月8日林泳欣整理成5份,用回形针别好打印获奖证书12月8日林泳欣打印决赛使用的流程表12月8日林泳欣用红纸打印40份;白纸打印70份,发给现场观众。决赛的案例打印(非即兴分析案例)12月8日林泳欣派发给老师及现场观众检查决赛人员和所需物资到位情况12月10日李伟国人员到位情况指各人分配到的工作进展如何以及决赛选手准备得如何。张杰锋15017511652611652根据决赛2个案例,制作ppt,并把案例内容录音11月20日张杰锋制决赛宣传ppt(下发到团支部)11月25日张杰锋制作决赛流程PPT11月25日张杰锋制作ppt注意事项。游戏环节所需的短片,并确定互动游戏的题目11月25日张杰锋短片时间3分钟内,候补一个短片;题目6—11题(多出来的几道现场灵活选择)。搜集决赛现场所需的音乐11月25日张杰锋-56-
现场音乐包括进场音乐、嘉宾讲话音乐、评委点评音乐、颁奖音乐和离场音乐。计算器与计时器的准备,12月8日网络部计算器3台,不要迷你型的。负责摄影(2人)12月8日网络部相机由负责摄影的同学借,要保证充足电源。购买矿泉水12月8日网络部叶莉15017511921短号:611921制作嘉宾姓名牌、制作嘉宾牌请柬,并向当晚出席嘉宾发出请柬。11月30日叶莉张贴决赛海报、挂横幅(有决赛时间、地点的横幅)11月25日刘宁超决赛前1个小时,宣传部负责把这条横幅挂到现场。制作小组名字牌4张制作时间提示牌2张11月30日刘宁超小组名字牌是决赛现场用的,区分决赛小组。时间提示牌内容“还剩1分钟”、“时间到”购买布置决赛会场所用的气球、彩带等装饰品12月10日宣传部确定礼仪(4人)11月25日艺术团-56-
附件五:09级决赛准备工作分工表组长物品名称(事件)完成时间负责人备注张欣欣15017505050615050确定决赛案例11月10日张欣欣决赛共需要用到2个决赛案例制作决赛事宜ppt(召开决赛选手及各班团支书会议时使用)11月5日李伟国主要为介绍决赛流程、比赛规则、注意事项等召开团支书和决赛选手会议11月5日张欣欣李伟国联系评委=,确定决赛评委的名单11月20日张欣欣借课室(供决赛使用)11月20日张少波包装礼品11月25日林泳欣完善决赛评分表、总分表11月25日张欣欣第一次彩排11月29日张欣欣参加人员:调研部、网络部、红会,主持人和4个礼仪,以及决赛选手。彩排时工作人员要把比赛所需物品带到现场,进行现场模拟打印评分表及总分表11月30日林泳欣整理成4份,用回形针别好打印获奖证书11月30日林泳欣借红布11月30日黎海生5米,提前借购买矿泉水11月30日调研部检查决赛人员和所需物资到位情况12月1日李伟国人员到位情况指各人分配到的工作进展如何以及决赛选手准备得如何。张杰锋15017511652611652根据决赛案例,制作ppt,并把案例内容录音11月9日张杰锋制决赛宣传ppt(下发到团支部)11月20日张杰锋-56-
制作决赛流程PPT11月25日张杰锋制作ppt注意事项游戏环节所需的短片,并确定互动游戏的题目11月25日张杰锋短片时间3分钟内,候补一个短片;题目为6-7题。搜集决赛现场所需的音乐11月25日张杰锋现场音乐包括进场音乐、嘉宾讲话音乐、评委点评音乐、颁奖音乐和离场音乐计算器与计时器的准备,11月30日网络部计算器3台,不要迷你型的。负责摄影(2人)12月1日网络部相机由负责摄影的同学借,要保证充足电源。叶莉15017511921短号:611921确定礼仪(2人)11月20日王燕制作嘉宾姓名牌、制作嘉宾牌请柬,并向当晚出席嘉宾发出请柬。11月25日刘宁超制作小组名字牌4张制作时间提示牌2张11月25日刘宁超小组名字牌是决赛现场用的,区分决赛小组。时间提示牌内容“还剩1分钟”、“时间到”购买布置决赛会场所用的气球、彩带等装饰品12月1日林丹玲-56-
附件六:决赛现场分工表组长工作内容负责人备注张欣欣15017505050615050布置活动现场刘宁超(宣传部)布置现场、桌子装饰、桌椅摆好以及嘉宾牌矿泉水等。把现场所需物品带来现场林泳欣(调研部)奖品、证书等林泳欣(调研部)活动流程(110份)、决赛案例(100份)黎海生(调研部)红布叶莉(秘书处)工作证、嘉宾牌、嘉宾签到本检查所需资料与奖品是否已准备好李伟国(调研部)有问题及时反馈清理活动现场黎海生(调研部)关好多媒体等各种设备和门窗李伟国(调研部)收好要归还的东西于次日归还张杰锋15017511652611652把PPT、视频、音乐等所需资料带到现场黄秋元(网络部)视频播放软件拷贝到决赛现场检查各种设备是否能够正常使用黄秋元(网络部)有问题及时反馈现场多媒体、音响等控制黄秋元(网络部)检查是否正常运行;调好音量,灯光控制决赛现场计时(2人)网络部自备计时器摄影人员(2人)网络部叶莉15017511921短号:6119214个礼仪到场王燕(文体部)罗楚珊负责跟进主持人王燕(文体部)主持人稿举时间提示牌(2张)红会决赛现场计分(4人)红会自备草稿纸,计算器由网络部负责借写决赛奖状林珍英(调研部)备好黑色签字笔现场机动人员(4人)调研部、红会1.比赛前控制现场秩序-56-
2.比赛时持麦克风3.游戏环节礼品的派发4.比赛流程和决赛案例的派发注:09级决赛时,请以上人员在12月1日晚上6:20前到达决赛现场,部分人员另行通知5:30到现场布场。07级、08级决赛时,请以上人员在12月10日晚上6:20前到达决赛现场,部分人员另行通知5:30到现场布场。-56-
附件七:决赛现场物品清单组长物品数量负责人联系方式叶莉15017511921短号:611921气球、气球泵1包刘宁超(宣传部)13760617132彩带、剪刀、透明胶若干包装绳1卷小组牌4个刘宁超(宣传部)13760617132嘉宾牌待定叶莉(秘书处)15017511921短号:611921嘉宾签到本、签到笔一本、两支计算器、草稿纸3部、若干李丽霞(红会)15017511951短号:611951张欣欣15017505050615050红布一条黎海生(调研部)13729849103短号:669103评分表、流程8/70林泳欣(调研部)13533210634短号:650634麦克风备用电池4个矿泉水07级、08级10支,09级5支王文龙(调研部)13729849103短号:669103决赛奖品12份林泳欣(调研部)13189043669游戏礼品6份证书12份林泳欣(调研部)13189043669评委评分用笔4支选手奖品、信封若干林泳欣(调研部)13189043669张杰锋15017511652611652现场音乐、颁奖音乐3首张杰锋(网络部)/游戏音乐2首照相机2部网络部PPT资料、视频1份网络部/注:07级、08级,09级所用物品清单相同。-56-
附件八:07级、08级后期工作序号事项(物品)完成日期负责人备注1归还红布12月11日黎海生2撰写决赛通讯稿12月12日张欣欣3决赛通讯稿挂学院网站12月13日张杰锋4用红纸公布结果12月13日刘宁超两张红纸:一张贴学院宣传栏;一张贴院办宣传栏。5撰写活动总结12月20日张欣欣6后期调研12月20日林泳欣张少波针对案例分析大赛的影响力,对比赛的看法,对活动的建议附件九:09级后期工作序号事项(物品)完成日期负责人备注1归还红布12月2日黎海生2用红纸公布结果12月3日刘宁超两张红纸:一张贴学院宣传栏;一张贴院办宣传栏。3后期调研12月10日陈惠英张少波针对案例分析大赛的影响力,对比赛的看法,对活动的建议-56-
附件十:前期调研公管学院本科生对第四届案例分析大赛了解情况的调查一、背景与目的:为了在丰富同学们的校园学习生活的同时,巩固和加深同学们对所学课程理论的理解和提高分析问题的能力,公共管理学院举行了第四届案例分析大赛。到目前为止,报名工作已经告一段落,报名人数也是相当的可观,08、09级是本次大赛最为活跃的一个群体。为了了解同学们对于案例分析大赛的了解情况,以及收集大家对于大赛的一些建议和意见,我们团委调研部特意举办了这次的调研活动。二、调查时间:2009年10月8日——2009年10月15日三、调查对象:公共管理学院本科生四、调查方法:访谈调查五、调查人员:公共管理学院调研部成员六、调查样本情况:本次调查我们从各个专业中随机抽取了部分同学进行访谈,其中包括08管理科学的阙丽娟同学与梁媛婷同学,08行政管理2班的黄小龙同学,08行管2班的黄诗韵同学,还有公共管理班的区翠玲同学;09级的有0902班的周晓君和于欢同学、0903班的李世昌、0901班的霍莉茵和陈纲宇同学,还有0904班的陈琼芳七、结果与分析:08级的学生:第一位:阙丽娟阙丽娟是管理科学班的同学,与一般的同学一样,本身没有什么重要的职务,在班里具有代表性。丽娟同学参加了这一次的案例分析大赛,但是她本人表示对于这个大赛的流程并不是很了解,其了解程度只局限于初赛。从这里体现了本次案例分析大赛的宣传工作做得不够到位,以后有待加强。同时从谈话中,我们了解到阙丽娟同学对比赛的期待与积极性并不高,原因有两个:1,被迫参赛(因为案例分析大赛对每个支部的参赛人数都有一个最低限定,为了达到要求,有一些同学是在班里的要求下参赛的);2,对于进入决赛没有信心。从这一方面来看,我们有必要对案例分析大赛的内容与形式进行进一步的改善,以求提高参赛者的积极性。最后,阙丽娟同学给我们提了一个建议:希望以后不要强制性地要求参赛人数,而是从各方面来提高同学的参赛积极性,从而扩大案例分析大赛的影响力。第二位:梁媛婷-56-
梁媛婷同学是读管理科学专业的,她并没有参加这一次的案例分析大赛。其原因有二:1,时间不允许。由于大二的课程比较多,而她本人又有其他的社团工作,其外,媛婷同学还参加了韩语培训,所以时间不够;2,兴趣不大,因为案例分析大赛的奖品不够丰厚。由此可见,大赛的吸引力有待加强。此外,媛婷同学认为,如果案例分析大赛的奖品更加丰厚一点的话,那么同学们对比赛的兴趣会更加浓厚。我认为在这方面就涉及到我们这项比赛的经费问题,当然,如果经费能够增加自然最好,但是,从其他方面进行节约或许也是一个好办法。第三位:黄小龙黄小龙同学是行管2班的同学,他参加了我们这次的案例分析大赛,但是当我们问及其对于本次大赛的了解程度时,他表示不是很清楚;另外一方面,当我们问及其如何得知案例分析大赛的信息时,小龙同学说他们对于案例分析大赛的信息都是来自于团支书(团支书在群邮件上公布大赛的通知),从此我们可以知道团支书对于案例分析大赛的宣传只局限于初赛,而对于比赛后期的信息的宣传不够。最后,小龙同学认为比赛的礼物不够丰厚是造成比赛吸引力不够强的原因之一,所以他希望案例分析大赛的奖品乐意丰厚一点。而在这一方面,我认为由于经费有限,以往案例分析大赛的奖品的确不够吸引力,但是,今年,我院团委给与了每个部门拉赞助的权限,这一措施对于解决经费问题将会有很大的帮助,进而也有助于奖品吸引力的解决。第四位:黄诗韵黄诗韵同学是行管1班的同学,她也参加了本次的案例分析大赛。但是据了解,诗韵同学对于我们这次的比赛并不是很清楚,原因与黄小龙同学的情况大致相同。而当我们问及其对于比赛的建议时,诗韵同学并没有什么想法,据调查,很多同学也有这种情况。第五位:区翠玲欧翠玲同学是公共管理专业的,她这一次并没有参加本次的案例分析大赛,主要原因是她要协助班里预赛的开展(虽然他她本人在班里并没有担任主要职务)。而据调查,我们发现翠玲同学对于本次比赛的了解程度也并不高,主要的信息来源是团支书。而在对于案例分析大赛的建议与意见方面,翠玲同学提出了非常宝贵的一点——班里的调研委员应该在案例分析大赛的宣传与平常工作中发挥更大的作用(案例分析大赛是由团委调研部承办的,而班里调研委员作为团委,乃至于调研部在各分支的眼睛与左右手,更应该发挥着应有的作用,而不是只把团委的工作推给团支书,而自己无所事事)。这一点,以后我们的确应该加强与调研委员的联系,这样对于案例分析大赛的宣传工作都是有益无害的。-56-
09级的学生:第一位:周晓君周晓君同学是我选择的第一个访谈对象,她是0902班团委的文娱委员,也是这次案例分析大赛2班的主要负责人之一,显然,她是踊跃参加了的,问及他们班上同学的参加情况后,有个可喜的消息,2班同学对这次案例分析大赛都非常踊跃。晓君同学是他们参赛小组的组长,作为大一新生,她参赛的主要目的是想尝试一下,接触新事物,提高自己的分析能力。我想这也是大部分参赛的09新生的意思。虽然她是大一新生,但对案例分析大赛的总流程可以说是十分了解,无论是对投稿到初赛这一阶段,还是接下来复赛决赛的流程和比赛形式都了解得比较透彻,晓君同学说她的了解是由于我们调研部在宣传方面做的很到位。问及晓君同学对我们案例分析大赛的意见时,她认为我们提供的案例比较少,有一定的局限性,涉及面不够广,希望我们从多个角度选择案例,以及提供多方面的案例。第二位:于欢0902班的于欢同学并没有参加这次案例分析大赛。问及原因,她答道,由于以前从未参加过类似比赛,所以对初赛题目的回答毫无头绪。同时于欢同学也说到希望把更多的时间与精力放在社团工作与学习上,所以放弃这次比赛。但她也认同案例分析大赛作为公管学院一大特色活动,对大一新生而言是一次宝贵的挖掘自我,锻炼自我,展现自我的好机会,不参赛的她会积极为参赛的舍友加油,配合做好后勤工作,让舍友可以在比赛中发挥出最好的成绩。被问及对案例分析大赛的建议时,于欢同学还是很热心地提出了很多意见,她建议案例内容可以更广泛一些,让参赛者可以根据自己的能力与兴趣选择最适合自己的试题,以便交出更为出色的答卷,另外,希望上交作品的时间可以稍长一些,让大家有更加充裕的时间去做准备,最后,于欢同学希望我们在进行比赛活动的时候能也给他们这么多没有参赛的同学一个参与的机会,例如在现在进行互动,搞小活动,让所有人都参与到案例分析大赛来。第三位:李世昌李世昌同学是班里的团支书,是0903班宣传动员案例分析大赛的主要负责人,另外,他也积极参加到活动当中来,-56-
在问及参赛原因时,他谈到了几个方面,首先是因为第一次听说有案例分析大赛,觉得很新奇,想赶紧了解一下这次活动,其次,他认为参加本次大赛可以锻炼他的分析能力、口才演讲能力、现场反应及应急能力,另外,他还可以有更多的机会展现自己的才能,过一个丰富而多彩的大一生活,毕竟这是大一新生来到大学后的第一个大赛,意义很特别,他也已经在积极准备中。另外,李世昌同学也给我们提了很多意见,就是希望在比赛之前能尽量提早给大家做宣传,毕竟大一的同学是第一次参加这样的活动,且新生活动也比较多,很多时候时间安排不过来。如果能及早宣传的话,新生们也能较好地安排时间参赛,还有就是希望能够给新生安排观看案例分析大赛的影像资料,以便对比赛有更深的了解。第四位:霍莉茵霍莉茵同学是我们09级新生的级长,也是0901班的班长,可谓位高权重,而且事务繁忙啊,但她是班上第一个报名参加本届大赛的同学,积极性非常高,果然是新生,大有一种“初生牛犊不怕虎”的挑战精神。其实,她也认为参加这次活动可以增加见识,尤其是我们学管理的新生,案例分析法是管理方法中的一个重要方法之一,很贴近专业知识,对以后我们对专业知识的掌握有很大的帮助,而且她想这次是作为新生参加的比赛,取胜机会不大,所以她想在大一的时候参赛积累经验,提升自己后,好让自己在大二的时候表现得更出色,除此之外,作为级长和班长,莉茵同学还想借此机会帮她了解班上其他同学的学识和才能,那有利于今后的班级管理,最后,莉茵同学希望能够得到主办方方面的一些相关指导和基本培训,毕竟大一新生没有任何经验,还有就是她认为案例选择的自由度最好能大一些,让新生有更大的发挥空间,另外,她也认为主办方给的案例,有点陈旧,上网就很容易找到大量相关的资料,没有什么挑战性,不利于发展个人独到见解。第五位:陈纲宇陈纲宇同学是0901班的团支书,但是这次的案例分析大赛她并没有参加,因为她觉得自己既要充分准备初赛的活动,还要开展其他的团委支部特色活动,另外她还有很多社团活动要参加,工作量很大,没什么时间去参与本次比赛,而且,她作为一班的团支书,她想用更多的时间去策划她们支部的初赛现场,让他们班更多的同学参与到活动中来。因为她是团支书,所以对整个大赛的流程还是很了解得,而且她还积极地向1班同学宣传和解释清楚,另外,她还认为我们调研部门有必要给团支书和调研委员一些培训,给同学们一个案例分析的现场录像模板,能给新生一些相关的指导,同时,她提议我们案例分析的话题要贴近学生的生活,这样会有利于学生去准备去了解,她还建议可以在各班之间开一个小小的动员会,鼓励更多的同学投身此次活动之中。-56-
第六位:陈琼芳陈琼芳同学是0904班的,她既不是班委,也不是团委,在我们采访后,我们得到了一个信息,就是我们的宣传力度很够,还有就是我们案例分析大赛的知名度很高,琼芳同学说她到公管学院报到那天就已经听说过了案例分析大赛,并且在团委的宣传下,现在她了解到得更多了,但琼芳同学这次是没有参加比赛的,较主要的原因是她参加的社团活动排得密密麻麻的,加上学习方面的事情,实在没有空余时间,另外她认为案例分析大赛的参加者一定是那种口才很棒,辩论能力超强和分析能力很透彻的人,而她认为自己较文静,平时不太爱说话,没什么信心参加本次比赛,而且她也认为山寨的话题太老了,感觉已经过时了。而医改的专业性太强,不太合实际,难以收集材料。经这一分析,她就建议我们案例分析的话题要贴近学生的生活,这样会有利于学生去准备去了解。通过这次调研活动,我们基本上获得了想要的信息,站在我们工作人员的角度,我们都希望能有较多的同学参与这活动,从而带动学习气氛,把这个项目发展成为公管学院的一大特色学术活动,但我们发现,我们的工作还存在较多的不足,无论在宣传方面还是作品收集整理方面,我们仍需要努力改正。而站在同学的角度,他们大多都有相关的社团工作,这一段时间都比较忙碌,而且出于对这个活动的不了解,因此对于参不参赛抱着无所谓的态度,积极性不高。为此,在下一届的案例分析大赛,我们有必要加大宣传的力度,对比赛的内容与形式进行进一步的改革,尽全力在各方各面提高案例分析大赛的感染力。附件十一:后期调研(暂缺)调查目的:希望通过开展此次后期调研来收集同学们对刚刚落下帷幕的第四届案例分析大赛的意见和建议,从而发现更多我们工作的不足之处。结合经验教训,开展案例分析方案的学习工作,以更好地为下一届案例分析大赛服务。调查形式:问卷(篇幅不大,控制在5—8道选择题)、口头访问调查对象:公共管理学院团体同学调查时间:2009年12月11日——2009年12月20日-56-
附件十二:07级、08级初赛通知公共管理学院关于举办2009年第四届案例分析大赛的通知各团支部:为进一步提高团员青年理论水平,拓宽团员青年知识视野,加强不同专业学生之间的学术交流,同时丰富团员青年的校园学习生活,营造一种积极和谐的校园学习氛围,我院团委拟举办公共管理学院2009年第四届“特色案例,管理创意”案例分析大赛。现将相关事宜通知如下:一、主办单位:华南师范大学公共管理学院团委二、活动时间:(一)初赛时间:2009年6月10日-10月20日(二)晋级赛时间:2009年10月21日-11月10日(二)决赛时间:2009年12月10日(星期四)晚上7:30—10:00三、活动对象:公共管理学院全体本科生和研究生四、比赛形式:(一)初赛:以支部为单位进行比赛,对初赛组织工作完成出色的支部授予“最佳组织奖”(研究生不进行初赛,有意参赛的团员可在晋级赛时以个人为单位报名)。初赛具体要求如下:1、07级、08级各团支部必须参加本次活动,由团支书负责本次次活动各项事宜。2、各团支部根据下发的初赛案例(见附件一)和即兴分析案例(初赛现场由我院团委调研部下发)组织本支部的初赛。3、各支部按自愿组队原则参赛,比赛以小组为单位进行,各支部通过初赛择优选出2组同学进入晋级赛。4、初赛安排、比赛流程和评分标准参考“初赛说明”(见附件二)。5、各支部统一在2009年10月1日—2009年10月20日期间组织初赛,初赛当天我院团委调研部将安排干部蹲点,根据各支部初赛组织的效果评选“最佳组织奖”。(二)晋级赛:以个人为单位参赛,根据我院团委调研部下发的晋级赛案例(下学期下发)撰写案例分析报告。入选晋级赛的07级和08级本科生以及报名参赛的06级、09级本科生对本专业案例进行分析,研究生从三个专业的案例中任选其一进行分析。-56-
本科生作品评比分两轮,第一轮由研究生评委评出优秀作品;第二轮在第一轮评比的基础上,由专业老师评出优秀作品,获选作品的作者将获得决赛的资格。研究生作品评比为一轮,由老师直接评出优秀作品,获选作品的作者将获得决赛的资格。共12名参赛选手获得决赛资格,本科生和研究生进入决赛的名额比例视晋级赛报名情况和晋级赛作品回收情况而定。(三)决赛:取得决赛资格的12名选手,经抽签后以小组形式参赛(3人为1组)。决赛分2个环节,第一个环节为“案例展评”,选手对提供的案例进行PPT展示和分析;第二个环节为“即兴分析”,选手对现场下发的案例进行即兴分析。五、奖项设置:(一)初赛:根据各支部初赛组织的效果进行评分,对初赛组织工作完成出色的支部授予“最佳组织奖”证书,颁发奖金50元;对进入决赛的两支队伍颁发“最佳合作奖”(二)晋级赛:案例分析报告进入第二轮评选的选手均可获得纪念品一份;(三)决赛:设一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖各一队。对获奖个人颁发证书、奖品;对获奖小组颁发奖金,其中一等奖奖金150元,二等奖120元,三等奖90元。(优秀奖只颁发个人证书。)六、报送方式:1)各团支部做好各支部初赛相关筹备工作,请各团支书于2009年10月10(星期六)中午12:30前将本支部初赛报名表电子版(见附件三)(文件名为:“年级专业”初赛报名表)发送至院团委调研部邮箱:2006diaoyanbu@163.com,同时将打印版于10日晚上10:00前交至院团委调研部干事处:男生:李伟国宿舍:12-224手机:15017520906短号:610906女生:张欣欣宿舍:15-512手机:15017505050短号:6150502)请各团支书在本支部初赛结束后,填好本支部进入晋级赛的选手信息表(见附件四),于2009年10月20日(星期二)晚上:10:00前发至院团委调研部邮箱(同上),同时,上交打印片并发至调研部干事处(联系方式同上)。如有疑问,请致电我院团委调研部张欣欣(联系方式同上)咨询时间:周一至周五晚上21:00—22:00共青团华南师范大学公共管理学院委员会二〇〇九年六月八日-56-
附件一:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛初赛案例附件二:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛初赛说明附件三:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛初赛报名表附件四:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛晋级赛信息表附件一:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛初赛案例公共事业管理专业案例不同校长的领导方式例1. 下午4点A中学的年级组长、教研室主任会议即将开始,与会者面前摆着笔记本,两个座位空者。 差一分四点,张校长进来说:“现在开会了,大家都很忙。这是会议议程,每人取一张。大家都知道,教委将在本市选择一些学校,进行‘内部管理体制改革’的试点,我打算争取试点的机会。我相信大家都已看过教委的文件,以及我为本校拟订的内部管理体制改革的试点计划。 这时门开了,迟到者小心翼翼进来,关上门,坐到空位上。校长看了他一眼,继续说“对于我所拟订的改造试点计划表,以及对你们年级和教研室的要求,有什么困难吗?” 会议如此继续下去……。 例2. B中学的年级组长、教研室主任会议将在5分钟后开始。王校长在室内一角,正热心地与各位教研室主任交谈。四点零三分,校长看了一下室内说:“我们再等宋老师一会儿,我知道他对这个议题很有兴趣。 四点零八分,王校长建议会议开始。大家随便围成一个圆圈坐着。王校长说:“我希望了解各位对教委关于学校内部管理体制改革的试点计划的看法,我们学校是否试点,有什么意见。”大多数与会者都发表了意见。大家都同意学校试点,并提了改革试点的建议。王校长正要说话,宋老师进来说:“抱歉,迟到了。我与家长谈话,多用了一些时间。“没关系。倒杯茶,拉把椅子来坐,我们告诉你刚才谈了些什么”校长说。-56-
宋老师坐好了,会议开始讨论校长提出的问题:“我们如何拟订学校的改革计划”。问题1:试描述这两个学校校长采取的不同领导方式?两位校长领导方式有哪些主要差异?问题2:你认为那一种领导方式较好?为什么? 行政管理专业案例阅读下面的案例,回答后面的问题。安徽省阜阳市的一个县为了促进小城镇的繁荣,不仅强迫农民进城盖房,而且还把吸引农民进城的指标分解到机关干部的头上,要求每个干部帮助1—5户农民进小城镇盖房,并且一律要盖楼房,迫于无奈,县直机关只好四处筹资建房,有的机关干部甚至自己掏出上万元来完成任务。这种急功近利的短期行为,使不少地方的小城镇建设缺乏科学、长远的规划,即使一些有规划的,也多停留在纸上画画、墙上挂挂,建几条街,盖几栋楼,内部工业、商业、住宅等各种功能区分不尽合理,混杂现象普遍。在建筑风格上,许多地方更是千篇一律的二层小楼,没有任何特点。“一条街,两张皮,鸭舌帽子一样齐”的临街建设,以及“火柴盒式”的民房,成了一些地方小城镇建设的共同写照。这些一哄而上的低品位建筑,一时看起来还说得过去,可以写进某些领导的“政绩簿”,但几年或十几年一过,又要落后,随之而来的就可能是下一轮的大拆大建,这种社会资源的极大浪费,对农村经济发展有百害而无一利。问题1:你认为案例中提到的安徽省阜阳市某小城镇的行政效率如何?分析说明其原因。问题2:该小城镇某些领导的这种做法违背了行政效率测定的哪些原则?管理科学专业案例企业管理是否应该家族化家族企业是一种具有全球普遍性的、长期存在的企业组织形态。-56-
据统计:目前中国内地有150万家民营企业,其中80%以上是家族企业。在世界范围内,家族企业的比例也高达65-80%,在美国,90%的企业是家族企业,雇佣了50%以上的劳动力,在世界500强中的美国企业,35%是家族企业。美国季刊《家族企业》的排名,全球最大200家家族企业中,美国占99家,法国17家,德国16家。欧盟家族企业的比例是75-90%,分别占GDP和就业人口的65%以上。其中,意大利家族企业的比例高于95%,瑞典高于90%,西班牙高于85%,巴西高于80%,英国高于70%。欧洲上市公司中,法国和德国家族企业比例高于64%,其他国家也都接近50%。据美国《商业周刊》统计,标准普尔500家公司的1/3是家族企业,其股东年平均回报率是15.6%,而非家族企业的股东年平均回报率是11.2%;家族企业的平均资产回报率是5.4%,非家族企业的是4.1%。而年营业收入和利润增长率,家族企业也大大超过非家族企业。在世界500强的前10名,有4家是家族企业,山姆·沃尔顿家族创办的沃尔玛公司连续三年排名第一,福特、摩托罗拉、杜邦、微软、麦当劳、可口可乐、丰田等都是家族企业的佼佼者。在东南亚,最大的15家家族控制的上市公司规模占国内生产总值的比例很高,马来西亚是76.2%,新加坡是48.3%。然而,人们发现百年老店以非家族企业占绝大多数,家族企业具有寿命不长的特点,中国民营企业的生命周期平均是2.9年。因此,近年来,面对我国民营企业是否应该实行家族化管理,在民营企业内部的争议很大。浙江方太集团的茅理翔先生,除了自己的儿子茅忠群接班,为了摆脱家族企业任人唯亲导致的管理混乱、最终使企业分裂或者坍塌的宿命,当下岗待业的四弟要求进入方太任干部时,为了寻求理解,宁愿向自己的老母下跪,也拒绝其他家族成员介入企业成为重要成员,他用一个老创业者的思考和实践,来淡化家族制,为家族企业嫁接现代企业制度。茅理翔与儿子茅忠群之间已经顺利完成了交接,继任者将方太打理得井井有条。重庆力帆集团老板尹明善,对把家族企业做不大的原因归结为往往实行家族制,斥责其任人唯亲,管理不严不科学等说法却不屑一顾,认为摒弃家族企业还为时过早。与许多民营企业的老板一样,尹明善是家族企业的维护者,用人策略是贤亲并举,任人唯亲为了稳定,任人唯贤是为了发展。尹明善的办法很中国式:责己严、责人宽,对自家人更严。同样的工种,自己家人拿钱少,外人拿得多。他认为:自己家人的饭碗可靠,少拿一点没问题,其他人的饭碗不一定可靠,虽然他拿得很高。如果他不行可以炒他鱿鱼,家里人没法炒,只能调离岗位。方太集团茅理翔和力帆集团尹明善的很多看法和做法差别很大,但这两个企业都做的规模很大,目前发展也非常好。问题1:阅读以上案例,思考企业发展是否应该走家族化道路?问题2:在家族化与职业化之间如何权衡?-56-
附件二:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛初赛说明一、初赛安排1、各小组根据通知上提供的初赛案例,通过查阅资料和集体讨论,对案例进行分析,并将分析报告制作成PPT。2、小组内须安排2人进行汇报,一人负责初赛案例的分析,另一人负责即兴案例的分析。3、比赛重点考察团员的案例分析能力、语言表达能力和现场反应能力。4、评分以小组为单位进行,每个小组都要参与他评和自评,以所有小组分数的平均分为小组的最终得分,最终选出两个小组进入晋级赛,同时对进入晋级赛的两个小组分别颁发最佳合作奖。二、初赛流程1、案例分析(70分钟)注:每组派一名代表结合PPT进行汇报,每组汇报时间为5~7分钟,超时或时间不足将扣分。在规定时间里,负责汇报的同学汇报完毕后同组其他同学可以补充。2、即兴分析(50分钟)注:本环节由小组另一位同学完成,即兴分析的案例会提前15分钟交到负责本环节分析的同学手中。为公平起见,未进行分析的同学须在场外等候,以免对案例的分析受前一组同学的影响。(注:各支部可根据实际情况对此流程进行适当补充,但不可删减)三、各小组评分标准1、语言表达准确、严谨、流畅,逻辑性强;(30分)2、观点鲜明,分析透彻,提出解决方案;(25分)3、小组成员现场反应敏捷,台风较好;(20分)4、PPT制作不花俏,清晰可见;(15分)5、各组在时间方面掌握得比较好。(10分)四、“最佳组织奖”评分标准1、整个初赛组织流畅,没有出现冷场情况(30分)2、本支部团员参与积极性高,精神饱满(25分)3、本支部初赛中的出勤率高,参与度高(25分)4、各小组准备充足,案例分析质量较高(20分)-56-
附件三:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛初赛报名表序号组长组员年级班级组长宿舍电话号码组长手机号组长短号注:各团支部做好各支部初赛相关筹备工作,请各团支书于2009年10月10(星期六)中午12:30前将本支部初赛报名表电子版(文件名为:“年级专业”初赛报名表)发送至院团委调研部邮箱:2006diaoyanbu@163.com,同时将打印版于10日晚上10:00前交至院团委调研部干事处:男生:李伟国宿舍:12-224手机:15017520906短号:610906女生:张欣欣宿舍:15-512手机:15017505050短号:615050公共管理学院团委调研部二○○九年十月二十日-56-
附件四:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛晋级赛信息表序号姓名性别年级专业宿舍电话手机短号注:请各团支书在本支部初赛结束后,填好本支部进入晋级赛的选手信息表,于2009年10月20日(星期二)晚上:10:00前上交至院团委调研部干事处。男生:李伟国宿舍:12-224手机:15017520906短号:610906女生:张欣欣宿舍:15-512手机:15017505050短号:615050公共管理学院团委调研部二○○九年十月二十日-56-
附件十三:09级初赛通知关于举办公共管理学院2009年第四届案例分析大赛的通知09级各团支部:为进一步提高团员青年们的理论知识水平,拓宽视野,加强团员青年之间的交流,并在丰富团员们校园学习生活的同时,营造一种积极的校园学习氛围,我院团委决定举办公共管理学院2009年第四届“特色案例,管理创意”案例分析大赛。现将相关事宜通知如下:一、主办单位:华南师范大学公共管理学院团委二、活动时间:(一)初赛时间:2009年10月20日—2009年11月10日(二)决赛时间:2008年12月1日(星期二)晚7:30—9:30三、活动对象:公共管理学院09级本科生四、比赛形式:(一)初赛:09级本科生以支部为单位进行比赛,根据我院团委调研部下发的初赛案例(见附件一)对案例进行分析,制作成ppt在初赛现场进行展评,并接受评委的现场提问。对初赛工作完成出色的支部授予“最佳组织奖”。初赛具体要求如下:1)09级各团支部必须参加本次活动,由团支书负责本次活动各项事宜。2)各团支部根据下发的初赛案例组织本支部的初赛。3)各支部团员自由组队参加本支部的初赛,每支队伍3人。4)各支部要积极动员团员青年参赛,至少要保证有6支队伍参赛,最后将通过初赛择优选出1支队伍进入决赛。5)初赛安排、比赛流程和评分标准参考“初赛说明”(见附件二)。6)各支部统一在2009年10月20日—2009年11月10日期间组织初赛,初赛期间我院团委调研部将安排干部跟进,根据各支部初赛组织的效果评选“最佳组织奖”。(将作为我院红旗团支部和先进团支部评选的参考依据)。(二)决赛:小组参赛(3人为1组)。以组内合作,组间竞赛的形式进行比赛。决赛前,各小组对指定案例进行分析,并制作成PPT展示文档。在决赛现场,选手需展示PPT配合演说进行案例分析,并接受评委提问。五、奖项设置:;决赛:设一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖各一队。对获奖个人颁发证书、奖品(优秀奖只颁发个人证书)。对获得一等奖的选手所在班级颁发“最佳班级奖”证书。-56-
六、报送方式:1)各团支部做好各支部初赛的相关筹备工作,请各团支书于2009年10月19日(星期一)中午12:30前将本支部初赛报名表电子版(文件命名为:“年级班级初赛报名表”)发送至院团委调研部邮箱:2006diaoyanbu@163.com.同时将打印版于晚上10:00前上交至院团委调研部干事处:男生:张少波宿舍:12-242手机:13544314029短号:684029女生:孙泳间宿舍:15-310手机:13450350402短号:6104022)各团支书在本支部初赛结束后,填好本支部优胜者的信息表电子版(见附件四),于2009年11月10日(星期二)晚上10:00前发至院团委调研部邮箱(同上),同时上交打印版至调研部干事处。(联系方式同上)如有疑问,请致电我院团委调研部:联系人:张欣欣联系电话:15017505050短号:615050咨询时间:21:00—22:00附件一:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛初赛案例附件二:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛09级初赛说明附件三:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛09级初赛报名表附件四:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛决赛信息表共青团华南师范大学公共管理学院委员会二〇〇九年十月八日-56-
附件一:案例1:对“山寨现象”“山寨文化”应立法禁止?还是包容?每到两会季节,明星委员、明星代表总是很容易就成为传媒追逐的对象。2009年的第一个报道兴奋点落在了倪萍身上。这位曾因代言三鹿产品遭网友炮轰的明星委员首先对历史进行了反思,表示以后无论多少钱,再也不拍食品药品广告,然后开始义正词严地对“山寨”大加抨击。倪萍委员今年的提案就是关于制止“山寨现象”的,一共有7条建议。她说明星被“山寨”不是最重要的,关键是“山寨”中有很多盗版,所以要反对“山寨”文化和“山寨现象”。3月3日,参加全国政协十一届二次会议开幕式的明星们刚露脸,记者们扑上去问的最多的问题就是“山寨现象”。对此,全国政协委员倪萍表示应立法封杀“山寨现象”,另一个全国政协委员巩汉林表示,经过30年的改革开放,社会越来越包容各种各样文化的出现,人们的观念已经很开放了,明星被山寨,现在也很正常。对此他认为应该对“山寨现象”给予包容。请根据以上案例中个问题提出自己的观点,要求有理有据。案例2:医改带来的困惑不知从何时起,救死扶伤的医院也逐渐变成了有病无钱别进来的“经济实体”,没医改前老百姓恨医院不给开好药,现在医改了老百姓又怕医生净给开好药。目前在国内一些大医院普遍存在这些现象:当病人的医保账户未超支时医院拼命为病人开贵药,一旦病人账户超支,医院又不愿为病人垫付,就以各种借口为难病人,甚至让病人转院。请根据以上案例内容给与适当的分析医改的利与弊,并提出合理化建议。-56-
附件二公共管理学院2009年第四届案例分析大赛09级初赛说明一、初赛安排1、各小组根据通知上提供的初赛案例,通过查阅资料和集体讨论,对案例进行分析,并将分析报告制作成PPT。2、小组内须安排1人进行汇报,汇报完成后接受评委的提问,要求小组成员全部作答。3、比赛重点考察团员的案例分析能力、语言表达能力和现场反应能力。4、评委(院团委调研部请,每个班两个)根据各个小组的总体表现进行评分,最终选出两支优胜的队伍。这两支队伍进行重新组合参加决赛(重组原则:由优胜的这两支队伍的6名组员与团支书、调研委员一起采取不记名投票方式选出进入决赛的3名选手。)5、每个班选出3名优秀个人奖。每个小组由组长综合小组成员意见,采取不记名投票方式,同时根据同学们初赛的个人表现从全班同学中选出3名优秀个人奖,最后由工作人员进行汇总确定优秀个人奖名单。(出现票数相同时,由团支委投票进行评选。)二、初赛流程1、案例分析注:每组派一名代表结合PPT进行汇报,每组汇报时间为5~7分钟,超时或时间不足将扣分。在规定时间里,负责汇报的同学汇报完毕后同组其他同学可以补充。2、评委提问注:本环节由小组全部成员作答,综合考察小组整体水平的发挥,针对一个问题,小组成员之间可以相互补充回答。(注:各支部可根据实际情况对此流程进行适当补充,但不可删减)三、各小组评分标准1、语言表达准确、严谨、流畅,逻辑性强;(30分)2、观点鲜明,分析透彻,提出解决方案;(25分)3、小组成员现场反应敏捷,台风较好;(20分)4、PPT制作不花俏,清晰可见;(15分)5、各组在时间方面掌握得比较好。(10分)四、“最佳组织奖”评分标准1、整个初赛组织流畅,没有出现冷场情况(30分)2、本支部团员参与积极性高,精神饱满(25分)3、本支部初赛中的出勤率高,参与度高(25分)4、各小组准备充足,案例分析质量较高(20分)-56-
附件三:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛09级初赛报名表序号组长组员年级班级组长宿舍电话号码组长手机号组长短号注:1.各团支部做好各支部初赛的相关筹备工作,请于2009年10月19日(星期一)中午12:30前将本支部初赛报名表电子版(文件命名为:“年级班级初赛报名表”)发送至院团委调研部邮箱:2006diaoyanbu@163.com.2、各团支书填写好本支部初赛报名表,于2009年10月19号(星期一)晚上10:00前上交至院团委调研部干事处:男生:张少波宿舍:12-242手机:13544314029短号:684029女生:孙泳间宿舍:15-310手机:13450350402短号:610402-56-
附件四:公共管理学院2009年第四届案例分析大赛09级决赛信息表序号组长组员年级班级组长宿舍电话号码组长手机号组长短号注:1、各团支部做好各支部决赛的相关筹备工作,请于2009年11月10日(星期二)中午12:30前将本支部决赛报名表电子版(文件命名为:“09级案例分析大赛决赛报名表”)发送至院团委调研部邮箱:2006diaoyanbu@163.com.2、请各团支书在本支部初赛结束后,填好本支部进入晋级赛的选手信息表,于2009年11月10日(星期二)晚上:10:00前上交至院团委调研部干事处。男生:张少波宿舍:12-242手机:13544314029短号:684029女生:孙泳间宿舍:15-310手机:13450350402短号:610402公共管理学院团委调研部二○○九年十月八日-56-
附件十四:案例分析研究生通知:关于举办公共管理学院2009年第四届案例分析大赛的通知研究生各团支部:为进一步提高团员青年们的理论知识水平,拓宽视野,加强团员青年之间的交流,并在丰富团员们校园学习生活的同时,营造一种积极的校园学习氛围,我院团委决定举办公共管理学院2009年第四届“特色案例,管理创意”案例分析大赛。现将相关事宜通知如下:一、主办单位:华南师范大学公共管理学院团委二、活动时间:(一)初赛时间:2009年10月10日—2009年11月10日(二)决赛时间:2009年12月10日三、活动对象:公共管理学院全体研究生四、比赛形式:(一)初赛:研究生个人自愿报名参加,从三个专业的初赛案例中任选其一进行分析(见附件)。作品评比为一轮,由老师直接评出优秀作品,获选作品的作者将获得决赛的资格。共12名参赛选手(包括本科生)获得决赛资格。初赛案例分析报告要求:①读懂案例,用合适的理论分析框架对案例中提出的基本问题进行分析;②根据具体情况进行不同形式的分析,也可以找相关的专业老师作指导;③观点鲜明,分析透彻,提出解决方案;④报告左上角用铅笔注明年级专业和作者姓名;字数要求1500字以上;报告标题为黑体加粗小三号字,正文为宋体小四号字;(二)决赛:小组参赛(3人为1组)。以组内合作,组间竞赛的形式进行比赛。决赛前,各小组对指定案例进行分析,并制作成PPT展示文档。在决赛现场,选手需展示PPT配合演说进行案例分析,并接受评委老师提问。五、奖项设置:设一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖各一队。对获奖个人颁发证书;对获奖小组颁发奖金,其中一等奖奖金150元,二等奖120元,三等奖90元。(优秀奖只颁发个人证书。)六、报送方式:1.-56-
个人单独把纸质版报告于11月9日22:00之前交至以下负责人处,同时把电子版报告(需注明主题)发送至调研部邮箱。负责人:男生:张少波学北12-244手机:13544314029短号:684029女生:孙泳间学北15-310手机:13450350402短号:610402如有疑问,请致电我院团委调研部:联系人:张欣欣联系电话:15017505050短号:615050咨询时间:22:00—24:00附件:案例分析初赛案例(从三个案例中任选其一)共青团华南师范大学公共管理学院委员会二〇〇九年十月八日附件:案例一:河南荥阳着力打造“慈善城市”据《河南商报》报道,2009年8月,荥阳市慈善总会发出倡议,希望全民参与慈善活动。倡议很快变成了荥阳市委、市政府的红头文件。《中共荥阳市委、荥阳市人民政府关于在全市开展全民慈善活动的意见》明确,为更好地帮扶该市困难群众、发展社会公益事业,依据《中国慈善事业发展指导纲要(2006—2010年)》,荥阳将在全市开展“全民慈善活动”。《意见》规定,活动坚持“党委领导、政府推动、法律规范、政策引导、民众参与、慈善组织实施”的指导思想,同时明确,政府推动和扶贫济困、自愿无偿、公开公正、民间实施一起,成为慈善活动必须遵循的五条原则。8月5日,荥阳市委书记杨福平宣布,在全市开展全民慈善活动,并出台十项措施,包括设立募捐箱、“慈善饭桌”等。荥阳市还组建了“以市委书记、市长任组长、四大班子领导任副组长”的领导小组,领导小组办公室主任是荥阳市民政局局长。“荥阳要通过这次活动,打造成‘慈善城市’。”市委书记杨福平对媒体说,荥阳将形成1000个左右的慈善组织,推举出5000名慈善大使。该市慈善总会负责人梁艳说:“从今年1月份至今,慈善总会只筹集到100多万善款。大半年募集到的钱还不到去年的1/8。”-56-
由于金融危机以来,企业效益下滑,他们只能发掘民间慈善力量。1000多个慈善组织大都设置在各乡镇、各局委、街道办事处、居委会等,由这些部门的正职兼任负责人。荥阳市慈善总会还在海韵大酒店设立了“慈善餐桌”。桌上设有告示,告知顾客“慈善餐桌”就餐的意义和目的等。“饭菜的价格与在普通餐桌吃饭一样。”荥阳市慈善总会办公室主任王智永称,荥阳目前只有该大酒店设有“慈善餐桌”,饭店最低要捐出饭钱的10%。对于如何保证饭店能如数捐钱,王智永说,这需要在“慈善餐桌”上吃饭的人去监督,慈善总会还没有有效监督。荥阳此举得到部分市民的认可,但也有市民质疑。市民王成说,老百姓过日子还比较紧,哪有钱天天搞慈善。去哪里购物,他首先会考虑价格、实惠,至于是不是“慈善超市”、“慈善药店”,并不是最重要的。案例思考题:1.对于河南荥阳举全市之力打造“慈善城市”的做法,你持支持还是反对的意见?请说明理由。2.你认为在当下的中国,应该如何发展我们的慈善事业?请提出思路设想。案例二:(要求创新、市场方面的知识)HDDVD标准和蓝光DVD标准之争下一代DVD标准之争此前一直在索尼领衔的蓝光DVD阵营和东芝领衔的HDDVD阵营之间展开,最终获胜者有望垄断总产值达数百亿美元的DVD市场。以东芝为主的HDDVD标准,结盟厂商包含英特尔、微软、NEC。而以索尼为首的蓝光DVD阵营,则包含戴尔、惠普、LG、松下、飞利浦及先锋。从技术层面上分析,HD-DVD和索尼蓝光光盘标准可谓互有胜负,HD-DVD更加注重产业化,可以最大限度利用现有的DVD碟片生产线等资源,衔接过渡比较顺畅,因而播放器和碟片价格相对蓝光要低,深受终端用户欢迎。相反索尼蓝光光盘可谓推倒重来的全新设计,未来前景更加广阔,在压缩技术、数据传输速度和单面容量等关键指标上都已经超过了HD-DVD盘片,不过创新的代价是不可避免的昂贵售价。东芝身为目前DVD标准的龙头,在下一代高清DVD初期大战中占尽上风,HDDVD的生产技术与现行DVD兼容,能降低生产成本。因为这样的优势,东芝很早就在2004年11月争取到电影制作商华纳兄弟及派拉蒙的支持。而索尼的蓝光DVD虽然也在同年12月争取到迪斯尼加盟,但一直到半年以后才有第二家制作公司20世纪福克斯加入,再加上索尼本身自己的影片制作事业,勉强与东芝平分秋色。其实在局部“战场”,HD-DVD还是取得了不错的成绩。相关调查显示,HD-DVD播放器凭借价格价格在整个欧洲一度占有新一代DVD播放器70%以上的市场。欧洲背景的独立片商大多支持HD-56-
DVD标准。不过真正能够左右行业风向的片商还是来自大洋彼岸的美国好莱坞。终端消费者的支持动摇不了上游内容供应者们的选择。多数“大片”采用蓝光碟片造成市场占有率的逆转,最新调查数据显示占据70%以上的市场份额已经变成蓝光产品。片商普遍认为微软主导开发的版权保护技术AACS并不安全,而蓝光光盘除了和HD-DVD一样支持AACS以外,还有自己的ROMMark、BD+等技术,先进的反盗版技术让深受盗版危害的片商很容易做出选择。标准之争出现重大变化的导火索是2005年10月,原先仅支持东芝HDDVD的华纳兄弟及派拉蒙,宣布同时支持索尼蓝光DVD格式。索尼可能利用电影制作商担心万一站错阵营未来将付出的巨额代价,说服他们两边同时押宝,因此暂时赶上领先半年之久的东芝。然而,从2005年11月米高梅宣布支持索尼,到2007年6月美国最大音像品出租公司Blockbuster宣布侧重索尼蓝光DVD为止,这20个月中,东芝仍将重心放在以电脑制造商与影片制作商为主的联盟活动上。2006年7月与2007年3月,分别在北美与欧洲成立HDDVD促进社团。索尼显然认为消费者与渠道更重要。从标准看,索尼蓝光DVD能提供更佳画质及更大容量。然而消费者如何知道?事实上消费者的认知会受渠道商推荐而左右。由于更侧重与销售渠道结盟,索尼蓝光DVD销售量打开了。2007年4月蓝光DVD影片在北美发行突破100万张。渠道销售力迫使电影制作商转向,今年1月,华纳兄弟宣布放弃东芝HDDVD,派拉蒙随后跟进。电影制作商倒戈迫使大型渠道商跟进,2月份美国百思买,沃尔玛与Netflix宣布主要销售索尼蓝光DVD的影片与播放机。当蓝光DVD影片更普及,播放机购买需求也更加强烈。2008年2月,在下一代DVD标准之争中经历多次重大失利之后,东芝正式宣布,将停止推广HDDVD标准。此举意味着蓝光标准在下一代DVD大战中全面胜出。索尼究竟是怎么赢的?首先,力求在影片制作商阵营与东芝取得均势;其次,挟影片制作商力量拉拢渠道;待发行量占优势后,压迫更多影片制作商加盟,然后回头压迫更多渠道商加入。其实,早在上世纪80年代,也曾发生过类似的标准之中,即索尼支持的Betamax对决东芝支持的VHS,最终索尼一方以失败告终。蓝光阵营获胜之后,消费者无需再在两种不兼容的标准之间做出选择,从而压抑很久的市场需求将会释放。分析人士认为,下一代DVD标准之争已经成为了阻止高清晰电影迅速普及的罪魁祸首。当标准最终确定之后,消费者的强劲需求将推动DVD市场发展。试分析:(1)东芝阵营和索尼阵营在下一代DVD技术创新模式上的特点。(2)总结东芝阵营在下一代DVD技术创新方面失败的原因?(3)总结索尼阵营在下一代DVD技术创新方面成功的原因?(4)通过本案例,谈谈技术创新的风险和减少创新风险的途径。案例三:怎样的校长才有威信-56-
一天,局里召开校长学习会。会间有半小时休息时间。多数人到室外活动,有三四位校长自发地议论起一个问题来了。赵:“你们说,学校领导的威信如何才能建立起来?”钱:“千条万千,主要是一条,那就是处处能以身作则。你们知道我们学校的老校长,论文化水平,只有初中程度,但是他事事先人后己,不搞特殊化,生活中很关心人,谁有病他就往谁家跑,谁的经济有困难,他就设法给予补助,甚至自己无偿地出钱帮助。学校工作中人与人之间有了矛盾,只要他出面谈一谈,就能平息下去。有人说:‘另的不讲,老校长的面子是要给的。’我认为这就是威信。”孙:“老钱说的只是问题的一面。从我们学校来看,领导古今的建立,必须靠自己过硬的业务本领。没有这一条,说出来的话就不硬。在领导班子中,有个同志一天忙到晚,上班在别人前头,下班走在后头,也很关心教职工。大家承认他人缘好,然而工作没有威信,提建议、作报告,没人信服他。而副校长则不然,有次他同语文教研组长一起去听一位新教师的课,时间过去一半,执教者就把准备好的内容讲完了,不知怎么处理,只是叫学生看书。当时教研组长急得没办法,而副校长即刻用小纸条写了一句话:‘请让学生把今天学的《卖炭翁》和已学过的《宫市》联系起来,提个问题:讨论宫廷里是怎样残酷剥削老百姓的。’等这位新教师巡视到后排时,递了过去。这样一做,教学效果很好。事情传开后,大家都佩服副校长,说他业务上有一手。因此,我认为,现在只有业务上高明,才会有真正的威信,才能更好地发挥领导作用。”李:“我还有另外一个想法,学校领导人担负的职责本身就是一种权威力量。如果能很好地发挥计划、组织、检查、监督等职能作用,能按政策待命职权,威信也是会高的。”赵:“我觉得领导威信是在日常工作中日积月累逐步建立的,它不是自封的,也不是靠上级授予的。你们所说的几个方面都有道理,又都不能仅凭一点就建立起真正的威信。领导对群众的强有力的影响作用,恐怕是几个方面综合作用的结果。”钱、孙:“综合也对,但总该有一个主要的方面。”赵:“恐怕不能一刀切,不同条件学校,不同情况的教职工,对领导会有不同的要求和期望,他们心目中有威信的领导形象,不会是一样的。”李:“你这样一说,不是又没有统一的客观标准了吗?”赵:“标准是有的,但不能抓住一点,不顾其他,而应该从多方面考虑。”……外出的人已一个个进入会场,无形中打断了他们的讨论。思考题1、赵、钱、孙、李四位校长的看法,你同意哪一种?为什么?-56-附件十五:07级、08级晋级赛通知-81-
公共管理学院第四届案例分析大赛晋级赛通知07级、08级各团支部:在各班团支委不懈的努力下,经过一轮激烈的角逐,案例分析初赛划上了完满的句号。我们选出了一批优秀的青年团员进入晋级赛,现将相关事宜通知如下:一、主办单位:华南师范大学公共管理学院团委二、活动时间:2009年10月21日—2009年11月10日三、活动对象:公共管理学院07级、08级入选晋级赛选手四、比赛形式:(一)晋级赛:入选晋级赛的07级、08级本科生以个人为单位参赛,根据我院团委调研部下发的不同专业案例(见附件)撰写案例分析报告。本科生作品评比分两轮,第一轮由研究生评委评选出优秀作品;第二轮在第一轮评比的基础上,由专业老师评选出优秀作品,获选作品的作者将获得决赛资格。共12名参赛选手获得决赛资格,本科生和研究生进入决赛的名额比例视晋级赛研究生报名和研究生作品回收情况而定。(二)决赛:取得决赛资格的12名选手,经抽签后以小组形式参赛(三人为一组)。决赛分两个环节,第一个环节为“案例展评”,选手对提供的案例进行PPT展评和分析;第二个环节为“即兴分析”,选手对现场下发的案例进行即兴分析。五、奖项设置:(一)晋级赛:案例分析报告进入第二轮评选的选手均可获得纪念品一份。(二)决赛:设一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖各一队。对获奖个人颁发证书、奖品;对获奖小组颁发奖金,其中一等奖奖金150元,二等奖120元,三等奖90元。(优秀奖只颁发个人证书及奖品)六、报送方式:1)请各团支书于2009年11月6日(星期五)12:00之前收集好各班案例分析报告并上交至院团委调研部干事处:-81-
男生:张少波宿舍:12-242手机:13544314029短号:684029女生:孙泳间宿舍:15-310手机:13450350402短号:6104022)同时将电子版于2009年11月8日晚上10:00之前发至调研部邮箱:2006diaoyanbu@163.com.命名为:“年级专业+案例分析晋级赛报告”如有疑问,请致电我院团委调研部联系人:张欣欣联系电话:15017505050短号:615050咨询时间:22:00—24:00共青团华南师范大学公共管理学院委员会二〇〇九年十月十八日附件:案例一:(行政管理专业)河南荥阳着力打造“慈善城市”据《河南商报》报道,2009年8月,荥阳市慈善总会发出倡议,希望全民参与慈善活动。倡议很快变成了荥阳市委、市政府的红头文件。《中共荥阳市委、荥阳市人民政府关于在全市开展全民慈善活动的意见》明确,为更好地帮扶该市困难群众、发展社会公益事业,依据《中国慈善事业发展指导纲要(2006—2010年)》,荥阳将在全市开展“全民慈善活动”。《意见》规定,活动坚持“党委领导、政府推动、法律规范、政策引导、民众参与、慈善组织实施”的指导思想,同时明确,政府推动和扶贫济困、自愿无偿、公开公正、民间实施一起,成为慈善活动必须遵循的五条原则。8月5日,荥阳市委书记杨福平宣布,在全市开展全民慈善活动,并出台十项措施,包括设立募捐箱、“慈善饭桌”等。荥阳市还组建了“以市委书记、市长任组长、四大班子领导任副组长”的领导小组,领导小组办公室主任是荥阳市民政局局长。“荥阳要通过这次活动,打造成‘慈善城市’。”市委书记杨福平对媒体说,荥阳将形成1000个左右的慈善组织,推举出5000名慈善大使。该市慈善总会负责人梁艳说:“从今年1月份至今,慈善总会只筹集到100多万善款。大半年募集到的钱还不到去年的1/8。”-81-
由于金融危机以来,企业效益下滑,他们只能发掘民间慈善力量。1000多个慈善组织大都设置在各乡镇、各局委、街道办事处、居委会等,由这些部门的正职兼任负责人。荥阳市慈善总会还在海韵大酒店设立了“慈善餐桌”。桌上设有告示,告知顾客“慈善餐桌”就餐的意义和目的等。“饭菜的价格与在普通餐桌吃饭一样。”荥阳市慈善总会办公室主任王智永称,荥阳目前只有该大酒店设有“慈善餐桌”,饭店最低要捐出饭钱的10%。对于如何保证饭店能如数捐钱,王智永说,这需要在“慈善餐桌”上吃饭的人去监督,慈善总会还没有有效监督。荥阳此举得到部分市民的认可,但也有市民质疑。市民王成说,老百姓过日子还比较紧,哪有钱天天搞慈善。去哪里购物,他首先会考虑价格、实惠,至于是不是“慈善超市”、“慈善药店”,并不是最重要的。案例思考题:1.对于河南荥阳举全市之力打造“慈善城市”的做法,你持支持还是反对的意见?请说明理由。2.你认为在当下的中国,应该如何发展我们的慈善事业?请提出思路设想。案例二:(要求创新、市场方面的知识)(管理科学)HDDVD标准和蓝光DVD标准之争下一代DVD标准之争此前一直在索尼领衔的蓝光DVD阵营和东芝领衔的HDDVD阵营之间展开,最终获胜者有望垄断总产值达数百亿美元的DVD市场。以东芝为主的HDDVD标准,结盟厂商包含英特尔、微软、NEC。而以索尼为首的蓝光DVD阵营,则包含戴尔、惠普、LG、松下、飞利浦及先锋。从技术层面上分析,HD-DVD和索尼蓝光光盘标准可谓互有胜负,HD-DVD更加注重产业化,可以最大限度利用现有的DVD碟片生产线等资源,衔接过渡比较顺畅,因而播放器和碟片价格相对蓝光要低,深受终端用户欢迎。相反索尼蓝光光盘可谓推倒重来的全新设计,未来前景更加广阔,在压缩技术、数据传输速度和单面容量等关键指标上都已经超过了HD-DVD盘片,不过创新的代价是不可避免的昂贵售价。东芝身为目前DVD标准的龙头,在下一代高清DVD初期大战中占尽上风,HDDVD的生产技术与现行DVD兼容,能降低生产成本。因为这样的优势,东芝很早就在2004年11月争取到电影制作商华纳兄弟及派拉蒙的支持。而索尼的蓝光DVD虽然也在同年12月争取到迪斯尼加盟,但一直到半年以后才有第二家制作公司20世纪福克斯加入,再加上索尼本身自己的影片制作事业,勉强与东芝平分秋色。-81-
其实在局部“战场”,HD-DVD还是取得了不错的成绩。相关调查显示,HD-DVD播放器凭借价格价格在整个欧洲一度占有新一代DVD播放器70%以上的市场。欧洲背景的独立片商大多支持HDDVD标准。不过真正能够左右行业风向的片商还是来自大洋彼岸的美国好莱坞。终端消费者的支持动摇不了上游内容供应者们的选择。多数“大片”采用蓝光碟片造成市场占有率的逆转,最新调查数据显示占据70%以上的市场份额已经变成蓝光产品。片商普遍认为微软主导开发的版权保护技术AACS并不安全,而蓝光光盘除了和HD-DVD一样支持AACS以外,还有自己的ROMMark、BD+等技术,先进的反盗版技术让深受盗版危害的片商很容易做出选择。标准之争出现重大变化的导火索是2005年10月,原先仅支持东芝HDDVD的华纳兄弟及派拉蒙,宣布同时支持索尼蓝光DVD格式。索尼可能利用电影制作商担心万一站错阵营未来将付出的巨额代价,说服他们两边同时押宝,因此暂时赶上领先半年之久的东芝。然而,从2005年11月米高梅宣布支持索尼,到2007年6月美国最大音像品出租公司Blockbuster宣布侧重索尼蓝光DVD为止,这20个月中,东芝仍将重心放在以电脑制造商与影片制作商为主的联盟活动上。2006年7月与2007年3月,分别在北美与欧洲成立HDDVD促进社团。索尼显然认为消费者与渠道更重要。从标准看,索尼蓝光DVD能提供更佳画质及更大容量。然而消费者如何知道?事实上消费者的认知会受渠道商推荐而左右。由于更侧重与销售渠道结盟,索尼蓝光DVD销售量打开了。2007年4月蓝光DVD影片在北美发行突破100万张。渠道销售力迫使电影制作商转向,今年1月,华纳兄弟宣布放弃东芝HDDVD,派拉蒙随后跟进。电影制作商倒戈迫使大型渠道商跟进,2月份美国百思买,沃尔玛与Netflix宣布主要销售索尼蓝光DVD的影片与播放机。当蓝光DVD影片更普及,播放机购买需求也更加强烈。2008年2月,在下一代DVD标准之争中经历多次重大失利之后,东芝正式宣布,将停止推广HDDVD标准。此举意味着蓝光标准在下一代DVD大战中全面胜出。索尼究竟是怎么赢的?首先,力求在影片制作商阵营与东芝取得均势;其次,挟影片制作商力量拉拢渠道;待发行量占优势后,压迫更多影片制作商加盟,然后回头压迫更多渠道商加入。其实,早在-81-
上世纪80年代,也曾发生过类似的标准之中,即索尼支持的Betamax对决东芝支持的VHS,最终索尼一方以失败告终。蓝光阵营获胜之后,消费者无需再在两种不兼容的标准之间做出选择,从而压抑很久的市场需求将会释放。分析人士认为,下一代DVD标准之争已经成为了阻止高清晰电影迅速普及的罪魁祸首。当标准最终确定之后,消费者的强劲需求将推动DVD市场发展。试分析:(1)东芝阵营和索尼阵营在下一代DVD技术创新模式上的特点。(2)总结东芝阵营在下一代DVD技术创新方面失败的原因?(3)总结索尼阵营在下一代DVD技术创新方面成功的原因?(4)通过本案例,谈谈技术创新的风险和减少创新风险的途径。案例三:(公共事业管理)怎样的校长才有威信一天,局里召开校长学习会。会间有半小时休息时间。多数人到室外活动,有三四位校长自发地议论起一个问题来了。赵:“你们说,学校领导的威信如何才能建立起来?”钱:“千条万千,主要是一条,那就是处处能以身作则。你们知道我们学校的老校长,论文化水平,只有初中程度,但是他事事先人后己,不搞特殊化,生活中很关心人,谁有病他就往谁家跑,谁的经济有困难,他就设法给予补助,甚至自己无偿地出钱帮助。学校工作中人与人之间有了矛盾,只要他出面谈一谈,就能平息下去。有人说:‘另的不讲,老校长的面子是要给的。’我认为这就是威信。”孙:“老钱说的只是问题的一面。从我们学校来看,领导古今的建立,必须靠自己过硬的业务本领。没有这一条,说出来的话就不硬。在领导班子中,有个同志一天忙到晚,上班在别人前头,下班走在后头,也很关心教职工。大家承认他人缘好,然而工作没有威信,提建议、作报告,没人信服他。而副校长则不然,有次他同语文教研组长一起去听一位新教师的课,时间过去一半,执教者就把准备好的内容讲完了,不知怎么处理,只是叫学生看书。当时教研组长急得没办法,而副校长即刻用小纸条写了一句话:‘请让学生把今天学的《卖炭翁》和已学过的《宫市》联系起来,提个问题:讨论宫廷里是怎样残酷剥削老百姓的。’-81-
等这位新教师巡视到后排时,递了过去。这样一做,教学效果很好。事情传开后,大家都佩服副校长,说他业务上有一手。因此,我认为,现在只有业务上高明,才会有真正的威信,才能更好地发挥领导作用。”李:“我还有另外一个想法,学校领导人担负的职责本身就是一种权威力量。如果能很好地发挥计划、组织、检查、监督等职能作用,能按政策待命职权,威信也是会高的。”赵:“我觉得领导威信是在日常工作中日积月累逐步建立的,它不是自封的,也不是靠上级授予的。你们所说的几个方面都有道理,又都不能仅凭一点就建立起真正的威信。领导对群众的强有力的影响作用,恐怕是几个方面综合作用的结果。”钱、孙:“综合也对,但总该有一个主要的方面。”赵:“恐怕不能一刀切,不同条件学校,不同情况的教职工,对领导会有不同的要求和期望,他们心目中有威信的领导形象,不会是一样的。”李:“你这样一说,不是又没有统一的客观标准了吗?”赵:“标准是有的,但不能抓住一点,不顾其他,而应该从多方面考虑。”……外出的人已一个个进入会场,无形中打断了他们的讨论。思考题1、赵、钱、孙、李四位校长的看法,你同意哪一种?为什么?附件十六:案例分析07级、08级初赛评分表-81-
公共管理学院“第四届案例分析大赛”初赛评分表年级:_______专业:_________评分标准小组名语言表达准确、严谨、流畅,逻辑性强(30分)观点鲜明,分析透彻,提出解决方案(25分)小组成员现场反应敏捷,台风较好(20分)PPT制作不花俏,清晰可见(15分)各组能准确把握时间(10分)总分共青团华南师范大学公共管理学院委员会2009年10月10日附件十七:案例分析09级初赛评分表-81-
公共管理学院“第四届案例分析大赛”初赛评分表年级:_______班级:_________评分标准小组名语言表达准确、严谨、流畅,逻辑性强(30分)观点鲜明,分析透彻,提出解决方案(25分)小组成员现场反应敏捷,台风较好(20分)PPT制作不花俏,清晰可见(15分)各组能准确把握时间(10分)总分共青团华南师范大学公共管理学院委员会2009年10月20日附件十八:最佳组织奖07级、08级标准-81-
公共管理学院“第四届案例分析大赛”最佳组织奖评分表评委_________年级_________专业_________整个预赛组织流畅,没有出现冷场情况(30分)本支部团员参与积极性高,精神饱满(25分)本支部初赛中的出勤率高,参与度高(25分)各小组准备充分,案例分析质量高(20分)总分共青团华南师范大学公共管理学院委员会2009年10月10日附件十九:最佳组织奖09级标准公共管理学院“第四届案例分析大赛”最佳组织奖评分表评委_________年级_________班级_________整个预赛组织流畅,没有出现冷场情况(30分)本支部团员参与积极性高,精神饱满(25分)本支部初赛中的出勤率高,参与度高(25分)各小组准备充分,案例分析质量高(20分)总分共青团华南师范大学公共管理学院委员会2009年10月20日附件二十:晋级赛评分表准-81-
公共管理学院2009年第四届案例分析大赛晋级赛评分标准编号评分项目整体结构清晰,层次分明,重点突出(15分)语言表达准确、严谨、流畅,逻辑性强(15分)相关数据科学、详实,论据充分(15分)观点独特而且合理,角度新颖(20分)分析问题深刻透彻,有可行的解决方案(20分)分析全面(不遗漏要点),详略恰当(15分)总分合计初赛选手专业:记分员:评分时间:附件二十一:决赛评分表-81-
华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛特色案例,管理创意决赛评分表(第一环节)评委:队名评分项目形象:衣着统一,谈吐文雅,行为大方;(10分)报告:结构严谨,内容新颖,分析透彻,方案可行性强;(40分)陈述:逻辑严密,思路清晰,时间把握好;(20分)评委提问环节:反应灵敏,言简意赅,回答问题准确深刻;(20分)团体配合及PPT制作:团队配合默契,必须体现队员的整体实力,PPT制作精美;(10分)总分共青团华南师范大学公共管理学院委员会二○○九年十二月十日华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛-81-
特色案例,管理创意决赛评分表(第二环节)评委:队名评分项目形象:衣着统一,谈吐文雅,行为大方;(10分)报告:结构严谨,内容新颖,分析透彻,方案可行性强;(45分)陈述:逻辑严密,思路清晰,时间把握好;(25分)团队配合:团队配合默契,必须体现队员的整体实力;(20分)总分共青团华南师范大学公共管理学院委员会二○○九年十二月十日附件二十二:决赛评分总分表-81-
公共管理学院第四届案例分析大赛总分表(第一环节)评委队伍AAABBBCCCDDDEEE总分平均分记分人:公共管理学院第四届案例分析大赛总分表(第二环节)评委队伍AAABBBCCCDDDEEE总分平均分记分人:-81-
公共管理学院第四届案例分析大赛总分表评委队伍AAABBBCCCDDDEEE总分平均分记分人:-81-
附件二十三:最佳合作奖留言模板:_______________:荣获华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛——“特色案例,管理创意”最佳合作奖。特发此证,以资鼓励。共青团华南师范大学公共管理学院委员会二○○九年十月二十日附件二十四:最佳班级奖留言模板:_______________:荣获华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛——“特色案例,管理创意”最佳班级奖。特发此证,以资鼓励。共青团华南师范大学公共管理学院委员会二○○九年十月二十日附件二十五:晋级赛纪念品(笔记本)的留言模板(一)部分晋级赛选手纪念笔记本留言内容:同学:感谢您对华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛——“特色案例,管理创意”工作的支持!赠此笔记本以作留念!共青团华南师范大学公共管理学院委员会二○○九年十一月XX日(二)研究生评委纪念笔记本留言内容:同学:感谢您对华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛——“特色案例,管理创意”工作的支持!雅赠笔记本以作留念!共青团华南师范大学公共管理学院委员会二○○九年十一月XX日-81-
附件二十六:前期宣传海报-81-
附件二十七:决赛宣传海报(暂缺)附件二十八:横幅内容横幅一:预祝公共管理学院第四届案例分析大赛圆满成功!横幅二:华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛“特色案例,管理创意”2009年12月10日19:30—9:30,文三栋第二演讲厅主办单位:公共管理学院团委附件二十九:决赛备选案例(两个)(暂缺)附件三十:决赛即兴案例(暂缺)附件三十一:参赛队各组组名及口号(暂缺)附件三十二:决赛前团支书及决赛选手会议流程-81-
1.开场词(感谢团支书对案例分析大赛前期工作的支持、恭喜决赛选手进入决赛等);2.本次会议目的(团支书做好决赛前宣传工作,组织本班同学到现场观看积极配合我们开展一个后期调查工作;决赛选手的决赛前期准备的注意事项等);3.去年活动照片和视屏的观看(对决赛现场有个把握);4.下发资料(决赛宣传单,决赛流程以及决赛选手名单等);5.决赛流程解剖(重点抓流程的时间);6.决赛选手抽签分组;7.接下来的工作安排:A.团支书配合做好宣传动员工作;B.决赛选手做好决赛案例的演说准备;8.工作中的注意事项(工作中会出现的问题以及出现问题的解决措施):班里同学积极性不高、决赛选手PPT的制作注意事项、决赛时间的把握、熟悉流程的重要性、组员间的默契等等;9.答疑阶段;10.12名决赛选手到调研部指定干事处留下联系方式,以备制作通讯录;附件三十三:决赛现场邀请嘉宾名单(暂缺)附件三十四:邀请函(内容)-81-
评委嘉宾邀请函内容:尊敬的___________:您好!华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛——“特色案例,管理创意”兹定于二○○九年十二月十日(星期四)晚19:30在华南师范大学文三栋第二演讲厅举行,特邀您担任本次比赛的评委嘉宾。翘盼您的莅临指导!共青团华南师范大学公共管理学院委员会二〇〇九年十二月一日嘉宾邀请函内容:尊敬的___________:您好!华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛——“特色案例,管理创意”兹定于二○○九年十二月十日(星期四)晚19:30在华南师范大学文三栋第二演讲厅举行。翘盼您的莅临指导!共青团华南师范大学公共管理学院委员会二〇〇九年十二月一日附件三十五:决赛流程-81-
华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛特色案例,管理创意决赛流程一、比赛视频回顾二、介绍嘉宾评委三、介绍参赛队伍四、宣布比赛规则与注意事项五、抽取第一环节案例六、第一环节:案例分析(评委提问)七、游戏环节,现场互动八、第二环节:即兴分析(评委提问)九、评委老师进行点评十、公布获奖结果、颁奖十一、嘉宾合影留念共青团华南师范大学共青团华南师范大学公共管理学院委员会二○○九年十二月十日-81-
附件三十六:决赛获奖结果宣读(内容)获奖结果宣读我宣布:在华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛——“特色案例,管理创意”中,荣获的队伍是。附件三十七:决赛奖状内容_______________同学:荣获华南师范大学公共管理学院第四届案例分析大赛——“特色案例,管理创意”_______奖。特发此证,以资鼓励。共青团华南师范大学公共管理学院委员会二○○九年十二月十日附件三十八:决赛到场嘉宾确认表(暂缺)-81-
附件三十九:决赛各环节嘉宾安排表序号项目职务姓名1领导致辞2抽取案例3点评嘉宾4颁奖嘉宾优秀奖三等奖二等奖一等奖附件四十:决赛注意事项(致选手)比赛前(一)决赛PPT制作注意事项:1.字不宜过小,一张PPT上的内容不宜过多;2.PPT背景颜色和字对比要强烈些,最经典的就是蓝底白字;3.不要让PPT背景限制了文字的篇幅(背景图案不宜太花俏);(二)上届案例分析大赛决赛评分标准(仅供参考):1、第一环节评分项目:形象:衣着统一,谈吐文雅,行为大方;(10分)报告:结构严谨,内容新颖,分析透彻,方案可行性强;(40分)陈述:逻辑严密,思路清晰,时间把握好;(20分)评委提问环节:反应灵敏,言简意赅,回答问题准确深刻;(20分)团体配合及PPT制作:团队配合默契,必须体现队员的整体实力,PPT制作精美;(10分)2、第二环节评分项目:形象:衣着统一,谈吐文雅,行为大方;(10分)报告:结构严谨,内容新颖,分析透彻,方案可行性强;(45分)陈述:逻辑严密,思路清晰,时间把握好;(25分)团队配合:团队配合默契,必须体现队员的整体实力;(20分)-81-
比赛中一、介绍嘉宾评委二、领导致开幕词三、介绍参赛队伍1.在领导致辞完毕时,马上在过道上排好队准备上场,走上场时要精神点,动作迅速;2.在台前的第3条线排成一行,注意讲台的中线,最后一人排好后默数3声,鞠躬,注意角度;3.就座时注意由中间的同学先进去,注意就座后脚不要乱抖,不要翘腿,不要低头。四、宣布比赛规则与注意事项五、由评委抽取第一环节案例六、第一环节:案例分析1.各组进行分析的代表注意从中间出来,鞠躬,分析完后从原路返回;2.分析过程尽量不低头,环视观众,讲话要清晰,特别注意把握时间;3.接受评委提问时,回答完毕后记得说谢谢;4.最后一组提问结束后,注意主持人的讲话,提到“选手退场”时全体起立,按顺序退场;5.即兴分析在二楼211进行,至多只有15分钟,一定要把握好时间。七、游戏环节,现场互动八、第二环节:即兴分析注:四组分析完后不用下台,直接在台上看视频。九、第二届比赛视频回顾十、评委老师进行点评十一、公布结果颁奖念到各组队名时,要迅速站出来,评委可能会握手,颁完奖注意空出一个位置给评委,记得手拿奖金奖品挥手,照完相要注意由评委先走,队伍也紧跟着下台。十二、宣布比赛结束十三、嘉宾合影留念(注:迅速上场按彩排的顺序站好,准备合影。)-81-
附件四十一:决赛现场各班座位安排表(暂缺)附件四十二:决赛结果公布(红纸)(暂缺)附件四十三:初赛通讯稿公共管理学院第四届案例分析大赛拉开帷幕2009年是特别的一年,在华师各院系为庆祝新中国成立60周年举办各种特色活动时,由共青团华南师范大学公共管理学院委员会主办的第四届案例分析大赛——“特色案例,管理创意”也于10月9日正式拉开帷幕。案例分析大赛旨在巩固和加强团员青年对学科知识的理解和运用能力,提高思维与分析能力,培养团员青年热爱生活、关心时事的良好习惯,丰富校园学习生活,调动团员青年参与学院活动的积极性。同时通过组队比赛的形式为团员青年提供一个自主分析各种管理决策、社会热点案例的平台,以此发扬团结互助精神,加强各年级各支部之间的交流与学习。本届案例分析大赛无论从形式和内容上较之以往都有创新。这次的比赛将分为三轮进行,分别为初赛、晋级赛和决赛,09级的比赛将会与其他级的分开。同时,为了增加比赛精彩程度和提高比赛水平,研究生也会与07、08级的学生同场竞技。案例分析大赛初赛以支部为单位进行比赛,各支部根据我院团委调研部下发的案例进行分析,一共分为现场PPT展评和即兴案例分析两个环节。一轮精彩的角逐后,各支部将择优选出2支队伍进入晋级赛,同时,我们将会根据各支部在本轮的组织表现,评选出一个“最佳组织奖”。各支部进入晋级赛的两支参赛队伍对本专业晋级赛案例进行分析并撰写案例分析报告,而研究生则从三个专业的晋级赛案例中任选其一进行分析,在经过两轮的评选过后,07级、08级和研究生将会有12名选手获得参加决赛的资格,09级也会产生12名进入决赛的选手。经过一番激烈的竞逐,脱颖而出的12名-81-
选手将自由组合,分为4个小组进行组间比赛。决赛主要有案例展评和即兴分析两个环节,同时为调动现场气氛,本届比赛还增加观众提问环节。本届案例分析大赛的前期准备工作已接近尾声,在我院领导和广大师生的大力支持下,活动的各项工作进展顺利,同学们积极响应和准备,期待正式比赛的开始。最后,预祝我院案例分析大赛顺利举行。公共管理学院团委调研部二○○九年十月八日拟稿人:林泳欣审核人:附件四十四:决赛通讯稿(暂缺)-81-'
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