oracle电子商务套件高科技半导体行业解决 11页

'Oracle电子商务套件高科技半导体行业解决方案通过Oracle车间管理软件实现卓越的制造执行和客户响应Oracle白皮书2003年2月目标受众：a)半导体制造和供应链运营领域的管理人员b)Oracle车间管理（OSFM）软件的销售或实施所涉及的Oracle销售经理/合作伙伴 目录概述..................................................................................................................................3半导体行业现状..........................................................................................................5OSFM——无法抗拒的管理软件..............................................................................5OSFM软件产生的业务价值......................................................................................6OSFM软件功能说明.....................................................................................................7动态的工艺路线.............................................................................................................7车间移动事务处理.........................................................................................................7复杂的车间事务处理.....................................................................................................8批谱系...........................................................................................................................8基于产率的工序成本核算..............................................................................................8联产品定义....................................................................................................................9供应链优化....................................................................................................................9使用OSFM的业务模型................................................................................................9设计公司/代工厂关系....................................................................................................9IDM模型.......................................................................................................................10总结................................................................................................................................10关于作者.......................................................................................................................102 如今的半导体行业正在经历一场变革！与该行业以往的变革概述（如更大的晶片或新的平板印刷工具）不同，此次变革不仅涉及技术，还涉及企业的业务开展方式。要保持竞争优势，企业必须变革其业务实践和运营实践以领先于竞争对手。缩短产品上市时间、加强调度稳定性、提高利润、增加产品和产品开发数量，以及最大限度地降低成本并确保最佳的产品质量，这些都是必需的。一个成功的半导体制造商必须有效协调这些复杂、有时甚至是相互对立和矛盾的要求，以满足客户需求并确保其自身收益。因此，优化晶片制造绩效，同时实施高度灵活的制造和企业战略极其重要。半导体公司越来越多地认识到它们不仅需要及时处理其自己的业务，还必须及时响应客户的业务。IC公司必须向客户快速提供最高质量的产品和服务，同时缩短订单和交付之间的周转时间。过去通常以天为衡量单位的提前期，现在有望以小时来衡量。实时的客户响应正迅速成为事实，及时的制造和交付也在成为全球关注的重点。除了Oracle之外，很少有系统能够为任何半导体制造除了Oracle之外，很少有系统能够为任何半导体制造商提商提供及时的信息。供这些信息。大多数的企业和制造运营仍主要采用自治系统和地大多数的企业和制点特定的系统。并且二者都不能“即时”与供应链相协调。每个造运营仍主要采用制造厂都要采用专业软件，但竞争将迫使它们采用一个将企业视自治系统和地点特为全球单一实体的灵活、集成的信息系统。定的系统。并且二者都不能“即时”与供Oracle车间管理(OSFM)软件可帮助半导体企业实现卓越应链相协调。每个制的制造执行和客户响应。这是通过采用一个将企业视为全球单一造厂都要采用专业实体的灵活、集成的信息系统来实现的。OSFM软件是全面的软件，但竞争将迫使Oracle电子商务套件的组成部分，它通过提供实时的工作单状态它们采用一个将企信息、先进的车间WIP事务处理支持、动态的工艺路线、更短业视为一个全球单的提前期、详细批次跟踪和许多其他的功能，扩展了车间控制。一实体的灵活、集成它通过一个实时的系统为客户提供了快速的制造周转，该系统使的信息系统。用户能够了解全球范围所有可能地点的晶片产能、组装和测试以及库存/分布情况，并能将这些信息实时与全球供应链计划挂钩。3 显然，实时客户响应和卓越制造的融合是增加新客户和创造收入的有效途径，并且其所实现的产量增长远远超过在新制造厂和设备上的巨大投资所带来的增长。许多Oracle客户将这种客户响应和卓越制造的融合作为其立足半导体行业的关键优势。最后，本文描述了当前面市的OSFM软件的功能和架构，以及其与敏捷制造执行的一致性。此行业特定的解决方案是Oracle与它的一些关键客户——朗讯微电子（如今的杰尔系统）和LevelI（目前为英特尔的一个部门）——共同开发的。如今，在全球半导体行业中，Oracle已拥有超过75个OSFM客户。这些客户中的大多数还是Oracle客户顾问委员会中的活跃成员，并且是Oracle的解决方案设计合作伙伴。在过去4年里，这些设计合作伙伴关系已使Oracle产品在行业关键问题领域实现了巨大改进。随着该行业向300mm晶片制造的转移，Oracle将根据年度客户顾问委员会大会所提出的建议和确定的优先顺序继续推出更多的增强功能。4 半导体行业现状全球竞争和技术改进使得企业纷纷摒企业软件旨在管理生产成本和确定制弃孤立的制造方法并提高客户响应能力。这造目标，但却从来不具备批谱系或批次跟踪些发展使集成电路制造企业拥有更多的资功能。即使在制造厂的专用数据方面，虽然本来推进流程技术，同时将新重点放在缩短物料控制(MCS)或文档管理(PDM)系统周期时间和提高产品产量上。然而，该变革（通常是该制造厂所特有的）可以处理不断的核心是需要获得全球制造产品可视性的变化的产品规格和批次流程指令，但并不总供应链，以及需求和订单输入与所有制造执能够跟踪批次工艺路线和配方的变化，因此行系统的全面集成。这实际上是将客户利益这些信息的管理仍然是非自动化的。MES直接置于制造车间，然后分散到供应链的每系统通常可以促进批次移动，但却不能进行一个下游成员。这结束了以往的独立供应特殊调度以保持较高的设备利用率和WIP链，过去的供应链支持按计划生产的本地制数量。当前所用的系统是本地的共存系统造，对企业的全球运营几乎没有任何实时可（如MES、MCS、PDM和ERP），它们独视性。该变革还通过由互联网提供关于订单立地收集和分析特定的制造厂数据集，很少状态、产量、质量和成本以及交付承诺的最进行集中交互。每个系统在制造管理方面都新信息，重新定义了客户关系。此外，半导发挥着重要作用，不可或缺。目前这些系统体制造商期望及时获得这些数据，因为批量不具备全球化资源和事务处理分配、制造厂更新满足不了市场、需求和供应活动的时间内部产能计划、复杂的批次移动、产品装箱要求，它们常常过于滞后，以至企业无法做和自动化调度等功能。但是，因为这些系统出适当的响应。要提供此功能，如今的企业中的大多数已根植于生产流程中，所以制造环境需要一个涵盖业务和生产的单一信息厂不愿替换它们。这些软件对于现有的半导库。体业务仍然很重要。目前企业需要的是能够一个在不中断生产的情况下优化这些工具这些要求使企业和制造之间的集成成的新方法。为未来成功的基础。大多数半导体企业使用来自第三方供应商的MES系统，但一个企OSFM——无法抗拒的管理软件业内的所有工厂并非都使用同一MES供应商的产品。事实上，还经常会看到各个制造通过了解MES和ERP系统是相互依赖厂所使用的工具集及其他用于测试、生产、的且必须协同工作才能满足客户需求，业务和质量分析的数据采集系统也不相同。OSFM实现了这些要求。要跟踪在制造厂中因此，企业迫切需要一个能够逾越诸如串行发生的将会影响整个供应链流程的事件，集流、批次和离散流程等的不一致，以及工具成是必须的。诸如瓶颈（如由于宕机造成缺差异的产品，从而以一种简单有效的方式将少关键设备）、批次处理不当、批次工艺路它们集成在一起。要将ERP和不同的MES线重新选择、客户需求变更或不希望的制造系统联系起来，需要一个方法来应对工艺路停机之类的事件都是影响客户和制造商的线、车间事务处理、“生命周期”或“端到“供应链敏感型”事件。OSFM软件内的核端”的产品谱系、基于产量的运营成本和心功能是专为处理此类事件而设计的。它们WIP等方面的差异。所有这些都包含在可轻松适合来自许多口碑良好的供应商系OSFM软件中。但是它们为何如此重要？统的标准MES系统，从而能够使用实时数5 据在企业级别垂直集成不同地点的多个制理软件的核心功能，Oracle使企业能够获得造厂。这些模块还使企业能够将客户订单直一个广泛而实时集成的ERP/MES环境。通接输入到“车间”（如制造厂），进行成本核过将客户和车间事务处理捕获到一个单一算/工序产量分析，并降低库存和运营成本。信息库中，该软件可促进客户的供需同步，此外，OSFM软件还是对现有系统的补充，以及供应链的计划和分析。Oracle车间管理这样在大多数情况下都不需要替换当前的软件还提供了大多数MES功能。如果制造MES和ERP基础架构。运营需要一个第三方MES产品，OSFM软件则通过API与其功能相衔接，并实时反映OSFM软件的业务成效能够清楚地从OracleERP中的车间事务处理。OSFM软件最近的一个主要半导体制造商的安装实例是一个标准软件包，消除了MES解决方案中得到见证。该客户预计从客户订单输入的定制需求，还可最大限度地减少MES系到交付（给客户）的时间总共为95-146天。统的设计以及与OracleERP环境的集成工即使根据理论模型（假设客户设计的初始测作。试是再订购，因此不需要）的估计，在无前端订单处理的情况下，也需要大约24天。同时，在近几年内，半导体行业已经经而使用OSFM软件，在无初始设计鉴定的情历了一次典范性的转变，其所拥有的功能已况下，整个流程缩短到7天以内。预计大约超越了传统的制造功能。主要转变之一涉及2周时间的订单处理周期缩减到了15小时。客户亲密度。客户亲密度意味着在任意给定所有这些包括客户最新需求的订单输入、与时刻都可获得一个实时准确的企业视图。几全球产能相匹配、识别哪家工厂最适合此订个例子可以描述该视图。如今销售人员需要单，以及将订单输入到特定工厂的生产排程在现场就其客户的制造批次和状态给出准中。这些在不到1天的时间内就完成了。所确信息。半导体企业的客户需要了解关于其有这些都可在现在而不是未来实现。批次是否通过了预先鉴定的特定制造设备的详细信息。生产计划管理人员需要获得谱总之，在今后十年内半导体部门改进计系快照，以前瞻性地避免由不合格批次转移划、提高利润和加强客户合作伙伴关系的关到下游并蔓延到制造领域所导致的潜在亏键将取决于一个强大的全球供应链和集成损问题。Oracle车间管理(OSFM)软件是的执行系统。随着市场向按需求生产的经济Oracle管理软件增强功能的集合，能够实现发展以及对基于计算机产品依赖性的减小，和支持上述每个及更多情形。通过使各个车成功企业将需要在其所有的制造和分销地间数据的集成轻松返回到企业，OSFM软件使用优化的企业和制造基础架构。这使实现了事件驱动的同步企业。ERP/MES接口成为核心，并且任何公司在该领域的所有进展都必须从这里开始。设计公司/代工厂中的流程透明度和数OSFM平台是一个理想的起点。据共享是向半导体行业的卓越供应链管理迈进的重要一步。对于无制造厂的半导体公OSFM软件产生的业务价值司来说，这意味着其能够轻松访问来自其代工厂的相关数据。虽然数据透明度在此可能OSFM软件是一个单一供应商解决方不是主要障碍（它们可通过诸如EDI之类的案，即可提供全面的车间管理功能，还支持技术获得），但是数据的速度和准确性的确与第三方制造执行系统（MES）包的集成。会得到改进。OSFM软件允许无制造厂企业通过利用OSFM软件来扩展Oracle制造管实时接收来自代工厂的数据。6 对于全权拥有其自己的制造设施（如制批谱系·跟踪整个制造流程中的批造厂）的半导体公司，OSFM软件致力于在次任意给定时刻跨整个企业实现实时同步。这·通过制造批谱系向前和向意味着对于在世界范围内拥有多个前端设后进行谱系跟踪施以及多个装配和测试设施的创新型市场·确定谱系中任一点的批次领先企业来说，位于美国总部的用户能够对详细信息某个销售订单制造的方方面面拥有充足的基于产·基于产品工艺路线定义工可视性。销售人员能够就客户的订单状态实率的工序级产率时向客户做出响应，并且能够充满信心地承序成本·支持计算累计产率、逆向累诺客户可能提出的任何需求变更。在半导体核算计产率和利用率企业，我们追求的是整个企业的制造同步和·收集在WIP移动中所有所从需求到履行过程的透明度，这将有助于改需工序的实际产量善客户服务，并最终提高客户亲密度。·将产量损失计入产品成本OSFM软件是数据同步的基础，也是这种模联产品·为反向清单定义生成BOM式成功所必需的IT基础架构。定义集成·与Oracle电子商务套件无OSFM软件功能说明缝集成OSFM软件是核心制造的扩展包。这些动态的工艺路线扩展包括对WIP、BOM、库存和成本管理模块的广泛修改。下表概括描述了通过OSFM通过响应流程需求或资源可用OSFM软件提供的附加功能。性，可迅速确定工艺路线。用户能够指定工序关系（例如，从工序动态工艺·定义并执行工艺路线网A到B或路线络C），然后·动态地构建工艺路线OSFM软·执行内部操作步骤件将这些工序关系作为工艺路线来实施，并·允许超级用户进行工序且由车间操作人员来执行。在某些情况下，“跳转”OSFM软件还提供了“跳转”到此动态工艺复杂的批·将一个批次拆分为多个路线之外的任何工序的功能。次事务处批次理·将多个批次合并为一个车间移动事务处理(WIP/INV)最终批次·改变某批次的装配、批次OSFM提供了更详细的车间/WIP跟踪。名称、批次数量或工艺路尽管标准的OracleWIP不具有跟踪发生在线车间的任何一种事务处理的灵活性（例如·在始于任意操作工序的WIP拆分/合并、返工），但OSFM的附加事批次中增加处理单元务处理类型和强健功能支持对每项事务的详细跟踪。7 在车间移动事务处理过程中，OSFM将环境，也可用于需要人工干预的交互式系统执行内部工序步骤，收集工程设计数据并指中。通过利用Oracle管理软件基于互联网的定所用资架构，OSFM提供了基于浏览器的用户友好源。除了界面。OSFM所提供的灵批谱系活性，还必须采取在整个制造过程中跟踪原材料与批次一些措施来更严格地控制和监控车间的各的功能，使您可以前瞻性地就产品的质量问项事务处理。因此，OSFMWIP移动事务处题与客户理窗体得到了增强，主要包括以下功能：沟通。在传统的制造a)用户现在能够指定必需的内部工序步环境中，从骤。用户能够在每次移动事务处理时，原材料开指定哪些内部工序步骤（排队、加工、始在ERP移动和报废）是必需的。级跟踪成品的能力非常有限；OSFM则与之不同，它提供了完整的批谱系，可使整个企b)执行动态工艺路线定义。具体来说，“移业获得向前和向后的可视性。可以快速跟踪至工序”字段中的值列表将会阅读动态到有问题产品的批次和流程。而且，OSFM工艺路线定义，并使操作人员只能选择还有助于确定受影响的批次（向前跟踪），移入到根据当前工序所能移入的工序。以便提前通知客户。利用OSFM生成的信息，可改善跨多个制造厂的企业环境的生产c)提供了超级用户“跳转”功能。当跳转过程。功能可用时（由配置文件设置），操作人员能够移“入”库存机构的任何标准基于产率的工序成本核算工序，无论动态工艺路线的规定如何。在OSFM中，基于产率的成本是由一个复杂的车间事务处理工序的实际成本与该工序的预期产率的例数相乘得出的。它基于这样一个基本概念，OSFM扩展了标准Oracle制造的功能，即如果预以适应与批次相关的复杂事务处理以及诸期某工序如半导体制造等高科技车间环境中常见的不能实现流程模式。利用OSFM，企业的能力可通过百分之百以下功能得以扩展：当零件数目变化时维护的产出，批次名，拆则其成本分和合并批将要乘以产率的倒数。举个简单例子，如果次，更新批预计某特定工序的产率为50%(0.5)，则意味次名、工艺着每两个单位的投入将得到一个单位的产路线和数出。反之，要获得一个单位的产出，则必须量，管理额外批次和模拟联产品。针对不同有两个单位的投入。从本质上讲，预计的制的业务模式，OSFM既可用于自动化的车间造成本要翻番。相应地，举一个复杂点的例8 子（例如80%或0.8），预计的成本也将通过使用OSFM的业务模型相应的乘法计算得出。OSFM成本核算可跟踪工序级别基于产率的成本核算。预计产率上面已经讲述了OSFM的业务价值和会针对某个产品工艺路线的每个工序进行功能说明，本节将描述现有的一些客户如何定义，在每次工序移动中，成本都要根据基在其业务流程中建立OSFM模型。OSFM目于产率的逻辑进行调整。当然，这些附加成前正为芯片制造厂、无工厂设计公司、装配本将被分别跟踪，若愿意可有第六成本要与试验公司以及几家集成器件制造商所用。素，并且这些成本之后会被作为工作结单差异而去除。OSFM成本核算解决方案提供了设计公司/代工厂关系一个对账报告，它能在工序级别报告预计的报废成本和实际的报废成本，从而得出实际在设计公司/代工厂的关系方面，OSFM生产成本的增减（差异）。力求将二者视为一个公司对待，而非客户/供应商关系。跨部分供应链中特定环节的开联产品定义放数据透明度和真正同步，使二者双双受益。联产品的概念已在前面进行了描述。可通过一个简单的例子很好地进行说明，有一个CPU的单晶粒（未封装芯片），它可以多个不同级别（例如400、500或600MHz）出售。根据测试结果，相同晶粒可被封装和标记为完全不同的最终产品，并且价格也不同。我们将在库例如，想象这样一个情景，一个ASIC存中定义这三个产品，一个对应一个级别，设计公司将前端制造外包给一家代工厂。通成为联产品，拥有共同的组件、晶粒。这种常，双方的信息交换包括批次开始和完成以装配关系的物料结构清单将会是个反向清及随后的发票和收据匹配。通过OSFM，可单。OSFM提供了一个单独的窗体来定义联增强对制造（或外包）成本和批谱系的洞察产品。对于一个给定组件，用户可指定其所力，从而提供更具竞争性的信息。虽然代工产出的联产品。该窗体将生成相应的物料定厂通常不会公开工序产率和工序制造成本义清单。的细节信息，但代工厂的整体装配产率可以通过OracleWIP中的一个单一外包处理操供应链优化作表示。借助OSFM中基于产率的工序成本核算功能，设计公司如今能够更确切地洞悉OSFM模块是多用途的，可用于优化供制造领域中的哪部分成本最高。对于设计公应链问题，并对其进行控制和跟踪。例如，司而言，它们仅致力于其最擅长的工作——批谱系、WIP跟踪和基于产率的成本核算与设计芯片并将其营销/销售出去。制造计划OracleAPS解决方案相结合可用于最大化和执行不在设计公司的核心能力范围内，而和控制制造资产利用率。有关这方面的更多OSFM使设计公司能够最大限度地缩小芯详细信息可从OracleAPS产品的说明中获得。9 片制造和销售领域。OSFM提供了一种透明、实时的集成。Oracle构想了一种信息集中化，它能使所有的制造实体和设计公司信息汇聚一处，从而创建一个供应链得到有效管理的单一虚拟企业。IDM模型企业和制造层面间的真正同步对于建立客户亲密度至关重要。在集成器件制造商(IDM)环境中，OSFM提供了移入下一级工及制造实体都是协同工作的，并在每个季度序的必要详细信息。或月度传送预测和计划信息。以前，实际制造（车间）情况对于最终用户来说是遥不可由于以客户亲密度和供应链管理为目及的，因此透明度和同步水平都满足不了紧标，半导体公司和任何其他制造公司所面临急情况的处理要求。OSFM通过在ERP中的共同障碍是跨内部供应链进行合作。也就集中所有制造数据解决了这一问题。是说，销售队伍、业务部门或产品线经理以总结对于一家集成电路公司来说，向集成的全球化供应链系统以及由此产生的新业务环境迁移的成本是多少？反之，什么都不做，保持当前的运营模式的成本是多少？这要从两方面回答。首先，就价格而言，上面所描述的OSFM系统的价格与一台200mm的晶片步进机相当。步进机使制造厂能够加工更多晶片，并可提高生产量。而另一方面，OSFM则能提高整个公司的效率、生产量和客户响应速度。步进机的投资回报一般不大。而OSFM是一个可显著提高收益和降低运营成本的工具。高设备利用率固然很好，但却无法替代及时的市场响应。其次，在竞争者们纷纷打算发展成为全球化的电子商务公司的形式下，任何集成电路生产商或代工厂如果不这样做，都将为此付出惨重代价。旧的方法和信息架构已不再能够满足需求。其维护工作成本高昂、人工密集且耗时。仅仅通过增加设备来获得盈利已不再是最佳方案。基于大规模制造和大量库存的内部策略已成为过去。以客户为中心的外部策略成为新模式，该模式专注于对广泛产品组合的短线制造，它基于客户需求，并且周转快。经济环境不断变化，未来半导体市场的成功将属于有准备者。关于作者雷克斯•库玛尔就职甲骨文之前，曾在一家财富50强跨国公司担任过多种高级管理职务，在全球多样化的制造/供应链运营管理领域拥有超过20年的丰富经验。他拥有新德里印度理工学院（IIT）机械工程专业学士学位和芝加哥大学商学院金融与营销专业MBA学位。10 通过OSFM实现卓越的制造执行和客户响应2003年2月作者：雷克斯•库玛尔甲骨文公司全球总部500OracleParkwayRedwoodShores,CA94065U.S.A全球咨询：电话：+1.650.506.7000传真：+1.650.506.7200网址：www.oracle.com本文档仅用于提供信息，其内容如有变动，恕不另行通知。其中出现的任何错误请向甲骨文公司报告。甲骨文公司不对所涉及的内容提供任何担保，特别是不承担与本文档有关的任何责任。Oracle是一个注册商标，OracleTransportation是甲骨文公司的商标或注册商标。所有涉及的其他产品和服务的名字可能是他们各自所有者的商标。版权©2003归甲骨文公司所有。未经允许，不得以任何方式和手段复制和使用。11'