2008-2012年中国焊接材料行业发展研究报告 137页

'互联网产业分析报告中国互联网产业分析报告目录概述1第一章互联网产业概述2第一节行业定义与分类2第二节行业特性4第三节本章小结4第二章行业分析5第一节行业基础设施现状分析5第二节行业PEST分析（政治，经济，社会和技术）6（1）PEST分析—政治法律因素6（2）PEST分析—经济环境因素10（3）PEST分析—社会文化因素14（4）PEST分析—技术因素15第三节行业生命周期分析17（1）互联网行业发展阶段特点17（2）我国互联网行业现状分析17第四节行业竞争结构分析19第五节行业内战略群/集中度分析20第六节本章小结22第三章市场分析24第一节市场容量24第二节市场结构分析24 第三节互联网行业投融资情况分析25（1）行业资金渠道分析25（2）2012年行业创业投资市场统计分析26（3）2012年行业私募股权投资市场统计分析27（4）2012年行业创投和私募投资市场退出统计分析28（5）互联网并购情况分析29第四节本章小结29第四章互联网技术31第一节主要互联网技术介绍31第二节互联网技术发展趋势31（1）互联网商业价值进一步凸显，产业规模将再创新高31（2）IPv6大规模商用，网络基础设施应用能力进一步增强32（3）互联网应用服务市场蓬勃发展，应用创新层出不穷33（4）智能移动终端全面普及，移动互联网步入发展快轨34（5）云计算走向商业化应用34第三节互联网技术发展瓶颈35（1）互联网体系架构面临的挑战35（2）互联网体系架构的发展36（3）IPv6：下一版本的互联网协议36（4）互联网与NGN37（5）三网融合38第四节本章小结39第五章互联网应用40第一节信息获取（搜索）40第二节网络娱乐40 （1）网络游戏40（2）网络文学41（3）网络视频41第三节交流沟通42（1）即时通信42（2）博客空间42（3）微博42（4）社交网站43第四节商务交易43（1）网络购物43（2）网上支付44（3）旅行预定44（4）团购45第五节互联网金融45（1）互联网金融的定义45（2）当前互联网金融的几种典型模式46（3）互联网金融的影响47第六节互联网应用发展趋势47（1）物联化、互联化和智能化综合发展47（2）云计算48（3）移动互联48（4）可穿戴设备的逐渐崛起49（5）智慧安防51（6）智慧交通51（7）智慧医疗52 （8）智慧食品53第七节互联网产业发展存在的问题54（1）“宽带普及提速工程”的“最后一公里”问题亟待解决54（2）移动互联网安全隐患突出54第八节本章小结55第六章行业领先企业分析56第一节门户网站类57（1）新浪公司58（2）网易公司58（3）搜狐公司59第二节即时通讯类59（1）腾讯公司60（2）欢聚时代（YY语音）60第三节社交网络类61（1）优酷土豆集团61（2）人人公司62第四节网络游戏类62（1）盛大集团63（2）巨人网络63（3）第九城市64第五节电子商务类64（1）阿里巴巴64（2）京东商城65（3）苏宁易购65第六节本章小结66 第七章开发区互联网产业发展及对策67第一节北京市互联网产业发展概述67（1）中关村互联网金融行业协会67（2）中关村移动互联网产业联盟68（3）中关村云计算产业联盟68（4）石景山互联网金融基地68第二节北京经济技术开发区互联网产业发展概述69第三节产业发展思路69（1）电子商务70（2）云计算——物联网72第四节产业发展对策72（1）政策扶持72（2）投融资环境72（3）人才服务731概述互联网产业是21世纪对人力影响最深最全的产业之一，几乎彻底颠覆了人类的生活习惯，大大促进了人类的生产生活。中国互联网产业紧随国际发展趋势，已经取得了举世瞩目的成就，也为我国经济发展注入了新的活力。 我国互联网行业服务已形成千亿元级市场，2010年，全行业收入规模超过27><000亿元，2012年产业规模预计达4500亿元。在网络门户、即时通信、搜索引擎、电子商务、网络游戏等领域，具备了一定的国际影响力，部分企业进入了全球互联网行业企业市值排名前列。互联网行业设备制造业快速崛起，不仅满足国内发展需要，而且实现了海外拓展，高端路由器产品跻身全球市场前列。随着互联网产业的发展和延伸，目前已经突破自身界限，物联化、互联化和智能化已经成为未来发展的新方向。智慧城市将安防、交通、医疗、食品等各方面进行互通互联，让我们的生活更加便捷和快速，从而提高效率和节省成本。这一范例讲见证换联网的未来发展方向。互联网发展如此迅速，开发区也参与其中，目前开发区在互联网的基础性建设，如云基地和IDC数据中心方面已经做出贡献，在电子商务方面也初露锋芒。但是，开发区在互联网的高端发展领域仍然乏力。为了推动开发区互联网产业的良性发展，除了政府相关的政策支持和人才支持外，更需要金融体系的相关支持，比如优惠贷款，统筹资金、融资租赁、信托、小贷支持、各种基金等。第一章互联网产业概述第一节行业定义与分类互联网行业是指从事互联网运行服务、应用服务、信息服务、网络产品和网络信息资源的开发、生产以及其他与互联网有关的科研、教育、服务等活动的行业的总称。行业共分为八大类，60个子类，八大类分别为移动互联网、电子商务、社交网络、网络营销、网络媒体、网络娱乐、网络服务和数据行业。移动互联网行业分类子行业关键产业典型公司 1电信产业3G、LTE、FTTH、WLAN电信、联通、移动2移动设备智能手机、平板苹果、三星3移动互联网广告　　4二维码　上海翼码5手机浏览器　AppleSafari、Androidbrowser、OperaMini、微软 6手机邮箱　移动、联通、Gmail、网易7移动地理位置服务LBSFoursquare、Mytown、大众点评8移动增值短信、网络电话　9移动应用APP、微信　10移动搜索　Google、baidu 11移动支付NFCPayPal、Square、拉卡拉、支付宝电子商务服务分类子行业典型公司1网络购物京东、天猫、易迅、亚马逊、E-bay2移动电子商务　3B2B阿里巴巴、慧聪、中国制造网4 团购Groupon、糯米、聚划算、大众点评、美团、高朋5网上支付支付宝、财付通、银联网社交网络服务分类子行业典型公司1网络交友世纪佳缘、珍爱、百合2即时通讯微信、、Whatsapp3SNSfacebook、新浪微博、Twitter、腾讯微博、Google+ 4图片分享Instagram5问答类网站Quora、知乎、Answer4>>、百度6电子邮件Gmail、outlook网络营销行业细分较多，应用各有不同，基本上各类广告及传播公司都会使用全部的种类，大概分为12种，具体见下表。网络营销行业分类子行业关键产业典型公司1EDM营销　　 2社会化网络营销　　3搜索营销SEOGoogle、百度4移动营销　Google5口碑营销　　6视频广告营销　　 7展示广告　　8整合营销　　9品牌网络营销　　10营销服务　　11广告联盟　　 12技术营销　　网络媒体行业分类子行业典型公司1新闻门户人民网、新华网、中国新闻网2IT垂直网站中关村在线、太平洋电脑网、站长网3垂直财经网站东方财富网、和讯、同花顺4 网络招聘前程无忧、智联招聘5旅行预定艺龙、携程6时尚网站爱丽时尚网、onlyladay7文学网站起点、潇湘书院8汽车网站搜狐汽车、汽车之家、太平洋汽车网网络娱乐行业分类子行业关键产业典型公司 1网络视频　百度、搜狐、优酷、Youtube2网络游戏社交游戏、网页游戏腾讯、网易、盛大3在线音乐　音乐、百度音乐、酷狗、多米4无线音乐　移动、联通、电信5手机视频　 6手机游戏　EA、ROVIO、KING、掌趣网络服务行业分类子行业典型公司1硬件设备业略2云计算亚马逊、谷歌、微软3分类信息赶集、百姓、58同城4 搜索引擎谷歌、百度、雅虎、必应5网络安全SymantecMcafeeIBMEMC奇虎360、金山6在线地图街景、高德、四维图新7域名主机VeriSign、万网数据行业分类子行业关键产业典型公司1行业资讯　 　2WEB分析　Google、腾讯、百度3数据挖掘SQLonHadoop　4图书　　5用户研究　　第二节行业特性由于互联网技术不断推成出新，互联网行业展现出了与众不同的特性： 信息数字化信息资源传递由纸张上的文字变为磁性介质上的电磁信号或者光介质上的光信息，是信息的存储和传递，查询更加方便，而且所存储的信息密度高，容量大，可以无损耗地被重复使用。以数字化形式存在地信息，既可以在计算机内高速处理，又可以通过信息网络进行远距离传送。表现形式多样化互联网行业表现形式可以是文本，图像，音频，视频，软件，数据库等多种形式存在的，涉及领域从经济，科研，教育，艺术，到具体的行业和个体等。以网络为传播媒介互联网行业产业的信息的存在是以网络为载体，以虚拟化的姿势状态展示的，人们得到的是网络上的信息，而不必过问信息是存储在磁盘上还是磁带上的。体现了网络资源的社会性和共享性。数量巨大，增长迅速CNNIC一年两次发布的《中国互联网行业络发展状况统计报告》，全面反映和分析了中国互联网行业络发展状况。从报告中可以看出，截至到2013年6月31日，我国网民数量为5.91亿；域名注册量为：7,808,360个，网站数量达到了294万个。传播方式的动态性互联网行业环境下，信息的传递和反馈快速灵敏，具有动态性和实时性等特点。信息在网络中的流动性非常迅速，电子流取代恶劣纸张和邮政的物流，加上无线电和卫星通讯技术的充分运用，上传到网上的任何信息资源，都只需要短短的数秒钟就能传递到世界各地的没一个角落。信息源复杂 互联网行业的网络共享性与开放性使得人人都可以在互联网行业上所取和存放信息，由于没有质量控制和管理机制，这些信息没有经过严格编辑和整理，良莠不齐，各种不良和无用的信息大量充斥在网络上，形成了一个纷繁复杂的信息世界，给用户选择，利用网络信息带来了障碍。第三节本章小结根据亦庄经济开发区的情况来看，目前园区电子商务服务发展较成规模，但倚重于网络购物，网上支付和移动电子商务可以作为新的考虑方向；社交网络服务类的公司偏好商务和消费商圈，此方面经济开发区不占优势；网络营销类的公司大都被传统公共公司或者广告公司涵括，并没有成气候的专业细分公司；网络媒体行业教成规模，大都发展稳定，且办公地点大都很稳定，加上网络媒体主要的成本是人力成本，产能也有限，并不与开发区现有资源匹配；网络娱乐行业大都在南方，如杭州和深圳教成规模，北京的石景山新媒体产业基地也已初具规模，亦庄经济开发区暂缺优势；网络服务行业细分较多，云计算及网络安全方面，经济开发区有引进资源的优势。第二章行业分析第一节行业基础设施现状分析历经多年发展，我国互联网行业已成为全球互联网行业发展的重要组成部分。互联网行业全面渗透到经济社会的各个领域，成为生产建设、经济贸易、科技创新、公共服务、文化传播、生活娱乐的新型平台和变革力量，推动着我国向信息社会发展。（一）互联网行业应用迅猛发展互联网行业应用规模快速扩大。“十一五”期间，网民数增长3倍，达到4.57亿人，普及率攀升至34.3%，超过世界平均水平，其中城市网民达到3.32亿人，农村网民达到1.25亿人。互联网行业网站数由2005年底的69.4万增长至191万个，网页数增长13倍达到600亿个，容量接近1800TB。应用创新迅猛推进，移动互联网行业、互动媒体、网络娱乐、电子商务等成为“十一五”期间发展最快、影响最广的领域。 （二）互联网行业基础设施能力持续提升我国已建成超大规模的互联网行业基础设施，网络通达所有城市和乡镇，形成了多个高性能骨干网互联互通、多种宽带接入的网络设施。“十一五”期间，固定宽带接入端口增长近3倍，达到1.88亿个，3G网络覆盖大部分城市和乡镇；骨干网带宽超过30Tbps，互联网行业国际出入口带宽增长7倍超过1Tbps，骨干网络海外POP点达到40个。互联网行业资源拥有量大幅增长，截至2012年，IPv4地址总量达3.305亿，居全球第2位，“”注册量约268万，中文顶级域“.中国”实现全球解析，引入三个根域名镜像服务器，网络性能有效提升。（三）互联网行业技术创新能力不断增强技术标准影响力快速提升。2005年前，我国主导完成或署名的RFC数量共3个，到“十一五”期末增加到46个，涵盖互联网行业路由、网际互联、安全等核心技术领域，国际影响力明显增强。下一代互联网行业领域快速进展，建成全球最大的IPv6示范网络，并在网络建设、应用试验和设备产业化等方面取得阶段性成果。面向未来的下一代互联网行业新型架构研发稳步推进。（四）互联网行业管理体系基本建立初步形成“分工负责、齐抓共管”的管理格局，基本建立了行业管理体系，形成了多个管理部门协同配合的工作机制。初步形成以《电信条例》、《互联网行业信息服务管理办法》等为基础的互联网行业管理法规框架，在互联网行业市场准入、互联与结算、资源管理、网络与信息安全等方面建立了依法管理的基础。基本建成覆盖事前、事中、事后三个环节，法律、行政、技术、经济手段和行业自律相结合的互联网行业市场监管体系。强化了用户权益保障的日常监督和服务监管机制。互联网行业基础管理成效显著，形成互联网行业资源部省两级管理机制，实行网站备案和IP地址备案管理，规范了域名注册服务。安全管理制度与技术手段不断强化，明确了企业网络信息安全责任，建立了安全防护、信息通报和应急处置等管理制度，初步形成网络与信息安全保障体系。 互联网行业自律和公众监督不断增强，成立了中国互联网行业协会。行业协会、企业、用户团体等各相关方，共同制定并实施了包括“中国互联网行业自律公约”、“反网络病毒自律公约”等互联网行业规范和自律公约，设立了12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。广大网民文明上网、参与监督等意识不断提高。（五）互联网行业成为经济社会发展的重要引擎和基础平台互联网行业在经济发展中的作用日益显现。工业领域，多个工业企业不同程度地通过互联网行业开展生产经营活动，推动了工业转型升级。农业领域，截至2012年，建成涉农网站超过2万个，乡镇信息服务站2万多个，支撑服务了农业农村发展。商贸领域，2012年电子商务交易总额达8.1万亿元，同比增长31.7%；其中，网络零售额超过1.3万亿元，同比增长67.5%，相当于2012年社会消费品零售总额的6.3%。到2012年底，我国连锁百强流通企业中已有62家开展网络零售业务。互联网行业创造了越来越多的就业机会，2012年互联网行业服务企业直接从业人员接近百万人，并有超过百万人以开网店形式实现了就业。同时，互联网行业推动了政府管理和公共服务水平的提升，促进了文化传播和社会交往方式的变革创新。在我国互联网行业发展和管理取得显著成就的同时，问题和矛盾也不断凸显。一是应用深度和广度有待提高，区域和城乡差异显著。二是人均带宽与国际先进水平差距大，国内互联瓶颈仍突出。三是互联网行业技术创新能力和产业实力偏弱，操作系统、核心芯片等关键技术瓶颈仍未根本突破。四是市场行为亟需规范，市场规则、诚信体系和行业自律仍需完善，用户权益和隐私保护有待加强。五是网络与信息安全问题突出，维护安全可信公共网络环境的制度和手段需进一步健全。六是法律法规有所滞后，基础管理仍需加强,跨部门跨区域管理机制的协同性与高效性亟需提升，行业管理力量亟需增强。第二节行业PEST分析（政治，经济，社会和技术）（1）PEST分析—政治法律因素一、2012年政策回顾 我国由于错过了第一、二两次技术革命，与世界发达国家的发展水平差距很大。所以当第三次信息革命的时代到来时，国家政府高度重视互联网的发展，积极出台各种政策极力推进互联网的发展。下表列出了2012来年与互联网行业相关的最新产业政策。2012年互联网行业相关产业政策颁布日期产业政策2012年2月《信息安全技术个人信息保护指南》2012年3月《互联网文化管理暂行规定》2012年3月《出版物市场管理规定》2012年4月《第三方电子商务交易平台服务规范》2012年4月《互联网保险业务监管规定(征求意见稿)》2012年4月《关于合作建立互联网知识产权纠纷调解机制备忘录》 2012年5月《中国互联网协会关于抵制非法网络公关行为的自律公约》2012年7月《互联网信息服务管理规定（征求意见稿）》2012年8月《互联网终端软件服务行业自律公约》2012年8月《关于办理危害计算机信息系统安全刑事案件应用法律若干问题的解释》2012年10月《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》2012年10月《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》2012年12月《移动互联网恶意程序监测与处置机制》2012年12月《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》 2012年12月《互联网行业“十二五”发展规划》2012年12月《北京市微博客发展管理若干规定》2012年来，国家颁布的与互联网行业相关的政策中，主要集中在互联网信息内容管理、网站备案管理、网络安全交易环境和知识产权维护等方面。其中，最为重要的是我国设立国家互联网信息办公室，并要求各部委积极制定并下发相关的法律法规和管理办法。如工业和信息化部发布《信息安全技术个人信息保护指南》、《互联网信息服务管理规定(征求意见稿)》和《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》，文化部修订发布《互联网文化管理暂行规定》，新闻出版总署修订发布《出版物市场管理规定》，商务部发布《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》；中共中央对外宣传办公室、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门在全国范围内联合开展整治非法网络公关行为专项行动；按照国务院关于开展打击制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权行为的专项行动工作部署，商务部、国家工商总局等九部门，深入开展网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。这些法案的快速出台极大的促进了我国互联网行业的健康发展，将互联网行业的管理提升到了一个新的高度。二、重大事件分析（一）十七届六中全会审议通过政策大力发展文化产业 2012年10月15日，中国共产党第十七届中央委员会审议通过《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》（简称《决定》）。《决定》对互联网行业和文化产业的支持力度前所未有，首先，明确网络文化、数字文化、信息文化，是纸制文化传播形式以来的重大飞跃。因此，大力推动文化大发展是政治责任，也是历史使命。其次，网络文化平台的建设将积极推进文学、艺术、音乐、影视等各方面文化艺术作品等方面的快速发展。再次，网络文化平台将进一步提升广泛的国际间的文化艺术交流，不断提高中国社会主义新文化的国际影响力。总体而言，该政策将有效地加强网络文化的建设和管理，从而为更好地探索中国特色文化发展道路指明方向。（二）国务院明确我国下一代互联网发展路线2012年12月23日，国务院明确了今后一个时期我国发展下一代互联网的路线图和主要目标。在现有互联网基础上进行创新，发展地址资源足够丰富、先进节能、安全可信，具有良好可扩展性和成熟商业模式的下一代互联网。2012年12月29日，工业和信息化部印发了《互联网行业“十二五”发展规划》，对我国互联网行业多年来的发展进行了全面总结，并对“十二五”期间的发展蓝图做了全面部署。政策明确了下一代互联网发展目标、产业发展路线图和时间表等内容。“十二五”期间，互联网普及率由2012年底的38.3%提高到45%以上，推动实现三网融合，IPv6宽带接入用户数超过2500万，实现IPv4和IPv6主流业务互通，IPv6地址获取量充分满足用户需求。（三）国家发改委发布通知加快我国下一代互联网发展的工作部署 2013年2月，国家发改委发布《2013年下一代互联网技术研发、产业化和规模商用专项的通知》，为贯彻落实国务院关于加快我国下一代互联网发展的工作部署，2013年国家发展改革委将组织实施下一代互联网技术研发、产业化及规模商用专项。首先，该专项是继国务院部署下一代网络及IPv6商用任务后，中央政府层面一个重要的落实政策。下一代互联网及IPv6能够进入国务院常务会议讨论，体现了决策层在未来互联网战略资源、以及下一代网络技术制高点上的决心和力度。其次，本次发改委发布的《专项通知》，在产业、企业的微观层面有着更明确的指导意义。《专项通知》提出了非常明确的网络建设与用户规模、业务应用与终端、技术突破与产业带动专项目标（例如：全部骨干网和约10%城域网支持IPv6、800万IPv6宽带接入用户、100家重要影响力的商业网站支持），并分别针对运营商网络IPv6改造、企业网络IPv6改造、技术研发产业化和新兴应用示范、下一代互联网标准体系建设等四个重点支持方向进行了详细阐述。再次，至此，下一代互联网和IPv6便不再停留在规划和概念，而是开始落实到实际的支持以及细到可操作层面的产业化政策。可以说，该专项仅仅是下一代互联网和IPv6战略的落地政策一个开始，后续专项扶持政策将逐渐加码，政府的决心将逐步显现。（四）CSDN等十余网站用户信息数据库被泄露 2012年12月21日，有黑客在网上公开CSDN网站600万用户资料数据库，自此包括天涯、人人、开心网、多玩等十几个大型网络或信息数据库被曝光，约1亿用户个人信息遭到泄露。27日，国内安全问题反馈平台乌云披露京东商城存在用户权限控制不当等的漏洞，导致任意用户登录系统后，都可以正常访问到所有用户的信息。28日，当当网和支付宝均被曝出用户信息遭到泄露消息。当当网1200万全字段用户资料已经泄露，其中包含了用户姓名、邮箱、地址、电话等详细信息，而涉及数据甚至已在黑市上流通。而支付宝出别泄密的用户则达到了1500-2500万，而这些数据正在被用于网络营销。加上走秀网和佳品网，用户信息泄露事件波及的电商行业网站已达到5家。因此，网络安全与信息安全引起社会广泛关注。首先，可以推断，电子商务网站本身不可能主动的泄露用户的个人信息。但是，在信息就是财富的商业社会中，谁掌握了用户的信息谁就掌握了商业上的主动。同类商家的恶意竞争，觊觎竞争对手的优质用户数据，继而产生了不法产业的产生。在利益的驱动下，黑客以及上、下游服务提供方，通过不正当的途径窃取用户个人信息，从而，进行不道德的出售牟取暴利扰乱市场。其次，由于我国关于个人信息保护的首个标准仍在制定阶段。因此，网络漏洞的监控与管理仍需靠电商网站的自觉。不过，《中华人民共和国侵权责任法》中有明确保护公民的隐私权的规定，《刑法》也规定了泄露个人信息可能要承担刑事责任，用户可以通过民事、刑事途径维权，但关键是证据比较难收集。综上，要想解决用户个人信息问题，最重要的还是完善相关法规，明确各方保护互联网个人信息的责任。用法律逼迫网站安全技术升级，同时也应让那些不负责任的网站，依法受到惩罚。（五）四大微博全部实名制根据北京市和广东省的微博管理相关规定，从2013年3月16日起，新浪、腾讯、搜狐和网易等四大网站微博将全部要求实行实名制注册。16日以后，所有未实名认证的老用户将被强制拦截，不能再发言、转发。其依据的规定是2012年12月16日北京市发布的《北京市微博客发展管理若干规定》。其中明确说明微博中的个人注册信息需要使用真实身份。第一，对媒体平台的影响。虽然微博实名制有可能对微博注册和网友发言积极性造成打击，但新浪的微博实名制总体上还是基本推行顺利。新浪微博用户认证已完成60%，路透社则预计最终可以达到70%。第二，对用户的影响。由于目前微博帐户总数已经超过3.2亿并且和其他许多应用都进行了相关接口打通，这也就意味着用户在网上有了自己的统一身份证，今后在微博以及其他和微博相关联的应用上发言，势必会受到一定程度的影响。 第三，对微博营销的影响。虽然未实名的微博用户将不能发言、评论、转发但仍可以浏览，所以对于现在已有的微博注册用户，不会掉粉。三、政策未来发展趋势（一）个人信息安全相关的法律法规将得到进一步的完善2012年底爆出的一系列网站被黑、用户信息被盗事件给高速发展的互联网行业敲了一个警钟。我国互联网行业长期以来的高速发展使得各个互联网企业盲目发展而忽视信息安全等基础问题。对此，国家相关部门可能会进一步完善相关法规，明确各方保护互联网个人信息的责任。（二）互联网行业“十二五”发展规划明确政策方向根据工信部2012年12月所公布的《互联网行业“十二五”发展规划》，明确了互联网行业在十二五期间将完成九大主要任务，如下表所示。互联网行业“十二五”发展规划的主要任务内容主要任务未来可能涉及的相关政策内容创新应用体系，培育发展互联网新兴业态优化基础电信运营、互联网服务、内容提供及软件开发企业间互动发展；云计算服务商业化的发展；物联网和互联网的融合；电子商务的发展服务两化融合，全面支持经济社会发展互联网在工农业领域和服务领域的广泛应用；完善互联网社会信息化服务的平台，加强在教育、医疗、社保、人口等领域应用建设“宽带中国”，推进网络基础设施优化升级 网络接入的宽带化建设；发展新一代移动通信；完善互联网国际网络布局，提升国际出入口能力推进整体布局，向下一代互联网发展演进推进物联网向IPv6的过渡，加快IPv6商用部署；建设支持互联网网络和应用领域科学研究、技术研发和产业创新等试验环境突破关键技术，夯实核心基础产业重点支持移动智能终端操作系统、网络化操作系统平台；支持高端服务器和核心网络设备加强顶层设计，建立先进完备的互联网标准体系IP地址、域名资源管理、域名安全技术标准的研发，加强中文域名、地址可信、域名安全解析等领域的标准完善监管体系，打造诚信守则的互联网环境互联网业务分级分类指导的监管模式；市场监管体系；内部管理和行业自律；健全的互联网用于权益保护机制健全制度手段，强化互联网基础管理优化域名产业发展政策，规范和引导域名产业健康有序发展；完善网络备案、IP地址、域名等互联网基础资源管理系统加强体系建设，提升网络与信息安全保障能力网络与信息安全管理；互联网网络安全的应急管理，网站分级规范；互联网装备安全监控；网络信息安全环境 根据“十二五”规划中的主要任务内容，未来互联网行业可能会围绕新兴业态、应用融合、智能终端、新技术标准等方面推出一系列的产业政策和行业标准。（2）PEST分析—经济环境因素一、国内宏观经济运行（一）国民经济增速有所回落2012年，我国国内生产总值471564亿元，按可比价格计算，比上年增长9.2%，增速同比减少1.2个百分点。分季度看，一季度同比增长9.7%，二季度增长9.5%，三季度增长9.1%，四季度增长8.9%。分产业看，第一产业增加值47712亿元，比上年增长4.5%；第二产业增加值220592亿元，增长10.6%；第三产业增加值203260亿元，增长8.9%。2001-2012年中国GDP及其增速2012年中国GDP增长9.2%，分季度来看整个经济呈现缓慢下降的趋势。其背后有两个主要原因，一是国内宏观调控，尤其是对产业结构的调整力度较大；二是欧美债务危机影响了国内很多相关产业的增长。从产业方面来看，对房地产的调控是导致经济放缓的直接原因。从拉动经济增长的“三驾马车”看，2012年固定资产投资保持较快增长，投资结构继续改善。全年固定资产投资301933亿元，比上年名义增长23.8%。全年社会消费品零售总额181226亿元，比上年名义增长17.1%，扣除价格因素实际增长11.6%。“三驾马车”对经济增长的贡献率分别为：资本形成总额贡献率54.2%，最终消费51.6%，货物和服务净出口-5.8%。 总体而言，2012年中国经济增速逐季回落有主动调控的因素，在很大程度上符合宏观调控的目标。尽管经济增速逐季回落，但仍在正常区间，中国经济中长期发展的基本格局没有变化。在此背景下，作为第三产业的互联网行业，仍保持稳定且高于GDP增长的发展速度，占GDP的比重由2010年的5.5%上升至5.7%。从经济增长趋势看，未来两年中国经济增长速度可能会逐渐放缓，经济过热的风险将逐渐缓和，经济增长方式将出现装换，从而实现经济的软着陆。不过，在新经济周期启动、消费的较强趋势、服务业的稳步提升、以及外部需求可能转好的预期下，中国经济增长或出现温和反弹。预计2013年中国的GDP增长率将由2012年的9.2%降至8.2%，2013年为8.6%。（二）投资增长速度保持平稳2012年，我国全社会固定资产投资311022亿元，比上年增长23.6%，扣除价格因素，实际增长15.9%。其中，固定资产投资(不含农户)301933亿元，增长23.8%；农户投资9089亿元，增长15.3%。2002-2012年全社会固定资产投资及其增速固定资产投资中，互联网基础资源的投资建设是互联网行业健康发展的重要保证。在稳定增长的固定资产投资影响下，2012年，我国IPv4地址数量达到3.30亿，拥有IPv6地址9398块/32，域名总数为775万个，同比增速均在15%以上。（三）工业生产平缓增长2012年，我国全部工业增加值188572亿元，比上年增长10.7%。规模以上工业增加值增长13.9%。在规模以上工业中，国有及国有控股企业增长9.9%；集体企业增长9.3%，股份制企业增长15.8%，外商及港澳台商投资企业增长10.4%；私营企业增长19.5%。轻工业增长13.0%，重工业增长14.3%。2001年以来工业增加值增速情况 工业企业的平稳增长是网络广告市场不断提升的先决条件。随着互联网的发展，网络媒体逐渐成为工业企业宣传自己的重要手段和竞争优势，同时，工业企业在广告营销上的投入也在不断加大。2012年中国网络广告市场规模达到511.9亿元，同比增长57.3%，相对于报纸广告453.6亿高出了58.3亿。（四）社会消费增速有所回落2012年，我国城乡居民消费规模继续保持平稳较快增长态势，但社会消费品零售总额增速回落。全年社会消费品零售总额181266亿元，同比名义增长17.1%，比2010年的18.3%低1.2个百分点。扣除价格因素，实际增长仅为11.6%，比2010年低3.2个百分点。1991-2012年中国社会消费品零售总额及增速收入增长缓慢是制约消费增长的重要原因。2012年，城镇居民的人均收入水平实际增长速度仅为8.4%，低于国内生产总值9.2%的增速。加之房地产价格尚未回归到合理水平，医疗、教育等支出压力仍然较大，使居民储蓄意愿持续趋强，拉低了社会消费品零售总额的实际增速。此外，消费价格高企、食品质量安全事件频发等因素也抑制了百姓消费意愿。不过，正是在这个因素的影响下，网络购物和在线旅游等互联网细分行业的市场交易规模迅速扩大，出现了一轮快速的增长。2012年网络购物市场交易规模达7735.6亿元，同比增长67.8%。2012年中国网络购物市场交易规模占社会消费品零售总额的比重从2010年的2.9%增至2012年的4.3%。（五）进出口增速逐季回落2012年全年进出口总额为36420.59亿美元，创出历史新高；其中出口总额18986亿美元，比上年增长20.3%；进口总额17434.59亿美元，比上年增长24.9%。2006-2012年我国进出口月度增速情况 在出口方面，出口增速连续四个月回落，但下滑幅度已逐步收敛。对美日欧传统市场的出口增长平稳，由于受到圣诞、新年消费旺季的支撑，对美国、日本的出口增长均维持在10%以上的较高水平，而对欧盟的出口增速也由上月的低点反弹至7.2%。在新型市场方面，对东盟等国家的出口增速仍保持在20%的高位，出口市场的多元化对减轻出口增速波动的作为比较明显。进口方面，2012年底进口增速大幅回落，超出了市场的预期。12月份进口总金额为1581.98亿美元，就规模而言仅次于上月为历史第二。目前国内的内需并未出现明显萎缩，进口增速回落的主要原因是由于去年的基数较高。此外在大宗商品方面，近期国际铁矿石价格大幅回落，12月铁矿石进口金额增速从上月的24.8%大幅滑落至6.6%，这也对总体进口增速回落产生一定作用。综上，在国际金融危机未果、人民币升值、我国外贸市场发展缓慢，尤其是欧美债务危机的持续蔓延等不良因素的影响下，我国出口市场增速低位运行。从而使互联网行业的中小企业B2B电子商务市场受到了一定程度的冲击，同比增速放缓，由2010年的47%回落至35.1%。二、国内金融运行及货币政策（一）货币供应水平央行公布的统计数据显示，截至2012年12月末，广义货币(M2)供应量达到85.16万亿元。这一数字比11月末的82.55万亿增加了2.61万亿元。2007年以来我国货币供给增速情况（二）金融机构存贷款2012年12月末，全部金融机构人民币各项贷款余额54.79万亿元，同比增长15.8%，全年累计增加7.47万亿元。2005年以来我国各项贷款余额情况 （三）国内金融运行对互联网行业的影响总体而言，虽然货币供应量增速在历史较低水平徘徊，但由于其具有较大的绝对数值，同时，一些资金密集行业如房地产、煤矿等受到国家政策的严格限制，融资需求逐步减缓。因此，整个社会的金融供求关系处于相对平衡的状态，非限制类贷款余额绝对数也处于不断上升的通道之中。值得注意的是，互联网行业所属的服务业，其长期贷款余额同比增速9.0%，比上年回落16.8个百分点，增速低于整体平均水平。在这些因素的共同影响下，股权投资市场融资成为互联网行业高速发展的核心驱动因素。并且，相对宽松的货币市场环境使得投资市场的整体资金余额较为充沛，互联网行业的融资需求从而得到了满足。2012年，互联网领域投融资量和金额再次刷新历史，全年创业投资市场互联网领域完成投资案例276起，较2010年125起投资涨幅达120.8%；投资金额32.99亿美元，较2010年7.18亿美元的投资额增长达359.5%。三、国际宏观经济运行2012年，受西亚和北非政局动荡、极端天气和日本地震等重大突发性事件影响，国际原油和粮食等大宗商品价格持续攀升，金融市场动荡加剧，国际经济环境中的不稳定和不确定因素增多。美国经济温和增长，失业率缓慢回落，但房地产市场仍然低迷，财政和贸易赤字问题严重；欧元区部分国家主权债务风险犹存，由于通胀压力增加，欧央行开始收紧货币政策；日本地震导致海啸和核泄漏事故，为日本乃至全球经济复苏蒙上阴影；新兴经济体需求旺盛，但为应对跨境资本大规模流动和经济过热等风险，部分经济体主动收紧了宏观政策。然而，在此背景下，中国互联网企业却逆势增长。2012年众多的中国互联网企业成功登陆纳斯达克。网游、微博、电子商务、视频网站、移动互联网高速发展，腾讯、百度、阿里巴巴，市值接近500亿美元，中国网民数量突破5亿，超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和，我国互联网产业呈现出旺盛的生命力。 不过，值得注意的是国外的浑水机构却未放弃做空中国概念股的机会，许多中国互联网企业被国外机构、企业中伤，如拉手网的上市折戟。在内部环境方面，电子商务、视频网站、网游仍然是;烧钱;的游戏，互联网企业的竞争也被国外的投资者贴上;不道德;的标签，乱象层出不穷，因此，互联网行业的高速发展也受到了一定程度的限制。（3）PEST分析—社会文化因素一、行业发展社会环境概述行业的社会环境，是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。互联网在社会公共领域发挥着越来越重要的作用。当前，互联网已广泛应用到行政、教育、医疗、就业、交通、社区服务等众多社会公共服务领域，各级政府网站在公开政府信息，提供行政办事服务和便民服务，开展网上互动交流等方面，进一步改善和提高。网络教育蓬勃发展，已成为教育的重要形式，为人民群众提供了更多的受教育机会和更加灵活便捷的学习形式。随着云计算、互联网等技术在医疗、交通等领域的应用，公共服务的手段和平台进一步丰富和延伸，促进了社会服务管理模式的创新发展。二、社会环境分析（一）京东涉足在线酒店和旅行预订2013年2月，京东商城宣布上线酒店预订业务，并正在规划京东旅游频道。京东透露，与其合作的2万多家酒店覆盖全国，包括香港澳门地区。 京东商城目标不只局限于简单的在线旅游市场。首先，携程、艺龙是专业旅游在线预订商，而淘宝拥有巨大高黏性客户，但京东商城缺乏旅游预订方面的专业度和客户，其大手笔杀入在线酒店预订，很可能是要做全自己的业态，从整体战略上做到全覆盖。其次，京东商城一直在谋划上市事宜，因此其增加旅游预订业务的关键可能不在于该业务能为京东商城带来多少利润，而是打造一个更新更好的概念，推进其上市事宜。总体而言，从主营3C转型网上综合零售商是其现阶段的重要战略目标。目前中国的酒店业还是不够集中，所以一定要通过各种在线预订商进行分销，这也给了携程、淘宝和京东商城一定的商机。（二）央行公布了获得“非金融机构支付业务许可证”2012年5月26日，央行公布了获得“非金融机构支付业务许可证”的27家名单。其中，广州银联、北京数字王府井科技、北京银联商务均属银联系。而上海东方电子支付、海南新生信息技术、北京开联通、上海通联支付、上海付费通、杉德有政府背景。此次发放的许可证全面覆盖了互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受理、货币汇兑等众多支付业务类型。首先，获取牌照的民营企业，多有电子商务实际业务支持，因为行业本身起源于支付宝担保交易模式以及淘宝等网购市场的成熟。其次，牌照颁发是对企业合法身份的肯定，行业本身发展规律和各公司执行能力（经营水平/盈利能力/治理结构/风险防范）是制约竞争的主要因素。（4）PEST分析—技术因素一、行业主要技术术语及简要解释互联网行业主要技术术语、简写及解释技术术语简要解释IP 国际互联网协议（InternetProtocol），是通过网络间信息地址定位具体计算机的方式之一IPv4InternetProtocolVersion4的英文缩写，即网际协议版本4是第一个被广泛使用，构成现今互联网技术的基石的协议P2PPointtoPoint的英文缩写，即点对点技术，是一种网络下载技术，即每台电脑下载网络数据的同时上传数据Web2.0Web2.0主要宗旨即让用户创建、发布、管理WEB内容，利用新的技术实现方式，实现更好的页面交互性，提升用户使用感受。Web2.0典型服务包括博客、播客、维基、社区、分享服务等WAP无线应用协议（WirelessApplicationProtocol），是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准3G3rd-generation，即第三代移动通信技术，是支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术ARPU AverageRevenuePerUser的英文缩写，即一个时间段内运营商从每个用户所得到的收入互联网技术在计算机技术基础上开发建立的一种信息技术（IT），偏重计算机和网络通讯技术网络通信技术指通过计算机和网络通讯设备对图形和文字等形式的资料进行采集、存储、处理和传输等，使信息资源达到充分共享的技术移动网络指基于浏览器的Web服务，如万维网和WAP，使用移动设备，如手机，掌上电脑连接到公共网络，没有一个固定的固定连接。移动互联网将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体网络广告在网络上做的广告，利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。搜索引擎 指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统电子商务指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动的商业运营模式网上购物通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门第三方支付是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台云计算基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源二、行业技术发展特点 从技术特点来看，互联网行业是运用IT技术来采集、挖掘并集中处理海量的数据和资讯，并通过互联网数字压缩、传输、展示技术和软件技术制作出可供使用的信息形式，最终满足用户即时性、深度化、全面性的信息需求。从目前的行业技术发展来看，主要是通过网络技术、软件技术、数据库技术、动画视频多媒体技术等，向受众提供及时、丰富、全面的信息，具有跨地域、实时更新等特性。近年来，互联网新技术、新业务加快创新发展，不断催生孕育新的经济增长点。以移动互联网、云计算等为代表的互联网技术及应用，发展势头强劲，带动了相关产业的创新发展。移动用户规模呈爆发性增长，涉及娱乐、商务、生活和个性化服务的移动应用呈出不穷，也带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等相关产业发展。但是在互联网核心技术方面，中国（或者说除美国以外的绝大多数国家）在信息技术领域失去的机会太多了——在CPU上，基本上是英特尔一统天下；在操作系统上，微软的视窗系统所向披靡；再后来的数据库时代，甲骨文公司又称王称霸……在这些领域，我国基本没有发言权，大部分技术硬件和基础软件被美国等垄断，在日益充满活力的移动互联网时代，核心技术依然得不到改变，我国主要在互联网应用上一争高低。第三节行业生命周期分析（1）互联网行业发展阶段特点每个行业都会经历一个对行业的当前业绩和未来前景产生影响的生命周期。大多数行业都会经历一个与产品生命周期相似的生命周期，即起步期、成长期、成熟期和衰退期。目前，我国互联网行业的发展经历了起步期，正处于成长期，即将迈进成熟期。（一）起步期在此期间中国一些科研部门和高等院校开始研究Internet联网技术，并开展了科研课题和科技合作工作。这个阶段的网络应用仅限于小范围内的电子邮件服务，而且仅为少数高等院校、研究机构提供电子邮件服务 1994年4月，中关村地区教育与科研示范网络工程进入互联网，实现和Internet的TCP/IP连接，从而开通了Internet全功能服务。从此中国被国际上正式承认为有互联网的国家。之后，ChinaNet、CERnet、CSTnet、ChinaGBnet等多个互联网络项目在全国范围相继启动，互联网开始进入公众生活，并在中国得到了迅速的发展。1996年底，中国互联网用户数已达20万，利用互联网开展的业务与应用逐步增多。（二）成长期国内互联网用户数97年以后基本保持每半年翻一番的增长速度。据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的统计报告显示，截止到2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，互联网普及率为42.1%。2012年中国内地31个省（市、自治区）的网民规模均有不同程度的增长，其中贵州、安徽、广西、江西等互联网普及程度较低的省份网民增长速度最快，而北京、上海、广东等省市的网民普及率较高，网民增速则相应有所放缓。这两年随着智能手机的普及，互联网又到了一个新的成长阶段。（三）成熟期目前我国互联网络尚未进入成熟期，中国互联网还不成熟。不成熟的主要原因在于最近几年互联网的技术更新太快，导致细分行业发展不平衡，加上政策环境和经济环境的制约，互联网行业仍然还有很多不成熟的地方中国互联网的发展方向：①运营产业化;②应用商业化;③互联全球化;④互联宽带化;⑤多业务综合平台化、智能化.（2）我国互联网行业现状分析根据CNNIC2013年6月发布的第90其发展信息与动态来看，截至2013年6月底，中国网民规模达5.91亿，互联网普及率为44.1%。中国新增网民中使用手机上网的比例高达70.0%，高于其他设备上网的网民比例，说明手机对互联网普及的促进作用重大，是目前互联网增长的主要来源。 中国网民规模和互联网普及率上半年新增网民上网设备使用情况中国手机网民规模及占比技术方面，截至2013年6月底，我国IPv6地址数量为14607块/32，较去年同期大幅增长16.5%，位列世界第二位。当前，各大运营商都在大力推进IPv6产业链的成熟，积极开展试点和试商用，逐步扩大IPv6用户和网络规模。由于全球IPv4地址数已于2011年2月分配完毕，因而自2011年开始我国IPv4地址总数基本维持不变，截至2013年6月底共计有3.31亿个。中国IPv6地址数中国IPv4地址数截至2013年6月底，中国网站数量为294万，半年增长26万个，增长率为9.6%，中国国际出口带宽为2,098,150Mbps，半年增长率为10.4%。中国国际出口带宽及其增长率中国网站数量截至2013年7月1日，全球通用顶级域名(GenericTopLevelDomain,gTLD)注册总量为134,416,594个。全球主要国家和地区通用顶级域名注册数（2013/7/1）排名国家/地区gTLD注册数量（个）1美国80,535,608 2中国6,613,0253德国6,515,3824英国4,820,0085加拿大3,838,9136法国3,482,6087日本2,883,850 8澳大利亚2,268,1589西班牙1,682,69210开曼群岛1,611,62511荷兰1,417,23112意大利1,310,12413土耳其1,277,63114 韩国990,11115中国香港796,879我国互联网现状可概括为以下几点：1.中国网民高速增长，很快会超过美国;2.手机上网用户快速增长，进入快速增长期;3.网民数和网民普及率和地区经济繁荣成正比;4.网上的资源增长迅速，出口带宽增长也很快;5.速度慢和费用贵是手机上网用户的瓶颈;6.中国互联网用户仍然是娱乐为主;7.网游用户已经达到1.2亿人，青少年比例过高;8.农村网民数增长迅速，年增长率达127.7%;9.网民学历变低，向大众扩散;第四节行业竞争结构分析五力分析模型是迈克尔·波特(MichaelPorter)于80年代初提出，用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。1.行业新进入者 认为互联网行业是一个高未知利润、高未知风险的行业。这就使得无数精英创业者义无反顾的投身于互联网浪潮。对互联网行业来说，行业新进入者如果没能在产品优势、资本金投入和客户忠诚度三个方面有优势的话，基本上不可能在市场中占有一席之地。互联网行业壁垒是很模糊的，雄厚的资金实力往往是最终胜利的保证。2.供应商的议价能力作为互联网行业的供应商，新技术的出现会使得部分供应商具备领先优势，有一定的议价能力。但是总体来说，互联网技术更新迅猛，很难有企业始终保持技术的领先，相应会削弱供应商的议价能力。因此，持续地、有价值的后续服务，以及有资金实力支撑的规模化生产企业有一定的议价能力。3.购买商的议价能力决定买方议价能力的基本因素有两个：价格敏感度和相对议价能力。价格敏感度决定买方讨价还价的欲望有多大；相对议价能力决定买方能在多大程度上成功地压低价格。在互联网行业，通常整体采购，长期合同有一定的议价能力，定制服务则议价能力较弱4.替代产品的威胁智能手机使用率正在赶超电脑，加上平板电脑拥有的普及，使得很多新的互联网应用替代了原有的应用，互联网行业不存在整个行业的替代产品，相反，往往是行业自己推成出新的速度会使得行业整体格局发生变化。同业竞争者的竞争强度互联网行业是一个十分精细化的行业，同时也是一个“粗放”的行业。主要还是行业大企业之间的竞争。但也不排除小企业由于抓住发展机遇而飞速发展的例子。举例来说：1.门户网站：中国门户网站经历了膨胀、危机、冷静反思，逐渐走向稳定成熟。1998-2<000年期间，搜狐、网易、新浪作为中国门户网站的先行者，迅速成为左右中国互联网发展的三支力量， 被称为中国三大门户；随后，拥有电信背景的263、走跨媒体战略的TOM、由联想倾力打造的FM365、21世纪、腾讯等一批互联网企业蜂拥而入，抢占市场。经过了互联网寒冬、业务盈利模式等考验，中国有影响力的门户网站所剩无几，竞争格局基本形成：第一阵营有新浪、搜狐、网易、腾讯；业务由单一走向多元化退入至第二阵营：中华网、TOM、雅虎中国、21CN、MSN中国、北青网、互联时空、天空。退出竞争的有FM365。2.C2C电子商务：市场的追随者后来居上，占据了市场的主导地位。C2C网站开创者为eBay公司，它在美国形成全世界最大的网上电子交易市场；eBay收购易趣，开拓了中国C2C市场的先河，一度市场份额达到90%；淘宝紧随易趣，以永久免费、病毒式广告的宣传方式占领了行业老大的地位；eBay公司在进入中国市场之后严重受挫，5年时间，基本丢掉了中国市场。2006年，腾讯推出拍拍，在已经成熟的市场中占领到第二的位置。腾讯的拍拍将在今后大有前途，一旦横向平台整合完善，产品所凝聚的忠诚用户的力量将迅速向拍拍转移。天涯等大型社区论坛网站也开始利用自己已经聚集的忠诚用户的力量，开办拍拍乐等C2C平台，成为淘宝的劲敌。第五节行业内战略群/集中度分析互联网行业的集中度情况一般通过互联网企业的收入规模和一些访问指标来进行整体分析和评价。网站访问指标主要分为网站流量指标和用户行为指标。其中，用于对网站效果进行评价的指标，主要包括独立访问者数量，指每百万上网用户中访问网站的人数；用户行为指标主要反映用户的黏性，主要包括人均页面浏览量，指在统计周期内，平均每个独立访问者所主动浏览的页面量。从访问指标角度来看，以腾讯、微软、百度等为代表的商业网站在综合排名上形成第一梯队。土豆网、凤皇网、盛大网络等网站居第二梯队位置。2012年国内主要网络媒体的独立访问者数量排名公司名称 主要产品全年月度平均可覆盖用户（MUV）1腾讯,腾讯网，腾讯游戏等39534万人2微软OFFICE，MSN中文网，IE等39119万人3百度百度网，千千静听等37636万人4360360安全卫士、360杀毒等36324万人5搜狐 搜狐网、搜狗输入法等34782万人6新浪新浪网、新浪微博等31408万人7阿里巴巴阿里巴巴，淘宝，支付宝等30318万人8迅雷迅雷下载，迅雷看看等29466万人9网易网易网，网易有道等25984万人10优酷 优酷网等25612万人11土豆网土豆网，飞速土豆等21100万人12Google谷歌网等19920万人13WinRARWinrar压缩软件等18703万人14PPStreamPPS播放器等16326万人15凤凰网 凤凰网、凤凰视频等15258万人16中国移动飞信、中国移动网站等14738万人17千橡人人网、糯米网等14712万人18CBSi集团电脑之家，中关村在线等14128万人19金山金山毒霸、金山网络游戏等13631万人20盛大网络 盛大游戏，盛大文学等13288万人从运营商营收市场规模角度来看，互联网行业的市场集中情况可以从细分行业上来进行进一步的了解。2012年集中度较为明显的细分行业来如下表所示。序号名称市场份额图例备注1B2B电子商务企业运营收入规模阿里巴巴占据绝对优势2C2C网络购物企业运营收入规模淘宝网占据绝对优势3B2C购物网站企业运营收入规模（含平台）淘宝商城和京东为主 （自主销售）4第三方支付企业运营收入规模支付宝和财付通为主导5搜索引擎企业运营收入规模百度占绝对优势，谷歌推出中国后份额出现下降。6中国网络广告企业运营收入规模百度和淘宝为主7网络游戏企业运营收入规模腾讯占绝对优势，其次是网易和盛大。第六节本章小结 从各方面分析来看，移动互联网、电子商务将会是未来行业发展的焦点。后者在经济开发区已经初具规模，对于前者，由于园区已经有部分行业领导者公司的数据处理中心，具备建设云计算基地的相对优势，可以考虑园区配套引进相应公司。特别要提出的是移动视频行业，由于原先手机电视一直由牌照管控，智能手机和平板电脑的普及后，这个平衡被打破，由于持牌照的企业均为中央级传媒企业，以及考虑到我国对媒体的管理政策，移动终端视频牌照管控或可期，故而，引导园区移动视频企业与持牌媒体的合作，以及吸引相应企业入园，有助于提升园区在此方面的竞争力。智慧城市是未来的趋势，地方政府可能会先期寻求区域试点，试点区域的整体规划情况及相应配套企业将会是重点考察方向。第三章市场分析第一节市场容量我国互联网行业服务已形成千亿元级市场，2010年，全行业收入规模超过2<000亿元，2012年产业规模预计达4500亿元。在网络门户、即时通信、搜索引擎、电子商务、网络游戏等领域，具备了一定的国际影响力，部分企业进入了全球互联网行业企业市值排名前列。互联网行业设备制造业快速崛起，不仅满足国内发展需要，而且实现了海外拓展，高端路由器产品跻身全球市场前列。CNNIC调查显示，截至2012年12月底，我国手机网民达到4.2亿户，占网民比例由上年的69.3%升至74.5%，第一大上网终端地位更加稳固。中国已经成为继美国之后全球第二大移动应用市场，已经有50多家应用商店，其中最大的应用平台应用数量已经达到70多万，下载量超过90亿次。移动互联网用户规模超过PC互联网，引发市场格局变革。 根据Translated2011年的T-Index数据（综合人均GDP和网民数量得出），美国在线市场份额（16.8%）将会在2015年低于中国份额（18.8%）。2011年，美国市场T-Index的数据为24.4%，比中国的11.5%、日本的6.6%，德国的4.9%和英国的3.7%要高。2015年的预测显示2011年的前10大国家中，发展中国家中国（63.4%），巴西（43.4%）和俄国（26.2%）到2015年间市场份额将增长最快。而发达国家比如意大利（-43.4%），美国（-31.1%），日本（-25.7%）和英国（-27%）则会出现负增长。第二节市场结构分析经过多年的发展，目前国内互联网行业已经进入多元化应用阶段。网络应用主要分为娱乐、信息获取、交流沟通和商务交易四大类型。2008-2010年各类网络应用使用及用户增长情况类型应用2008年使用率2009年使用率2010年使用率信息获取搜索引擎68.00%73.30%81.90%网络新闻 78.50%80.10%77.20%网络娱乐网络音乐83.70%83.50%79.20%网络游戏62.80%68.90%66.50%网络视频67.70%62.60%62.10%网络文学-- 42.30%42.60%交流沟通即时通信75.30%70.90%77.10%博客应用54.30%57.70%64.40%电子邮件56.80%56.80%54.60%社交网站--45.80% 51.40%论坛/BBS30.70%30.50%32.40%微博--13.80%商务交易网络购物24.80%28.10%35.10%网上银行19.30%24.50%30.50% 网上支付17.60%24.50%30.00%网络炒股11.40%14.80%15.50%旅行预订5.60%7.90%7.90%团购--4.10% 2010年，各类网络使用率排名为搜索引擎、网络音乐、网络新闻、即时通信和网络游戏。而到2012年，使用率的排名依次为即时通信、搜索引擎、网络音乐、网络新闻和网络视频。可以看出，我国网民的互联网应用习惯和沟通交流方式出现显著变化，包括新型即时通信、微博等在内的新兴互联网应用迅速扩散，与此同时一些传统的网络应用使用率明显下滑，显示出互联网发展更新换代的速度之快。各类网络应用使用率　2012年2010年2012应用用户规模（万）使用率用户规模（万）使用率年增长率即时通信4151080.90%3525877.10% 17.70%搜索引擎4074079.40%3745381.90%8.80%网络音乐3858575.20%3621879.20%6.50%网络新闻3668771.50%3530477.20%3.90%网络视频32531 63.40%2839862.10%14.60%网络游戏3242863.20%3041066.50%6.60%博客/个人空间3186462.10%2945064.40%8.20%微博2498848.70%631113.80%296.00% 电子邮件2457747.90%2496954.60%-1.60%社交网站2442447.60%2350551.40%3.90%网络文学2026739.50%1948142.60%4.00%网络购物1939537.80% 1605135.10%20.80%网上支付1667632.50%1371930.00%21.60%网上银行1662432.40%1394830.50%19.20%论坛/BBS1446928.20%1481732.40%-2.30% 团购646512.60%18754.10%244.80%旅行预订42078.20%36137.90%16.50%网络炒股40027.80%708815.50%-43.50%第三节互联网行业投融资情况分析（1）行业资金渠道分析 虽然近几年来中国互联网行业始终保持高速稳定的增长，但是该行业仍为一个相对高投入、高风险的行业。网络经济不仅是技术密集型，也同样是资本密集型。从融资模式角度来说，我国互联网企业的资金来源分为两种：直接融资（如PE、VC等）和间接融资（如银行贷款）。我国现行的金融制度以及法律法规使得互联网行业在通过传统间接融资渠道（如贷款、贴现等）进行资金筹集时会遇到种种困难。要么是资金不可获得或者是获得成本太高，要么是资本数量质量不够，最重要的是传统的融资模式无法满足互联网行业发展的需求。比如，根据中国银监会的要求，商业银行将超额的坏账准备金计入风险资本缓冲，小微企业贷款的风险权重为75%，高比例的风险权重较大地增加了银行的运营成本，进而加大了对互联网企业提供融资服务的难度。此外，从债权人角度来说，银行不愿意为高新技术型中小企业提供贷款。主要原因有以下四点：一是项目风险大，缺乏良好的治理结构，混乱的财务管理，缺乏透明度的经营活动，造成银行不易控制信贷风险，这与银行体系要求稳健经营的原则相悖；二是信息不对称，中小型高新企业大多处于初创期或成长期，金融系统不易获取完善的信用记录用于贷款评审，银行对高科技项目缺乏专业的分析评价能力；三是担保体系薄弱，高新技术型中小企业固定资产少，足够品质的抵押品缺乏，国内也尚未形成完善的担保体系；最后还有中小企业在贷款方面，大多数存在期限短、金额小、笔数多、时间性强等问题，从而造成银行体系针对中小企业的贷款单位成本相对偏高正是由于上述原因，我国的互联网行业大都选择了一条较为国际化的融资道路。这条道路的核心便是与国际风险资本合作的模式，大致遵循以下模式。 首先，创业者要具备一个高素质的管理团队，这些人大都具有海外名校留学背景以及优秀的管理业绩。他们将经营互联网的商业模式、技术导向以及市场预期写入商业计划书。其次，在此基础上寻求与境外专业的风险投资（VC、PE和信托等）机构合作的机会。这些风险投资机构大都是专注于投资高新产业的专业风险投资公司，具有专业的投资专家委员会以及一套成熟的风险评估体系。再次，经过双方的管理层协商，进行股份和资本的对价交换。不过，这类投资具有阶段性的特点，包括用于启动市场的种子资金和初创期融资；用于开发市场、宣传费用、运营费用的首期、二期融资；用于业务扩张的三期融资。而且风险投资机构为将投资的风险降到最低，通常会参与到所投资企业的管理中，例如在董事会中占有席位，在市场拓展、产品开发、企业形象等方面参与决策。最后，互联网的企业在风险投资的有力支持，以及市场成熟度不断提高的基础上逐步走向盈利，风险资本开始考虑退出。风险资本的退出机制有三种：首次公开发行股票（IPO）；出售所投资公司；对所投资公司进行破产清算。一般而言，我国成功的互联网公司最终都选择了上市或是被收购这两条道路。（2）2012年行业创业投资市场统计分析2012年，互联网领域投资持续火热，投融资量和金额再次刷新历史，全年创业投资市场互联网领域完成投资案例276起，较2010年125起投资涨幅达120.8%；投资金额32.99亿美元，较2010年7.18亿美元的投资额增长达359.5%。其中，细分领域电子商务获得最多投资，随着网上零售交易总额占社会消费品零售总额比重不断攀升，越来越多的VC参与到电商投资中。2012年创投投资行业数量分布2012年创投投资行业金额分布另外，电信及增值业务在2012年获得众多投资机构青睐从而排名前三位，全年共发生投资107起，投资总额7.51亿美元。其中移动互联网领域热潮涌动，获得较大的资金投入，从而加速了行业的快速发展。（3）2012年行业私募股权投资市场统计分析 2012年，中国私募股权投资市场互联网领域已经披露的投资事件为202起，披露金额的案例投资总额为67.40亿美金。其中，完成大额投资案例44起，同比增长100%，披露投资金额25亿美元，同比增长124%。从投资分布情况来看，尽管在即时通信、网络教育、网上招聘等冷门领域有所落点，但投资事件与投资金额均较少，而资本关注焦点更多集中在电子商务、社交网络、网络游戏、网络营销与服务领域，尤以电子商务表现最为突出，延续2010年电商投资热度。2012年，电子商务行业已经披露的投资事件为93起，相比于2010年的65起投资事件，数量增幅达43.08%。其披露投资金额案例为77起，投资总额高达46.91亿美金，远高于其他的细分领域。此外，社交网络及网络旅游两大领域，各自投资事件相比于2010年均有大幅增加。2012年中国互联网行业投资情况针对上述互联网细分领域的投资情况，本报告将从电子商务、社交网络、网络游戏、网络旅游等四个较具代表性的领域加以分析。（一）电子商务2012年，电子商务作为中国互联网商务时代的先锋应用引得资本广泛关注，投资事件频发。从网上零售细分品类划分来看，服装服饰、珠宝及奢侈品、食品领域电商投资案例分列前三名。从电商属性划分来看，网上零售、团购、电商服务提供商等均不同程度获得资本关注，相比而言，B2B及支付投资事件鲜有发生。不过，尽管从全年投资事件案例数及投资金额来看，均创历年新高，但是从2012年上、下半年投资分布情况来看，下半年电商投资热情明显放缓，披露投资事件34起，占全年披露93起投资案例的三分之一强，远不及2012年上半年投资情况。在中国电商市场发展被看空之后，加之二级市场IPO遇冷，资本对于电商的投资更显慎重，逐渐从跑马圈地时代趋于理性。（二）社交网络 新浪微博的推出，拉开了中国微信息社交网络时代的大幕。中国社交网络经历BBS时代、娱乐社交网络时代，逐渐进入微信息社交网络与垂直社交网络并行的广义社交网络时代，这一具有盈利模式可循的社交网络时代再次将社交网络推向投资人视野。2012年，中国已经披露的社交网络投资事件为29起，超过网络游戏行业投资案例数。当然，随着移动互联网的发展，SoLoMo时代，社交功能逐渐成为产品标配，已经无法准确区分社交产品的范围。这也成为社交网络发展的沃土。（三）网络游戏当然，几年前备受资本关注的网络游戏行业则显得较为冷淡，尽管2012年与2009、2010等年份披露投资的案例数量变化不大，但相比于颇得资本关注的电子商务、社交网络等细分领域而言，则显得孤寂落寞。中国网络游戏行业可能进入了发展的瓶颈期，在这一时期，网络游戏行业的破局需要借助“泛传媒娱乐”市场，探寻更为有效的发展路径。再此期间，资本对其关注将不会有太大变化。（四）网络旅游从2012年互联网细分领域投资事件笔数的变化情况来看，网络旅游行业投资升温。2012年，中国已经披露的网络旅游行业投资案例数为11起，相比于2010年7起投资案例，增幅达57%。网络旅游行业凭借轻仓储电商及O2O的概念兴起而回暖，市场参与者除原有携程、艺龙等大型企业外，去哪儿、驴妈妈、途牛等亦取得较快发展。因此，可是推断，中国线上旅游市场是作为较具代表性的O2O产业，凭借消费者切实需求及庞大的线下产业拉动，仍具有较大的发展空间。此外，网络营销及服务作为互联网的代表领域，2012年披露投资事件与2010年基本持平。（4）2012年行业创投和私募投资市场退出统计分析2012年，互联网行业退出案例数量较2010年呈现出一定的下滑，退出的数量由2010年的10笔下滑至了5笔。2012年中国投资市场退出分布 （5）互联网并购情况分析从2007到2012年互联网行业并购投资增长趋势来看，除2008至2009年因全球金融危机影响而出现下滑，总体完成交易数量及金额整体呈现增长趋势。其中，2010年交易数量及交易金额均出现了较大幅度增长，2012年互联网行业战略投资及并购交易规模增长最快，全年披露完成案例110起、金额22.4亿美元，相比2007年分别增长254.8%和300.0%。2007-2012年并购投资金额分布2007-2012年并购投资数量分布2012年互联网行业并购投资规模的快速增长，主要得益于大型互联网战略投资者的崛起。在CVAwards2013年度中国TMT行业战略投资者榜单中，互联网公司达到7家，其中，腾讯、盛大、阿里巴巴、百度在过去三年间所进行的并购及战略投资规模均在4亿美元以上。其中，腾讯在2012年表现最为活跃，披露投资案例超过15起、投资规模超过8亿美元。在2012年中国TMT行业完成规模最大的10起战略投资交易中，有9起均为互联网公司主导。CVAwards2013年度中国TMT行业战略投资者排行榜排名企业名称案例数量得分投资金额得分总分1腾讯控股1010 102盛大集团10883阿里巴巴集团8884百度687.25搜狐畅游465.2 6用友软件824.47新浪243.28第九城市243.29大唐电信243.2 10鹏博士243.2此外，互联网企业在境外收购方面也表现活跃，并主要集中于网络游戏领域，比如第九城市、盛大游戏及畅游等。腾讯、阿里巴巴在即时通讯、电子商务等领域也有所斩获。第四节本章小结十年前，互联网投资领域还是风险投资的天下，以孵化为主。随着互联网企业的成熟，行业内的兼并收购需求更加强烈，私募股权投资公司以及具备一定的细分行业整合能力的产业基金优势明显。近两年，以掌趣和乐视在各自领域的资产收购为例，互联网企业不再单纯的依赖旧有的投资渠道，二级市场或者说互联网企业上市不再单纯的视为风险投资的退出，反而意味着互联网企业更广阔的融资平台。故而，未来要想在互联网领域投资市场分一杯羹，必须要在行业整合上具备优势，同时还需要有多渠道资金接口配合，行业整合上的优势可以借助未来园区的发展规划，资金的接口渠道，目前园区还较为薄弱，需要有成熟的行业投资团队及资金平台来配合。第四章互联网技术第一节主要互联网技术介绍 互联网技术指在计算机技术的基础上开发建立的一种信息技术（IT,InformationTechnology）。互联网技术的普遍应用，是进入信息社会的标志。信息技术主要由有以下三部分组成：传感技术、通信技术、计算机技术。传感技术：从仿生学观点，如果把计算机看成处理和识别信息的“大脑”，把通信系统看成传递信息的“神经系统”的话，那么传感器就是“感觉器官”。传感技术是关于从自然信源获取信息，并对之进行处理（变换）和识别的一门多学科交叉的现代科学与工程技术，它涉及传感器（又称换能器）、信息处理和识别的规划设计、开发、制/建造、测试、应用及评价改进等活动。网络通信技术(NCT,NetworkCommunicationTechnology)是指通过计算机和网络通讯设备对图形和文字等形式的资料进行采集、存储、处理和传输等，使信息资源达到充分共享的技术。从这个描述可以看到，对信息的采集、存储、处理和传输是通讯技术的关键，这从我们大家身边的体会就能看到。计算机技术包括：运算方法的基本原理与运算器设计、指令系统、中央处理器(CPU)设计、流水线原理及其在Cpu设计中的应用、存储体系、总线与输入输出等。计算机技术具有明显的综合特性，它与电子工程、应用物理、机械工程、现代通信技术和数学等紧密结合，发展很快。计算机技术在许多学科和工业技术的基础上产生和发展，作为互联网发展的硬件基础，是互联网在当代迅猛发展坚实基础。第二节互联网技术发展趋势（1）互联网商业价值进一步凸显，产业规模将再创新高一是网民规模增长再起高潮，为网络经济发展奠定坚实基础。基于“不懂电脑和网络，以及年龄太大和太小” 两个主要原因造成的我国网民规模增长缓慢的问题，将随着移动互联网的发展，终端的普及，接入的便捷等得到缓解，尤其是农村互联网的普及速度加快，将促使2013年网民规模再度大幅增长。截至2012年6月，我国的网民规模5.38亿，年底将达到5.6亿。预计2013年，我国的网民将突破6亿，网络普及率达到45%，提前完成《关于下一代互联网“十二五”发展建设意见》规定的网络普及率达到45%的建设目标。二是互联网产业的规模高速增长，在国民经济中的地位进一步提升。据赛迪顾问统计，2011年，互联网产业总体市场规模达到3457.2亿元，增长了39.6%。从市场结构来看，基础服务市场占互联网市场规模的33.5%；而互联网应用服务市场规模占互联网市场规模的66.5%。2012年，互联网产业规模超过到9<000亿元。预计到2013年，中国互联网应用市场规模将接近5320.5亿元，互联网应用服务在整体市场中的占比仍将继续提升，占比将近70%，成为市场发展的主导力量。三是互联网与传统产业相互融合进一步深化，为网络经济发展提供了更加广阔空间。互联网已经成为国家重要的基础设施，我国正在成为互联网的应用大国，移动互联网、云计算、物联网、下一代互联网等网络新技术、新应用、新平台的不断涌现，为互联网与传统产业的发展提供了更加便利的条件，越来越多的工业企业将借助互联网平台进行其分销渠道的整合、供应链管理，以及对生产经营的全方位渗透，借助互联网服务带动现代物流、工业设计、管理咨询等现代服务业的发展；互联网进一步融入农业、农村、农民的生产和生活之中，通过互联网平台开展全方位、综合化的农村信息服务，进行村务、商务、农务的全方位互动，转变农民的思维方式和行为模式，促进农村和农业生产和生活方式进入新格局。借助互联网进行优质教育资源的整合和全民终身教育，进一步促进教育教学的改革、更加普及和创新；云计算、互联网等技术在医疗、交通等领域的试点应用，电子病历、智能交通等公共服务的手段和平台进一步丰富和延伸，将会促进社会服务管理模式的创新发展。（2）IPv6大规模商用，网络基础设施应用能力进一步增强 中国的IPv6地址数量飞速增长。截至2012年6月底，我国拥有的IPv6地址数量12499块/32,一年内全球排名由第15位上升至目前的第3位，仅次于巴西和美国，预计到2012年底我国拥有的IPv6的地址数量将升至16248块/32，2013年有望突破2<0000块/32，进一步拉近与排名第二的美国的距离。IPv6的发展已经上升为国家意志，下一代互联网体系的架构将取得突破性进展。国务院常务会议已经明确了从IPv4向IPv6过渡的时间表，七部委联合发布《关于下一代互联网“十二五”发展建设的意见》、以及启动《下一代互联网技术研发、产业化及规模商用专项》等文件的出台，将极大促进IPv6的战略部署。预计2013年将开展IPv6网络小规模商用试点，形成成熟的商业模式和技术演进路线；2014年至2015年将开展大规模部署和商用，实现IPv4和IPv6主流业务互通。运营商和相关企业积极部署试点、制定迁移计划，进一步推进IPv6的落地实施。2013年，中国移动将进行试点10个省份的网络改造，推出IPv6终端；中国电信进行骨干网络全面开展双栈化改造，新增S-CNGI路由器；中国联通开展10个试点城市规模商用部署，三大运营商均制定了在2013年发展至少300万IPv6用户的计划。百度、腾讯也纷纷制定了公司层面IPv6迁移计划和技术演进路线。海尔、康佳、海信等终端设备制造商已经开始涉足IPv6终端产品的研发。IPv6的应用试点在教育领域已经取得阶段性成果，初步具备向广域扩展的基础。目前第二代中国教育和科研计算机网CERNET2是全球最大的纯IPv6网络，已经完成了100个校园网的双栈建设，其中92所学校IPv6覆盖率大于60%，IPv6用户已经超过100万，完成了10个重要教育科研网络信息资源和应用系统的IPv6升级和10个下一代互联网教育科研重大应用示范，具备了向其他领域扩展的基础。（3）互联网应用服务市场蓬勃发展，应用创新层出不穷 一是电子商务规模快速增长，商业模式更加多元化。2011年，电子商务交易规模达7万亿元，网购交易规模达7700亿元，预计到2012年底，电子商务交易规模将达8万亿元，网购交易规模达1.3万亿元。2013年，电子商务交易规模有望突破9万亿元，网购交易规模将达2万亿元。电子商务商业模式更加多元化，综合平台型企业、B2C等垂直型企业百花齐放，结合线下商务的机会与互联网的O2O模式将成为发展的亮点。如街库网、大众点评网、百先网、篱笆网、齐家网、拉手网、赶集网、爱邦客等，以及最近兴起的房地产房地产网等，结合线上线下的各自特点，将取得较快发展。网络零售领域的市场竞争更加激烈，网购市场的格局将会略微调整，天猫、京东、腾讯B2C、苏宁易购、当当网等市场领先的局面不会大的调整，但是网购市场的“长尾”部分可能重新洗牌，部分企业将会在竞争中被淘汰。二是第三方网络支付进一步发展。伴随电子商务、快递等行业的发展，网上支付规模持续攀升。用户规模2012年底将达到2亿，2013年将达到2.5亿。网络支付的市场规模2012年年底将达到3万亿元，2013年网络支付将达到4万亿元。在相关政策的支持下，网络支付向航空、保险;基金等领域扩张趋势明显。支付安全的呼声日渐提高，积极构建平台、网民，以及相关部门等支付安全体系将成为该领域关注的重点。 三是网络游戏行业的稳定市场格局可能被打破，有两个典型特点将会在未来得到关注。其一，自主研发的网络游戏海外创汇将是我国网游发展的必由之路。网络游戏是我国十年来创汇最多的文化产业，带有中国文化特色的网络游戏已经成为我国文化传播的重要载体，目前我国自主研发的网络游戏已经覆盖了100多个国家，5<000多万人口，十年累计创汇10亿美元。2012年前8个月已经累计创汇收入达到4亿美元，预计2012年底创汇将达到6亿美元，2013年将达到10亿美元。随着中国网络游戏市场的日益成熟，开发具有民族特色的网游文化产品已经成为行业挖掘潜力、拓展海外市场的重要选择。其二，网页游戏的发展，尤其是电商企业涉足游戏产业，开通在线游戏频道，将会极大地促进游戏行业发展，对市场格局产生影响。继淘宝、京东商城之后，当当网也上线了在线游戏频道，并和多家网页游戏开发商展开联运合作。目前我国的网络游戏行业以引进、代理的游戏产品为主，从技术上并不存在绝对的门槛，网商企业又具备巨大的网民资源，从平台的兼容上也不存在技术上的障碍，因此，随着电商企业介入网游行业，以及自主研发的游戏产品竞争力的展现，对于传统的以游戏为主的部分企业将会产生冲击，将会对网络游戏行业的市场格局产生影响。四是微博成为社会化营销的亮点。与传统的BBS和其他即时通讯软件;软件相比，微博的用户数持续增长，渗透率不断提高。截至2012年6月，中国网民的微博使用率达50.9%，远超过42.9%的世界平均水平，到2012年底，中国网民微博的使用率有望突破60%，2013年，微博的使用率将突破70%。微博除了帮助网民学习新知识、自我管理和分享，还将在信息公开、公共服务和社会管理等方面发挥着更为积极地作用。政务微博发展将进入务实应用新阶段，经历2011年政务微博元年高速发展后，政务机构、党政官员微博都朝着民生化、实用化方向发展。政务微博纷纷通过及时回应民情、公开辟谣、征求民意等方式，不断影响着社会事件发展的格局。五是互联网电视应用将进一步成熟，可能出现“井喷”现象。三网融合的发展，手机、电视、电脑等各类终端的互联互通和内容共享将建立全新概念的智慧家庭互联中心，互联网电视的语音识别、电视社交、多屏互动等应用将会逐步走向成熟。（4）智能移动终端全面普及，移动互联网步入发展快轨一是手机作为第一大上网终端的优势将会进一步扩大。2012年6月，通过手机接入互联网的网民数达到3.88亿，占比72.2%，超过台式机，成为我国第一大上网终端，2012年底，手机网民规模有望突破4亿，占比将达到75%，2013年，手机接入互联网用户规模将达到4.2亿，将呈现稳步增长态势。 二是智能终端全面普及，本土企业竞争力迅速提升。我国的智能手机从2009年起持续快速发展，2012年上半年，出货量9738.3万部，增速197%，远高于74%的全球平均增速。2012年底出货量将突破2亿部，2013年出货量将达到4亿部。我国将延续功能手机时代全球第一产能的优势，成为智能化进程中全球的主产地。中兴、华为、宇龙、联想、金立等国产品牌将在国内市场竞争中占据主导地位，并稳步向国际扩展。三是手机网络视频和手机微博将继续强劲增长。2012年上半年，手机网络视频用户增至1亿人，在手机网民中的占比达到27.7%，预计年底将达到1.2亿人，2013年将达到2亿人，在手机网民中的比例将突破40%。手机微博用户将继续保持高速增长，预计2012年底达到2亿，2013年将达到2.5亿，占比将接近60%。四是结合LBS、二维码、移动支付等应用的移动电子商务成为下一步发展的焦点。在目前比较受关注的O2O模式下，作为打通线上与线下的创新商业模式，移动应用的引入将是必然趋势，结合LBS、二维码、移动支付等应用的移动电子商务成为下一步发展的焦点。五是手机在线支付迅速发展。截至2012年6月，使用手机网上支付的用户数为4440万人，预计年底将达到6<000万人，2013年有望突破1亿人。在2012年曾组织对中国金融移动支付技术规范进行内部评审会，而标准的确定将直接推动移动支付的商业应用。而移动支付作为移动电商应用的基础设施，也存在率先发力的外部需求。在国外市场，Square的应用范围正加速扩张，亚马逊、Groupon也开始布局移动支付。在各种因素驱动下，移动支付行业投资价值正逐渐凸显。（5）云计算走向商业化应用工信部积极开展云计算试点示范工作，截至目前，工信部联合国家发改委和财政部共推出了16个试点项目。预计“十二五”期间，我国云计算产业链规模可达7500亿元至1万亿元。互联网公司， IT企业以及三大运营商等，纷纷推出云计算应用解决方案，构成了中国云计算服务的几大阵营。中国电信天翼云、中国联通的企业云、中国移动的大云平台纷纷推出；以阿里巴巴、百度、奇虎360、盛大等为代表的互联网企业结合自身业务，开发各类云平台，提供云主机、云存储、云杀毒、开放数据库等资源服务和网站云、游戏云等一站式托管服务；数家互联网企业的PaaS平台已经吸引了数十万的开发者入驻，通过分成方式与开发者实现了共赢。互联网企业将云计算推向商业化应用，为云计算在其他领域的应用积累了可贵的实践经验，为产业下一步发展和市场开拓提供了示范。云计算促进了基于大数据的网络精准营销的快速发展，互联网企业紧抓大数据带来的机遇，积极开拓网络营销市场。全国多省将大数据列为战略发展方向，大规模生产、存储、分享、应用数据的大数据时代已经来临。淘宝、腾讯、百度等纷纷加大研发投入，推出基于大数据支持的精准营销服务解决方案，大数据应用由此初见端倪。第三节互联网技术发展瓶颈（1）互联网体系架构面临的挑战传统电话和广播电视等信息网络的用户一般只能被动接受服务，与此不同的是，互联网在其发展历程中一直秉承着“人人参与”的理念，即人人都能够参与互联网的发展和创新。互联网的每个用户既可以是信息消费者，也可以是信息提供者。为了实现“人人参与”的理念，互联网采用了“端到端透明性”的核心设计原则，即用户可以利用计算机、手机等终端随意产生各种信息，网络只是简单地、“尽力而为”地传递信息而不做任何控制。这种俗称为“智能终端傻网络”的体系架构简化了网络的功能，把信息处理和控制的复杂性最大限度地交给终端节点（包括服务器和用户），从根本上提供了人人参与互联网发展和创新的机会。互联网由教育科研的应用环境向社会化应用场景转变的发展过程中；出现了很多与体系架构密切相关的问题，如安全、服务质量和商业模式等，使得原来理想化的“端到端透明性”的互联网核心设计思想遇到了极大的挑战。1.用户群体发生变化 互联网最初由具有共同爱好的技术专家设计开发，在一个规模很小、关系密切、操控复杂终端（电脑）能力很强的“小城镇”内的用户之间自行使用，因此互联网的体系架构也就建立在用户自律和彼此信任的重要假设之上。然而，随着互联网应用范围的不断扩大，互联网从人人都彼此认识的“小城镇”发展到了大家相互陌生的“大都市”，用户构成日益复杂，非专业人员成为用户主体，用户之间的信任度降低，普遍缺乏对智能终端的操控技能，并且不同用户彼此可能存在利益冲突，使得体系架构受到严峻挑战。最初的互联网用户自律和彼此信任的基本假设在用户群体发生变化的今天已经不复存在，“端到端透明性”为安全攻击、病毒和其他有害信息的传播打开了方便之门。2.应用目的发生变化互联网初期是由科研团体或政府机构管理的非商用的实验网，而现在已经发展到社会化应用阶段。“端到端透明性”的互联网体系架构割裂了网络运营商、业务运营商和用户三者之间的关系，产业链不同角色间一些重要功能（如安全）发生错位、越位或缺位的现象。此外，机器对机器的通信已成为互联网新的应用需求，互联网应用中也出现了非智能终端。（2）互联网体系架构的发展互联网必将继续向社会的方方面面渗透，更加深刻地影响人类的生活和生产方式。互联网从诞生至今，一直追求的就是不断降低技术门槛，为用户提供一个更安全、更可靠、服务质量更高的、更多应用创新能力的、可持续发展的开放平台。未来的互联网在很多地方都需要进行改变，但应该继续坚持互联网所崇尚的“人人参与”的理念。否则，互联网将失去前进的动力和方向，就不再是“互联网”了。但需要注意的是，坚持互联网的理念并不是将“人人参与”所衍生出来的开放、平等、自由和创新等精神绝对化和教条化。开放不等于无边界和无原则的开放，自由并不是不受任何限制的自由，平等不意味着所有用户、业务和应用都必须是一视同仁的。 由于互联网的应用目的发生了很大的变化，而且用户自律的假设也不再适用，未来互联网应对现有的体系架构做相应的修正和发展，以便在新的历史发展阶段适应新的应用需求。未来互联网仍将坚持“端到端透明性”的体系架构，但应具有一定的约束条件，即“条件性端到端透明性”。在保证人人能够继续参与互联网的发展和创新的前提下，通过在网络中内嵌一些对用户透明的管理和控制机制来抑制用户的不自律行为，达到平衡产业链不同角色之间的职责和利益的目的。基于“条件性端到端透明性”核心设计原则的未来互联网体系架构，将具有如下典型技术特征：●继续坚持平等性原则，但在以“尽力而为”作为主要工作方式的同时，鼓励网络提供差异化的服务，以满足商业模型的多样化需求。此外，网络与终端不能完全平等。●继续坚持开放性原则，但应增加网络对应用的感知和控制能力。网络对利益冲突或不受欢迎的应用将有能力和手段进行协调、控制和惩罚。●继续坚持自组织性原则，但要对其应用场景进行适当控制。应当以适合的手段（例如更好、更可靠的网络环境）引导具有典型自组织特征的应用（例如P2P视频），在能够抑制用户不自律行为的可管控的框架内发展，降低网络安全、商业模型和服务质量等问题的解决难度。（3）IPv6：下一版本的互联网协议20世纪90年代初出现的IPv6协议，其主要目标就是在坚持互联网基本设计理念的基础上，通过地址字段的加长来解决IPv4地址短缺的问题，因为地址短缺是当时互联网所面临的最核心问题。然而随着互联网的不断发展变化，安全与信任、服务质量保证、如何容入无线网络、嵌入式系统、传感器网络应用等逐步上升为互联网所面临的核心问题，而地址短缺却因为各种：IPv4节约地址技术的出现和广泛应用，退居次要位置。 IPv6技术的核心是扩充互联网地址的数量，它并没有改变互联网原有的设计理念和网络体系架构。然而，互联网设计之初所坚持的核心设计原则和网络体系架构，在今天已经不适应互联网的实际应用，互联网目前所面临的很多难题，包括安全、服务质量等，其产生根源都与之相关。因此，新一代互联网必须对现有互联网的设计理念和体系架构做出调整，才能真正解决这些问题。发达国家（如美国）认识到了目前互联网问题的严重性，为了保持其在信息领域的全球领导地位，开展了很多关于新一代互联网的研究计划和项目。近两年，这些项目集中在传感器系统网络、可编程的无线通信网络、广义联网以及未来互联网设计等几个方面。其中涉及未来互联网设计的项目主要包括：未来互联网计划（Planetlab）、未来Internet网络设计（FIND，FutureInternetNetworkDesign）行动、全球网络调研环境（GENI，GlobalEnvironmentforNetworkInnovation）计划、麻省理工的（FARA：ForwardingDirective，AssociationandRendezvousArchitecture）模型和加州大学13网络体系架构研究等等。GENI计划是其中最有代表性的一个。其目标包括寻求Internet新的核心功能（如新的域名技术、寻址技术和认证架构）、增强的网络功能（包括增强的安全可信架构和高可用性设计）和新的Internet服务和应用。希望通过GENI项目研究15年或更长时间内人类社会对Internet的需要。为了实现以上目标，美国国家科学基金会提出了GENI计划的原始创新原则，除了以下三个原则之外，其他任何颠覆性的建议都有可能得到支持。①光纤通信不变；②采用基于麦克斯威方程组的电磁波传送不变；③Internet即网际互联不变。在此基础上，GENI计划明确了其将采取的基本研究思路：有别于传统的端到端透明的互联网体系结构，以自顶向下的方式设计新一代互联网体系结构。 虽然10多年前IPv6被选择作为下一代互联网（NGI）协议，但目前看来IPv6继续沿用了现有互联网的体系架构，所能够解决的核心问题与互联网目前所面临的关键问题之间出现了明显的偏差，难以给互联网的发展带来革命性的影响。因此，IPv6只是一种改良性的技术，从下一代互联网协议退化为下一个版本的互联网协议。（4）互联网与NGN关于互联网与电信网的关系，业界存在很大的争议。概括起来，二者的关系大致有两种：●互联网是电信网的发展和延伸。即固定和移动电话网只是电信网络发展的初级阶段，而互联网的诞生和发展成熟（包括NGN）是电信网络新的发展阶段，是对传统电信网的继承和发展。●互联网是重叠在电信网上的新型信息网络。即可以把电信网理解成只是为互联网提供接入和传输比特的管道，互联网和电信网的关系相对简单，是承载和被承载的关系。关于NGI与下一代网络（NGN）的关系，业界也有两种典型的看法。一种是电信界的看法，认为NGI是NGN的重要组成部分，两种技术互相借鉴，在竞争中发展；NGI并非NGN必由之路，NGI不是电信的最终目标。另外一种是互联网界的看法，认为NGN是未来互联网的组成部分，是一个很好的发展方向；虽然NGN不会是未来互联网的全部，但却是重要的发展方向之一。二者的看法显然存在分歧，但是都认为对方是其组成部分之一。主张NGN的声音主要来自电信界，标准组织以ITU-T为代表，主要关注的是融合、架构、商业模型、互联互通、安全、QoS信令、固定移动融合（FMC）等。主张NGI的主要来自传统互联网（计算机界），标准组织以IETF和W3C为代表，主要关注的是安全、IPv6、音视频通信、P2P、即时通信、虚拟专用网（VPN）和Web2.0等。表1是对NGN和NGI主要特点的分析比较。可以看出，NGN和NGI在理念方面存在明显的差别：NGN希望业务提供者可以为用户（信息消费者）提供更好的融和业务，而NGI则希望为广大用户（不区分信息提供者和信息消费者）提供一个更好的创新平台。 互联网与传统电信网在目标、设计原理、业务与应用、技术、市场、驱动力等方面的差异巨大，因此应采用与传统电信网不同的技术、管理和政策手段来看待和处理互联网所面临的问题。虽然NGN和NGI的终极目标是一致的，都希望成为国家关键信息基础设施的重要组成部分，在技术、业务和管理方面也存在很多相似点，但现阶段NGN和互联网的设计思路和原则仍存在很大差别，使得它们存在明显的差异。NGN与NGI的主要区别（5）三网融合随着信息通信技术的快速发展以及人们通信需求的日益增长，作为国家通信基础设施重要组成部分的电信网、互联网、广播电视网等均到了发展的关键时期，融合与发展已经成为当前电信网、互联网和广播电视网发展的主旋律。但对融合的内涵理解比较宽泛，不但包括通信技术与信息技术（ICT）的融合，而且包括固定电信网与移动电信网的融合，还包括电信网、互联网、广播电视网的三网融合。三网融合具体是指电信网、互联网和广播电视网三个网络在技术上趋向一致；在网络层面实现资源共享和互联互通；在业务层面各有侧重并互相渗透和交叉；在产业层面上面向信息服务大行业，打破各自界限进行逐步融合；在监管层面明确各方关系与职责，构建新型的信息服务监管体系。面对三网融合的发展趋势和目标，目前，电信网、互联网和广播电视网均向下一代演进：电信网在运营商业务和网络发展的驱动下向能够承载综合业务的NGN演进；互联网更多地受软件、IT等技术的驱动向更加安全的NGI演进；广播电视网将面向数字电视业务向通过数字化的下一代广播电视网络演进。由于电信网、互联网和广播电视网的现有网络基础不同，以及在运营、商业模式、服务质量、安全、监管方面的区别，近期内三网将按照各自所面临的问题和既定的发展方向继续相对独立地发展，短期内难以实现融合。 从电信网演进的角度来看，目前IP多媒体子系统（IMS）是针对电信业务综合实现平台的目标来设计的，是从传统电信业务，尤其是话音业务的演进角度来考虑的一种网络演进方式。在面对三网融合的发展需求时，IMS需要进行结构的调整和功能的完善，如开放式的用户参与是互联网的成功源泉也是互联网的本质特征，如何在IMS体系中继续保证用户的开放式参与和创新性，如何在监管与开放之间寻找平衡，如何吸纳来自互联网和广播电视网的非IMS业务，均是IMS后续研究中需要考虑的问题。在承载网络层面，虽然三网融合并不意味着一个承载网替代其他两个网，但是面对融合性业务如何减少网络成本、优化网络资源配置、提高网络资源利用率、增强网络运维能力将是未来研究的重点。ITU-T已经在NGN体系框架中明确了承载网的重要地位和作用，并且开始了针对三网融合的新型承载网的技术研究——未来包交换网络（FPBN，FuturePacketBasedNetwork），中国在这一领域处于国际领先地位，已经主导完成了多项ITU-T建议。因此，在三网融合的发展趋势下，实现电信网和电信业务的转型将是一个长期的工作。现有的技术体系（如IMS/IPv6）和技术方向（如FMC）只是这种演进的初级阶段，面对社会信息化的需求，国家通信基础设施将面临深层次的调整。第四节本章小结关于互联网技术分为硬件和软件，开发区在硬件方面上有以诺基亚为龙头的星网工业园予以支撑，主要提供终端设备，由于对诺基亚的依赖性过强，导致随着塞班系统的没落，整个开发区经济发展受到一定程度的影响；软件方面，开发区不具区位优势，对于以轻资产为主的软件行业发展非常滞后，反倒是处于后台服务的电子商务等获得空前快速发展。开发区要注重下一代互联网开发的基础性开发以及硬件研发，弥补国内不足。但是，由于是国家整体工业基础薄弱，硬件发展是一个任重道远的过程。 第五章互联网应用第一节信息获取（搜索）截至2013年6月底，我国搜索引擎网民规模为4.70亿，较2012年底增长了1928万人，半年增长率为4.3%，网民使用率为79.6%，与2012年底基本持平。搜索引擎作为互联网的基础应用，是网民获取信息的重要工具，其使用率自2010年后始终保持在80%左右，使用率在所有应用中稳居第二。整体上，搜索引擎网民增长已进入平稳发展期，但更加多元化：首先是搜索网站的多元化，除了传统综合搜索外，还有微博搜索、社交网站搜索、电商网站搜索以及其它垂直搜索，这些搜索分流了部分原本在传统综合搜索网站上的搜索行为；其次，搜索引擎的流量来源也呈现多元化的态势，除了直接键入网址进入搜索引擎外，还有网站和浏览器默认进入某个搜索引擎，以及即时通信工具、输入法等应用引导使用某个搜索引擎等方式，上述搜索入口也是搜索企业争夺的重点；最后，搜索过程多元化发展，搜索关键字输入不仅通过键盘，还通过语音、拍照、扫描等方式输入，搜索结果不仅以传统图文展示，还以地图、短信、语音等方式呈现。搜索引擎多元化发展满足了不同人在不同场景的搜索需求，使得人们搜索更方便，寻找信息的成本更低。此外，随着移动互联网快速发展，网民的部分搜索行为转向了移动搜索，移动搜索成为搜索企业未来新的增长点。各搜索引擎企业也把目光投向了移动搜索领域——加大技术研发投入、加强市场营销，力求在移动搜索领域占有一席之地。第二节网络娱乐（1）网络游戏截至2013年6月底，中国网络游戏网民规模达到3.45亿，较2012年底增长了964万人，半年增长率仅为2.9%。网络游戏在网民中的使用率从上年底的59.5%降至58.5%。 中国游戏产业正在逐步改变。首先，用户规模方面，伴随着游戏行业发展时间的加长，用户规模增长也逐步放缓。第二，游戏产品方面，正在从重游戏向轻游戏发展。需要花费大量时间以及大量金钱的MMORPG游戏用户正在流失，ACG以及更为轻度的手机游戏仍保持增长态势。第三，多端化趋势明显。随着移动互联网的发展，游戏设备也在逐步丰富，除了PC以外，平板电脑、智能手机、甚至电视等，均可以成为游戏终端，并提供了新的玩法和体验，进而形成了对于传统网络游戏的竞争。总之，随着游戏行业的成熟，MMOG游戏一支独大的状况将逐步改变。作为动漫产业的重要组成部分，中国游戏市场将呈现更为健康的发展趋势，即网络游戏与单机游戏协调发展，PC与其他端设备游戏百花齐放。（2）网络文学截至2013年6月底，我国网络文学网民数为2.48亿，较2012年底增长了1493万人，半年增长率为6.4%。网民网络文学使用率为42.1%，较去年底增长了0.7个百分点。网络文学发展至今已成为文学市场的一股重要力量，网络文学的出现改变了作品的写作方式和传播方式，也影响了人们对于文学的传统观念。从网络文学行业整体格局来看，随着互联网知名企业、创业者们纷纷加入到网络文学市场中，行业竞争将愈发激烈。从网络文学内容来看，网络文学与传统文学相比更简单易懂，且更具娱乐性，尤其受到年轻群体的喜爱。然而由于对市场的过分迎合，网络文学出现了过度娱乐化和过度商业化的倾向，网络文学“轻内容”现象严重。（3）网络视频截至2013年6月底，中国网络视频网民达到3.89亿，较上年底增加了1678万人，半年增长率为4.5%。网民中上网收看视频的比例为65.8%，与上年底持平。 最近半年电视热播剧和热播综艺节目较多，带动了网络视频的点播。视频网站仍然通过购买热播剧来吸引用户点播，部分网站在购买热播剧上有所侧重，逐渐形成了自己的特色，有的网站偏向美剧或革命剧，有的网站重点购买大剧，以吸引不同的用户群。同时，为了减轻外购热播剧带来的成本压力，各网站加强了自制节目的投入，不少网站取得了一定成功，部分自制节目点播率较高。此外，一些网站还通过直播体育赛事或者大型活动来吸引用户，取得了一定成果。公司战略层面上，视频行业的并购活动进入纵深阶段，视频行业加速合并与洗牌，竞争更加激烈。一些视频网站背靠互联网巨头，利用母公司财力雄厚的优势，并购其它视频网站，通过强强联合来拓展用户，实现资源共享，分摊热播剧购买成本。部分网站为了扩大用户覆盖范围，还与社交网站、微博等联合，提供视频分享资源，实现用户共通，力图在用户覆盖提升上实现双赢。视频网站为了增强竞争力，还纷纷进军硬件领域，推出机顶盒或智能电视，在控制播放入口的同时，通过出售硬件产品或内容盈利。第三节交流沟通（1）即时通信截至2013年6月底，我国即时通信网民规模达4.97亿，比2012年底增长了2931万，半年增长率为6.3%。即时通信使用率为84.2%，较去年底增长了1.3个百分点。从使用率来看，2011年底至今，即时通信保持着互联网使用率第一，且使用率持续攀升。总结原因主要有以下两点：首先，聊天是即时通信产品最基础的功能，满足的是人类最基本的交流沟通需求，在用户间完成了信息的传递工作。因此较其他互联网应用，即时通信更具有大众化的特点，这为其奠定了庞大的用户基础。其次，随着即时通信产品功能不断的拓展，产品已不再仅仅起到交流沟通的作用，而是正在从聊天工具向综合平台转变。平台中除了基础的聊天功能外，购物、支付、游戏等服务的引入为即时通信产品搭建一个良好的生态圈。即时通信功能的不断创新，提升了用户体验，带来新用户，也增强了用户黏性。（2）博客空间 截至2013年6月底，我国博客和个人空间网民数量为4.01亿，较上年底增长2839万。网民中博客和个人空间的使用率为68.0%，较上年底上升了1.9个百分点。近几年博客活跃群体已由早期的草根化向精英化转变，博客内容也由通俗化向专业化转变。由于经营此类博客成本较高、专业知识要求也更高，导致普通网民主动发布博客的积极性下降，自身的互动转移到了微博、社交网站上，利用碎片时间进行交流沟通和自我展示，因此博客网民数近年来增长乏力。截至2013年6月底，网民中仍在使用博客的网民占比仅为17.8%，网民规模约为1.0亿人。部分个人空间网站完成了向社交网站的转型，满足了用户的社交需求，因此用户数量一直保持增长之势。（3）微博截至2013年6月底，我国微博网民规模为3.31亿，较2012年底增长了2216万，增长7.2%。网民中微博使用率达到了56.0%，较上年底增加了1.3个百分点。中国微博活跃用户数经历了2010-2011年爆发式增长后，从2012年开始进入了一个相对平稳的增长期。目前微博已经成为网民获取信息的重要途径之一，微博从满足人们弱关系的社交需求上逐渐演变成为大众化的舆论平台，越来越多机构及公众人物都通过微博来发布或传播信息。微博集娱乐、休闲、社交、营销于一身，满足了人们在碎片化时间里弱关系低强度的上网沟通需求，吸引了大批重度用户。但目前各种网络应用如雨后春笋般兴起，分流了部分微博流量。2013年以来，微博平台与一些互联网资源和平台联通，微博扮演的角色将会扩展。微博作为一个重要的移动应用入口，与其它行业合作互通，是微博扩大影响和实现盈利的重要方式之一。（4）社交网站 截至2013年6月底，我国社交网站网民规模为2.88亿，较上年底增加了1295万人，增长4.7%。网民中社交网站使用比例为48.8%，与2012年底持平。社交网站为网民建立了一张强关系网，与自己的同事、同学等进行自我展示或者交流沟通，但随着弱关系社交模式的其它交流沟通类应用的兴起，原先频繁登录社交网站一部分用户，逐渐被分流到其它应用上。当前社交网站面临的压力除了行业内竞争对手外，更多的来自于替代应用，如微博、新型即时通讯工具等。社交网站为迎接新挑战，不断优化内容，与其它类型的网站开展合作，拓展分享和转发范围，以达到双赢局面。但未来人们的社交形式会更加多元化，这意味着一成不变的单一社交形式很难满足个人的需求，如何在变化过程中保持用户粘性，将是社交网站今后的一个重要课题。第四节商务交易（1）网络购物截至2013年6月底，我国网络购物网民规模达到2.71亿人，网络购物使用率提升至45.9%。与2012年12月底相比，2013年上半年网民增长2889万，半年度增长率为11.9%。网络购物网民增长的驱动力量主要来自以下四个方面：首先，网民数量的持续增长，网民购买力的提升，消费者线上消费习惯的养成，为网络购物奠定了良好的用户基础，成为促进网络购物市场繁荣的重要基础。其次，传统企业纷纷向电子商务的转型，拓展了网络购物的品类和渠道。线上产品的丰富、线上和线下的互动，提升了用户的购买体验。再次，网络促销的常态化，激发消费者的购买欲望。网购市场的激烈竞争导致电商之间频繁的价格战。店庆促销、节假日促销、特卖会、1元秒杀等营销手段的使用频率越来越高，极大的刺激了消费者的购买欲望。最后，移动互联网的发展和智能手机的普及，促使移动支付、移动购物快速增长，手机端和PC端的应用互补，促进了网络购物市场的发展。（2）网上支付 截至2013年6月底，我国使用网上支付的网民规模达到2.44亿，使用率提升至41.4%。与2012年12月底相比，网民规模增长2373万，增长率为10.8%。2013年上半年，中国网上支付市场取得快速增长的原因主要有以下几个方面：首先，政策的引导。截至2013年年初，央行分6批颁发了233张支付牌照，并出台了《支付机构互联网支付业务管理办法》等一系列相关政策，有力的引导了互联网支付行业的发展。其次，市场的支持。传统企业的电子商务化进程加速；涉及到支付环节的网购、游戏、在线旅游预订等市场的活跃，以及用户对其他付款渠道不断增长的需求，推动了电子支付和移动支付网民规模的增长。最后，基于牌照、商户、用户资源以及商业模式等层面的创新，开创了网上支付新业务模式——个人消费信贷。通过第三方支付可获得贷款的金额从50元到1<000万元不等，特别是小额信贷业务，为个人消费信贷提供了融资渠道和支付便利，从而促进支付业务的发展。（3）旅行预定截至2013年6月底，在网上预订过机票、酒店、火车票和旅行行程的网民规模达到1.33亿，占网民比例为22.4%。其中，16.8%的中国网民在网上预订火车票，与2012年12月底相比，使用率增长2.8个百分点；9.1%在网上预订机票，7.6%在网上预订酒店，5.3%在网上预订旅行行程，这三者与2012年底的统计数据基本持平。由于在线预订的优势明显，火车票网上预订的发展速度迅猛，与2012年年底相比，网上预订火车票的使用率增长2.8个百分点。与其他商务应用相比，我国的机票、酒店、旅行行程网上预订市场正处于快速成长期，网民规模增长空间较大。随着居民消费水平的提升和旅游意愿的增加，以及旅游产品价格的大幅下调，用户对各类旅行预订服务的使用率将大幅提升，在线旅游预订市场前景看好。 2013年，移动互联网应用已经深入在线旅游预订市场，各大垂直旅游网站和App服务商抢滩登陆这一潜力市场。移动旅游预订市场潜力主要表现在：首先，各类旅游预订移动客户端整合了各种互联网信息，随时随地的提供查询、比较、预订等服务。其次，旅游预订移动客户端伴随用户整个旅游行程。包括预定前信息查询比较、预订过程中的在线支付、旅游过程中的图片信息分享、旅游后的游记分享等。再次，LBS功能满足即刻需求。比如：用户来到某地搜索周边的酒店、美食、娱乐休闲场所等。未来，移动互联网和在线旅游的无缝对接能够大大刺激消费者的需求，推动在线旅游预订市场的发展。（4）团购截至2013年6月底，我国团购网民数为1.01亿，使用率提升至17.1%，较2012年底提升2.3个百分点。与2012年12月底相比，团购网民规模增长了21.2%，依然保持着相对较高的增长率。团购行业从2011年的掠夺式扩张，到2012年的大范围洗牌，再到现在的低调渗透，逐渐调整着自己的商业模式，并向产品端回归。2013年上半年，团购网民增长的驱动力量主要来自团购行为的常态化——一部分网民在进入消费场所后才用手机查询并购买团购券，及其对周围人群的带动作用。第五节互联网金融（1）互联网金融的定义互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。互联网;开放、平等、协作、分享;的精神往传统金融业态渗透，对人类金融模式产生根本影响，从广义上讲，具备互联网精神的金融业态统称为互联网金融。理论上任何涉及到了广义金融的互联网应用，都应该是互联网金融，包括但是不限于为第三方支付、在线理财产品的销售、信用评价审核、金融中介、金融电子商务等模式。从狭义的金融角度来看，互联网金融则应该定义在跟货币的信用化流通相关层面，也就是资金融通依托互联网来实现的方式方法都可以称之为互联网金融。 （2）当前互联网金融的几种典型模式一是以支付宝为代表的互联网支付,互联网支付模式打破了银行对于线下支付的垄断，这一点上具有非常重要的意义。通过在互联网这个新的经济领域引入竞争，未来随着互联网支付占比的不断提高，银行的垄断收益将被持续分流。提供支付服务的收益绝不仅体现在相关的手续费收入和资金沉淀利差收入上，还使得互联网企业能够深度接触到庞大的客户群，并构筑了大数据的数据积累基础。因此，在线支付是互联网金融对银行当前经营模式威胁最大的领域之一。但目前互联网企业在在线支付产业链中的功能仍然是不完全的，主要体现在第三方支付账户功能仍存在不少局限之上。目前相比银行的账户体系，支付宝等第三方支付的账户体系在转账汇款、投资理财等方面的功能都还有所不及，而还不具备跨行资金归集、发卡、自动代收代付、取现、发放贷款等功能。更核心的是，目前互联网支付账户体系是社会资金流动的“下游”而非“上游”。上游存款的派生主要来自于银行贷款，随后这些资金才陆续进入包括零售在内的各细分领域。如果将存款派生比喻为大动脉，则支付宝虽然覆盖面极广，但仍更类似于毛细血管。也正因此，虽然淘宝的交易量已经相当于社会消费品零售总额的5%左右，但资金沉淀仅相当于存款总额的0.2%以及储蓄存款的0.5%。二是阿里小贷,阿里小贷是当前的互联网金融模式中另一个可能产生长远影响的模式。在风险可控的前提下实现微型贷款运营成本的极大降低，这是阿里小贷对中国金融的核心贡献。 阿里小贷有几个基本要件：（1）依托于双边平台的数据积累。（2）寄托于大数据技术的信用风险管理体系，协助有效控制了信用成本。（3）依托于双边平台的销售体系，实现了运营成本的有效控制。因此，微型企业才能进入银行授信的合理边界。过去在传统的授信模式下，小型和微型客户授信面临的最重大问题就是运营成本过高。近年来中资银行积极拓展的批量化信贷工厂模式提供了一个新的解决方案，据此银行可以明显降低从事小微贷款的运营成本。因此我们看到，近年来已经有银行成功将对公信贷客户群下移至100万左右户均贷款这样的规模。但阿里小贷在此基础上更进一步，继续显著地降低了小型特别是微型企业授信的运营成本，使得户均贷款万元左右的微型客户获得授信成为可能。当然，阿里小贷的这一模式严格地依赖于阿里巴巴这一交易平台。目前阿里小贷尚不构成对银行的直接冲击。其优势仍然在银行传统金融模式所无法覆盖的微型客户群。判断短期内阿里小贷仍然会致力于深耕微型客户这个蓝海，而不至于向上进入小微企业贷款领域，与银行发生直接冲突。阿里小贷的成本三是P2P融资模式（peer-to-peer)是近年来逐渐兴起的一种个人对个人直接信贷模式。P2P融资模式的发展背景是正规金融机构一直未能有效解决中小企业融资问题和代替民间金融，而已互联网为代表的信息技术，大幅降低了信息不对称程度和交易成本，使得人体之间之间金融交易这一人类最早金融模式焕发出新的活力，并弥补了正规金融机构的不足。全球第一家P2P网络借贷平台是成立于2005年3月的英国Zopa,中国第一家P2P借贷网站是成立于2007年8月的拍拍网。目前，P2P融资模式已经发展为一个全球性的新兴产业。但P2P贷款高度依赖于个人征信体系，自身往往不能够提供有效的信用风险管理方案。这使得这一模式在面对特别是系统性风险的冲击时将显得十分脆弱，一旦发生较大范围的逾期就可能触发逆选择问题。 四是余额宝，它在原理上赚的是利率市场化时间差的钱。为存款提供货币市场利率本是金融机构的应有之义。不论美国或者韩国，经过利率市场化之后，存款利率都逐步向货币市场利率靠拢。中国当前的利率市场化压力主要体现在短端特别是活期存款之上，当前0.35%的活期存款利率在放开之后有向货币市场基金收益率靠拢的压力。当前的利差保护因此构成双刃剑，一方面固然保证了银行获得垄断的高利差，但另一方面也使得银行在面对余额宝这类的价格竞争产品时难以应对。不过余额宝的热潮将只会是一个阶段性的现象。未来当存款利率上限逐步放开之后，银行活期存款利率的上行将最终充分抵消掉余额宝的收益率优势。（3）互联网金融的影响在互联网金融的模式下，支付便捷，市场信息不对称程度非常低;资金供需双方直接交易，银行、券商和交易所等金融中介都不起作用;可以达到与现在直接和简洁融资一样的资源配置效率，并在促进经济增长的同时，大幅减少交易成本。更为重要的是，它是更为民主化，而非少数专业精英控制的金融模式，现在金融的分工和专业化将被大大淡化，市场参与者更为大众化，所引致的巨大效益讲更加惠给予及于普通百姓。互联网金融的出现意味着巨大的机遇和挑战。对政府而言，互联网金融可以被用来解决中小企业融资问题和促进民间金融的阳光化、规范化，更课被用阿里提高金融包容水平，促进经济发展，但同时也带来了一系列监管挑战。对业界而言，互联网金融会产生巨大的商业机会，但也会促成竞争格局的大变化。对学术界而言，支付革命会冲击现有的货币理论，互联网金融模式下信贷市场、证券市场也会产生许多全新课题，总之会冲击现有的货币政策、金融监管和资本市场的理论。第六节互联网应用发展趋势（1）物联化、互联化和智能化综合发展物联网化、互联网化和智能化的综合发展将满足未来城市发展的需要。物联网化：基于传感器的系统将可见性扩展到实际运输、公用事业、水资源和城市建筑中，提供以前无法利用(不可用或数据收集成本过高)的新的实时数据源。互联网化：事件处理软件从原始传感器输入流中导出和业务相关的事件，集成中间件可将这些数据带入所需情景中，实现对运营系统的实际行为的洞察。 智能化：数学算法和统计工具针对系统集成的进一步拓展，利用可用数据提供对城市事件的更深入洞察。可执行结果预测、场景建模和模拟，帮助风险管理，并使得决策过程更加充分。（2）云计算云计算是一个模型，这个模型可以方便地按需访问一个可配置的计算资源（例如，网络、服务器、存储设备、应用程序以及服务）的公共集。这些资源可以被迅速提供并发布，同时最小化管理成本或服务提供商的干涉。简言之，云计算是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。云计算被称为是继个人计算机变革、互联网变革之后的第三次IT浪潮。中国政府于2010年将其列入战略性新兴产业。目前，中国云计算服务市场规模总体较小，但潜在的庞大市场需求，促使中国云计算产业高速发展。据清科研究中心测算，中国云计算服务市场规模正以每年50%的速度增长。到“十二五”末，中国云计算服务市场规模将达到136.69亿美元。（3）移动互联移动互联网：指的是用户能够使用手机、平板电脑或其他手持移动终端通过移动通信网络（W-LAN、GPRS、GSM、CDMA、TD-SCDMA、WCDMA等）接入互联网，结合了移动通信和互联网的新型互联网生态系统。移动互联网未来发展的六大趋势：一是移动互联网超越PC互联网，引领发展新潮流。有线互联网(又称PC互联网、桌面互联网、传统互联网)是互联网的早期形态，移动互联网(无线互联网)是互联网的未来。PC机只是互联网的终端之一，智能手机、平板电脑、电子阅读器(电纸书)已经成为重要终端，电视机、车载设备正在成为终端，冰箱、微波炉、抽油烟机、照相机，甚至眼镜、手表等穿戴之物，都可能成为泛终端。 二是移动互联网和传统行业融合，催生新的应用模式。在移动互联网、云计算、物联网等新技术的推动下，传统行业与互联网的融合正在呈现出新的特点，平台和模式都发生了改变。这一方面可以作为业务推广的一种手段，如食品、餐饮、娱乐、航空、汽车、金融、家电等传统行业的APP和企业推广平台，另一方面也重构了移动端的业务模式，如医疗、教育、旅游、交通、传媒等领域的业务改造。三是不同终端的用户体验更受重视，助力移动业务普及扎根。2011年，主流的智能手机屏幕是3.5-4.3英寸，2012年发展到4.7-5.0英寸，而平板电脑却以mini型为时髦。但是，不同大小屏幕的移动终端，其用户体验是不一样的，适应小屏幕的智能手机的网页应该轻便、轻质化，它承载的广告也必需适应这一要求。而目前，大量互联网业务迁移到手机上，为适应平板电脑、智能手机及不同操作系统，开发了不同的APP，HTML5的自适应较好地解决了阅读体验问题，但是，还远未实现轻便、轻质、人性化，缺乏良好的用户体验。四是移动互联网商业模式多样化，细分市场继续发力。随着移动互联网发展进入快车道，网络、终端、用户等方面已经打好了坚实的基础，不盈利的情况已开始改变，移动互联网已融入主流生活与商业社会，货币化浪潮即将到来。移动游戏、移动广告、移动电子商务、移动视频等业务模式流量变现能力快速提升。五是用户期盼跨平台互通互联，HTML5技术让人充满期待。目前形成的iOS、Android、WindowsPhone三大系统各自独立，相对封闭、割裂，应用服务开发者需要进行多个平台的适配开发，这种隔绝有违互联网互通互联之精神。不同品牌的智能手机，甚至不同品牌、类型的移动终端都能互联互通，是用户的期待，也是发展趋势。六是大数据挖掘成蓝海，精准营销潜力凸显。随着移动带宽技术的迅速提升，更多的传感设备、移动终端随时随地地接入网络，加之云计算、物联网等技术的带动，中国移动互联网也逐渐步入“大数据” 时代。目前的移动互联网领域，仍然是以位置的精准营销为主，但未来随着大数据相关技术的发展，人们对数据挖掘的不断深入，针对用户个性化定制的应用服务和营销方式将成为发展趋势，它将是移动互联网的另一片蓝海。（4）可穿戴设备可穿戴设备是延续性地穿戴在人体上，具备先进的电路系统、无线联网及独立处理能力的终端设备，其具备最重要的两个特点是可长期穿戴和智能化。可穿戴设备风潮由谷歌眼镜（GoogleProjectGlass）引领，在智能手机和平板进入停滞期后，以智能眼镜、手表等为代表的智能可穿戴设备成为谷歌、苹果等巨头下一部竞争的主战场。图1：含googleglass在内的各类可穿戴终端智能手机是可穿戴设备爆发的核心驱动力之一，智能手机现在已经不光是拿来讲电话，或者是上网，其内建的处理器与操作系统具有强大的运算能力，使它成为远程的计算机引擎，而同时智能手机具有广泛的用户基础，预计未来，手机可能作为智能控制中心和计算系统，使可穿戴设备、平板、笔记本、电视等所有终端保持互联，而每个人的身体及可穿戴设备将变成微网络，身上配戴各式与智能手机连结的装臵，提供各类功能并与智能手机、云端进行数据计算和交互。随着智能手机渗透率快速提升，便携性要求出现、硬件配臵提升、传感器及电池改善，可穿戴设备的便携、云端互联等性能优势将越来越明显，预计可穿戴设备将继智能手机之后下一个爆发性增长点。尤其是苹果、谷歌、微软、亚马逊和Facebook五大平台及相应开发者都进入可穿戴设备领域时，后台数据及前端检测传输更加完善时，可穿戴设备将会变成主流。按照ShareThis2013年6月最新数据，消费者在移动设备上点击和分享内容的行为是桌面电脑的2倍，随着社交网络越发重要，可供分享的数据暴增。以社交分享平台中份额最高的facebook和google来研究，按照Search metrics数据，目前Facebook的分享量以每个月10%的速度增长，Google分享量目前以每月19%的速度增长，截至2013年4月，facebook和google的数据分享量相比2012年初增长分别是202%及788%，数据分享爆发时代到来。即时的数据分享和社交网络的需求将导致用户对各类移动终端需求不断提升，可穿戴设备在数据分享和社交领域具备放量基础。此外，用户对健身、医疗及健康监测等需求也在持续抬升，可穿戴式设备在医疗和健康领域可加载的功能包括脉搏血氧仪、葡萄糖监测、心电图（ECG）、助听器、药物输送等。未来可穿戴设备作为新一代智能终端，将成为新的移动平台市场及生态圈，硬件终端不仅是营收增长点，也将成为粘住客户的产品形态，进而围绕消费者形成可穿戴设备、手机、平板、笔记本、电视、汽车等终端互联互通的一体化智能方案，因此原软硬件、互联网等各类厂商均参与到推出硬件终端产品的环节中来。目前包括sony/宏基等手机/笔记本厂商、百度/果壳等互联网厂商、奋达科技等小家电厂商、富士康等代工厂以及九安医疗等医疗器械厂商均参与到可穿戴设备竞争中来，三星也将在即将到来的柏林消费电子展上推出GalaxyGear智能手表。可穿戴设备的主流应用包括信息娱乐与社交分享、医疗及健康监测、健身及运用、军用及工业应用等，目前可穿戴设备多以具备部分计算功能、可连接手机及各类终端的便携式配件形式存在，主流的产品形态包括以手腕为支撑的watch类(包括手表和腕带等产品），以脚为支撑的shoes类（包括鞋、袜子或者将来的其他腿上佩戴产品），以头部为支撑的Glass类（包括眼镜、头盔、头带等），以及智能服装、书包、拐杖、配饰等各类非主流产品形态。 目前较受欢迎的应用是娱乐和社交，而较快进入商用的功能是健身、医疗及健康监测。娱乐和社交领域的典型产品包括google/百度智能眼镜、sony/三星/果壳智能手表等，医疗领域，可穿戴式设备主要包括脉搏血氧仪、葡萄糖监测、心电图（ECG）、助听器、药物输送等类型产品，目前主要功能进行一体化整合成为趋势，如三星智能手表同时也具备健康监测功能。据数据显示，2012年中国可穿戴便携移动医疗设备市场销售规模达到4.2亿元，预计到2015年这一市场规模将超过10亿元，到2017年中国可穿戴便携移动医疗设备市场销售规模将接近50亿元，市场年复合增长达到60%。HIS预计全球范围内与健康相关的可穿戴设备App应用装机量（或下载量）会从2012年的1亿5600万上升至2017年的2亿4800万，随着开发者加入及生态环境改善，可穿戴设备将放量增长。第三方机构EndpointTechnologiesAssociates预计，若果未来5年可穿戴设备市场占比达4<000万个，便可能为开发商带来4亿美元商机，而程序内广告（in-APPadvertising）可能大幅提升营收。可穿戴设备的五大主流应用（5）智慧安防智能化安防技术随着科学技术的发展与进步和二十一世纪信息技术的腾飞已迈入了一个全新的领域，智能化安防技术与计算机之间的界限正在逐步消失，没有安防技术社会就会显得不安宁，世界科学技术的前进和发展就会受到影响。 物联网技术的普及应用，使得城市的安防从过去简单的安全防护系统向城市综合化体系演变，城市的安防项目涵盖众多的领域，有街道社区、楼宇建筑、银行邮局、道路监控、机动车辆、警务人员、移动物体、船只等。特别是针对重要场所，如：机场、码头、水电气厂、桥梁大坝、河道、地铁等场所，引入物联网技术后可以通过无线移动、跟踪定位等手段建立全方位的立体防护。兼顾了整体城市管理系统、环保监测系统、交通管理系统、应急指挥系统等应用的综合体系。特别是车联网的兴起，在公共交通管理上、车辆事故处理上、车辆偷盗防范上可以更加快捷准确的跟踪定位处理。还可以随时随地的通过车辆获取更加精准的灾难事故信息、道路流量信息、车辆位置信息、公共设施安全信息、气象信息等等信息来源。（6）智慧交通智能交通是一个基于现代电子信息技术面向交通运输的服务系统。它的突出特点是以信息的收集、处理、发布、交换、分析、利用为主线，为交通参与者提供多样性的服务。一个完整的智能交通系统大致可以分为下面八个子系统。八大系统紧密联系起来，成为一个完整的智能交通信息管理系统。城市也可以根据实际需求，采用其中部分子系统构建系统。目前我国的智能交通建设还处于起步阶段，需求主要集中于数据和信息的获取段，即电子警察、视频监控、应急指挥系统、通讯系统等领域，需求方主要是各地交通执法部门。根据交通部的测算，智能交通要在公路电子收费、交通信息服务、交通运行监管、集装箱运输、公交车辆、营运车辆及船舶动态监管等领域，实现规模应用和产业化，到2020年总产值规模超过1,<000亿元。智能交通建设市场规模（7）智慧医疗“智慧医疗”致力于构建一个以病人为中心的医疗服务体系。通过在服务成本、服务质量和服务可及性三方面取得一个良好的平衡，“智慧医疗”将优化医疗实践成果、创新医疗服务模式和业务市场以及提供高质量的个人医疗服务体验。智慧医疗首先将医疗服务对象、手段、过程、管理等数字化。例如，IBM正在积极推动个人电子健康档案的建设。通过标准化的业务语言组件，实现患者病历的信息共享，使医护人员可以及时查询，为预防、诊断、康复提供可靠参考，并保证患者随时随地得到一致性的医护，从而使医疗服务水平得以显著提升。 智慧医疗实现医疗信息资源的交换、共享，实现服务的互连互通和互操作。IBM在不同医疗机构间建立健康信息整合平台，使服务机构业务流程可以整合，医疗信息和资源可以共享，跨医疗机构可以在线预约和双向转诊，实现“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的便民就诊模式，从而大幅提升医疗资源的合理化分配。智慧医疗可以实现智能化的技术创新:例如，IBM帮助实现中西医各类临床信息整合的标准化、可计算的模型,使医务人员可以准确制定融合中西医的治疗方案。智慧医疗具有以下六大特征:·智慧的医疗系统应该具有互联互通的特性。不论病人身在何处，当地被授权的医生都可以透过一体化的系统浏览病人的就诊历史、过去的诊疗记录以及保险细节等状况，使病人在任何地方都可以得到一致的护理服务。·智慧医疗具有协作的特性。这个体系的实现可以铲除信息孤岛，从而记录、整合和共享医疗信息和资源，实现互操作和整合医疗服务,可以在医疗服务、社区卫生、医疗支付等机构之间交换信息和协同工作。·智慧医疗具有预防性的特征。随着系统对于新信息的感知、处理和分析，它将可以实时的发现重大疾病即将发生的征兆，并实时的实施快速和有效响应。如果从病人的层面来说，通过个人病况的不断更新，对慢性疾病或其他病症都可以采取相对应的措施，有效预防病情的恶化或者病变的发生。·智慧医疗具有普及性的特征。为了解决“看病难”的症结，智慧医疗可以确保农村和地方社区医院能与中心医院链接，从而实时的听取专家建议、转诊和培训，突破城市与乡镇、社区与大医院之间的观念限制，全面地为所有人提供更高质量和惠民的医疗服务。·智慧医疗具有可以激发创新的特性，推进医疗技术和临床研究，激发更多医疗领域内的创新发展。 ·智慧医疗具有可靠的特性。在允许医疗从业者研究分析和参考大量科技信息去支撑诊断的同时也保证了这些庞大的个人资料被安全的保护和储存，严格控制只有被授权的专业医疗人员能够使用。·智慧医疗还可以让整个医疗生态圈的每一个群体受益。数字化对象，实现互联互通和智能的医疗信息化系统，使整个医疗体系联系在一起，病人、医生、研究人员、医院管理系统、药物供应商、保险公司等都可以从中收益。智慧医疗将可以解决现在城乡医疗资源不平衡以及大医院的拥挤情况，政府也可以付出更少的成本去提高对于医疗行业的监督。·IBM期望与产业上下游伙伴以及业界各位专家携手共同构建区域医疗信息化，推动医疗信息化发展，实现医改方案中建立实用共享的医药卫生信息系统的指导意见，共建智慧医疗。（8）智慧食品食品安全问题可以分为两块，第一是如何让食品本身更健康；二是如何保证健康的食品经历了流通过程后最终成为餐桌上一道放心菜。在经历了08年痛苦的经验之后，人们目光的焦点放在了后者，希望从农、林、畜、牧、渔，食品的生产，到食品和原料加工，中间的运输物流环节，食品的销售环节，再到市民的餐桌上，质量监督单位能够协同相关企业和工厂对于这一闭合圈的全称监控，确保食品安全。 针对城市中的个人，企业和政府对于食品安全同一链条上的不同层面的诉求。追踪系统、生产评估系统和应急制度的实施可以帮助生产，流通和监管部门优化管理。通过追踪系统，从农、林、畜、牧、渔，食品的生产，到食品和原料加工，中间的运输物流环节，食品的销售环节，再到市民的餐桌上，对于这一闭合圈进行全程监控，并实时通过网页和各种标签、条码上查看记录信息。从而帮助供应链上的各个企业明确责任，把控内、外部风险，确保市民吃上放心食品。第二，建立一整套行之有效的生产评估系统，原材料生产企业、食品加工和深加工企业可以通过数学建模的方式把食品质量和每个生产工艺联系起来，分析每个工艺背后的风险，根据内部管控措施，判定最后食品安全风险有多高，严格符合行业标准和国家的要求。第三是制定食品行业应急机制，包括：食品安全早期预警和食品安全突发问题应急管理。比如，对于一些早期食品质检问题报告，在其未构成对人们或者牲畜危险的时候，质检部门需要提早预警政府，采取措施；对于当地卫生部门、食品生产单位和个人、加工和销售环节的企业实施分段追踪，定点信息对比，从制度上减低造假的可能性，打击违规犯罪。在发生问题的时候，食品行业应急机制还可以明确事件处理责任人，及时协调和调动当地卫生部、质检部、工商部快速查到食品来源和去向，果断处理，把影响控制在最小范围。第七节互联网产业发展存在的问题（1）“宽带普及提速工程”的“最后一公里”问题亟待解决大数据时代，信息的采集、存储、管理、分析到应用，互联网数据中心（IDC）的重要性日益彰显。各地云计算基础设施投资热潮涌动，大规模数据中心建设成为各地发展的重点。据不完全统计，11个省市的投资超过100亿，国内已经基本形成了传统IDC企业、互联网企业、基础电信运营企业组成的IDC和云计算基础设施。伴随IDC基础设施的快速增长，数据中心建设中局部过热引发的系列问题：投资高、效率低，低水平重复建设现象仍然严重；空间布局高度集中，战略隐患突出，如银行业，目前五大国有商业银行的数据中心和备份中心的布点集中选址在北京、上海，其他银行的数据中心和备份中心也选址建设在沿海大城市，虽然从五大国有商业银行的角度看，数据中心和备份中心的选址布局符合相关规范要求，但是从国家宏观战略的角度出发，战略层次隐患问题很突出；运营能耗、成本居高不下，计算性能与保障能力不足；运维管理落后，配套政策机制不健全，目前国内许多IT系统日常运行管理条块分割，缺乏一个统一的、主动的集中运行管理平台，既浪费了人力资源，也难以做到快速发现故障。（2）移动互联网安全隐患突出 我国移动互联网产业刚刚起步，但国际竞争的先机已失，苹果、谷歌、高通、Intel等巨头企业布局，已经占据移动互联网操作系统和芯片两大制高点，国内资本市场对接乏力，相关政策法规亟待完善，产业创新动力不足，在手机操作系统、云计算等核心技术环节无法形成竞争力，不仅给我国移动互联网产业的可持续发展带来影响，而且对我国的移动互联网的安全也提出了挑战。尤其是移动互联网领域的产业垂直整合，国外巨头企业可能会形成“系统-终端-内容-后台处理”的“黑箱”，对移动互联网领域中操作系统、终端应用、软件服务等关键环节的掌控将更为有力，我国信息安全监控难度更大。第八节本章小结移动互联网和云计算的兴起，给开发区带来了一些发展机会与机遇。同时，鉴于未来三网融合以及物联化、互联化和智能化的发展趋势，互联网边界开始变得模糊，开发区立足的高端制造业也可为之提供支持。随着智慧城市的兴起，一个浩大的、系统的、软硬结合的新兴产业将是一个千载难逢的机会，也是开发区未来可持续发展的驱动因素。第六章行业领先企业分析在互联网领域，技术高地依然被美国企业所占领。但是由于互联网带来巨大便利和效益的同时，国家利益容易受到损坏，甚至有欧美国家通过facebook进行中东国家策反的先例。故各国尤其是发展中国家对互联网的限制较多，美国facebook、twitter、wikipedia、bing等一批优秀的网站无法进入中国，在中国国内由于互联网的创新受到限制较少，不断的出现了支付宝、微信等一系列创新的力作。鉴于此，我们主要分析国内行业内领先企业为主。根据中国互联网协会2013年度“中国互联网100强” 报告显示，2012年百强营收总规模超过2<000亿元，其中腾讯、阿里巴巴、百度营收过百亿；网易、搜狐、当当营收超50亿；营收过10亿的企业有30余家。腾讯公司创收能力最强，全年营收超过400亿元，占100强企业收入总和近五分之一，稳坐领头羊位置。2013年中国互联网100强前十名排名名称1腾讯（深圳市腾讯计算机系统有限公司）2阿里巴巴（阿里巴巴集团）3百度（百度公司）4网易（网易公司）5搜狐（搜狐集团）6新浪网（新浪公司） 7奇虎360（北京奇虎科技有限公司）8盛大网络（上海盛大网络发展有限公司）9巨人（上海巨人网络科技有限公司）10完美世界（完美世界（北京）网络技术有限公司）100强中上市公司54家，其中在境内上市18家，在香港上市4家，在美国上市32家。上市公司实现净利润逾400亿元，腾讯、百度净利润超百亿，网易、盛大网络、搜狐、巨人网络净利润超十亿；上市公司平均净利润率超过25%，盈利能力卓越。100强中上市互联网公司2012年净利润前十名排名企业名称净利润（亿元）1腾讯127.8 2百度103.93网易35.94盛大网络11.45搜狐11.16巨人网络10.77搜房网9.5 8携程6.99完美世界5.510前程无忧4.7100强全面覆盖互联网主要业务。其中，以信息获取、商务交易为主营业务的企业分别有37和24家，占比超过60%；以网络娱乐为主营业务的企业33家，以交流沟通为主营业务的企业4家。从收入贡献看，以信息获取为主营业务的企业收入规模最大，超过1<000亿元，占100强企业总收入规模一半以上。2013年中国互联网100强中不同类别企业占比及收入贡献情况100强的地区分布情况为：北京51家、上海24家、广东14家、浙江4家、江苏3家，基本上全部位于经济发达省份。其中京沪粤三地占比近90%，这在一定程度上反映了互联网行业发展状况与地方经济发展情况的高度关联性。2013年中国互联网100强地区分布情况 100强中，所属在线业务访问量最大的前十家网站是是腾讯、百度、淘宝、搜狐、360安全导航、新浪、网易、新浪微博、凤凰网、hao123。访问流量;二八;现象明显，即不到20%的大型互联网企业拥有超过80%的网络流量，与100强的收入集中度保持一致第一节门户网站类门户网站（PortalWeb），是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索服务、目录服务，后来由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。经过多年的互联网发展，许多门户网站逐渐没落，目前中国主流的四大门户网站为新浪、网易、搜狐和腾讯。序号公司优势领域备注1新浪新闻、娱乐、微博业务全球化2网易新闻、游戏、邮箱网络游戏是亮点 3搜狐新闻、游戏、搜狗、焦点搜狗是最具竞争力的产品4腾讯新闻、、微信、娱乐、游戏起步于，扩展全平台业务（1）新浪公司新浪公司是一家服务于中国及全球华人社群的网络媒体公司。新浪通过门户网站新浪网(SINA>)、移动门户手机新浪网(SINA)和社交网络服务及微博客服务新浪微博(Weibo>)组成的数字媒体网络，帮助广大用户通过互联网和移动设备获得专业媒体和用户自生成的多媒体内容(UGC)并与友人进行兴趣分享。公司收入的大部分来自网络品牌广告、移动增值服务和收费服务。新浪公司2012年全年收入5.29亿美元，净利润为3174万美元，每股收益0.47美元。（2）网易公司 网易(NASDAQ:NTES)是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。网易目前旗下产品包括有道搜索.yodao>、网易博客、网易相册、网易泡泡、无线增值服务等。收入来源主要依靠在线游戏、广告和无线增值业务。网易公司2012年全年收入为82亿元人民币，净利润为36.37亿元人民币，每股收益1.11元人民币。（3）搜狐公司搜狐集团拥有搜狐公司（NASDAQ:SOHU）和畅游公司（NASDAQ:CYOU）两家美国纳斯达克上市公司，是中国最领先的新媒体、网络游戏、搜索及无线互联网服务公司，是中文世界最强劲的互联网品牌。该公司有张朝阳博士创立于1996年。目前旗下主要有搜狐门户网站、搜狐畅游、搜狗、搜狐焦点、chinaren、搜狗地图和17173等业务。其主要收入来源于游戏、品牌广告和无线增值和搜狗。搜狐公司2012年全年收入为10.67亿美元，净利润为8716万美元，每股收益2.09美元。第二节即时通讯类即时通讯作为中国网民的第一大应用软件，经过运营商多年的深度挖掘和持续创新，已经培养起相对稳固的用户群体和使用习惯。截至2012年6月底，中国即时通讯用户规模达4.45亿较2011年底增长7.2%，使用率达到82.8%。根据艾瑞咨询2012年上半年的统计前十大中和阿里旺旺占据绝对优势地位。腾讯公司主要依靠即时通讯软件起家，形成了目前的目前的综合型互联网企业，随着移动互联网的崛起，旗下微信产品已经初具规模，并逐步国际化。阿里巴巴主要依靠电子商务起家，阿里旺旺只是服务于其电子商务的一个附属产品。近些年YY语音有不断崛起之势，主要的以其在游戏市场的通话优势，未来前景一片看好。 （1）腾讯公司腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。腾讯目前主要业务暴扣即时通讯业务、网络媒体、无线增值、互联网娱乐、互联网增值、电子商务和广告业务，形成了“一站式”服务的模式。其主打产品注册用户超过10亿，活跃用户2.9亿，同时在线人数超过1.7亿人，为其相关业务奠定了平台化的作用。随着移动互联网的决出，适时推出了微信产品，目前微信用户已经接近5亿用户，海外用户首次突破一亿，有力的支持了腾讯未来的霸主地位。腾讯公司2012年全年收入438.9亿元人民币，净利润为127.3亿元人民币。每股收益为696.5元人民币。（2）欢聚时代（YY语音）欢聚时代（NASDAQ:YY），成立于2005年4月，于2012年11月在纳斯达克上市（NASDAQ:YY），是全球首个富集通讯业务运营商，致力于为世界提供完善富集通讯服务的社会化创新平台。欢聚时代一直以改变人们的沟通方式为使命，稳健快速地发展着其核心业务包括YY语音、多玩游戏网与YY游戏运营。欢聚时代2012年全年收入8.2亿元人民币，净利润为8918万元人民币。每股收益为0.91元人民币。第三节社交网络类 根据市场研究机构GlobalWebIndex最新调查，截至2012年底，全球最为活跃的社交网络中来自中国的占据一半以上，前13名中居然有8名是中国的。但Facebook仍然高居第一，Google+、Youtube、Twitter、Qzone（空间）分居后四位。Facebook遥遥领先，全球一半以上互联网用户都使用Facebook。（1）优酷土豆集团优酷土豆集团（NYSE:YOKU），专注于视频领域，是中国网络视频行业领军企业，旗下拥有中国排名第一和第二的视频网站优酷（.youku>）和土豆网(.tudou>)。2012年3月，优酷网与土豆网宣布以100%换股的方式合并，土豆所有已发行股及土豆的美国存托凭证，均退市兑换成优酷股。合并后的公司名称为“优酷土豆股份有限公司”。合并后的优酷土豆将拥有最庞大的用户群体、最多元化的视频内容、最成熟的视频技术平台和最强大的收入转换能力，并将带给用户最高质量的视频体验。2012年8月20日，优酷土豆股合并方案获批准通过，公司正式成立。优酷土豆现已覆盖PC、电视、移动三大终端，兼具影视、综艺、资讯三大内容形态，贯通视频内容制作、播出、发行三大环节，成为真正意义的互联网电视媒体平台。目前主要依靠广告、收费项目维持收入，目前仍处于亏损中。优酷土豆集团2012年全年收入17.96亿元人民币，净利润为-4.24亿元，每股收益为-0.18元人民币。（2）人人公司人人公司拥有中国领先的实名制社交网络平台，在用户数、页面浏览量、访问次数和用户花费时长等方面均占据优势地位。用户可以在这一平台上相互交流，分享信息和用户自创内容，玩在线游戏，听音乐，参与团购，并享受一系列其它服务。目前人人公司拥有人人网、人人游戏、糯米网（团购业务）和56网（视频分享）。其目标是继续引领和定义中国的社交网络产业，并不断地给中国用户的沟通、娱乐和购物带来革命性的变化。 人人公司2012年全年收入1.76亿美元，净利润为-7503万美元，每股收益为-0.07美元。第四节网络游戏类中国网游公司依旧呈现出腾讯、网易、盛大三足鼎立之势。腾讯、网易、盛大、完美世界、畅游、巨人等六家网游公司总收入占到85%，市场份额进一步向巨头集中。中国网络游戏公司排行榜据企业综合实力排名:根据用户口碑排行根据企业创新能力排名第一名盛大集团第一名久游第一名完美时空第二名网易第二名世纪天成第二名征途第三名腾讯第三名完美时空第三名网易第四名征途网络 第四名盛大第四名盛大第五名九城第五名网易第五名腾讯第六名完美时空第六名腾讯第六名联众第七名金山第七名征途第七名金山第八名天晴数码第八名九城第八名天晴数码第九名世纪天成第九名金山第九名久游第十名天联第十名摩力游 第十名搜狐（1）盛大集团盛大游戏有限公司（NASDAQ：GAME）是中国领先的网络游戏开发商、运营商和发行商，致力于打造国际化的网游平台。盛大游戏有限公司拥有两千多名研发和运营人员，一直勇于创新和开放，坚持优秀和丰富多样的产品线，向用户提供基于PC客户端、浏览器以及智能移动终端等多平台70多款大型网络游戏产品。盛大集团2012年全年收入46.82亿元人民币，净利润为1.11亿元，每股收益为2.01元人民币。（2）巨人网络巨人网络集团有限公司成立于2004年11月18日，是一家以网络游戏为发展起点，集研发、运营、销售为一体的综合性互动娱乐企业。公司拥有雄厚的资本实力、强大的研发能力、熟稔的运营能力、完善精湛的技术支持能力、人性化的客户服务能力，以及强大的销售能力。巨人网络于2007年11月1日顺利登陆纽约证券交易所，成为在当时美国资本市场发行规模最大的中国民营企业之一。巨人网络2012年全年收入21.52亿元人民币，净利润为9.94亿元，每股收益为5.02元人民币。（3）第九城市“第九城市” 是中国境内一家游戏开发及运营商，成立于1999年并于2004年在纳斯达克上市（NCTY）。九城直接或通过旗下子公司在中国大陆开发并运营了包括《神仙传》、《热血无双》、《热血篮球》、《热血球球》和《Q将三国》等网络、网页和社交游戏。此外，九城也获得了《行星边际2》（Planetside2）等网络游戏在中国的独家运营权。九城也着力进行自主研发包括《火瀑》（Firefall）在内的网络、网页及社交游戏。2010年，九城并成立了无线互联网事业部，致力于无线互联网应用与平台相关的业务。“第九城市”旨在通过世界“第九艺术”——游戏艺术，为都市人创造一种全新的在线娱乐生活方式。在这个“城市”里：激情、活力、浪漫时时相伴；平等、尊重、关爱充溢其间。巨人网络2012年全年收入1.54亿元人民币，净利润为-5.26亿元，每股收益为-20.09元人民币。第五节电子商务类电子商务包括B2B、B2C、C2C、团购、支付及电商服务提供商。在B2B领域，阿里巴巴基本垄断了行业格局，剩下一些行业性网站作为补充。目前较为主流的当数B2C领域出现了百花齐放的局面，一下是一些主要的电子商务企业及其网站列表。（1）阿里巴巴阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。 2013年4月29日从阿里巴巴集团获悉，阿里巴巴通过其全资子公司阿里巴巴（中国），以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股。阿里巴巴集团按美国通用会计准则2012年财年营收为40.8亿美元，毛利润为27.64亿美元，运营利润为6.88亿美元，净利润为5.36亿美元，归属于阿里巴巴集团的净利润为4.84亿美元。阿里巴巴集团的营收较上年增长74%，归属于阿里巴巴集团的净利润较上年增长81%。（2）京东商城自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年5月京东商城超市业务正式上线，京东将超市也搬到线上。2013年7月30日，京东首次披露金融布局，称支付业务年底上线。京东商城2012年的销售额为97亿美元，预计今年将超过160亿美元，与此同时，京东商城还预计在今年第四季度实现盈利目标。（3）苏宁易购苏宁易购，是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台（.suning>），现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐。2012年收购红孩子和缤购网。红孩子及缤购品牌将作为苏宁的子品牌，在市场推广、客户营销上保持一定的独立性，并进驻苏宁线上线下渠道，加快苏宁的超电器化经营步伐。2012年全年苏宁易购实体商品销售实现152.16亿，虚拟产品销售额实现15亿，红孩子销售达16.2亿。苏宁电子商务业务2012年全年销售额达183.36亿，同比增长210.8%。 苏宁易购实体商品销售额为152.16亿元，虚拟产品销售额为15亿元，同比去年增长210.8%，整体上基本完成年度目标。苏宁易购季度销售走势（单位：亿元）第六节本章小结在门户网站、即时通讯、社交网络、网络游戏、电子商务等各方面，主导性企业已经在各自领域内形成了先发优势。还有一部分企业专注于各自的细分市场，如旅游、文学、汽车、财经等。开发区在电子商务领域走在了前列，聚集了以京东商城为首的电子商务企业和平台。在数据中心建设方面已经形成规模，并将逐步过渡至云计算，这样开发区还将成为一些旗舰企业如百度、腾讯等的副中心。唯有树立标杆，才有源源不断的前进动力，开发区才能出现更多的行业领军企业。第七章开发区互联网产业发展及对策第一节北京市互联网产业发展概述北京市《北京市“十二五”时期科技北京发展建设规划》在大力发展现代服务业中重点强调：建立以云计算技术为支撑，包括新型终端、软件、内容、运营服务为一体的信息服务运营平台，围绕移动互联网、下一代互联网、融合性网络电视业务等方向，重点带动、整合千家软件和信息服务企业，形成以平台型企业为龙头的新型产业价值链。 北京市互联网产业主要发迹于中关村，目前在中关村形成了互联网产业的上中下游完整产业链，为我国整体互联网产业发展奠定了坚实的基础，为了推进下一代互联网以及相关产业的发展，国家成立了中关村国家自主创新示范区，目前形成了“一区多园”的空间格局，主要包括东城园、西城园、朝阳园、海淀园、丰台园、石景山园、门头沟园、房山园、通州园、顺义园、大兴-亦庄园、昌平园、平谷园、怀柔园、密云园、延庆园等十六个园区。2012年中关村示范区实现总收入2.5万亿元，同比增长25%以上；高新技术企业增加值超过3600亿元，占北京市GDP比重达到20%，比上年提高了一个百分点。2012年北京市互联网及相关服务固定资产投资总额为14.19亿元，比2011年固定资产投资总额12.84亿元增长10.51%。2012年全市网民数量为1458万，比2011年网名数量1379万增长5.73。目前，主要的互联网企业，如新浪、网易、搜狐、腾讯、百度、当当网等均在中关村一带扎根，引领了互联网企业的发展趋势和未来。目前引领下一代互联网产业发展的两大主力方向——互联网金融和移动互联网在中关村获得快速发展。（1）中关村互联网金融行业协会中关村第三方支付企业、P2P平台、众筹融资等互联网金融机构数量日益增加，规模加速壮大，新的商业模式层出不穷。同时，电子商务企业也开始涉足金融领域，以京东商城、阿里巴巴等为代表的电商系企业，依托其掌握的交易数据和信用信息优势，在互联网数据开发的基础上进一步加速挖掘金融业务的商业附加值，搭建出不同于银行传统模式的业务平台，开启了小微企业金融服务新模式。基于此，2013年8月9日成立了中关村互联网金融行业协会。发起成立协会的会员单位共33家，包括京东商城、当当网等电商平台，拉卡拉、易宝支付、钱袋网等第三方支付企业，融360、天使汇、人人贷、有利网等互联网金融平台机构，用友软件、银达润和等中关村企业和中关村企业信用促进会、中国技术交易所等机构，后续规划成立中关村银行，给予互联网产业发展注入新的活力。 海淀区政府2013年10月19日正式发布《海淀区关于促进互联网金融创新发展的意见》。将加大财政扶持力度，在购租房补贴、互联网金融转型升级、互联网研究院等方面予以支持，同时发起设立5亿元的互联网金融产业投资引导基金。当天，发布会现场还揭晓了备受关注的“互联网金融中心”、“互联网金融产业园”、“互联网金融基地”，并举行京东金融集团、百度小贷等6家互联网金融机构入驻签约仪式。（2）中关村移动互联网产业联盟为推动中关村乃至北京移动互联网产业的发展，加速扩大产业集群的规模，在中关村国家自主创新示范区形成全国移动互联网产业中心，在中关村科技园区管理委员会指导下，以北京移动、北京电信、北京联通三大电信运营商为龙头，联合中关村软件园、大唐电信、优视科技、瑞星科技、播思通讯、德信无线、华旗资讯、华娱无线、天宇朗通等中关村园区内十几家相关核心企业于2011年3月举成立中关村移动互联网产业联盟。联盟的成立将为中关村区域内的移动互联网企业提供行业资讯、基金支持、技术孵化等服务，以及相关的平台共享，资源互通、技术攻关等。将以产业研究为基础，建立五个平台——决策支撑服务平台，产业情报服务平台，创新服务平台，资源服务平台和金融服务平台，来推动整个行业的发展。（3）中关村云计算产业联盟中关村云计算产业联盟于2010年7月9日在京成立。联盟由联想、用友、金山、百度、赛尔网络、神州数码等20家单位发起，在市委、市政府领导的直接支持和中关村管委会、市经信委等有关部门的大力推动下成立的。联盟将以服务产业为导向、以共享资源为主线、以攻关技术为核心，推动云计算产业的发展。中关村云计算产业联盟将联合北京云计算领域重点企业和研究机构，争取政府产业政策支持，汇聚产业链上下游资源，促进云计算领域产学研合作，带动全国云计算产业发展。北京市云计算发展规划（2010—2015年）——“祥云工程” 行动计划已经明确北京将大力发展云计算产业，并为全国提供示范和基础服务。云计算的发展将改变CPU、存储、服务器、终端、操作系统及应用软件的整条信息产业链，并深远地影响从生产到生活的信息化应用。（4）石景山互联网金融基地石景山区大力发展现代金融产业，不到三年时间，汇聚了上百家金融企业。市资金量最大的小额贷款公司、市首支政府和特大企业共同设立的股权投资基金、全国首家文化创意中小企业集合票据等一系列金融创新产品的推出，使石景山区在差异化竞争中开辟出了自己的一片天地，2013年上半年石景山区现代金融产业增加值已达到15.2亿元，同比增长12%，对区域经济增长贡献已达25%，增加值占地区生产总值比重超过9%，成为了石景山真正的支柱产业。2013年8月30日成立石景山互联网金融基地，并提供一系列人才、政策、服务保障。其中，包括设立互联网金融产业发展专项资金，每年安排1亿元，用于支持互联网金融产业基地的建设，对创新有重要贡献的杰出人才和核心骨干给予奖励。同时，鼓励互联网金融企业在石景山区内购房和租房。购买自用办公用房从事互联网金融业务的，可享受每平方米不低于1<000元的补贴；租赁自用办公用房从事互联网金融业务的，可享受3年租金补贴，第一年补贴50%，第二年补贴30%，第三年补贴20%；经认定符合条件的互联网金融企业可享受一次性开办补贴100万元。第二节北京经济技术开发区互联网产业发展概述北京经济技术开发区是是北京市唯一同时享受国家级经济技术开发区和国家高新技术产业园区双重优惠政策的国家级经济技术开发区，是北京市的制造业基地。在互联网行业发展进程较慢。但是区内企业也为互联网产业做出了贡献，以诺基亚、朗讯科技、中国数字电视联盟为代表的电子信息产业是互联网的终端设备制造商，间接为互联网产业做出了贡献；以SMC、ABB、施耐德、GE为代表的光机电一体化产业为互联网产业的基础设施建设提供了强大的支持。目前开发区互联网发展主要路径向电子商务相关配套以及物联网方向发展。 北京经济技术开发区电子商务发展体现出“三强”。一是龙头企业聚集度强，中国B2C市场最大的3C网购专业平台——“京东商城”、中国服装B2C网站中市场份额位居第一位的“凡客诚品”以及惠买、唯品会等行业领先的电子商务交易网站已陆续入驻新区。此外，新区内还有中国国际电子商务中心这样的国家级电子商务研究及支撑平台，以及九州通等专业性B2B电子商务平台。据不完全统计，新区共有电子商务企业近213家，电子商务全产业链相关企业近千家，在民生服务、供应链交易、农超对接等领域形成400亿元交易额，带动云计算、现代物流等相关产业实现500亿元产值。二是物流服务支撑性强。新区有DHL、英国航空、越海物流、富士康物流等国际一流物流企业入驻，并建有专业的保税物流中心。北京亦庄保税物流中心一期总面积约20万平方米，仓储面积达5万平方米。新区的“京南物流基地”内拥有29条铁路专用线，是北京唯一具备公铁联运的大型现代化物流基地。此外，正在规划建设的首都新机场及其配套基础设施也将为新区电子商务服务业的快速发展带来难得的机遇。三是技术支撑体系强。中国云产业园引领技术，处于产业链上游。位于亦庄开发区的“中国云产业园”，作为北京市政府授予的“祥云计划”云计算基地之一，为电子商务提供海量的数据存储及强大的数据计算支撑。目前开发区已入驻的企业数据中心包括百度数据中心、中金数据、日本KDDI数据中心、商务部中国国际电子商务中心数据中心等。第三节产业发展思路互联网产业八大类分别中，移动互联网、社交网络、网络营销、网络媒体、网络娱乐等均为轻资产行业，对人才、信息、企业环境有相对较高的要求，瞬息万变的商业战场上，中关村区域在北京依附了强大的清华北大等高校的人才资源、中外信息交流平台互通有无、产业资本积聚有效扶持企业发展等方面都占据了天时、地利和人和。 网络服务和电子商务、数据行业等互联网分支主要是依附于互联网技术和服务延伸出来的商业模式，更多的是将传统的产业互联网化。网络服务主要包括硬件设备、云计算、分类搜索、搜索引擎、网络安全、域名等，这些在一定程度上保障了互联网产业正常运转和发挥效益；电子商务是将传统的零售批发从实体店铺搬到网络，从而节省店铺租金、投资成本等费用，一定程度上让城市零售业态收到冲击。电子商务更注重于信誉、物流、仓储和低成本，成为销售领域未来发展方向；数据行业侧重于为互联网产业提供数据储存、数据分析和数据挖掘等后续服务，从而实现二次服务。北京经济技术开发区作为中关村国家自主创新示范区中“一区十六园”的中的“大兴-亦庄园”的主体部分。主要以电子信息产业、生物医药、汽车制造和装备制造业四大主导产业为主，其他产业围绕四大主导产业相继展开。总而言之，开发区是以高端制造为主，发展相关生产线服务业为辅的发展格局。开发区在后三个分支方面发展较快。如以装备制造、电子信息制造为主的，以ABB、施耐德、星网工业园为代表的企业为互联网产业提供了基础设备以及终端使用设备。在云计算和数据储存方面开发区现已聚集百度云计算、KDDI数据中心、国富安、瑞云科技等50余家云计算企业。在电子商务方面形成了京东、凡客亚马逊为首的电子商务总部基地。根据开发区在互联网产业方面的布局，目前主流的互联网企业在网络服务、电子商务和数据行业方面已经有所布局；同时开发区也在这方面进行主流引导，大概情况如下表所示。开发区主要的互联网企业以及发展对象序号已入区企业重点发展企业备注 1电子一部腾讯、乐视、小米网秦、唯品会、金山、奇虎和搜房联系中2电子二部百度、世纪互联人人、艺龙联系中3综合部京东、亚马逊中国、凡客爱冷冰冰、聚美优品、银泰、当当联系中4文化创意新华网、人民网拟通过市文资办联系5新能源263、焦点、拓维、第九城市联系中 6汽车百合拟通过北京晨报、北京青年报和新浪网等建立联系渠道7军民结合网易、中国天气网、中华网、联动优势、金融界等联系中8临空快钱联系中（1）电子商务根据北京经济技术开发区电子商务发展目标，到2015年，规模以上企业电子商务应用渗透率超过90%；电子商务交易规模增长5-10倍；B2C电子商务交易额达到1<000亿元，占社会消费品零售总额的比例达到9%以上；带动直接就业10万人。交易额达百亿元的电子商务服务龙头企业超过10家；形成5家以上具有全国影响力的电子商务服务品牌；云计算服务形成500亿元产业规模，年产值2<000亿元以上。此外，到2015年，还将初步形成电子商务产业集聚效应，形成“一托三” 的格局，即电子商务服务业成为重要的新兴产业，支撑起新区的信息流、资金流、物流。国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅提供并取得明显成效。国家级“电子商务示范基地”的建设工作和“新区CED”（CentralE-businessDistrict）品牌创建工作圆满完成，形成“一基地五园区”的电子商务产业格局。其中，“一基地”指国家电子商务示范基地；“五园区”即中国云产业园、移动硅谷物联网产业园、京南现代物流产业园、电子商务孵化产业园和航空保税物流产业园。电子商务本身蜕变于销售领域，传统销售终端大部分位于城市繁华街区和人流密集的地方，造成租金和运营成本居高不下。电子商务的崛起正好符合开发区的区位优势：远离市区，降低成本；仓储物流、快速高效；产业集群、强力支撑。更为可喜的是，电子商务企业效益全部计入产值，其销售的大量产品并不是区内生产，因此给开发区造成的环保、生产和用地等压力都相对较小。下表显示开发区目前主要的电子商务企业清单，共计200多家，一定程度上形成了完整的产业链环境和体系，相关配套服务性企业更是日臻完善。因此，无论是从行业前景来看，还是资源消耗来说，都是绿色GDP贡献行业，建议开发区在已有优势基础上打造出全国性的知名品牌和平台，为开发区长久发展提供支持。开发区电子商务企业一览表电子商务服务类型代表企业电子商务交易服务（12家）B2B九州通 中国进口网、中国商品交易市场等B2C京东商城、凡客诚品、一号店、丽家宝贝、淘鞋网、探路者、任我在线、呷哺呷哺、百城购物等电子商务支撑服务（61家）数据服务中金数据、云箱、百度云中心、联通宽带、国富瑞、中国电信北京分公司、云立方等物流京南物流基地、DHL、中铁行包、富士康物流、万达物流、越海物流、百利威、金泰物流港、中建一局等仓储首都第二机场、开发区B型保税库等网上支付 国付宝信用国富泰、中国信用平台等网上认证国富安计算服务人民搜索、天云科技、天地超云、友友系统、Tcloud、中云等电子商务衍生服务（141家）咨询绿贝国际商务咨询、易运盛物流管理咨询、君道勤合投资咨询销售燕宝汽车服务、百得利汽车进出口、三合联拓汽车销售营销世纪婷美营销策划、超音速行销策略 软件和信息系统中国数码（中企动力）、中易审软件等设计北京大地传媒广告有限公司、北京路通佳合公路设计咨询有限公司、北京博大数文广告有限公司等人力资源四达集团、中信保等财务富勤会计师事务所等（2）云计算——物联网开发区未来将着力打造“中国云产业园”有力承接北京市规划的“祥云计划”,按照“两中心、一基地、一平台”的产业布局，重点建设云计算技术研发中心、运营及增值服务中心、系统设备制造基地、数据中心平台，成为世界云计算的创新中心，形成新区新的经济增长极。 根据现有已入区企业规划，预计近期形成近80万台服务器的数据中心服务能力，为下一步云计算运营服务能力提升奠定坚实基础。数据中心是云计算的基础设施建设，有了规模化的基础设施建设，展望来往物联网、智能化和互联网的融合将成为大趋势。由于开发区在数据中心的建设方面已经投入了极大的资源，且数据中心耗能非常巨大，后续不适宜在数据中心方面投入过多的资源，而应该在领域云计算方面整合区内资源，形成区域性乃至全国性的“云平台”，从而带动增值服务的提升。展望未来互联网的进一步发展，区内移动硅谷产业园计划建设物联网相关产业，物联网和云计算的结合将有力推进智慧城市的发展，为未来北京市整体布局奠定坚实的基础。第四节产业发展对策（1）政策扶持开发区内的互联网产业以电子商务为主，同时兼具物联网、云计算、IDC相关的企业，这些基本上是技术支撑性行业。电子商务中京东商城注册地为北京市北京经济技术开发区科创十四街99号2号楼B168室，成为行业领头羊的标志性事件。目前电子商务企业入驻的主要原因是物流、仓储以及基础设施的便利性，企业运营成本较低。但是互联网其他类型的企业较少入驻开发区，而主要集中在中关村一带，与其优越的地理位置、人才环境以及政策主导分不开。开发区区域位置不适合门户网站、社交网络、网络游戏等高附加值的互联网企业入驻。同时，开发区出台的扶持政策较为单一，大部分项目是实行“一事一议”的政策扶植政策，大大束缚了相关企业进驻的积极性，无法为开发区创造更高价值和税收。（2）投融资环境 互联网企业最重要的特征是起点低，竞争激烈，但是需要较好的投融资环境，为企业发展提供持久的融资支持。京东商城至今仍未盈利，主要在乎前期扩展和用户拓展方面花费时间和精力较多。因此，开发区要从各个层面给予相关互联网企业以资金支持，可以提供优惠贷款，统筹资金和小贷支持，成立各种基金，扶持相关产业发展，提升互联网产业产值在开发区中的比例。从2008年起，开发区财政每年投入20至30亿元产业引导资金，吸引300亿元以上的社会资金投入产业发展，还成立了首个政府引导的投融资平台——北京亦庄国际投资发展有限公司，在此平台基础上，还将建立风险投资公司、担保公司、产业发展基金等专业公司，组成完善的金融服务支撑平台，为京东方等多家区内企业和新引进的大型项目提供融资支持。目前开发区也正在积极探索利用借壳上市、金融租赁、房地产投资信托基金、私募票据、中小企业集合债等金融工具，为开发区以及区内企业发展提供资金支持。但是，开发区并未形成姜维完备的金融环境，投融资不畅通，大部分区内企业都需要到区外寻找资金支持。唯有不断的提升开发区投融资环境，注重政府主导和民间发展想融合，才能为区内企业提供“血液”，有潜力的企业才有可能展翅高飞，为开发区带来共赢。（3）人才服务北京经济技术开发区2011年已延揽1100名海外学子入区，其中入选中央“千人计划”18人，入选北京市“海聚工程”25人。“十二五”期间，两区将每年设立1亿元的人才发展专项资金，激励和保障高层次人才来两区创新创业;围绕“着力打造北京南部高技术制造业和战略新兴产业聚集区，打造‘北京创造’品牌，占领产业发展高端”的目标，将把两区建设成为开放型、创新型、引领型的高层次人才高地。但是这些相比全北京人才市场来讲，仍显不足。北京市2011年入选中央“千人计划”的人数为467人；2012年为629人，约八成在中关村。301人入选了北京市“海聚工程” ，约七成在中关村。这一数据充分说明了人才匮乏对开发区经济的发展仍然起到掣肘的作用。唯有大力引进人才，带动相关产业发展，才能从根本上促进经济的飞跃式发展。'