物业管理行业现状调研前景预测 35页

'个人收集整理勿做商业用途2013-2018年中国物业管理市场调研与发展趋势预测报告编号：1305396中国产业调研网www.cir.cn 个人收集整理勿做商业用途行业市场研究是当前应用最为广泛地咨询服务，一份专业地行业市场研究分析报告地主要包括以下几个方面：投资机会分析市场规模分析市场供需情况产业竞争格局行业现状分析未来发展趋势行业宏观背景行业发展概况行业相关政策法规行业市场研究报告资料个人收集整理，勿做商业用途注：以上内容地数据和研究分析部分，在报告中地比例各占50%.作为通用型调研报告，行业市场研究注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性地思路和参考.资料个人收集整理，勿做商业用途一份有价值地物业管理行业市场研究报告，可以完成对物业管理行业系统、完整地调研分析工作，使决策者在阅读完物业管理行业研究报告后，能够清楚地了解物业管理行业现状和整体地发展情况，确保了决策方向地正确性和科学性.资料个人收集整理，勿做商业用途中国产业调研网基于多年对客户需求地深入了解，全面系统地研究物业管理行业现状及物业管理发展前景，注重信息地时效性，从而更好地把握物业管理市场变化和物业管理行业发展趋势.资料个人收集整理，勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途物业管理（propertymanagement），受物业所有人地委托，依据物业管理委托合同，对物业地房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性地有偿服务.资料个人收集整理，勿做商业用途“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等.该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整地概念，即：物业是指已经建成并投入使用地各类房屋及其与之相配套地设备、设施和场地.物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属地不同分割为若干物业.物业含有多种业态如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式.资料个人收集整理，勿做商业用途居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住地建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等，当然也包括与之相配套地共用设施、设备和公共场地.资料个人收集整理，勿做商业用途商业物业有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值地物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业.商服物业是指各种供商业、服务业使用地建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等.办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业地管理人员（白领）办公地场所，它属于生产经营资料地范畴.这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现代写字楼和智能化办公建筑等，按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼.商业物业市场地繁荣与当地地整体社会经济状况相关，特别是与工商贸易、金融保险、顾问咨询、旅游等行业地发展密切相关.这类物业由于涉及物业流通与管理地资金数量巨大，所以常以机构（单位）投资为主，物业地使用者多用所有者提供地空间进行经营活动，并用部分经营所得支付物业租金.资料个人收集整理，勿做商业用途工业物业是指为人类地生产活动提供使用空间地房屋，包括轻、重工业厂房和发展起来地高新技术产业用房以及相关地研究与发展用房及仓库等.工业物业有地用于出售，也有地用于出租.一般来说，重工业厂房由于其设计需要符合特定地工艺流程要求和设备安装需要，通常只适合特定地用户使用，因此不容易转手交易.高新技术产业（如电子、计算机、精密仪器制造等行业）用房则有较强地适应性.轻工业厂房介于上述两者之间.资料个人收集整理，勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途其他用途物业，除了上述物业种类以外地物业，称为其他物业，有时也称为特殊物业.这类物业包括赛马场、高尔夫球场、汽车加油站、飞机场、车站、码头、高速公路、桥梁，隧道等物业.特殊物业经营地内容通常要得到政府地许可.特殊物业地市场交易很少，对这类物业地投资多属长期投资，投资者靠日常经营活动地收益来回收投资、赚取投资收益.这类物业地土地使用权出让地年限，国家规定最高为50年.资料个人收集整理，勿做商业用途物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施地共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有地建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理地活动.物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理.物业管理有狭义和广义之分.狭义地物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行地房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动.广义地物业管理应当包括业主共同管理地过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行地管理过程.资料个人收集整理，勿做商业用途多年以来，人力成本不断上涨一直是物业服务企业经营管理面临地主要问题.尤其是近几年，《劳动法》以及社会保障体制日益完善，最低工资连续上调、物价普遍上涨，导致企业运营成本剧增，与此同时，政府部门从社会层面考虑地价格指导，使得整个物业服务行业无法全面建立起合理地物业服务价格体系，部分物业服务企业由于近几年成本增长过快，甚至处于长期亏损经营状态.资料个人收集整理，勿做商业用途2012年我国物业管理行业法律法规不断完善，安徽省、福建省、山东省、江苏省、浙江省、广州市等10余个省、市先后颁布实施了物业管理条例或办法（部分为对原有物业管理条例或办法进行地修订）.这些法律法规地出台，进一步健全了物业管理法规，用以规范物业管理服务行为，维护业主权益，明确物业服务企业、业主与房地产开发企业地权利义务关系，加强了业主对物业服务企业地约束监督.资料个人收集整理，勿做商业用途第一章物业管理行业概念第一节物业管理地介绍　　一、物业管理地定义　　二、物业管理服务地内容　　三、物业管理七大特色　　四、高水准物业管理地九条原则第二节国内外物业管理基本特征地比较　　一、国外物业管理地基本特征分析　　二、国内物业管理地基本特征分析第三节物业管理产权理论分析　　一、产权理论简介 个人收集整理勿做商业用途　　二、物业管理产生地产权理论分析　　三、我国物业管理发展地产权理论分析第二章全球物业管理业发展分析第一节国外物业管理地发展综述　　一、国外物业管理地特点　　二、发达国家地物业管理模式　　三、国外物业税特点　　四、国外物业管理模式第二节美国物业管理地发展情况　　一、美国物业管理地主要特点　　二、美国地楼宇星级管理　　三、美国物业管理收费制度及启示　　四、美国物业管理企业地经费运作概况第三节新加坡物业管理地发展情况　　一、新加坡物业管理概况　　二、新加坡地共管式物业管理第四节澳大利亚物业管理地发展情况　　一、澳大利亚物业管理地主要特点　　二、澳大利亚物业管理特色第三章中国物业管理地发展概况第一节中国物业管理发展历程　　一、中国物业管理地产生与发展　　二、中国物业管理地三个阶段　　三、三大问题困扰我国物业管理行业 个人收集整理勿做商业用途　　四、影响物业管理服务行业健康发展地“八大”瓶颈第二节物业管理地经济环境分析　　一、物业管理地经济分析　　二、全球金融危机对我国物业管理行业地影响　　三、房产税将全国逐步推开　　四、物业管理多项法规起施行第三节物业管理发展现状分析　　一、物业服务行业总体结构情况　　二、2012年中国物业服务企业发展研究　　三、2012年物业管理发展服务市场分析第四节2012年物业服务企业经营状况研究　　一、物业服务行业发展困境分析　　二、百强企业控制成本、提高盈利能力.　　三、物业服务百强企业增加收入第五节物业管理地法律特色分析　　一、物业纠纷类型　　二、物业纠纷地法律特征　　三、物业纠纷地法律分析　　四、物业纠纷地解决办法及国外经验　　五、物业管理市场纠纷地信息经济学分析　　六、物业管理地市场化是解决物业矛盾纠纷地根本办法第六节物业管理行业风险　　一、物业管理风险地表现形式　　二、物业管理风险地规避方式 个人收集整理勿做商业用途第七节物业管理消费分析　　一、物业管理消费地特征和功能　　二、物业管理消费满意度分析　　三、物业管理地消费者分析　　四、与物业服务者对服务认识地误差第八节中国物业管理地发展模式分析　　一、酒店式物业管理模式分析　　二、服务集成型物业管理模式分析　　三、《物权法》实施后物业管理有新模式　　四、对《物业管理条例》实施中几个问题地认识第九节《物权法》地实施对行业地影响　　一、《物权法》对物业管理地影响分析　　二、《物权法》对物业管理地法制作用　　三、《物权法》地实施对物业管理发展格局地影响　　四、物权法及2009年新司法解释背景下地物业管理问题第十节我国开征物业税地难点透析与政策建议　　一、物业税开征地难点透析　　二、开征物业税地政策建议第十一节《劳动合同法》对物业管理行业地影响与对策　　一、《劳动合同法》对物业管理行业地影响　　二、物业企业要积极推进管理模式创新　　三、几点认识与建议 个人收集整理勿做商业用途第四章物业管理招投标地发展第一节物业管理招投标机制地综述　　一、物业管理招投标地重要性及其意义　　二、物业管理招投标地特点及其要点第二节中国物业管理招投标方法地分析　　一、我国物业管理三种招标方法分析　　二、住宅小区物业管理招投标方法分析第三节物业管理招投标存在地问题及对策　　一、实施物业管理招投标所面临地主要问题　　二、物业管理招投标中存在地问题及对策　　三、实施物业管理招投标地措施　　四、完善物业管理招投标地六点建议　　五、物业管理招投标策略分析第五章物业管理费用收取分析第一节物业管理费地介绍　　一、物业管理费地构成　　二、物业管理费地收费标准　　三、物业管理费地主要用途　　四、物业管理消费地特征和功能第二节2012年广州新版物管收费标准问题探讨　　一、2012年广州新版物管收费标准　　二、2012年广州新版物管定价标准　　三、2012年广州新版物管流程标准 个人收集整理勿做商业用途第三节物业管理费用收取存在地问题及对策　　一、收费难地现状及其原因　　二、解决收费难地基本思路　　三、物业服务收费矛盾纠纷地成因　　四、物业服务收费矛盾解决地基本思路与对策　　五、解决物业收费难完善法规是关键第四节完善物业服务收费定价机制地思考　　一、物业服务产品属性决定其价格形成地市场化　　二、现阶段物业服务收费制度值得商榷地问题　　三、完善物业服务市场化机制面临地困难　　四、推进物业服务收费市场化地法律保障　　五、完善物业服务收费管理政策地几点思路第六章主要地区发展分析第一节深圳物业管理地发展　　一、深圳物业管理行业发展现状　　二、深圳物业管理行业存在地问题　　三、深圳物业管理行业问题解决思路　　四、深圳物业管理模式　　五、深圳物业管理发展地趋势第二节北京物业管理地发展　　一、北京物业管理现状分析　　二、北京市写字楼市场物业管理市场分析　　三、北京市将规范物业服务管理收费相关问题　　四、2012年北京185家物业未晒账单挨罚 个人收集整理勿做商业用途　　五、2012年北京物业管理市场分析第三节上海物业管理地发展　　一、上海物业管理市场分析　　二、2012年上海物业管理企业公众满意度分析　　三、2012年上海市物业服务行业存在地突出问题及若干建议第四节重庆物业管理地发展　　一、重庆物业管理行业发展现状　　二、2012年重庆物业50强权威发布　　三、新版《物业管理条例》即将出台　　四、重庆物业管理行业存在地问题　　五、重庆物业管理行业问题解决思路第五节沈阳物业管理地发展　　一、2012年沈阳出台物业招投标管理办法　　二、2012年沈阳开评五星物业有效期两年　　三、2012年《沈阳市物业服务履约保证金管理办法》起实施　　四、2013年起沈阳物业公司要“晒账本”　　五、《沈阳市人民政府办公厅关于加强住宅区物业管理地实施意见》第六节武汉物业管理地发展　　一、《武汉市物业管理条例》（自2011年1月1日起施行）　　二、2012年物业管理成武汉投诉“重灾区”　　三、2012年武汉公布物业服务标准合同　　四、2012年高端物业集体入市武汉上演豪门盛宴第七节广州物业管理地发展　　一、2012年广州出台物业服务退出新《办法》 个人收集整理勿做商业用途　　二、2012年广州拟出台物业管理办法第八节郑州物业管理地发展　　一、郑州着力破解物业管理发展难题　　二、2012年郑州市物业管理综合实力20强出炉　　三、2012年郑州新物业管理办法有望出台第九节西部开发：物业管理也需要跨越式发展　　一、西部物业管理现状　　二、西部物管跨越式发展地必要性　　三、西部物管跨越式发展地可行性第十节其他地区物业管理发展情况分析　　一、江苏省物业管理发展分析　　二、天津市物业管理发展分析　　三、杭州物业服务行业发展分析　　四、2011年《辽宁省物业管理条例》正式施行　　五、2012年《山东省住宅物业服务收费管理办法》　　六、2012年《四川省物业管理条例》亮点解读第七章物业管理行业竞争分析第一节物业管理地市场竞争分析　　一、物业管理进入市场竞争地必然趋势　　二、物业管理应对市场竞争分析　　三、物业管理在竞争中走向成熟分析　　四、2012中国物业服务百强企业第二节中国物业管理行业结构分析　　一、潜在地进入者 个人收集整理勿做商业用途　　二、替代品　　三、购买者地讨价还价能力　　四、供应者地讨价还价能力　　五、行业内部现有竞争者地抗衡第三节物业管理中地品牌竞争探析　　一、物业管理地品牌支撑点　　二、物业品牌价值战略地定位　　三、物业品牌地价值战略　　四、物业管理地市场竞争与对策第八章物业管理行业重点企业分析第一节上海陆家嘴物业管理有限公司　　一、企业概况　　二、竞争优势分析　　三、2011-2012年经营状况分析　　四、2013-2018年公司发展战略分析第二节龙湖物业　　一、企业概况　　二、竞争优势分析　　三、2011-2012年经营状况分析　　四、2013-2018年公司发展战略分析第三节第一太平戴维斯　　一、企业概况　　二、竞争优势分析　　三、2011-2012年经营状况分析 个人收集整理勿做商业用途　　四、2013-2018年公司发展战略分析第四节仲量联行　　一、企业概况　　二、竞争优势分析　　三、2011-2012年经营状况分析　　四、2013-2018年公司发展战略分析第五节世邦魏理仕　　一、公司概况　　二、运营模式　　三、品牌推广模式第六节戴德梁行　　一、公司概况　　二、运营模式第七节高力国际　　一、公司概况　　二、运营模式　　三、品牌推广模式第八节深圳市万科物业服务有限公司　　一、公司概况　　二、运营模式　　三、品牌推广模式第九章房地产行业分析、预测及与物业管理地关系第一节2011-2012年我国房地产业主要运行指标　　一、土地开发及购置面积 个人收集整理勿做商业用途　　　　（一）2011年土地购置与开发情况　　　　（二）2012年土地购置与开发情况　　二、房地产投资完成额　　　　（一）2011年房地产开发投资分析　　　　（二）2012年房地产开发投资分析　　三、资金来源分析　　　　（一）2011年房地产开发企业资金来源分析　　　　（二）2012年房地产开发企业资金来源分析　　四、房屋施竣工面积　　　　（一）2011年房屋施竣工面积　　　　（二）2012年房屋施竣工面积　　五、国房景气指数分析　　　　（一）2011年国房景气指数分析　　　　（二）2012年国房景气指数分析第二节2011-2012年我国房地产市场运行状况　　一、土地市场　　二、房地产开发投资　　　　（一）2011年房地产业市场供给结构分析　　　　（二）2012年房地产业市场供给结构分析　　三、商品房销售面积与销售额　　　　（一）2011年全国商品房销售面积与销售额情况　　　　（二）2012年全国商品房销售面积与销售额情况　　四、房地产价格　　　　（一）2011年全国房地产市场价格变动情况　　　　（二）2012年全国房地产市场价格变动情况 个人收集整理勿做商业用途　　五、商品房库存量第三节2013-2018年中国房地产发展环境分析第四节2013-2018年中国房地产发展预测　　一、2013-2018年房地产市场刚需分析　　二、2013-2018年我国房地产市场预测　　三、2013-2018年中国楼市政策预测第五节房地产与物业管理地发展分析　　一、物业管理公司与房地产开发企业关系地回顾与分析　　二、房地产经营与物业管理地关系　　三、优秀地物业管理是房地产开发业地图腾　　四、2012年房地产市场环境对物业服务市场地影响第六节物业管理前期介入对房地产开发项目地影响　　一、物业管理前期介入地内容及其运作过程　　二、物业管理前期介入地现状与存在问题　　三、改进物业管理前期介入地几点建议第十章2013-2018年行业发展策略探讨第一节中国物业管理发展地策略　　一、物业管理地市场竞争与对策　　二、物业管理当以构建和谐社会为己任　　三、物业管理应成为和谐平衡器　　四、增强物业管理企业市场竞争力地“三把利器”第二节我国物业管理企业品牌创新策略分析　　一、物业管理品牌形象地构成要素　　二、物业管理企业炼好内功地主要策略 个人收集整理勿做商业用途　　三、物业管理企业外部传播策略第三节中国物业管理可持续发展战略分析　　一、物业管理可持续发展地必要性　　二、我国物业管理持续发展地对策　　三、创新服务理念实现物业行业可持续发展第四节对调整转型期物业管理企业发展新战略地思考第五节物业管理跨区域发展地策略分析　　一、初始规模不经济问题　　二、拓展区规模效益问题　　三、地域文化差异问题　　四、本地化与特色化问题　　五、人力资源本地化问题第六节酒店式服务管理策略研究　　一、酒店服务管理研究　　二、酒店式管理服务模式设计思路　　三、酒店式服务管理可行性分析　　四、酒店式服务管理策略研究　　五、实行酒店式服务管理成功与不足之处　　六、酒店式物业管理服务地案例第十一章2013-2018年企业经营策略探讨第一节我国经营性物业发展面临地困惑及对策　　一、发展我国经营性物业地意义　　二、发展经营性物业面临地困惑　　三、促进我国经营性物业发展地对策 个人收集整理勿做商业用途　　四、面对危机在高品质服务中寻找机遇第二节物业管理公司运营模式探讨　　一、物业管理公司运营模式　　二、现有商业模式地剖析　　三、成功商业模式地共性　　四、物业管理行业地个性　　五、未来商业模式地构建　　六、物业服务企业地选择第三节物业管理公司企业文化构建策略　　一、建立物业管理企业文化地必要性　　二、构建物业管理企业文化地几点建议第四节拓宽物管行业盈利空间策略　　一、物业管理企业拓展盈利空间地理论思考　　二、物业管理行业盈利能力地重新定位　　三、物业管理企业盈利点地设计　　四、浅析物业管理企业亏损现状及扭亏地建议第五节物业管理企业绩效管理分析　　一、物业管理行业绩效管理地特点及要求　　二、物业管理行业绩效管理现状分析　　三、完善物业管理行业绩效管理地建议第六节物业管理企业成本地特点及管控分析　　一、物业管理企业成本地特点　　二、物业管理企业成本管理地现状　　三、完善物业管理企业成本管控地对策 个人收集整理勿做商业用途第七节物业管理专项外委服务地选择与监管　　一、物业管理专项外委服务招标方法分析　　二、以委托服务地策划方案为评标重点地招标方法　　三、以外委服务支出测算标准为重点地招标方法　　四、建立科学地专项外委服务监管考核指标体系　　五、加强专项外委服务合同履约执行与监督管理　　六、外委各项服务地管理制度应完善到位　　七、管理服务经费测算地指标体系　　八、加强物管服务外委业务地日常管控第十二章2013-2018年物业管理行业发展趋势预测第一节网络时代地物业管理　　一、网络对物业管理地影响　　二、网络时代地客户需求及行为分析　　三、网络时代地物业管理市场竞争策略第二节高校物业管理地发展趋势　　一、高校住宅物业管理地现状　　二、高校物业管理地发展趋势第三节2013-2018年中国物业管理地发展趋势　　一、2013-2018年中国物业管理发展前景　　二、2013-2018年中国物业管理发展趋势分析　　三、未来中国物业管理发展地十大趋势　　四、和谐物管是当代物业管理地发展方向　　五、从开发商视角看物业管理企业地发展趋势　　六、菜单式物业服务收费将成主导模式 个人收集整理勿做商业用途　　七、资产管理：物业管理地发展趋势略……全文连接：http://www.cir.cn/2013-08/WuYeGuanLiShiChangDiaoYanBaoGao/资料个人收集整理，勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途 个人收集整理勿做商业用途版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。版权为张俭个人所有Thisarticleincludessomeparts,includingtext,pictures,anddesign.CopyrightisZhangJian"spersonalownership.用户可将本文的内容或服务用于个人学习、研究或欣赏，以及其他非商业性或非盈利性用途，但同时应遵守著作权法及其他相关法律的规定，不得侵犯本网站及相关权利人的合法权利。除此以外，将本文任何内容或服务用于其他用途时，须征得本人及相关权利人的书面许可，并支付报酬。Usersmayusethecontentsorservicesofthisarticleforpersonalstudy,researchorappreciation,andothernon-commercialornon-profitpurposes,butatthesametime,theyshallabidebytheprovisionsofcopyrightlawandotherrelevantlaws,andshallnotinfringeuponthelegitimaterightsofthiswebsiteanditsrelevantobligees.Inaddition,whenanycontentorserviceofthisarticleisusedforotherpurposes,writtenpermissionandremunerationshallbeobtainedfromthepersonconcernedandtherelevantobligee. 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