“那年”纪念品特色连锁加盟项目创业计划书.doc 12页

'“那年”纪念品特色连锁加盟项目创业计划书第一章项目（公司）简介“那年”纪念品特色商品连锁加盟项目“那年”纪念品特色连锁加盟项目是挖掘、整合不同年代特色化的、带有浓郁时代气质和消费者情感烙印的商品，以旅游景区为主要市场的拓展方向，以加盟连锁的方式推广的商业项目。目前，市场中出现了一些带有不同时代特色的产品很受欢迎，说明了该类产品巨大的市场空间。但该类商品大多通过零散的小摊、小店进行销售，缺少品牌化、规模化、系统化的商业运作模式。产品种类价位单一，整合理念和力度不够。“那年”纪念品特色连锁加盟项目以整合、开发类似产品的集合，形成丰富而富有不同年代气息的产品结构，以旅游景区为拓展方向，一方面强化自身的品牌个性，聚焦目标客户群体；另一方面，降低一线城市门店成本风险；此外，景区饰品、纪念品的品牌化专卖扩张也是针对景区市场一种填补空白式的开发，其前景巨大。那年连锁加盟店是一家让顾客重温曾今发生的一段最宝贵经历、勾勒出消费者内心最深沉回忆的零售店。第二章项目（公司）目前主要产品/服务介绍第一节产品简述11 怀旧的饰品、服装、相片、音像、食品等回忆感性类商品，例如：有60年代的样板戏、小人书、大字报；对70年代的人则是阿童木、机器猫、花仙子；80年代的变形金刚、黑猫警长、圣斗士、打口袋、红白机、以及中学英语课本中的LiLei&HanMeimei等。还有各三个年代的不同饰品、鞋子、帽子、年票等。本公司针对目标市场将商品分为以下4个系列：60年代系列、70年代系列、80年代系列、新品系列。一、60年代系列本系列定为回忆主题，目标群体主要是40—55岁的消费者，这个年龄段的消费者传统观念强，对现代化得各种变化不太适应，喜欢与他们儿时对比，对现代的变化和那年的怀念，一直感慨着。二、70年代系列本系列主要是面向35—40岁的消费者，这个年龄段的人的事业正步入正轨，事业开始进入黄金阶段，越来越怀恋当初的青涩年华。怀念那时的伙伴游戏，怀念那时的纯真感情，怀恋那时的物质匮乏但处处温情，怀恋那时排队打电话诉说衷情以及"让我们荡起双桨"的年代三、80年代系列本系列主要是26—35岁的消费人群。这个系列的消费者对产品的要求主要是要稳重、大体、崇尚自在平和、回归传统文化，讲究产品的意念。要有贴近时代，释放自我，体味生活原来本色的感觉。四、新品系列这个系列的消费群体是中高收入、有一定文化生活品位并追求时尚的政、商、学界人士及职业白领，其中以20—40岁之间的年龄段为主。这个系列的产品设计得非常有创意和怀旧感，又带有时尚感，既是那年的回忆又将会是明天的潮流，一定可以把消费者独特需求的一面表现出来。产品主要类型有：饰品、服装等。第二节研究与开发本公司设有销售部、市场部，负责销售开发等业务。销售部、市场部将与采购部、财务部进行密切的沟通，根据市场反应、生产周期、公司财力等因素设计出可行的，具有昨天回忆，也有明天潮流的产品。11 市场部根据所做的市场调查，了解消费者怀旧的需求，然后参考现代的潮流元素，设计出奇颖的产品。每年全世界都会有大大小小的古董展览会，本公司会派市场人员去观看，以便获得更多的灵感，获悉具有年代的物品的价值指标，通过比较融入现代潮流的指标。第三节未来产品及服务目前公司主要是销售怀旧的饰品、服装、相片、音像产品、食品等回忆感性类商品，例如：有60年代的样板戏、小人书、大字报；对70年代的人则是阿童木、“机器猫、花仙子；80年代的变形金刚、黑猫警长、圣斗士、打口袋、红白机、以及中学英语课本中的LiLei&HanMeimei等。还有各三个年代的不同鞋子、帽子、日常用品、饰品等，令公司的产品更具特色和多元化。此外，公司在发展稳步的基础上，也会接受顾客的特殊订单，进行特别服务。不断扩大市场，推广公司文化与形象。第三章项目（公司）计划的组织架构及股权分配第一节公司理念公司理念系统包括经营哲学、企业宗旨、企业作风、核心价值。经营哲学：拥有消费者就等于拥有财富。企业宗旨：优质、规范、求实、诚信企业作风：爱心、自信、创新、梦想核心价值：对工作充满热情、对过去充满回忆、对未来充满憧憬公司的发展规划：第一年，成立公司，建立具体的消费场所与网上店铺，初步建立市场营销体系。第二至第四年，树立公司形象，开拓市场销售渠道。第五年，广泛开拓市场。11 第二节公司人员安排一、组织结构图总经理采购部市场部销售部财务部二、各部门职能总经理：全面组织公司管理、经营、市场开拓工作；制定公司人事政策，审批任职资格；主持召开公司管理工作、经营活动和财务分析会议，审批公司各种重要合同、财务支出，听取各部门汇报，并就重大项目、销售、经营活动和财务开支作出指令；制定出公司的短、中期和长远发展战略规划。采购部：加强与各怀旧产品生产商的业务联系，提出公司物资采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成；调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况；检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负全面责任；每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈公司总经理及财务部经理审阅，以便于上级主管掌握全公司的采购项目。市场部：负责网上店铺的管理、市场开拓和管理工作；对销售管理办法的研究和改进；产品市场销售潜力的调查和分析；负责公司行销计划，制定营业人员的培训计划，并负责商品市场的研究与推广；策划市场调查，研究及分析活动，提供准确可靠的市场情报；负责商品广告的费用预算、策划、评估广告效果，并及时作出调整，配合公司年度经营计划，拟订广告及其他销售促进活动的计划，以促进销售及提高公司的知名度。销售部：主要工作是协助销售主管完成销售计划，熟练操作ERP系统，按公司规定与公司各相关部门协作开展销售工作，按公司计划开拓市场，与客户保持良好沟通。关注、分析、监控行业走势，为企业提供相关信息。11 财务部：负责对公司各项资金的计划、运用和管理，审查企业经营管理的投资方案的效益，协助总经理审批公司各部门的成本计划、费用支出计划；编制财务计划，做好预决算工作，监督检查企业的财务收支情况；对各部门的财务收支、成本核算、资金使用和财产管理等进行监督和检查，对账目做到日清月结。三、各部门人员安排公司成立初期，规模不宜过大，故总经理设一名；采购部设采购员两名；市场部设市场员两名；销售部设营销员三名；财务部设会计两名。公司成员共计10人。第四章市场分析及营销策略第一节市场描述华中科技大学社会学副教授陈恢忠认为，国人特别是年轻人有怀旧的心理，这说明我们的社会正在进行快速的变革和发展，很多东西还没有被人们完全消化就被新的东西取代了，所以说“怀旧是对过去的总结，也在为下一步积蓄能量”。近日，中国青年报社会调查中心通过某知名网站对2493名公众进行了一项调查（89.7％为“80后”），结果显示，43.7％的人表示自己有时怀旧，37.5％的人经常怀旧。从不怀旧的只有1．5％。　“80后”开始怀旧了吗？调查显示，57.2％的人对此表示认同，不认同的人占12.4％。71.5％的人表示，怀旧不分年龄，年轻人怀旧无可厚非。怀旧不仅是回忆个人过去的生活，同时也是一种对回忆的向往。“怀旧可以给我带来生活的勇气、继续前行的力量。”调查显示，61.2％的人认为怀旧“可以使人得到心灵的慰藉和满足”，56.4％的人认为怀旧“是一种减压方式”，44.9％的人认为怀旧可以“寻回失落的精神家园”。第二节目标市场公司的目标市场是60,70,80年代的怀旧商品。目标消费群锁定在26～60岁的消费者和上班族。目前经营的产品系列包括：怀旧的饰品、服装、相片、音像产品、食品等回忆感性类商品。11 公司根据不同年龄段的人的需要，提供怀旧商品共有三个系列，分别为60年代系列、70年代系列、80年代系列。而且不同系列怀旧商品的意义都不同，价值也不一样，满足消费者的需求与考虑到消费者的心理因素。第三节销售战略一、树立品牌形象a.让顾客一听到商标就能勾勒出内心最深沉的那年回忆；b.以相册收集消费者的回忆，让顾客一翻相册就有所感触；c.以旅游景点作为开发点，与游客的旅游文化和观念非常吻合。见附表三二、营销方案我们将那些富有年代价值的感性商品划分为年代代表性和象征性的回忆性商品，以怀旧为主，实用为辅的经营理念分别从60、70、80年代进行回忆感性商品集体营销。对于这些消费群体，本公司销售采取实体门店与网上店铺想结合的战略。实体门店设在广州市旅游景点处，地处繁华地带，游客流量大，有利于公司的宣传，便于扩大商品销售额。但采取实体门店只能吸引一部分消费者，宣传范围有限，公司另外再开设公司网站与网上店铺，利用互联网资源充分宣传公司，并为公司开拓销售渠道，如电子商务BtoC的销售渠道，而且网上店铺经营成本低，操作的灵活性强，更有利于吸引分散的目标消费者。第四节服务策略一、优质服务公司注重对一线员工进行礼仪培训，让一线员工随时以微笑、耐心、真诚服务顾客，真正做到顾客就是上帝，实践着“拥有消费者就拥有财富”的公司经营理念。以优质服务培养顾客忠诚度。最好能记得消费者对产品的喜好，为下一次的交流提供平台。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。二、服务热线策略为了更好的满足顾客的需要，公司将开通一条服务热线，顾客可以通过服务热线对公司提出建议。此外，也会在网上店铺创建留言板与意见箱，用来收集顾客反馈的信息。11 第五节广告策略一、派宣传单策略派发宣传单是成本最低、便捷的广告宣传方式。但是宣传范围有限。二、网络广告随着当今社会的发展，网络购物成了都市人们必不可少的事情。针对此，本公司除了建设自身的网站外，也会在淘宝网注册一个店铺，并在腾讯和淘宝网做广告，使本公司的产品能更加快地让目标消费群关注到。网络营销能使消费者在整个营销过程中的地位得到提高。网络能使消费者真正参与到整个营销过程中来成为可能，消费者不仅参与的主动性增强，而且选择的主动性也得到加强。三、发挥附赠品和送货的魅力赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本低，用少量免费赠品带来了丰厚的回报。，例如相片、光碟等。送货不仅可以为顾客带来方便，也满足一些顾客的需求，替顾客送给想送的人。第五章财务分析第一节成本收益预测分析一、总成本成本项目说明成本费用店铺租金360，000元/年水电费用按市价统一计价3，500元/年室内外装修费用店面设计、天花板、地板、壁画（开业首年）1,5000元/年主要设备22，500元/年员工工资基本工资，不包括奖金与福利108，000元/年注册、办证手续费开业首年600元/年11 总计——500，600元/年二、收益估算根据附表一、附表二和市场价格，预计本公司第一年度销售额为1，555，680元，商品成本为499，600元，所以公司经营商品的销售毛利率计算如下：销售毛利率＝销售毛利/销售收净额×100%＝（销售收入净额－销售成本）/销售收入净额×100%＝（1，555，680—509，600）/568，000×100%≈59.41%第六章风险分析控制为了增强风险控制能力，公司会建立事前防范保障机制，此外，也会建立事中预防监控机制和事后危机处理机制。因为事前防范保障机制是最有效的成本最低的机制，帮公司要不同阶段对风险控制的程度的基本比例是：事前控制60%，事中控制25%，事后控制15%。第一节管理风险控制1、公司在建立初期，信用体系不完善；2、公司管理制度存在漏洞，制度制订不足或执行力度不够。因而，公司会完善制度，在分工时建立两两监督的联系，实行责任追究制。公司员工需签订公司有关协议，公司员工需严格遵守公司的规章制度。第二节风险分析1、市场风险根据市场分析，没有存在本公司的同行业，这是可喜的，但也预示着本公司需要花更多的时间精力和费用去开拓这个潜在的巨大市场。因而要注重产品定价的合理性、树立良好的品牌形象等。2、货源紧缺风险11 目前，本公司的产品主要是公司自己整合资源，难度高，由于市场需要量暂时未能明确，因而还不能确定生产量。所以货源紧缺在短期内存在一定的可能性。第三节财务风险控制针对此类风险，公司制订的对策如下：1、建立短期财务预警系统，编制现金流量预算；2、确立财务分析指标体系，建立长期财务预警系统；3、结合实际采取适合的风险策略。第七章可行性分析1：市场优势分析该商品属既属于一种独特性产品又是一种差异化产品；其他类似店铺经营比较零散，尚未树立品牌集体营销该项目的经营理念2：广州旅游景点日客流量分析广州公园客流量/天越秀公园73.15万人次白云山风景区62万人次烈士陵园49.93万人次流花湖公园24万人次广州动物园22.8万人次黄花岗公园17.44万人次表一11 第八章附录团队人员简历说明：必须由参赛者本人按要求填写，参赛者情况栏内必须填写个人项目的第一作者（承担参赛项目60%以上的工作者）；姓名性别出生年月参赛者情况高校全称现学历大专专业工商管理（连锁经营）年级大一学制3年入学时间2010.09.19项目全称那年连锁加盟店在公司中的角色通讯地址（附Email）邮政编码联系电话手机号码QQ号码常住地通讯地址广东机电职业技术学院邮政编码宿舍电话核心合作者情况（不超过四人）姓名性别年龄学历所在（毕业）学校、专业在公司中的角色广东机电职业技术学院广东机电职业技术学院广东机电职业技术学院广东机电职业技术学院校团委意见签章年月日广州公园客流量/天11 越秀公园73.15万人次白云山风景区62万人次烈士陵园49.93万人次流花湖公园24万人次广州动物园22.8万人次黄花岗公园17.44万人次附表一附表二附表三11 11'