2013年中国手机市场发展及消费趋势调查报告.pdf 68页

'2013年中国手机市场发展及消费趋势调查报告手机之家2013年1月1 目录第一章、调查方法及样本说明第二章、2012年中国手机市场概况第三章、2012年中国手机市场各品牌状况第四章、2013年中国手机市场消费趋势分析第五章、2013年中国及全球手机市场展望2 第一章调研方法及样本说明1、调研对象：运营商、手机厂商、销售终端、手机用户、从业人员、网民等。品牌涉及诺基亚、三星、苹果、摩托罗拉、HTC、联想、华为等20家手机生产厂商，以及中国移动、中国联通、中国电信3家网络运营商。2、调研方法：线上部分选择手机之家网站、微博、论坛以及调查派公司网站，线下部分选择北京中关村鼎好电子商城多个入口处定点采集。多方进行联合调查，历时60天。总设计样本为4000份，实际有效样本3904份，符合调查前预期样本数量。3、调研周期：2012年10月9日—2012年12月7日，历时60天。4、调研区域：参与本次调研的是广东、江苏、山东、浙江、河南、北京、福建、湖北、河北、四川、上海等省市的互联网手机用户，均为沿海经济发达以及人口数量大的省份。北京、河北、山东、广东、江苏等省份参与度较高。5、调研说明：调研结束后对数据进行了预处理、核对了变量的取值和变量之间的逻辑关系等，对于不合格样本予以整体删除处理，确保最终取得样本均为真实有效调研样本。调研数据经手机之家、调查派、麦格咨询、鼎好电子城四方共同审查、处理之后，根据数据进行分析以及手机之家进行的各项资料和市场分析、展望类文章的汇总而成。6、样本说明：调查样本显示，2012年中国互联网用户中，21-35岁用户比例达到70%。因此，本次调研将锁定这一范围的互联网用户进行主要消费特征分析，后文整体称之为年轻互联网用户；本次调研采取的是线上线下相结合的调研方式；在互联网用户中男性比例较大，且男性对科技类产品的关注度要高于女性，所以样本中男性比例较大；调研结果显示，受过高等教育的年轻互联网用户所占比例较大；参与调研的年轻互联网用户的职业分布比较分散，学生群体在其中比例相对较大，学生群体平均在线时长会多于其它群体，也是对新鲜科技产品敏感度和接受度较高的一个群体；调研数据显示，月收入方面，年轻互联网用户以中低收入群体为主，2500元—3500元之间的用户最多。一方面，中低收入用户比例较大的情况与我国经济发展程度有很大关系，另一方面也说明互联网和手机的使用普及度较高；超过80%的年轻互联网用户ARPU值在150元以下，月均花费开支在51-100元之间的用户数最大。1 第二章2012年中国手机市场概况一、中国手机市场环境变化2012年，随着全球经济形势好转和国家诸多促经济、保增长计划的实施，我国以移动通信、移动互联网行业为首的新兴市场呈现出蓬勃发展的态势。中国手机市场的出货量超过2亿部，正式超过电脑市场成为第一大电子产品市场。与此同时，在智能手机高速增长的带动下，中国手机市场再次迎来了一次难得的发展机遇。在诸多出现快速增长的领域中，智能手机市场出现百花齐放的局面，业界标杆苹果公司增长势头放缓、国际品牌如三星、摩托罗拉、索尼继续保持领先的情况下，自主品牌中的联想、中兴、华为、小米、魅族、步步高、OPPO等也纷纷卷土重来，凭借各自旗舰机型和相对低廉的价格，再次赢得一部分市场份额。放眼全球，手机市场发展形势良好、竞争日趋激烈。西欧各国、美国、日韩等移动通信发达国家手机用户已趋于饱和，但印度、巴西、俄罗斯及非洲、拉美、东欧等多数国家的移动通信市场进入高速发展时期。在这种全球经济一体化的大背景下，国内手机品牌走出国门，深入欧美及亚非拉等国市场寻找新的市场机会，已经成为普遍的趋势。目前，全球3G市场进入快速增长期，智能手机的需求增长势头强劲，产品组合更加丰富、价格更加大众化是推动全球手机市场增长的重要原因。2012年，中国三大运营商3G网络基础建设更加完善，同时4G试商用的步伐越来越快，话费套餐计划不断丰富，为用户提供了更优的上网业务体验。三大运营商都加大对终端市场的投入，高额的补贴政策吸引更多的合作厂商，定制机型开始受到消费者的青睐，运营商在行业内的影响力日益明显。以iPhone5和搭载Android系统机型为代表的智能手机正成为市场的主2 导者，iOS、Android、WP三大操作系统逐渐走向三足鼎立趋势，移动互联网的重要性和商业价值越发凸显出来，创造出巨大的金矿和蓝海，智能手机独步天下、妇孺皆知。智能操作的发展使得终端产品变成搭载系统的平台，传统的厂商之间的竞争变为不同系统之间的竞争，谷歌并购摩托罗拉的重大产业事件成了一道分水岭，预示着未来市场格局的战争将是智能系统作为主导，单纯的终端品牌手机厂商越来越难以占据话语权。这是因为智能操作系统使得手机退化为终端载体，生产厂商为实现差异化竞争纷纷在硬件技术上进行提升，导致智能手机成本逐步下降，更易被消费者接受。智能系统给消费者带来的使用体验同质化趋势加强，终端产品在工业设计和配置、应用上的差异化成为厂商竞争的突破点。二、中国手机市场年度回顾江湖代有才人出，各领风骚三两年。只是一个回眸的瞬间，手机行业天空已经改变了颜色。曾经流传甚广能够改变世界的“这一年”，随着“世界末日”说法的破灭而正在逐渐远离我们的视线，成为无数记忆组成的难忘的“那一年”。那一年，全球第一大手机厂商的宝座易主，三星电子首次笑傲江湖，诺基亚更显失意；那一年，苹果不再是科技艺术品的杰出楷模，坠落到凡间成为“泯然众人矣”的商品；那一年，PC“遗老们”曾卯足力量挤进移动市场，但依然被不够明朗的前景迷茫了双眼；那一年，微软破釜沉舟押宝WP8但却曲高和寡应者寥寥，市场再现“温吞水”之势……刚刚成为“那一年”的2012年，也是名副其实的“四核之年”。HTC、三星、LG、中兴、华为、魅族等品牌纷纷搭载来自高通、三星、MTK的四核处理器，包括华为自造的海思四核，手机整体性能翻番，但随之而来的续航问题，依旧困恼众厂商，这也为无线充电技术的到来提供契机。回顾整个2012年，可圈可点的事件为数不少，苹果iPhone5的发布，设计几乎毫无改变，让世界更加确信“乔布斯时代”的终结。其他竞争对手群起而攻之，Android阵营变得坚不可摧，三星成为领头羊。据国外研究机构IDC统计数据显示，截止2012年第三季度，Android系3 统全球市占率超过70%，而iOS份额则缩减至14.9%，两者相距近5倍。大屏四核手机成为兵家必争之地。国际玩家三星、HTC、摩托罗拉、索尼、诺基亚你追我赶，并纷纷拿出独家秘笈——三星的“designedforhuman”、HTC的Beats音效，以及诺基亚PureView相机技术等，博取用户芳心。国内选手中兴、华为、魅族、联想等手机厂商，也开始或继续走高端精品路线，摆脱国产手机固有的低端印象。而作为新生的中国互联网手机，借势小米，更为风生水起，360等一大批互联网公司与传统手机厂商合作，已成互利互惠的方式，推出各类高性价比智能手机。再放眼平板市场，苹果于2010年发布iPad以来，后来者无数，而其中的幸存者，莫过于找到了一项不同于iPad的差异化优势。谷歌凭借Android主场优势，推出199美元低价平板，呼声颇高的亚马逊不负众望，KindleFire二代产品如期而至，微软则沿用PC时代的商务性优势，推出Suface系列高端平板，搅局平板市场。5英寸及以上大屏手机的密集问世，让手机与平板电脑之间的界限被彻底打破，成为“那一年”的最大趋势。而苹果自降身价，打破发布周期规律，密集发布诸多新品，其中iPadmini的尺寸降到了8英寸以下，更模糊了行业界限。手机厂商也开始从“机海战术”转型到“精品路线”，国产传统手机的高端化与国产互联网手机的高性价比策略，以及互联网国际巨头在平板市场的争霸，使内容服务与用户体验被提高到前所未有的高度。在硬件市场之外，操作系统市场随着微软的发力而风起云涌，Android平台乱象丛生的特征，给了后来者WP系统更多的市场期待，但微软仍然需要时间来证明实力。市场上基于WP系统的应用虽然已经超过12万，但按兵不动的大量开发者仍然在等待市场点燃的那一刻到来。手机操作系统三大新兴平台——苹果iOS、谷歌Android以及微软WindowsPhone，逐渐形成三足鼎立之势，展开正面厮杀。与此同时，2012年的移动互联网行业也是血雨腥风，龙争虎斗。有多少人倒下去，就有多少人站起来。突变促成了固有格局的调整，并按照“优胜劣汰”的规律，为市场与用户提供着更合适的“答案”。回首2012年，虽然诺亚方舟已经远离，传奇的神话亦将归于平淡，“生活还要继续”这句一成不变的结束语预示着来年更多无限可能。2013年，全球移动市场又将迎来怎样的精彩大戏？让我们拭目以待。4 第三章2012年中国市场各品牌生存状况毫无疑问，中国是全球第一大手机市场，也是全球前三大智能手机市场，并且未来仍然具有相当广阔的市场空间。2012年，中国手机市场出货量超过2亿，超过了电脑市场的销量。国内外各大手机品牌在中国市场的表现，很大程度折射出其在全球市场的份额和地位。这里我们按照各大品牌在全球市场上影响力的顺序，依次来看一看他们在2012年的市场状况如何。苹果走下艺术神坛的库克时代自1976年成立以来，苹果公司在计算机领域屡掀狂潮。回顾乔布斯30多年的从业生涯，大致经历了创建苹果、被迫离开、回归苹果、生病及辞职几个阶段。他是iPad、iPod、iPhone等知名数字产品的缔造者，几乎亲手参与创造了苹果所有旗舰型产品。2011年8月24日，苹果公司发表声明，乔布斯辞去CEO一职。公司表示，乔布斯的位置将由库克接替，而乔布斯将成为董事长。在“乔帮主”率先搭乘2012的诺亚方舟离去后，库克被任命为苹果新任CEO。那么，苹果公司从无到有，从类似作坊的操作，到一举成为全球市值最高的公司，它的前世今生又是怎样的呢，我们来做一个概括明了的回顾。1976年，苹果公司正式成立。创始人乔布斯和沃兹推出第一台电脑AppleⅠ。其实严格意义上来说，AppleI并不是一台完整的电脑，因为它的包装盒内其实只有主机板而已，但在当时几乎没有电脑整机出售的年代，AppleI无疑开创了一个个人电脑的先河。1977年，发布AppleⅡ。1980年，发布AppleⅢ，苹果股票上市并获得巨大成功，乔布斯成为百万富翁。1984年，第一台Mac面市。1985年，乔布斯被苹果董事会“扫地出门”，他随后创办NeXT软件开发公司。1991年，苹果第一个真正成功的移动电脑PowerBook诞生。1996年，苹果收购NeXT，乔布斯重回苹果。5 1997年，MacOS7.6和MacOS8相继发布，二十周年纪念版Mac上市畅销。2006年，发布了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑iMac和MacBookPro。2007年，发布iPhone与iPodtouch。2008年，发布MacBookAir，当时最薄的笔记本电脑。2010年，苹果公司平板电脑iPad正式发布。2010年，发布了近来一直引人瞩目的被称为划时代的苹果第四代手机iPhone4。其显示屏像素也由原来的480×320升级为960×640。2011年10月4日，发布iPhone4S，此款苹果手机也被认为是对乔布斯的最后的纪念。2011年10月5日，乔布斯辞世，全球果粉无比哀痛，业界痛失一位大师级人物。2012年3月7日，苹果发布拥有2048×1536像素Retina显示屏、四核图形处理器、支持iOS5.1.1、1G内存的第三代iPad平板电脑——全新iPad（TheNewiPad）和AppleTV。2012年4月，苹果以超过5200亿美元的市值稳坐世界第一的位置。2012年6月12日，北京时间凌晨1点，苹果公司在旧金山举办的全球开发者大会（WWDC）上，正式发布新一代移动操作系统iOS6，并推出全新MacBookPro笔记本电脑等新产品，以及自主研发的3D地图应用。2012年9月13日，苹果发布其新一代产品iPhone5，同时发布新的iPodtouch，iPodnano。其中iPodtouch将采用与iPhone5同样的4寸屏幕及iOS6操作系统。（图）iPhone56 2012年10月24日，苹果推出第四代iPad及iPadmini平板电脑。同月，苹果停止向三星采购液晶显示屏，11月份，苹果再度停止向三星采购一个重要零部件，即iPad和MacBook笔记本所用的电池。同月，苹果在北京王府井开业第六家苹果零售店，11月3日在深圳开业第七家零售店。这是中国国内除北京、上海以外的第三个城市开设零售店。苹果还和HTC签署了一项为期10年的专利授权协议。协议内容是双方就当前以及未来的专利问题进行彼此授权，避免再因为专利问题引起的任何纠纷。苹果和HTC的CEO也都表示该协议的签署，有利于公司未来将更多的精力投入到新技术研发方面，而非专利纠纷。2012年12月14日，苹果iPhone5在中国国内上市，将有中国联通和中国电信的合约机计划，同时iPadmini和iPad4也将月12月7日上市，其中iPhone5售价5288元起，iPadmini售价2498元起。（图）iPadmini苹果正在计划进一步开展其在中国的业务，目前中国几大电信运营商都正在争先恐后地与苹果合作发售iPhone5来进一步拓展中国这块全世界规模最大的移动通信市场，现在中国已经拥有了超过10亿的手机用户。2012年末，iPhone5在中国国内接受预定之时，中国移动仍未在合作运营商名单之类。但是，考虑到中国移动已在香港实行4GLTE商用，以及将在2013年内建立2万个TD-LTE基站，覆盖13个城市，现有的20万个TD-SCDMA基站可平滑过渡到TD-LTE，这家运营商的4G商用似乎更有优势，将来也必将受到苹果公司的青睐。目前整个亚太区为苹果提供了该公司总营收的五分之一，而整个大中华区则更是为苹果在2011年4月到6月的第三财季里高达82%的营收增长立下了汗马功劳。iPhone的健康成长将有效地刺激中国以及其他新兴经济体的发展和成功，并把经验进一步扩展到iPad系列产品上。7 目前苹果在中国设的专营店未超过10家，并主要出售iPhone以及其他苹果产品。除此之外，还有数以百计的中间商以及中国联通、中国电信等运营商也在出售iPhone系列产品。随着越来越多的中国人开始买得起高端智能手机，中国将有实力在未来成为苹果的iPhone等产品的最大的市场。摩根士丹利在一份报告中预测，截止到2012年9月的2012财年，苹果在中国的销售额或将高达90亿美元，与2011财年的29亿美元相比将会有大幅度的增长。同时已经有越来越多的中国人开始通过iPhone和iPad来玩游戏、写微博以及进行在线社交活动等。尽管苹果的iPhone系列手机目前在中国的销量不错，但是使用谷歌Android操作系统的智能手机依旧主导着中国智能手机的市场。三星凭借S3机皇产品横扫2012年市场，出尽风头。据IDC的预测，到2015年Android系列智能手机或将占据整个中国手机市场的半壁江山。原因很简单，因为有太多的供应商不断地推出介于各个价格区间中的Android系列手机。IDC数据称，2012年12月，在今年第三季度中国智能机市场，苹果市场份额不足10%，出货量为6000万台，三星已成为中国市场最大的智能手机提供商。三星市场霸主地位终确立三星，来自中国邻国韩国的电子企业，成立于1969年，其前身可以追溯到1938年三星前任会长李秉喆先生在韩国大邱市成立的“三星商会”。三星商会早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国北京及满洲里。不久，三星商会又拥有了自己的面粉厂和制糖厂。主营业务与电子产品一点都不沾边的“三星商会”成为当下这个现代世界性公司“三星”的基础。1969年，三星电子成立之后，短短几年就从一个普通企业发展成为一家集半导体、通信、计算机产品和消费类电子产品于一体的国际化大企业，其品牌知名度及产品渗透率均非常高。1992年中韩建交之后正式进入中国市场，1992年8月，三星电子在中国惠州投资建厂。之后10年，三星电子不断加大在中国的投资与合作，已经成为对中国投资最大的韩资企业之一。中国市场在三星电子全球市场中占据举足轻重的作用。全球最大的综合性品牌咨询公司Interbrand公布的2010年全球品牌价值排行榜显示，三星以194.9亿美元的品牌价值位居第十九位，品牌价值较2009年再度增长11%。作为全球第二大手机厂商及韩系手机的领军品牌，三星手机的产品理念是“领先时尚科技”，其品牌发展策略是造世界第一的手机产品。有手机、平板、相机等产品来诠释三星曾经创下的第一还远远不够，但透过这些随着时间流逝而渐渐远去的老机型，我们可以看到，尽管三星在通讯技术方面并不是最强的，但它对时尚、对潮流的感知和把握是其他厂商所不具备的。时尚手机、女性手机的概念可以说是三星为手机界作出的最重要贡献。音乐、拍照、炫屏、跨界、奢华、女性、高端商务、智能、3G，8 不论哪一个关键词，都被三星诠释的淋漓尽致。正如三星秉行的产品战略：要用最宽广的产品线，来提供给消费者至少一个选择。2012年2月，三星在MWC2012上发布一款带投影仪功能的手机GALAXYBeam，该机可支持即时投影，是一款双核Android智能手机。在该大会上，三星发布GALAXYNote10.1，搭载Touchwiz的Android4.0系统，该机处理器和GALAXYNote一样，是猎户座双核1.4GHz处理器，同时配备了1GB的RAM，SPen同样支持，8月正式发布。2012年4月，三星在2012年第一季度的手机出货量为9350万台，较去年同期增加36%，且首次超越诺基亚，成为全球最大手机厂商，终结了诺基亚长达14年的领先地位，诺基亚则以8270万台的出货量位居第二。此数据来自调研机构StrategyAnalytics。2012年5月，三星发布GALAXYSIII，该机采用Exynos4412四核处理器，主频为1.4GHz，800万像素摄像头，4.8英寸HDSuperAMOLED显示屏，分辨率为1280×720。在硬件上领先了绝大多数厂商。6月份已与中国三大运营商合作，中国移动版型号为GT-I9308，中联通版型号为I9300，电信版型号为I939，三种制式均采用Micro-SIM卡设计，售价均为4999元左右，本月上市。9月，该机在发售100天之际大卖2000万台，这个成绩是当年GALAXYSII的3倍，是GALAXYS的6倍。（图）三星GALAXYSIII2012年6月，三星在Computex2012上发布旗下首款Windows8平板，5系列的Hybrid，拥有11.6英寸屏幕。同月，三星发布中国国内首款WindowsPhone手机OMNIAMS7530，搭载WindowsPhone7.5操作系统，整合各类社交网络。9 2012年7月，三星为加强专利组合，耗费31亿美元，收购英国芯片制造商CSR的移动部门，以及该公司4.9%的股份。该部门专攻蓝牙、GPS、Wi-Fi及其他芯片，并在美国市场拥有21项关键专利。同月，三星IFA2012上推出5.5英寸屏的GALAXYNoteII，触控屏将从过去的5.3英寸升级至5.5英寸，运行Android4.1系统，配备与GALAXYSIII相同的猎户座Exynos4412四核1.6GHz处理器，内置1200万像素摄像头，11月在中国国内上市。（图）三星GALAXYNoteII同月，三星在IFA2012上发布首款WindowsPhone8系统的手机，型号为ATIVS，以及Windows8平板AtivTab，前者有望在2013年2月上市，后者已在12月份上市。（图）三星ATIVS2012年9月，三星内部人士称，GALAXYSIV将于MWC2013现身。10 2012年10月，三星开始停止向苹果供应液晶显示屏，11月份，被国外媒体爆料，三星再度停止向苹果供应一个重要零部件，即iPad和MacBook笔记本所用的电池。同月，三星Nexus10平板发布。该平板是一款10英寸屏幕产品，但创造了一个记录，它的分辨率为2560x1600，ppi达到300，是平板里最清晰的屏幕。（图）三星Nexus102012年11月，三星被国外媒体爆料，原有logo将在CES2013上发布全新形象。同月，三星发布手机和相机的跨界产品GALAXYCamera采用Android4.1，具备21倍光学变焦镜头，Exynos4412四核处理器，11月在中国国内发售。（图）三星GALAXYCamera11 同月，三星发布手机和相机的跨界产品GALAXYCamera采用Android4.1，具备21倍光学变焦镜头，Exynos4412四核处理器，11月8日在英国发售。2012年12月，IDC数据称，三星自第三季度起成为中国市场最大的智能机制造商。诺基亚昔日霸主能否王者归来诺基亚，这个来自北欧斯堪的纳维亚半岛的手机品牌，一度凭借超过50%的份额笑傲全球手机市场，并成为行业第一领军品牌，称霸14年之久。但在2007年之后，受苹果产品的冲击巨大，2012年正式跌落王者宝座，目前退居第二。2012年诺基亚最大的动作在于联合微软共同押宝WP市场，但尚需时间来检验最终成果。2012年3月21日，微软在北京正式发布WindowsPhone7.5操作系统，诺基亚与其联合推出开发者"春phone"计划。同月，诺基亚和微软联合注资2400万美元，用于新WindowsPhone程序的研发。目前诺基亚已经和全球领先的互动娱乐软件公司EA合作，将多款人气游戏引进WindowsPhone平台上。同月，诺基亚Lumia系列正式登陆中国。微软大中华区总裁梁念坚在诺基亚Lumia中国发布会上宣布Marketplace软件商城正式在国内上线。12 2012年6月21日，微软在美国发布WindowsPhone8操作系统，采用全新的内核和界面，可支持多核处理器和高清分辨率，整体性能更多强劲，不过令人遗憾的是，新的WP8系统和原来的WindowsPhone7.5系统并不兼容。微软承诺所有WP7.5的用户都可以升级至WP7.8系统，而作为诺基亚的旗舰机Lumia900将会率先支持WP7.8的升级。2012年9月5日，诺基亚联合微软在美国纽约举办发布会，正式推出两款采用微软WindowsPhone8操作系统的智能手机，高端机Lumia920和中端机Lumia820。（图）诺基亚Lumia820和（图）诺基亚Lumia920（右）2012年10月23日，诺基亚发布一款入门WP7.5手机Lumia510，主要面对低端市场，诺基亚承诺可以升级到WP7.8。10月28日，诺基亚继续发布两款WP8系统手机，诺基亚Lumia810、诺基亚Lumia822。2012年12月5日，诺基亚发布一款WP8手机lumia620，面对中低端市场，目前市场预计售价约在1500元左右，于2013年初上市。同日，诺基亚携手中国移动，开始在华销售支持TD-SCDMA技术的Lumia920手机，即Lumia920T。该机将拥有黑色、白色、黄色和红色四种颜色，售价4599元，本月底正式上市。2012年12月7日，360公司在其官微宣布，将与诺基亚合作推出另一款特供机。该机型将在圣诞节前后上市。13 摩托罗拉手机鼻祖艰难重生在摩托罗拉83年的业务发展过程中，公司花费全部的精力关注移动技术，公司涉足手机业务近65年，你可以认为，摩托罗拉是这一领域的先驱，可能这也是摩托罗拉之所以吸引谷歌的原因。摩托罗拉涉足移动领域大概是沿着这样一条脉络进行的：1928年-约瑟夫·加尔文(JosephGalvin)和保罗·加尔文(PaulGalvin)1928年9月在美国伊利诺斯州芝加哥市成立了加尔文制造公司(GalvinManufacturingCorporation)。1930年-摩托罗拉作为首款商用汽车收音机设备的商标出现。摩托罗拉(Motorola)是由“motor”和“ola”两个单词组成，“motor”指代汽车，而加尔文认为“ola”意指声音，摩托罗拉这一品牌本来的含义是“运行中的声音”。在上世纪五六十年代，迫于日系厂商的竞争压力，摩托罗拉不得不放弃了汽车音响以及电视机业务，而当初正是摩托罗拉引发了这两个产品领域的技术变革。1942年-摩托罗拉研制出“手提式”的对讲机(HandyTalkie)SCR-536。这款手提式对讲机是为美国军方研制的。二战结束之后，摩托罗拉的名气愈发增大，人们只要一说起无线通信就首先会想到摩托罗拉。其实直到90年代，摩托罗拉几乎还一直垄断着这个市场。1946年-开始手机业务。1946年1月在芝加哥，摩托罗拉设备通过伊利诺斯州贝尔无线电话服务，实现首次车载通话。1955年-摩托罗拉格式化“M”标识首次面世。1956年-摩托罗拉推出首款传呼机，摩托罗拉移之为“个人通讯领域里的新标准”。1973年-摩托罗拉推出DynaTAC，现代手机开始发展。1983年-摩托罗拉推出首款原型手机系统十年之后，美国联邦通讯委员会(FCC)1983年9月批准商业生产DynaTAC手机，也是世界上第一部移动电话。零售商在第二年销售该款手机。摩托罗拉同时推出了首款手机配件：车载扬声电话(VehicularSpeakerPhone)，车载扬声电话允许驾驶员进行免提操作。1986年-摩托罗拉发布Bravo传呼机，Bravo传呼机继续成为全球销量最大的传呼机。而在国内，摩托罗拉刮起的首先是BB机热潮，那个时候万元户绝对是“腰里一圈BB机”的范儿，虽然在现在看起来多少有点“搞笑”，但在当时确实属于潮流，以至于在后来“大哥大”风行起的时候，学生堆儿里依然将其看做宝。14 摩托罗拉在BB机时代也算是叱诧风云，其霸主地位几乎无人能够动摇。后来，摩托罗拉为了适应市场的要求，更是推出了时尚型、袖珍型等各种型号的BB机，而这段时间的品牌推广和资金积累，为之后摩托罗拉“大哥大”再次风行打下了良好的基础。正如其起初所预测的一样，“大哥大”一经推出也迅速刮起了一阵风潮。由于大哥大身躯庞大，而且在当时价格非常高，再加上使用它的人也多是商界大哥级的人物，物随主贵，很快成为身份显赫的象征。1991年-摩托罗拉在开发GSM标准中发挥了重要作用，在德国推出了一款系统及数部手机。该技术现在已经成为全球化的标准，如今在全球每10部手机中就有9部手机使用这一标准。1994年-iDEN技术亮相，在单一移动设备中综合了传呼、双向通讯及电话功能。摩托罗拉推出StarTAC，StarTAC大受市场欢迎，在逾10年中拥有大量忠实的“粉丝”，StarTAC的销量超过6000万部，这也使得StarTAC成为早期的一款重磅产品。2003年-摩托罗拉推出A760，首次进军智能手机市场，A760搭载使用Java技术的Linux操作系统。数码相机、MP3音乐、多媒体电影播放、6.5万色TFT触摸屏以及蓝牙、JAVA、智能语音识别及合成等高端功能在“摩托罗拉A760”中一应俱全，并携带着优秀稳定的核心Linux操作系统走入了人们的眼帘，而这样强大的软硬件组合似乎并没有太大改变摩托罗拉所面临的尴尬处境。2004年-摩托罗拉推出RAZRV3手机，RAZR掀起了一股使手机更薄、更小的新趋势。与StarTAC类似，RAZR手机受到大量用户喜欢。在2008年被苹果iPhone手机取代之前，RAZR手机一直享有历史上最畅销手机的美誉。在经过了MotoRAZRV3火爆一段时间之后，摩托罗拉本应该拿出更多的创新来给世人展示他的强大，但反而似乎还有把“RAZRV3”继续“啃”下去的意思。摩托罗拉的竞争对手在这3年里都根据自身的技术特点找到了自己的定位，并都在各自的定位市场中呼风唤雨，诺基亚更是牢牢占据了市场霸主的地位，而摩托罗拉在经历了V3的成功之后再次迷失了方向。2006年-摩托罗拉“明”A1200横空出世，续写了摩托罗拉手写帝国的神话。摩托罗拉“明”A1200智能手机，采用先进的手写识别软件，可识别1万多个手写中文字。这款手机再次刮起了一阵“明”潮。但在随后的几年里，摩托罗拉依然犯了与之前同样的错误，就是一款明星机型“啃”到老，后续所有产品都逃不出这款“明星”机的影响。2009年-摩托罗拉试水谷歌Android操作系统，摩托罗拉数款手机成为Android平台最畅销的产品。CES大会上，一款后翻盖造型的Backflip使摩托罗拉再次进入了人们的视野。该款机型在国内上市名称为ME600，该机创意性的采用了如同后空翻姿势的开阖动作，并搭载后起之秀的谷歌Android系统，因此让人们深深地记住了这款手机。与谷歌Android系统的联姻，似乎让摩托罗拉尝到了甜头，因此摩托罗拉在ME600上市取得成功之后，连续发力再次推出搭载谷歌Android系统的Milestone、XT701等多款强悍智能机型。而拥有诸多如“里程碑”、“救世主”等称号的Milestone在美国一周的销量就超过了25万台，在英国首发时，在短短3小时内就销售一空。15 2011年-摩托罗拉在2011年1月4日宣布，公司将剥离手机设备部门，使之成为独立公司-摩托罗拉移动，摩托罗拉解决方案将负责公司与手机业务无关的业务。2011年8月15日-摩托罗拉移动被谷歌以125亿美元价格收购。谷歌称这之为防御性举措，用以防范针对Android操作系统日益增多的诉讼潮。总之，Android系列手机的推出是摩托罗拉的一个转折点。从目前来看，摩托罗拉的这些发力显示了昔日雄师正在走向崛起的道路，而真正这条路究竟能不能走好，就需要看摩托罗拉有没有汲取对手们的取胜经验和之前自己落魄的教训了。2012年3月，摩托罗拉发布DROIDRAZRMAXX，拥有3300mAh超大容量电池，机身厚度增加至8.99mm，在北美市场受到追捧。该机的中国国内型号为XT910MAXX，4月上市。（图）摩托罗拉DROIDRAZRMAXX（XT910MAXX）2012年7月，摩托罗拉发布AtrixHD，拥有双核4.5英寸720p屏幕，支持4GLTE网络，具有类凯夫拉材质的后盖，配有1780mAh电池，机身厚度为8.4mm，介于DroidRAZR和RAZRMaxx二者之间。2012年8月12日，摩托罗拉移动通知全体员工，该公司将会裁员20%，并且关闭全球94个办事处中的1/3。具体到美国部分,摩托罗拉移动将会裁员4000名员工中的1/3。在中国国内，主要涉及北京、上海、南京、杭州、天津五大大区。其中北京裁员700人成重灾区，摩托罗拉大规模裁员引发北京南京等地员工集体抗议。月底，裁员风波涉及成都，裁员数在50%左右。16 2012年9月，摩托罗拉联手英特尔发布RAZRi，这是摩托罗拉第一款内置英特尔处理器的手机，也宣告英特尔进入移动终端取得的阶段性成果。该机使用英特尔AtomZ2460凌动处理器，主频达到2GHz。（图）摩托罗拉RAZRi索尼后起之秀变脸而生先是“爱立信”，继而是“索尼爱立信”，现在是“索尼”，几年之内，这个让业界不断侧面的国际知名品牌不管是名头还是身份，都变幻了数次，唯一可以确定的是，不管怎么变幻旗帜，这一品牌始终挺立在时代潮头，并且不断发出着自己的响亮声音。现在的索尼在世界手机领域是一个年轻的国际知名品牌，诞生于2001年英国伦敦，是由索尼和爱立信各控股50%的合资公司，分别融合了索尼在影音、产品规划及设计能力、消费电子产品营销和品牌推广方面的专长以及爱立信在移动通信技术、与运营商关系、网络设施建设等方面的专长。2011年10月27日，索尼以10.5亿欧元收购爱立信持有的50%股份，索尼爱立信将成为索尼的全资子公司。2012年2月16日，此收购项目正式完成，索爱正式更名为“索尼移动通信”，伯特·诺德伯格（BertNordberg）担任总裁兼CEO。2012年4月，该公司宣布任命铃木国正为新任总裁兼CEO，现任CEO及总裁诺德伯格将就任董事会主席。17 2012年4月1日，平井一夫正式担任索尼代表公司CEO兼总裁，霍华德·斯金格担任索尼公司董事长，代表公司执行官，董事会成员。6月，平井一夫正式宣布退任，今后将作为非全职董事退居二线，同时退任的还有董事霍华德·斯金格。新接任董事盛田厚则是索尼创始人之一故盛田昭夫的外甥。2012年11月22日，美国惠誉国际信用评级有限公司22日宣布，把索尼公司的信用评级下调3级至BB-。Xperia为索尼旗下高端智能手机子品牌。2008年2月，索尼推出全新的Xperia品牌，以满足不断增的用户高端需求。开山之作XperiaX1的正式亮相，标志着移动通讯领域进入了一个全新的时代。Xperia是索尼第一个真正意义上的自主品牌，代表了索尼在追求更高端，更具活力的沟通体验方面的愿景。Xperia系列的设计目标就是要将移动互联网及多媒体娱乐体验无缝融合。2012年1月，索尼发布XperiaSLT26i，是Xperia系列智能手机首款更换为“索尼”品牌的旗舰型智能手机。（图）索尼XperiaS同月，在CES2012上，索尼发布“最新一代”XperiaIonLT28h，预装Android2.3.7系统，高通MSM8660双核1.5GHz处理器，4.6英寸显示屏幕，1500毫安电池，不能更换电池，也不支持microSD扩展卡，只有16GB的内置存储。3月，该机在日本上市，取名XperiaAcro，最大的特色是加入了防水、防尘功能的支持，7月份登陆中国国内。2012年2月，在MWC2012上，索尼发布旗下首款采用WhiteMagic屏显技术的设备XperiaPLT22i，采用铝合金一体式机身，机身下部设计有灵睿透明带。另一款是XperiaUST25i，一款主攻娱乐影音的手机新品，采用一体式机身，拥有3.5英寸BRAVIAENGING现实显示技术的触摸屏。2012年3月，索尼发布XperiasolaMT27i，配置居于XperiaP和XperiaU之间。18 2012年5月，索尼发布XperiaTXLT29i，是XperiaT的轻微改动版本，主要面对亚洲市场，日本本土名为XperiaGX。该机采用HD分辨率的4.6英寸屏幕，MobileBRAVIAEngine技术，配备了1.5GHz双核高通S4处理器，搭载一颗全新的1300万像素的摄像头，机身最厚处10.5毫米而最薄处仅8.6mm。（图）索尼XperiaGX2012年7月，索尼发布XperiaAcroSLT26w，属于一款三防高配机型。2012年8月，索尼发布XperiaSLLT26ii，采用4.3英寸720p高清触控屏，后置超高清的1200万像素自动对焦摄像头，也是一款PlayStation认证手机。2012年11月，索尼在美国上市了强悍的XperiaAdvance智能手机，该机采用三防设计，但不是动感和时尚，该机并没有绑定合约，而是无锁发售。2012年12月，索尼被外媒曝光正开始MTK四核芯片MT6589的样机测试，搭载该芯片的索尼手机有望2013年推出。展望2013年，索尼虽然凭借Xperia系列重振雄风，但能否在竞争越发激烈的手机市场杀出一条血路，让我们拭目以待。19 LG感性营销线路在华遇阻来自韩国的LG电子，从1958年成立开始，40多年来在电子信息通信领域以创新的技术开发了崭新的产品，引导了韩国的电子产业的发展，成为世界电子、信息通信产业的核心企业。其产品包含了传统的白色家电、数字家电、数字外设，以及多媒体设备等几大类。在2001年，LG电子在烟台成立浪潮LG数字移动通信有限公司，生产CDMA手机，2003年，LG电子在青岛成立乐金浪潮数字通信有限公司，生产GSM手机。LG的那张类似于笑脸的商标也更能给人带来好感。而对于LG手机终端消费产品的青睐，则更多的在于其“外资品牌的标签、贴近中国的价格”。虽然LG手机进入中国的时间不算晚，但是其产品被人们广泛的认识、认可，还要从“巧克力”的上市说起。一句“IChocolateYou！”的广告语，在2006年被广为流传。而从这之后，LG遍一发不可收拾，将极致与简约的元素添加到手机的设计中。LG手机多以质朴的黑色配合银黑相间的内饰，充分诠释了刚柔并济的内涵，优雅与性感兼备。在使用功能之外，它也被赋予了更多的个性、时尚、装饰等附加功能，在视觉上、感性上和意像上产生不同的审美效果。从“巧克力”后先后上市的“闪耀”、“PRADA”、“优镜”、“迷”、“曲奇”也都是按照这个理念一直保持下来的。2012年1月，LG在CES2012上发布新旗舰，即高清IPS4.5寸屏智能手机LGSpectrum。该机是Verizon版本，支持LTE4G网络，本月19日正式发布，价格仅为199.99美元。2012年2月，LG在俄罗斯推出全球首款三卡三待手机LGA290。该机仅2.2英寸屏幕，分辨率为176x220像素，后置一颗130万像素摄像头，配一个LED补光灯，机身三围为113.5x51x12.95mm，以及1500mAh的电池容量，3月上市，售价约为75欧元。同月，LG发布OptimusVu，5.0英寸超大屏直逼三星GALAXYNote。该机拥有4:3的罕见屏幕比例，分辨率为1024x768，同样配备手写笔，将由韩国运营商SKTelecom在3月份开售，售价高达999900韩元。20 （图）LGOptimusVu同月，LG发布L系列三款手机：L3、L5、L7。这三款手机从低端到高端覆盖全线，经济实惠的LGOptimusL3采用3.2英寸的屏幕，运行Android2.3系统，中档机器LGOptimusL5配备4英寸的屏幕，预装Android4.0系统，LGOptimusL7高端配置也意味着更高的价格，采用4.3英寸的屏幕，同样预置Android4.0系统。同月，LG在韩国首发LGOptinus3DCube（即Optinus3DMax），属于LGOptinus3D第二代产品，也是继LGOptimus3D和HTCEVO3D之后第三款支持裸眼3D功能的手机。该机拥有较漂亮的3DUI界面，支持2D转3D、NFC功能，机身厚度仅9.6mm，LGOptinus3D机身厚度11.9mm，4月份在欧洲上市。同月，LG推出一款型号为Optimus4XHD的手机，同样拥有大屏幕达4.7英寸，采用自家IPSLCD屏幕，分辨率高达1280*720，机身厚度仅为8.9mm，配备四核Tegra3处理器，可以看做是Optimus2X的升级版，5月在印度率先上市，售价高达35000印度卢比，约合4290元人民币，6月份欧洲发售。2012年8月，LG推出高端机OptimusG，具体型号为Eclipse4GLTE（LS970），来对抗三星GALAXYSIII。该机搭配4.7英寸HD触摸屏，高通S4四核处理器，2GBRAM，内置16GBROM，提供一颗1300万像素摄像头，搭载了2100mAh电池和Android4.0系统，并且支持NFC和4GLTE网络，9月份在韩国正式亮相，由美运营商Sprint在第四季度率先推出。21 （图）LGOptimusG2012年10月，LG备受瞩目的Nexus4发布，4.7英寸IPSLCD屏幕，分辨率为1280x768，搭载一颗四核1.5GHzSnapdragonS4处理器，主副摄像头分别为800万像素和130万像素，机身内存组合为2GBRAM+8GB/16GBROM，和预想一样，是OptimusG的翻版。该机并不支持4GLTE连接，配有2100mAh电池容量，8GB版本售价299美元，16GB版本售价349美元，11月13日正式上市。（图）LGOptimusG2012年11月，LGOptimusG2传闻将于2013年5月发布。作为LGOptimusG升级产品，OptimusG2采用5英寸大屏，分辨率达到1080p，搭载2GHz主频四核处理器，2GBRAM或者更大内存，一颗高像素摄像头，极有可能大于800万像素，成为与三星GALAXYSIV抗衡的产品。22 2012年12月，LG被韩国媒体爆料，正在开发自家的手机处理器芯片,这些芯片专门为未来的手机产品设计，而目前的产品核心则转由类似台积电这样的供应商制造。同月，中国国内媒体获悉，LG手机正在中国开始裁员，在华手机业务已经几乎停滞。黑莓另类挑战者的光辉征程黑莓手机（BlackBerry），是加拿大一家手提无线通信设备品牌，于1999年创立。其特色是支持PushMail电子邮件、移动电话、文字短信、互联网传真、网页浏览及其他无线资讯服务。较新的型号加入PDA功能如电话簿、日历等及话音通讯功能。大部份BlackBerry设备附设小型但完全的QWERTY键盘，方便用户输入文字。对于很多中国用户来说，黑莓算是一个新兴的品牌。这款产品1999年上市来并没有得到市场太多的瞩目，直到“9.11”事件的发生，黑莓才开始逐渐成为企业用户关注的焦点，目前已成长为北美市场第一大智能手机品牌。作为一家专业的商务手机制造商，RIM公司有自己的理解。黑莓手机虽然外观不一定时尚，但是却出奇得好用。这个黑莓最重要，也最为打动人心的特点，在黑莓十二年的历史上，一直贯彻始终。（图）黑莓历年来主要机型23 黑莓产品以其另类的外观和业界首创的全键盘设计，曾经在之前几年掀起了业界一阵旋风。但如今随着牌照，渠道等问题，以及更多品牌的超越，黑莓的影响力已经有所减弱，不再像之前那样引人注意，在智能时代也有些“受伤”之感觉。2012年2月，RIM在阿姆斯特丹开发者大会上，公司展示了BlackBerryOS7.1和PlaybookOS2.0。但是，RIM表示，现有黑莓设备的操作系统不会兼容BlackBerry10，因为后者专属下一代黑莓智能手机，而且能跨平台至Playbook。2012年5月，在黑莓开发者大会上，RIM展示了一款采用Blackberry10操作系统的黑莓原型机，配置强劲，引人关注，但并未发布Blackberry10系统本身。不久之后，一款代号为DevAlphaB黑莓BB10新机现身国外网站，其外观与先前的原型机不大相同。2012年7月，RIMCEO海因斯表示，Blackberry10将会在明年1月份发布，届时还会推出一款全触摸屏设备，并紧跟着推出一款带物理键盘的设备。此后有分析师预计，Blackberry10设备将于2013年3月份发布。同月，RIM在北京发布BlackBerry9900智能手机，也是RIM今年在中国推出的最新旗舰手机。该机支持中国联通3G网络，中国联通为BlackBerry9900提供三种合约计划，经销商处则出售非签约机的普通版本，官方建议价格为5298元。BlackBerry9900厚度仅为10.5毫米，在当今全键盘智能机中独树一帜。（图）黑莓99002012年8月，RIM在加拿大推出PlayBook4G，采用BlackBerryOS2.0.1系统，裸机售价为550美元。该款设备为PlayBook的4GLTE版本。24 2012年11月，RIM官方宣布，2013年1月30日正式发布BlackBerry10操作系统，并同时发布两款基于BlackBerry10平台的智能手机，而且发布会将在多个国家同步进行。两款新机中，一款是经典的黑莓全键盘智能机，另一款是全触屏智能机，后者属于RIMA系列，名为Aristo，搭载四核处理器，720p4.65英寸屏幕，支持四频LTE网络，2GB运行内存，800万像素的主摄像头以及2800mAh的超大电池。HTC移动通信产业先驱HTC是世界顶尖的智能手机设计者。基于以人为中心的产品设计理念不断创造更新更好的手机体验。HTC致力从细微处的改变来提升人们的手机体验，简化沟通的方式，已成为消费者心目中的智能手机领导品牌。HTC于1997年由董事长王雪红女士、董事卓火土先生和首席执行官周永明先生所创立。初期HTC在市场上默默扮演众多运营商幕后的重要推手。2006年起，HTC开始陆续推出高质量、多样化的自有品牌手机。HTC怀抱着理想与愿景，是公认的移动通讯产业先驱，获得多项业界重要肯定。2009年10月，HTC为新的品牌定位QuietlyBrilliant揭开序幕。对HTC而言，QuietlyBrilliant就是以谦和的态度造就美好事物。它基于一种信念，就是“绝妙的亲身体验，胜过千言万语”。HTC的设计理念是没有任何一款手机能够适合所有人，因此创造出多样化的产品组合，每一款都结合了别具风格的外型和具有深度而创新的设计，使得消费者能够在其中找到最适合个人需求的手机。2009年6月，HTC推出了独特的手机使用经验HTCSense。它来自倾听与观察手机使用者生活与沟通的方式，本着以人为中心的设计理念，致力让手机的使用更加符合直觉而简单。2012年11月8日，HTC在北京国家会议中心举行“MEGAWeek”发布会，介绍了5款重量级产品，包括HTC双擎S、HTC夺目3D、HTC达人、HTC倾心、HTC灵感XL。本次发布会意味着HTC开始发力中国市场，并表明了自己的中国市场战略。2012年2月，HTC在MWC2012发布One系列智能手机，总共三款，分别为OneX、OneS和OneV。最高端的当属OneX，这是HTC首款四核手机，搭载了Tegra3四核处理器（LTE版本为高通S4处理器），屏幕尺寸为4.7英寸，分辨率高达720p。4月，三款机型25 在欧洲率先上市，分别为599欧元、499欧元和299欧元。4月17，HTCOneX的联通和移动版，HTCOneS、OneV正式在国内推出。（图）HTCOneS、HTCOneX和HTCOneV2013年3月，HTC发售全球首款中文WindowsPhone手机HTCTitan，即HTC凯旋，国内型号为HTCX310e。该机预装WindowsPhone7.5，处理器性能达到1.5GHz，屏幕为4.7英寸大小，分辨率为标准的WVGA级别，配备800万像素和130万像素主次摄像头，售价4399元左右。2012年4月，HTC第一季度的总收入为22.9亿美元，同比下滑34.92%，净利润为1.729亿美元。2012年6月，HTC成为微软WindowsPhone8的首拨合作OEM厂商。2012年7月，HTC第二季度收入30亿美元，净利润达到了2.477亿美元，这一数字虽然比今年第一季度有所提升，但与去年同期的5.851亿美元净利润相比，仍然下滑了57.8%。HTC在今年5月与6月的销售额持平，均达到了10亿美元，但这与2011年6月相比同样下降了33.4%。2012年9月，HTC发布旗下WindowsPhone8系列智能手机HTCWindowsPhone8X和HTCWindowsPhone8S，分别面向高端和低端市场。12月初，HTC携手中国联通发布上市此两款产品，HTCWindowsPhone8X售价3999元，HTCWindowsPhone8S售价1999元。26 （图）HTCWindowsPhone8X和HTCWindowsPhone8S（右）2012年10月，HTC在日本发布HTCJbutterfly，首款配备1080p高清屏幕的智能机。该机采用超级LCD3代5英寸屏幕，分辨率达到了恐怖的1920x1080像素，像素密度高达440ppi，比iPhone5更胜一筹，并搭载一颗四核高通APQ8064SnapdragonS4处理器，主频为1.5GHz。11月份，该机经由美国运营商Verizon在纽约发布，名称则为HTCDroidDNA。12月，该机在中国国内正式发布，名称则为HTCButterfly。（图）HTCDroidDNA27 2012年11月，苹果和HTC签署了一项为期10年的专利授权协议。协议内容是双方就当前以及未来的专利问题进行彼此授权，避免再因为专利问题引起的任何纠纷。苹果和HTC的CEO也都表示该协议的签署，有利于公司未来将更多的精力投入到新技术研发方面，而非专利纠纷。联想国产品牌大旗屹立不倒较早进入国内市场，期间经历牌照、专利等多次大事件，几经沉浮又再次强势回归，联想手机一直代表着国产阵营向列强发起着不屈的挑战。但是由于竞争太过激烈，也几经生死，目前已经成为国产阵营中为数不多的核心品牌之一。2009年11月27日，联想集团宣布向由弘毅投资为首的一些投资者收购联想移动通信技术有限公司（简称“联想移动”）的所有权益，弘毅投资是联想控股有限公司成员企业中专事并购投资业务的公司。18个月后，联想移动再次回到联想集团的怀抱。这个总额约为2亿美元的收购计划再次表明了联想进军移动互联网终端的决心。2012年1月9日，在美国拉斯维加斯举行的2012国际消费电子展（CES）上，联想集团召开新闻发布会，发布了智能电视ideatvK91，一体台式机ideacentreA720，混合架构笔记本电脑ideapadYoga等20余款创新产品。这些产品横跨智能手机、平板电脑、个人电脑、智能电视四大个人互联终端品类，并开创了多项全球第一。2010年4月，联想举行移动互联战略暨新品发布会，正式在国内市场发布了乐Phone、Skylight智能本、ideapadU1等一系列移动互联网终端，并宣布其业务从传统PC正式进入移动互联网领域。同时还和联通公司宣布了包括3G服务、3G应用、渠道协同、联合营销等在内的战略合作。2012年4月在IDF上，联想发布全球首款X86架构智能机联想K800。这款产品的推出，不仅对于英特尔具有重要意义，也是联想在移动互联的又一次突破。该机采用英特尔首款32nm智能手机平台、1.6GHz凌动Z2460多线程处理器，5月30日在中国推出，在京东上预售价格为3299元。28 （图）联想K8002012年6月，在Computex台北电脑展上，联想首次亮相自家Windows8平板，屏幕尺寸为10.1英寸，分辨率为1366x768像素，主副摄像头分别为800万像素和200万像素。同月，联想发布旗下首款5英寸大屏智能机乐PhoneS880。该机售价仅为1999元，较具性价比，这款新品是联想智能手机细分市场策略的一次重要延展。2012年10月，联想首款混合架构Windows8平板Yoga上市。该平板搭载英特尔Corei7ULV处理器，10月12日开卖，11英寸Yoga起售价799美元（约合人民币5000元），是ARM架构的Tegra3处理器，12月份开卖。（图）联想Yoga29 2012年11月，联想发布3500mAh大电池手机P770。该机远超摩托罗拉DROIDRAZRMAXXHD的3300mAh电池容量，官方数据显示，可连续通话29个小时，或644个小时的待机时间。（图）联想P770魅族顶级国货独树一帜珠海市魅族电子科技有限公司，成立于2003年3月，是一家以研发和生产高品质的MP3系列随身听为主的高新企业，是目前国内的有自主研发能力的MP3企业之一。2006年开始转型做手机。魅族MP3经过两年多来的高速发展，打破了国内原本“国产廉价低质”的多媒体播放器市场格局，魅族MP3正在为越来越多的消费者了解、接受、认可和喜爱，产品已远销俄罗斯、捷克、瑞典、加拿大、澳洲、东南亚、中国香港和中国台湾等国家和地区.自成立以来公司拥有研发队伍及技术设备，以技术及产品定位、准确的市场定位、一定的创新力，持续保持着高速的成长与发展态势。目前主要产品有M3(MusicCard)、M6(MiniPlayer)、M8(MiniOne)M9、MX。与之后横空出世的小米手机类似，魅族手机自诞生之初就受到了强烈的关注和热议，其领先的开放设计理念、丰富的应用拓展和人性化的UI界面，都在消费者中产生了极大的反响，并且自发进行口碑传播，使得低调的魅族仅仅依靠粉丝的力量，很少打广告的情况下，就赢得了较大市场和美誉，可谓国产手机阵营一道靓丽的风景线。30 魅族旗下的手机产品型号并不多，但被认为每一款都是精品。M9是魅族于2011年1月1日正式发售的手机产品。采用Android2.2系统，搭载ARMCortex-A81GHzCPU，高分辨率屏幕，性能达到高端水平。该款产品在上市之前就吸引了极大关注，并且引发了预定浪潮，但因为种种原因未能按照原先公布的时间进行发售，引发了部分订购者的不满。2012年1月1日，MX上市。MX意为梦想之作，该产品在北京、上海、广州、深圳、珠海五个城市进行首发活动，引发了抢购狂潮。不少订购者通宵排队购买手机，狂热的购买者甚至惊动当地公安部门。4月，MX四核版上市，也是全球首款配备Exynos4412四核处理器的高端智能机。（图）魅族MX2012年11月19日，魅族与京东达成战略合作，签署8亿元采购协议，其中包括魅族全线手机产品，魅族MX、魅族MX2等。2012年11月27日，魅族全新旗舰MX2正式发布。该机拥有3.15mm全球最窄边框，配备魅族定制的MX5S四核处理器，于12月中旬上市，并且分别在中国大陆、中国香港和俄罗斯同步上市。31 （图）魅族MX2小米互联网手机始作俑者小米科技由前Google、微软、金山等公司的知名高管组建，以雷军为核心，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。小米公司推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核、四核小米手机等。其中，米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。2010年4月6日小米公司正式成立，并入驻银谷大厦。同年8月16日，MIUI首个内测版推出。同年12月10日，米聊Android内测版正式发布。2011年1月8日公司因扩张迅速，迁至新址北京望京卷石天地大厦。同年7月12日，小米创始团队正式亮相，宣布进军手机市场，揭秘旗下3款产品：MIUI、米聊、小米手机。2011年8月16日，小米手机发布会暨MIUI周年粉丝庆典在798举行，国内首款1.5GHz双核3G手机——小米手机M1正式发布。小米手机售价1999元，成为当时最高性价比互联网手机，一时引起疯狂关注。32 （图）小米手机M1同年9月5日，小米手机正式开放网络预订，半天内预订超30万台。2012年5月15日消息，小米公司推出双核1.2GHz“青春版”手机，面向学生群体，限量15万台，售价为1499元。2012年8月16日，小米手机M2发布会，售价仍为1999元。在发布会上，雷军公布小米新款产品，即小米手机1s及小米手机M2。（图）小米手机1S33 （图）小米手机M22012年10月30日，小米手机2正式开放网络发售，首轮5万台在2分51秒内被抢购一空。2012年11月14日，小米正式推出小米盒子，售价399元。8天过后，小米公司方面以“系统维护”为名，暂停视频内容服务。酷派中国双待机的旗舰领航者在非智能机时代，酷派曾经是与多普达等品牌一同引领商务旗舰机型的杰出力量。“酷派（Coolpad）”是宇龙通信公司的手机品牌。创立于1993年4月，系中国无线科技有限公司的全资附属子公司，是中国专业的智能手机终端、移动数据平台系统、增值业务运营一体化解决方案提供商，专注于以智能手机为核心的无线数据一体化解决方案，并致力发展成为智能手机领导者与无线数据行业应用专家。在3G手机的研发中，宇龙通信已经走在了行业的前列。宇龙通信在坚持自主开发的基础上进行开放合作，现在已经与中国移动、中国电信、中国联通、思科、高通、微软及德州仪器等多家国际知名企业建立了长期战略合作伙伴关系。凭借领先的技术和设计理念，宇龙通信获得广大海外电信运营商和经销商的青睐，逐步成为领导全球高端智能手机消费的中坚力量。34 2011年6月，宇龙酷派推出正式推出了两款全新的Android智能手机酷派N950及酷派大观9930，是宇龙酷派继N900、N930之后再度与中国电信深度合作推出的天翼3G智能手机。两款手机采用主流的Android2.2操作系统，支持中国电信高速3G网络及WLAN无线局域网，并且都支持CDMA/GSM双网双待。2012年1月，酷派发布与中国移动合作的一款千元智能机——酷派“炫风”8150。此前，酷派与电信和联通合作，分别发布2款同类型千元机，分别是“闪电5860”和“春雷7260”。2012年11月6日，酷派携手中国电信发布一款4.7英寸Android4.1旗舰产品——大观HD9960。该机是中国电信深度定制的第四代3G互联网四通道手机的首款上市产品，由800人研发团队历时近1年打造而成。（图）酷派大观HD9960天语转型成功的国产新秀天语手机是中国少数拥有自主研发实力并进行全市场运作的的手机厂商之一。2002年4月成立于北京，同年被北京市科委认定为北京市高新技术企业，2006年2月正式获得国家发改委颁发的GSM/GPRS、CDMA手机生产牌照，是专业从事移动电话研发、制造、销售服务于一体，拥有自营进出口权全球雇员近2000人，在北京设有研发中心，组建了世界顶级手机研发实验室。35 几年前，天语手机曾经被市场上认为是山寨手机的代表，但凭借其稳扎稳打，一步一个脚印的市场耕耘，在此后迅速成长为国产品牌销量前三的品牌之一，。天语的道路不可谓不成功，贵在坚持二字，根据自身特点坚持走自己的道路，也可以迅速完成转型，跻身一线大品牌，如今没有人敢忽视天语的品牌力量，阿里巴巴、腾讯等公司还都纷纷与天语进行定制手机的开发，由天语提供硬件产品，天语的实力由此可见一斑。2012年4月，天语大黄蜂W806上市，搭载阿里云OS2012版，采用NVIDIATegra2双核处理器，点击“云按键”可进入阿里云CloudAPP页面，售价999元。同月，天语小黄蜂W619发布，一款入门级产品，售价仅为599元左右。（图）天语大黄蜂W8062012年8月8日，天语大黄蜂IIV8发布，是国产第二款采用四核处理器的手机，搭载英NVIDIATegra3四核处理器，售价仅为1999元，是当时最便宜的四核智能手机。36 （图）天语大黄蜂IIV82012年9月20日，天语推出旗下第二款四核智能机大黄蜂II四核勇气版，是大黄蜂II代的精简版，虽然在一些屏幕尺寸和分辨率上不及大黄蜂II，但该机依旧采用Tegra3四核处理器。整机走时尚路线，推出五种彩壳，价格仅为1499元，再次成为当时最便宜的四核智能机。金立手机研发产销高科技品牌很多人知道金立手机是因为影帝刘德华电视里“金品质立天下”的广告语。深圳市金立通信设备有限公司成立于2002年9月16日，注册资金2亿元，是一家专业手机研发、加工生产、内外销同步进行的民营高科技企业。2012年2月，金立手机首次亮相MWC2013，共展出35款产品，包括金立S007、S009、荷塘系列音乐手机新品M600和N99，以及金立语音王A326，该机是金立2012年推出的最新一代语音王系列手机产品，并展出一款透明屏幕手机产品WBG3006。2012年8月，金立公布首款EVDO双核双模双卡双待双通智能手机C610。金立一举成为国内少数实现EVDO双模双通的手机品牌。37 2012年9月，金立发布旗下首款5英寸大屏双核智能手机GN800。该机采用Android4.0操作系统的手机集合了双核处理器、5英寸超清大屏、前后双摄像头、W+G双卡双待等诸多流行元素，产品售价不足2000元。（图）金立GN8002012年10月，金立携手淘宝在杭州发布“月光手机”金立GN858。该机内置TaoBaoSmart移动购物应用整体解决方案，搭载全球首款1.2GHz主频MT6577T双核处理器，采用4.3英寸SuperAMOLEDPlus触控屏，机身内存组合为1GBRAM+4GBROM，预装AndroidOS4.0，支持W+G双卡双待。（图）金立GNGN85838 2012年12月，金立携手中国电信推出一款高端商务智能手机金立C800，专为商务人士量身打造，符合中国电信定制要求，支持双卡双待双模双通功能。中兴业界诸多记录保持者中兴通讯全称中兴通讯股份有限公司，成立于1985年，是全球领先的综合通信解决方案提供商，是中国最大的通信设备上市公司。2011年4月8日，全球福布斯排行榜上，中兴通讯超过美国摩托罗拉成为全球第五大手机生产制造商。同华为一样，中兴的优势是通信领域的核心技术，同样，中兴也是大量依靠运营商的定制路线来拓展市场份额，多年来均能取得不俗业绩。在各级城市中都赢得了相对理想的市场份额。中兴U310成为全球第一个TD-SCDMA手机，获得全球第一个TD-SCDMA手机入网试用批文。中兴U350成为全球第一款TD-SCDMA/GSM双模双待手机，获得全球第一个TD-SCDMA/GSM双模手机入网试用批文，这是中兴通讯在双模双待方面拥有数十项领先专利的成果。在中国，中兴是为数不多拥有核心技术研发实力的通信公司。也是国内拥有手机专利最多的厂商，其中仅3G终端的专利申请量就已超过1000项，居全国首位。这些专利主要集中在多模手机和3G业务两个方面，而3G业务类的专利涉及手机电视、可视电话、数字家庭、手机支付等终端产品。2011年4月28日，中兴被华为发起专利诉讼。华为宣布在德国、法国和匈牙利起诉中兴通讯，称对方侵犯华为的专利权和商标权。一天之后，中兴通讯用反诉表明自己的立场。4月29日，中兴在中国针对华为侵犯中兴通讯第四代移动通信系统(LTE)若干重要专利递交了诉状。之后中国工信部介入此事，希望协调解决此事，但华为方面起诉态度坚决。目前，两家的专利诉讼案仍无结果。2011年10月底，国际数据集团（IDC）发布了第三季度全球手机销量报告。上升最快的是繁荣的东南亚安卓阵营。三星对智能手机的强推帮助他实现了两个点的上升到达22.3%，出货量紧追诺基亚达到8780万台。中国手机制造商中兴靠类似于Skate的低价格手机打开了市场，一举超越苹果位居第四。2012年5月，中兴发布旗下首款运行Android4.1系统的智能机N880E。该机在2012年11月运行Android4.2系统，成为首款中国制造的采用最新Android系统的中端机型。39 2012年6月8日，中兴、中国联通和微软联手发布首款国产WindowsPhone中兴TaniaV965W。早在2011年9月，该机亮相中国国际信息通信展览，并于2012年2月率先在英国上市。该机预装WindowsPhone7.5操作系统，搭载1.4GHz高通单核处理器，4.3英寸触控屏，机身内存组合为512MBRAM和4GBROM。（图）中兴Tania2012年8月，中兴携手中国移动香港，正式推出中兴全球首款单芯片4GLTE智能手机中兴GrandXLTE，中兴也因此成为国内第一家正式推出4GLTE智能手机的手机生产商。该机拥有4.3英寸qHD级显示屏，搭载1.5GHz主频的高通骁龙S4MSM8960双核处理器，拥有4GBROM和1GBRAM，预装Android4.0，800万像素后置摄像头。2012年9月，中兴推出旗下首款搭载英特尔芯片的智能机GrandXIN。该机搭载英特尔AtomZ2460处理器，该芯片同样应用于联想乐PhoneK800，采用4.3英寸qHD级屏幕，1GBRAM，800万像素摄像头和30万像素前置摄像头，支持HSPA+网络和Wi-Fi连接，内置NFC、杜比音效等，搭载1650mAh电池。40 （图）中兴GrandXIN2012年10月，中兴联合北斗星手机网，推出国内首款千元四核智能机U950，售价仅为999元，首批发售10万台。该机采用Android4.0操作系统，搭载英伟达Tegra3四核处理器，主频为1.3GHz，内存组合为1GBRAM+4GBROM，4.3英寸WVGA级屏幕，500万像素后置摄像头。（图）中兴U950同月，中兴高管表示已在布局八核智能机。该机型号尚未公布，有望2013年正式面市。同月底，中兴宣布推出全新手机品牌“nubia”，定位高端人群，中文明为“努比亚”，并展示首款nubia手机Z5。该机由意大利设计师设计，采用5英寸触摸屏和四核处理器，1300万像素后置摄像头，12月份上市。41 华为从小灵通开始的手机强品华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换、传输、无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。华为公司的手机产品为更多的消费者所熟知，一定程度上是依靠同运营商的定制合作，在中国各级市场上取得了不小的份额。而华为自身具备的研发实力也使其具有相当的竞争力。2003年，思科指控华为侵犯部分技术专利；但是，思科最终撤回了诉状，双方解决了所有的专利纠纷，并承认华为没有侵权行为。华为曾经在世界各地部署了1亿个C&C08端口，创造了行业记录。并与3Com成立合资企业，生产企业数据网络设备。在2003年北京国际通信展上，华为展出了三款小灵通手机。这是华为首次涉足移动终端市场。华为此次推出的小灵通手机借鉴了GSM和CDMA手机的设计原理，全部采用折叠款式，并具备年产三百万台小灵通手机的能力。2012年1月10日，华为在CES2012发布旗下最新超薄旗舰AscendP1S，以6.68mm超薄机身，击败摩托罗拉DROIDRAZR，成为当时公认的最薄智能机。该机配备1.5GHz德仪OMAP4460双核处理器，预装Android4.0系统，配有4.3寸SuperAMOLED显示屏，以及800万像素背照式摄像头和1800mAh电池。（图）华为AscendP1S42 2012年4月，华为向中国市场发布首款高端旗舰AscendP1。该机厚度仅为7.69mm，属于当时的国产最薄智能机，售价仍为2999元。2012年7月5日，华为旗舰机型AscendD1仅在电商渠道上市，售价2499元。该机是华为首款D系列旗舰产品，配备4.5英寸720p电容屏，处理器和P1一样是来自德州仪器的OMAP4460，主频为双核1.5GHz，拥有1GBRAM，还具备800万像素后置摄像头以及130万像素前置摄像头，拥有8.9mm超薄机身，1800mAh电池容量。10月份，AscendD1四核推出，搭载1.4GHz海思K3V2四核处理器，同为1800mAh电池容量，之后推出的AscendD1四核XL则为2600mAh电池容量。2012年8月，华为联手360打造首款360特供机——华为闪耀正式发售。该机支持WCDMA+GSM双卡双待，配置A9架构1GHz双核处理器、内存组合1GRAM+4GROM，拥有1930mAh超大容量电池，售价不高于1499元。2012年10月，华为发布荣耀2，即华为荣耀四核爱享版，植入腾讯软件“爱享”。该机采用当今旗舰配置，采用4.5英寸IPS屏幕，分辨率高达1280×720像素，PPI达到了326，内置海思四核K3V2处理器，具备800万像素BSI摄像头以及130万像素前置摄像头，支持杜比5.1环绕立体声音效，具备2GBRAM，可支持更多的任务处理，2230mAh可更换电池，价格仅为1888元。（图）华为荣耀四核爱享版2012年10月，华为发布5英寸触控屏HD级分辨率的AscendD2。该机预装AndroidOS4.1，搭载1.5GHz主频四核处理器，后置摄像头高达1300万像素，前置摄像头为130万像素，支持视频通话，拥有3000mAh电池容量，预计在2013年发售。43 2012年12月，华为副总裁余承东承认，6.1英寸的1080P新机AscendMate将于2013年初推出。该机搭载1.8GHz海思K3V3四核处理器，运行Android4.1，机身内存组合为2GBRAM和16GBROM，4000mAh电池，机身厚度为9.9mm。步步高主打音乐市场的垂直品牌1995年9月18日，广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。与联想电脑、贝雅诗顿化妆品、阿里巴巴网络、海尔电器等都是行业的顶级品牌，也是中国最具价值品牌之一。事实上，针对国产手机品牌缺乏核心技术和专利的特点，步步高率先尝试在外观和功能上做文章，同时在营销方面做足功夫，同样赢得了不小的市场份额。2010年10月，步步高推出全球首款BBK音效手机，天梭音乐手机V205。天梭V205是一款主打音乐播放功能的音乐手机，在机身设计上该机采用直板的机身造型，背面是独特的弧线型设计，突出简约设计的同时又不乏时尚元素。作为一款音乐手机，步步高V205采用了专业BBE&SRS音效处理功能，并且拥有YAMAHA功放，在音乐播放上为用户带来了优越的享受。2010年11月，步步高推出第二款BBE+SRS特效音乐手机，随身摇摆音乐手机i531。步步高i531配备了一块2.6英寸的显示屏，分辨率为WQVGA（240x400），看上去很有宽银幕的味道。屏幕占据了机身正面大半的面积，剩下留给键盘的空间有限，于是键盘采取了类似一体化的解决方案。2011年8月，步步高推出首款智能手机vivoV1，正式宣布进入智能手机阵营。2012年6月，步步高发布全新vivo系列智能手机vivoS1，采用深度定制的UI设计，搭载Android4.0系统，配备1.5GHz主频处理器，售价为2498元。2012年7月，步步高推出vivoS6，秉承潮流女性的纯美、清晰风格，主流手机配置。同月，vivoS7在步步高官方商城上市。2012年11月，步步高发布年度旗舰vivoX1。该机是第一款专业级Hi-Fi智能手机，兼具6.55mm超薄机身，是步步高今年主推的一款音乐手机，双核1.2GHz处理器，A9架构，Android4.1系统，4.7英寸QHD屏幕，1GBRAM+16GBROM组合，电池容量为2000mAh，摄像头为200万像素和800万像素组合，售价2498元，上市日期为12月1日。44 （图）步步高vivoX1OPPO坚持国际化营销线路OPPO公司是广东一家致力于研发数码电子产品的国有企业，先后成功推出MP3、MP4、Hi-Fi-DVD等产品。公司于2008年正式推出音乐手机产品，现致力于智能手机、3G手机、平板电脑的研发。但OPPO长期以来走国际化线路的营销方式却让很多消费者误以为其是韩国品牌，此举可以看做是市场营销中的成功案例之一。OPPO公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用，得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱。在此诞生了世界上第一台APE/FLAC硬解码的音乐手机T5和世界上第一台获Realnetworks公司授权的RMVB/RM硬解码的多媒体手机T9。在2008年、2009年，OPPO推出了Real系列，是品牌旗下最为年轻和潮流的系列。Real从以前的真性情音乐手机升级成为如今的集创意，品质，潮流于一身的娱乐手机。2011年6月OPPO推出首款Android智能机OPPOFindmeX903，产品定位在为都市年轻男性提供与众不同的品牌体验和品质卓越的智能手机。对年轻男性消费者，OPPOFind代表了源自探索和想象的智慧、自由和自信。45 从OPPOReal到OPPOUlike，OPPO品牌一直致力于引领年轻人“时尚、自由”的生活方式。可以看出，在之前的基础上，OPPOFind会重点诠释年轻男性的探索精神。2012年6月12日，OPPO正式推出6.65mm纤薄机身的Finder，刷新了当时全球最薄智能机记录。该机还拥有一块4.3寸SuperAMOLEDPlus屏幕，搭载1.5GHz双核处理器，提供1GBRAM和16GBROM机身内存组合，800万像素摄像头，运行OPPO定制的Android4.0系统，内置杜比音效，3150mAh超大容量电池，9月份正式上市，售价2498元。（图）OPPOFinder2012年12月12日，OPPO发布年度旗舰Find5。该机是OPPO旗下首款5英寸屏幕采用1920×1080像素高清触摸屏的产品，康宁大猩猩第二代玻璃，搭载与小米2同款的高通APQ8064四核处理器，主频为1.5GHz。46 2012-12-12第四章2013年中国手机市场消费趋势分析2013年中国手机市场发展及消费趋势分析目录2012年中国手机用户现状现有手机使用情况换机意愿研究内置软件需求运营商网络发展趋势2013年中国手机市场发展趋势预测47••••1 2012‐12‐12调研样本分布•本次调研采用线上问卷和线下访谈结合的方式，线上部分面对含北京在内的11个区域；•总参与比例北京,河北和山东等邻近地区覆盖人群位居榜首；•线上部分以广东,江苏，浙江等南方城市参与度最高。28%2012调研样本地域分布30%11%10%10%10%10%5%5%4%3%3%3%3%3%2%1%1%1%-10%北京河北山东河南广东江苏安徽湖北福建四川浙江辽宁山西江西新疆贵州内蒙古100%23%28%80%34%40%51%56%65%67%70%63%60%81%89%89%90%97%95%89%40%77%72%66%60%20%49%44%37%35%33%30%11%11%10%19%5%11%0%3%北京河北山东河南广东江苏安徽湖北福建四川浙江辽宁山西江西新疆贵州OfflineOnline内蒙古青年手机用户是本次监测重点•由于男性对科技类产品的关注度要高于女性，所以样本中男性远高于女性，超过总参与人数一般以上；•20~40之间，青年手机用户群对调研活动参与度强，占总样本量的82%；•20~35之间有独立购买能力和购买意愿的用户是本次调研研究的重点。调研样本性别比例调研样本年龄跨度40+9%36‐4012%26%31‐3518%26‐3025%21‐2527%74%16‐2010%男女0%5%10%15%20%25%30%482 2012‐12‐12多数手机用户受过高等教育•参与调研人群中，受过高等教育具有大专以上学历的年轻用户所占比例较大，累计达61%；•受访人群的职业分布比较分散，服务行业人员，公司一般职员和专业人员的占比重最大，分别占21%，19%和13%；此类从业人员在各行业中人数庞大，且相对来说收入相对稳定，对新生事物感受力较强。调研样本受教育程度调研样本职业分布2%小学毕业及以下待业/无业/下岗1%3%12%企业/公司高层管理人员/私营企业主2%初中个体业主/小摊贩/承包人4%机关/事业单位行政官员5%31%高中/中专/职高学生7%/技校自由职业者8%25%大专企业/公司中层管理人员8%其他10%本科专业人员（律师/记者/工程师/教师/医…13%一般办事人员/公务员/秘书/职员19%硕士工人/服务员/营业员21%27%博士及以上0%5%10%15%20%25%消费力水平分析•由于参与调研手机用户大多所属职位较低，从月收入来看，超过61%的受访者属于中低收入人员(参考中国2012年度AVS4,134RMB)；•超过80%的受访人月话费开支在150元以下，低于工资总额的10%；19%的受访人员每月至少在话费上消费100元。月收入水平月电话费开支500元以上1%8001+7%301-500元3%6001-80006%201-300元6%4501-600015%151-200元11%3501-450016%101-150元19%2501-350026%51-100元36%1501-250019%21-50元21%1500-13%20元以下4%0%5%10%15%20%25%30%0%10%20%30%40%493 2012‐12‐122012年中国手机用户人群特征信息需求特征手机使用特征•20-35岁青年•对数码电子消费品感•经常使用手机上网•受过高等教育兴趣•购机之前都会搜集相•各行业基础职位人员•对新鲜事物参与度高关信息•中低端收入人群•通信消费水平较高现有手机使用情况分析-手机拥有数量44%46%10%•受访用户中有46%的用户持有2部手机，有10%的用户持有3部或以上的手机。由于国内优秀的双卡手机较少，而用户多层面的沟通需求不断扩大，估计在未来持有多部手机的用户数量还会持续上升。504 2012‐12‐12现有手机使用情况分析-数量及品牌分布•受访人群中现有手机持有品牌以诺基亚和三星位居榜首，不相伯仲；•造成现有持有手机品牌的主要原因是手机的质量，性价比和品牌知名度；•近年来三星以质量可靠性价比高功能全面和外观良好一系列优势一举占到23%，与手机巨头诺基亚仅差1%。目前拥有手机品牌质量诺基亚24%很好三星23%20%资费性价苹果12%HTC7%优…比高摩托罗拉5%10%索尼爱立信5%联想4%他人知名其他4%赠送度高华为3%0%中兴3%魅族2%购买功能天语2%方便全面LG2%金立1%亲友售后OPPO1%酷派1%推荐服…0%5%10%15%20%25%30%现有手机使用情况分析-使用时间&价格区间•调研数据表明，有66%的受访用户现有手机使用时间在2年以内，其中持有一年以内的用户占32%。•购买价格在1000-3000元以内的手机持有用户达65%，以中低端手机为主，主要是受这一群体的月收入情况影响。用户手机使用时间用户手机价格5000元以上2%4000-5000元6%8%3000-4000元11%3-6个月34%2000-3000元22%24%半年-1年1500-2000元25%1000-1500元18%1年-2年1000元及以下11%34%2年以上0%5%10%15%20%25%30%515 2012‐12‐12现有手机使用情况分析-手机来源&使用满意度分析•74%的受访用户人手机从线下实体店购买，但随着电子商务日益发展，有15%的用户是从网上直接购买的来，另有6%用户手机来自运营商活动获得获得；•由于手机功能繁多使用率高，受访用户普遍对对现有手机的电池续航、操作反应慢等方面表示不满。现有手机来源他人赠予其他电池不耐用3%2%手机卖场30%运营商预存（迪信通非常完美，没有…操作反应慢话费获取20%等）百货商店27%10%质量较差功能不全7%0%IT卖场（鼎好，海龙品牌手机专通话质量不好外观不好看等）卖店（诺基9%3C卖场（国网上购物亚，摩托罗价格过高上网不方便美，苏宁（京东、淘拉专卖店等）宝等）等）13%15%18%智能操作系统选择偏好研究•由于Android适配品牌广泛，超过半数的受访人群对其情有独钟；50%•Symbian系统由于对应APP插件少更新期唱而退居二线仅占16%；•苹果产品虽然产品线短，但凭借良好的用户体验和工业设计使其成为近几年的热捧产品，但收到价格16%率高于同类产品等因素的影响，换机意愿达到15%；15%15%3%1%526 2012‐12‐12三星23%持有率赶超56%用户拥有两部以手机作为另类时尚拥诺基亚与霸主仅差一上手机有品更新率日益加快步之遥网购成为手机的第二安卓,目前手机系统中大购买方式(15%)的霸主(50%)现有手机使用情况换机投入分析•从数据中可以看出，受访用户换机预算在1000-3000元这个区间较为集中，其中有51%的年轻互联网用户预算在1500-3000元这个价位，预算比现有手机购买花费要高出500500元。随着智能手机市场份额的提升，消费者对于手机的投入远高于高于过去。(500元左右)5000元以上2%4000-5000元7%3000-4000元15%2000-3000元28%1500-2000元23%1000-1500元18%1000元以下7%0%5%10%15%20%25%30%537 2012‐12‐12购机前信息获取途径分析购买前用户行为购买前用户信息来源不调查，直接购14%IT资讯网站13%买10%通过手机网站调14%13%46%查比较实体通过阅读报刊杂16%44%志调查比较电视向身边的人询问30%卖场调查价格和纸质媒体机型相关信息购买前网络信息来源平台TOP6•86%的受访用户会在购买手机之前进行信息调查。其中44%的用户会通过互联网预先了解，手机之家6%仅有13%的用户会去卖场实地考察；13%32%手机中国•IT类资讯网站是年轻互联网用户购买手机之前新浪11%信息查询的主要触媒方式，占46%，其中以手网易19%腾讯机之家/手机中国/新浪手机此类专业手机平台19%为主。搜狐换机品牌选择意愿变化•参与调研的用户中，有24%是诺基亚的用户，此类消费者大都在在二次购机时选择放弃现有品牌；•智能机时代，三星，苹果，三星成为消费者首要考虑品牌。目前拥有手机品牌下一部手机购买品牌诺基亚24%三星31%三星23%苹果21%苹果12%HTC8%HTC7%索尼爱立信7%摩托罗拉5%联想6%索尼爱立信5%摩托罗拉6%联想4%华为5%其他4%其他3%华为3%魅族3%中兴3%LG3%魅族2%天语2%天语2%中兴2%LG2%金立1%金立1%OPPO1%OPPO1%黑莓1%酷派1%飞利浦1%-5%5%15%25%35%0%5%10%15%20%25%30%35%548 2012‐12‐12户换机款式选择分析•数据显示，有76%的年轻互联网用户购买的下一部手机会选择直板手机；•这部分选择直板手机的用户中有68%的用户会选择全触摸屏手机；•在屏幕选择偏好4寸以上的占70%。其他1%直板非触摸屏5%非触摸屏+全键盘（包括A-Z等…3%触摸屏+基本键盘（仅含1-9数…8%侧滑触摸屏+全键盘（包括A-Z等字…15%5%1%6%全触摸屏68%7%翻盖0%20%40%60%80%5%无所谓4%旋转屏76%5英寸以上16%4英寸以上70%滑盖3英寸以上10%其他0%20%40%60%80%娱乐应用成为当下用户时尚需求上网视频通话15%聊天工具手机不在仅仅股票玩游戏只是一种沟通媒介，用户对10%录音听音乐社交、休闲娱乐的需求需求5%均达60%以上社交拍摄0%办公看电影视频随着智能手机学习导航的出现，越来越多的用户增下载电子邮件加了导航，邮件查收等商务收听广播看书网银购物需求559 2012‐12‐12购机场所分析•从数据中可以看出，40%受访用户会选择去网上商城(京东,淘宝等)购买心仪的手机•40%的手机用户会依然偏重信赖线下的实体店，其中近来年新兴的手机品牌专卖的青睐度位居第一占比17%；•随着运营商服务种类多样化和资费服务日益翻新，9%的用户选择购买合约机网上购物40%公司配给品牌手机专卖店30%20%10%他人赠予3C卖场0%百货商店手机卖场IT卖场运营商预存话费或合约机网上购机满意度分析37%25%15%12%11%完善的售后服产品本身质量快捷安全的物安全灵活简化购物流程务体系性能流配送网上支付5610 2012‐12‐12内置软件需求分析是否需要随机内置软件内置软件需求生活类20%导航类社交沟通类无所谓16%10%是45%教育类0%游戏类否39%休闲娱乐类工具类资讯类•数据显示，45%的受访用户表示需要在购买手机时随机内置一些软件；7%22%5%91助手•生活，社交沟通类、游戏类、工具类成豌豆荚8%安卓市场为受访用户需求最为旺盛的应用模块；安智市场11%17%机锋市场•52%受访用户选择在官方平台下载应应用汇用，也有39%的用户选择主要借助91appstore26%其他助手等一些第三方软件推荐。3G是网络运营趋势•调研结果显示，随着3G网络搭建的完成以及运营商对3G业务的推广，超过60%的用户有意愿选择3G网络服务。•中国联通借助价格优势和3G技术覆盖的优势将从29%上升至35%；40%36%现有运营商26%20%20%9%6%3%0%中国移动2G中国移动3G中国联通3G中国联通2G中国电信3G中国电信2G40%新购机后会选用的运营商32%31%30%20%16%12%10%6%4%1%0%中国移动3G中国联通3G中国电信3G中国移动2G不清楚中国联通2G中国电信2G5711 2012‐12‐12运营商合约机及其原因分析•仅有15%受访用户的下一步手机会选择运营商的合约机，近一年运营商不断推出3G明星合约机型以及对3G业务不断推广，提升了消费者对3G的关注度；•数据显示，有31%的年轻互联网用户因优惠的资费套餐选择合约机，其中有56%的用户希望通过预存话费的方式获得手机，其中有37%的用户希望预存话费免费获得手机。是否选择合约机预存话费后，可以获得一部免费手机37%优惠的资费套餐31%预存话费后，可以以较低价格购机19%37%48%使用数据业务（3G及GPRS上网等）…9%不会公司统一配给3%15%不知道别人赠送2%0%10%20%30%40%会调研结论品牌及操作系统偏手机消费及应用手机UI及ID运营商网络选择好•网上购买的比例•全触摸屏(68%)•3G是未来最期•三星，苹果，成日益升高是当下最受欢迎望使用的网络制为消费者首要考•平均每月话费在的操作设计式虑品牌150元以内•大屏幕是显示屏(TD32%/WCDM3•Symbian日渐退•手机娱乐类应用未来趋势1%CDMA16%)出系统市是使用最频繁的(70%，4寸屏•运营商定制机开场,Android/IOS应用幕)始受到更多用户最受当下青睐的关注5812 第五章2013年手机市场十大展望天下大势，合久必分，分久必合。手机巨头在经过2012年一番格斗之后重新优化组合，一些新面孔也都纷纷秣兵厉马横空出世——曾经在PC市场横扫一切的“Wintel联盟”如今不约而同平移到了移动终端市场；非主流手机厂商加入移动互联网战局搅得天翻地覆；互联网手机厂商则与传统手机商不断抱团，削弱传统渠道地位……虽然苹果倡导的“用户体验至上”曾经一马当先成为行业膜拜的趋势，但更多的手机厂商仍热衷打造“硬件怪兽”，参数带来的直观体验，用户显然更愿买单。相比较而言，苹果依然在配置上慢出半拍，以小幅升级的进度，改变着一年一款精品的传统。随着三星的称霸，其他手机厂商开始警觉，并付诸实践，进行“去三星化”动作。用户对手机网速的需求跑赢中国KPI，4GLTE网络入住欧美主流电信运营商，中国三大运营商的布局也在加速小跑，4G试商用之后的圈地步伐即将越走越快。你方唱罢我登场，城头变幻大王旗。2013年的手机市场变换又将几何？展望未来一年，我们将再次见证弱者崛起，哀叹强者衰败，或者合纵联横，或者孤注一掷，不妨一睹手机之家对于行业的十大预测。一、Win8与WP8仍然“非主流”微软，PC时代的遗老，在2012年6月与9月，相继推出WindowsPhone8系统和Windows8系统之后，包括后续发布的智能机与平板产品，市场反应热烈，用户关注度颇高，却难以转化为实际购买力。特别是基于ARM架构的微软SurfaceRT平板，根据上游供应链的订单数据显示，微软原本打算在2012年出货400万台，但最近订单量减半，仅出货200万台该平板于2012年10月上市。相较而言，苹果公司在2012年第四季度出货1400万台iPad，是SurfaceRT的11.6倍。至于Windows8系统本身，用户的热衷度仍有待时间检验。因为科技市调机构NPD在2012年11月29日公布了一组关键数字，Windows8自上市以来，仅占58%的Windows设备销售量，远低于当初Windows7上市四周后达到的83%。59 另一方面，微软力争的手机操作系统WindowsPhone，市场份额仍不容乐观。来自市场研究公司IDC的数据显示，在2012年第三季度移动操作系统市场份额上，AndroidOS占据75%，拥有绝对优势统治移动市场，排名第二的iOS则占据14.9%，BlackBerry和Symbian分列第三、第四位，市占率分别为4.3%和2.3%。即便WindowsPhone8设备于2012年11月大规模上市，WindowsPhone8系统也难以在短期内超越Symbian系统份额。微软欲将PC领域的优势延伸至手机、平板产品，非能一朝一夕达成。即使再用上一年时间，微软仍将在平板领域与手机领域，遭受Android、iOS阵营的两面夹击，扩展空间受限，加上应用商店的优质资源凤毛麟角，以及BlackBerry10的正式到来，微软的移动互联网梦想仍未着陆。二、手机与平板“二合一”5英寸及以上大屏手机，自三星GALAXYNote在2011年11月上市之后，培育出稳定的大屏手机市场，其他竞争对手纷纷入场圈地。这份继任者名单，包括5英寸1080p高清巨屏手机HTCDROIDDNA，中国首款5英寸1080p智能机OPPOFind5，将于2013年第二季度发布的LGOptimusG2，同样配备5英寸1080p屏幕，以及传闻颇盛的索尼Odin和Yuga，仍然配备5英寸1080p屏幕。已在2012年10月上市的GALAXYNoteII，三星将其屏幕扩大至5.5英寸，面市1个月的全球销量为300万台，是GALAXYNote同期销量的3倍。这些手机通常被称为“跨界之作”，因为在尺寸上介于手机和平板之间，而在功能上集两者优势于一身。同样地，在7英寸平板领域，由亚马逊打响的低价平板之战，如今被证明，是区别于苹果iPad的最佳途径。否则，后来者巴诺书店7英寸NookHD，以及谷歌Nexus7，便没有存在的可能，更何况，Nexus7平均每月的销量在70万台左右。5英寸、5.5英寸、7英寸设备，而且销量喜人，为什么不会出现一款6英寸的设备，真正将手机与平板融为一体。奇虎360董事长周鸿祎曾表示，5英寸手机不算大，“未来，这些大屏手机可能会对10英寸平板造成冲击。”因此，2013年的手机市场，不排除设备新品类面市的可能性。只是6英寸产品需要市场的检验，手机厂商需要一段观察期。而作为消费者，设备的便携性与续航力至关重要。在明年，60 无线充电技术若能普及，大屏幕设备的续航力问题得以解决，加上6英寸设备比7英寸平板更易携带，真正的手机加平板“二合一”产品将变成现实。三、“核战争”进入8时代2011年是双核之年，2012年四核设备独霸天下，而到2013年，则将由八核主宰。因为根据目前的形势，高通、NVIDIA、三星等主流芯片厂商，包括国产的联发科，均推出自家四核处理器，且运用于手机终端。根据硬件发展的自然规律，八核产品势在必行。下一波的八核之战，中国芯片与手机厂商似乎先行一步。在2012年9月北京通信展上，中兴率先确认将于2013年推出八核手机，该公司高管也在其他场合表示正在部署八核手机。基于国产手机多与联发科合作的传统，加上后者的八核处理器MT6599最早在2013年第一季度到来，不排除中国产品首先打响八核第一枪。在2012年，四核产品中不乏“叫座又叫好”之作，三星年度旗舰GALAXYSIII和GALAXYNoteII、HTCOne系列高端产品OneX、LGOptimusVu、华为AscendD1、小米手机2代、魅族MZ2等。硬拼硬是主流趋势，四核的热卖，为八核产品做好铺垫。加上诺基亚、HTC、苹果等开始着重无线充电技术，手机未来在高性能与低续航力的矛盾，将得到缓解。中国自主四核处理器华为海思K3V2，在华为Ascend系列机型中口碑不错，因此，我们有望在2013年见到华为海思八核产品，且值得期待。中国鲜有手机元器件领域的自主品牌，华为海思处理器的推出，填补了这方面的空白，也为中国手机品牌的自强加码。四、中国4G商用更为成熟更快的联网速度，是移动终端用户对电信运营商提出的更高要求。在很多人还未用上3G手机之际，4G大门已缓缓打开。在中国，以中国移动为首的电信运营商，正在加紧布局TD‐LTE4G商用网络。2012年12月18日，中国移动将在香港启动亚太首个双模LTE网络，采用LTETDD/FDD融合组网方式，这家中国最大运营商的TD‐LTE商用正式拉开帷幕。对于这一全新技术，中国电信与中国联通也不会袖手旁观，而且到2013年时可能与中国移动分羹TD‐LTE网络，使中国的4G网络蛋糕做得更大。因为在2012年10月，中国工信部宣布将2.6GHz频段全部190MHz频率划归到TDD频谱，由于小灵通1.9GHz频段已划归在内，TD‐LTE将有200多MHz频谱可用，中国移动一人肩挑不够现实。61 此前，工信部部长苗圩曾表示，未来一年左右时间，即2013年或者2014年将发布4G标准的TD‐LTE牌照，如果香港TD‐LTE商用反馈良好，则4G牌照发放时间表将提前。中国移动将在2013年内建立2万个TD‐LTE基站，覆盖13个城市，现有的20万个TD‐SCDMA基站可平滑过渡到TD‐LTE；中国联通WCDMA过渡到FDDLTE比较简单，董事长常小兵也表示正在逐渐建设4G网络；中国电信董事长王晓初则表示，4G网络建立时间不会晚于中国移动，而且已在上海、南京、广东等地区进行试验。因此，随着中国三大运营商对于4G网络的规划，我们或者能在未来一年内用上高于3G的网络，并在中国移动的极力推动下，加速中国4G网络商用的进度。五、“去三星化”趋势明显三星虽然是手机终端厂商，但同时扮演手机元器件厂商角色，这本来对于三星非常有利。但是，这家公司在逐渐壮大，并于2012年超越诺基亚，成为全球最大手机厂商，推出的GALAXY系列旗舰来势凶猛，用户口碑与实际销售量全线飘红。因此，原来的终端手机厂商开始隐忧，并试图与三星元器件部门“保持距离”。这一势头，从苹果最近的动作可见一斑。苹果将屏幕供应商从三星转投LG，最新产品iPadmini、iPad4的屏幕即来自后者，至于TheNewiPad的屏幕供应商，其实本该也是LG，只是彼时的LG屏幕未达到苹果的生产标准，迫使苹果继续向三星采购屏幕。继而在2012年11月份，苹果与HTC签订长达10年的专利授权协议，包含了目前和今后的所有专利。这样一来，苹果拥有更大砝码对抗Android阵营，而HTC将更能专注创新，保持在Android阵营的地位。关于HTC的去三星化动作，虽然公司从未正面回应。但是，无风不起浪，作为目前Android阵营的另一劲旅，HTC对三星的忌惮可想而知。即使与三星保持常年合作关系，但HTC最近在Android阵营的逐渐失利，这家公司对于三星的排他性只会有增无减。三星的双重身份，本来是优化旗下手机的独门秘器，如见却成为尴尬境地的来源。虽然三星声明元器件部门与终端部门各司其职，独立运作，但也难消其他手机厂商的顾虑。也许再过几年，三星只会变成自产自销。六、“艺术”苹果走下神坛62 领导风格奠定公司基调，乔布斯离世，库克“临危受命”，昔日苹果变得更加商业性，或者说，创新的源动力在减弱，而对资本的狂热追逐在日趋明朗。库克擅长运营和供应链管理，加快了苹果新品的上市速度，库存成本则明显减少，为公司节约数亿美元资金支出。这本是好事，但是，iPhone5发布，以及苹果首次在同一年连发3款同类产品TheNewiPad、iPadMini和iPad4，使得该公司的创新性饱受争议，而矛头直指CEO库克。虽然三星领衔Android阵营的壮大，以及微软主导WindowsPhone阵营的干扰，苹果面临前所未有的内忧外患。再过三五年，“世界最伟大创新公司”的头衔不知花落谁家，苹果很难再续辉煌。而且，由于“摩尔定律”的作怪，手机硬件产品所耗成本占比更低，高配低价甚至100美元的手机，将更为普遍，终端上App与用户体验的竞争日益突出，其他行业进入手机终端门槛变低。这将迫使苹果推出低价手机，迎合市场需求，并保持自身市场份额。苹果当初一年一款革命性产品的策略，现在被库克改为一年多款小本版升级产品的累积，虽然能紧跟市场动向，但横空出世般的艺术级创新品质已荡然无存。世界不再膜拜苹果，因为iPhone与iPad正走下艺术品的神坛，沦为普通商品。七、微软推出Surface手机苹果的“硬件+软件+服务”模式，给了微软参考的模板。因此，这位PC遗老正加速手机、平板、PC乃至台式机上的无缝链接，共享资料与信息。不过，正如微软推出Surface平板，为其他OEM厂商树立标杆，这家公司也不会放弃推出自有品牌手机，为WindowsPhone生态圈的打造建立示范。早在2012年中，就有分析师认为微软会推出Surface手机，因为诺基亚的颓势依据，财务状况不佳。虽然诺基亚孤注一掷，但对生态圈的建立，能力有限。而且，三星、HTC和华为，虽然拥护WindowsPhone平台，但其实有所保留。因为Android阵营日益壮大，三星更是成为手机霸主，华为竭力走向高端，HTC仍在坚守，所以，他们不会完全与微软结盟。正基于此，微软推出Surface手机更显得势在必行，并在2013年与谷歌、苹果展开正面较量。尚且，微软在极力建立应用商店，提高应用质量；而应用质量的高低与否，与终端用户数密切相关，这也是开发者的关注所在。所以，Surface手机的平台与通道角色意味更强，可帮助微软深入移动互联网领域，并将63 应用变现。作为用户，在苹果式成功的影响下，对于微软统一软硬件后的产品，也更有兴趣与信心。八、互联网手机上演“末路狂花”小米手机是中国互联网手机的鼻祖，面向发烧友，定位高性价比，凭借雷军的名人效应和投资圈的关系，包括周期性微博、论坛等新媒体炒作模式，以及聚拢米粉、开发应用商店、饥饿营销的手段，已经形成相对成熟的小米文化。但是，逐利的后来者，却似在“东施效颦”。在2012年下半年，360特供机、小辣椒、大可乐等互联网手机如雷贯耳，同样主打高性价，同样是互联网销售模式，并于传统手机厂商合作，也吸引了大量眼球，取得阶段性的胜利。不过，这其中有个死循环，当互联网手机变成四核智能机只要999元、5英寸大屏机售价799元时，对用户来说更高的性价比，只会给企业带来更薄的利润，并冲击传统手机厂商，搅局整个中国中低端手机市场。当大家都无利可图时，互联网手机的大限已为时不远。此类手机生产与销售模式并非不当，但是，当纯粹的硬件比拼与价格战打得没完没了，当手机缩水严重，用户体验与宣传大有出入，山寨机还是成不了白天鹅，这是由其劣根性使然。一个成熟的行业，通常有三四家企业竞争与合作。互联网手机厂商如雨后春笋冒出后，经过一年的检验，到2013年年末时，兼并或淘汰，将一目了然。九、英特尔移动芯片前途未卜同为PC时代遗老，英特尔的日子更不好过。当年盟友微软，至少有诺基亚这位坚持拥护者，Android阵营巨头三星、HTC，以及中国手机大佬华为也紧随其后，但是，英特尔目前只拉拢到摩托罗拉、中国企业联想和中兴，而且摩托罗拉已嫁给谷歌。英特尔的处境不容乐观。截止2012年第三季度，全球的手机出货量已是PC出货量的2倍，移动互联网浪潮来时凶猛。英特尔不仅PC芯片的出货量出售挤压，智能手机芯片出货量也远不敌对手，高通、三星、德仪、博通、联发科已分列该领域的前五位。在2012年11月份，英特尔曾与摩托罗拉联手反对“唯核论”，推出摩托罗拉iMT788，搭载英特尔旗下2GHz主频AtomZ2480单核处理器，强调“极速”与“单核省电性”。但是，实际情况并非如此，续航力不突出，反对“唯核论”的演说，成为扬长避短的幌子。英特尔已经在移动市场落后五年，如果在2013年错过下一轮产品周期，而ARM阵营在八64 核、5英寸以上大屏，千万像素级别摄像头、2GBRAM等方面快马加鞭，英特尔只能在“适者生存”的逻辑下更加边缘化，最终走向血本无归的境地。更何况，中国台湾品牌联发科将在中低端与高端手机芯片市场双面开花，并继续提供整体解决方案，ARM阵营更为开放，拥护者高通、三星、德仪、NVIDIA等竞争火热，英特尔的封闭式传统，以及效忠的手机厂商粘性不够，缺乏重磅人选等因素，只会在现有路径下越来越偏离正轨。十、RIM和黑莓继续惨淡以安全性著称的黑莓手机，一度是政企用户曾经的座上宾，如今却惨遭抛弃，将优质客户拱手让给iOS和Android平台。对趋势判断的正确与否，将影响一家公司未来五年乃至十年的方向，而证明判断的显著参考，则是公司利润与市值的变动。很不幸，黑莓的辉煌与诺基亚类似，终止于2007年苹果iPhone的面市。产品创新不足，周期缓慢，过分专注物理全键盘、小屏幕，忽视应用体验，即使商务强项在手，仍然敌不过其他竞争对手的改朝换代。微软在PC领域是商务能手，既推出自有Surafce平板之后，不排除推出Surface手机的可能性，加上三星高清大屏设备GALAXYNote的推出，配备SPen手写笔，大有进军商务领域之势。此时的移动设备市场格局已不是四五年前，黑莓危机四伏，没有理由坐以待毙。根据IDC公布的2012年第三季度各大操作系统市场份额显示，黑莓仅占到4.3%，仅比Symbian高于2.3个百分点，而排名第一的Android平台，占据了75%的市场份额。另一方面，微软在极力挤进移动平台，终端设备的更新周期远高于黑莓，推出的新品虽然“叫好不叫座”，但知名度与受关注度都让黑莓和BB10汗颜。至于BB10，最早将在2013年1月底推出，上市拖延期长达1年左右，这耗费了用户与市场的耐性，也让自身处境颇为尴尬。黑莓并不是没有逆袭的机会，但现在，“天时地利人和”都和黑莓沾不上边。海因斯下一步会怎做？我们很是期待。这也成为我们年度十大猜想的命题之一。65 版权声明本报告由手机之家联合麦格咨询、调查派、鼎好电子城多方联合调查和制作，报告中所有的文字、图片、表格均受到中国知识产权法律法规的保护，任何非商业性质的报道、摘录、以及引用请务必注明版权来源。手机之家会向国家相关政府决策机构、知名新闻媒体和行业研究机构提供部分数据引用，但拒绝向一切侵犯手机之家著作权的商业研究提供免费引用。手机之家是一家提供与手机有关的各种信息的网站，包括手机展销、游戏下载、软件下载、电子书下载、手机新闻阅读、手机漫画、手机论坛等内容。截止2012年注册用户2000万，并以每月34万左右的数量增长，日访问量在1000万以上，手机之家论坛在15分钟内平均在线人数20000人，最高峰值达到48387人，是在国内手机行业最为知名的垂直媒体之一。免责声明本报告中的调研数据均采用样本调研方法获得，其数据结果受到样本的影响，部分数据可能未必能够完全反映真实市场情况。因此，本报告只提供给个人或单位作为市场参考资料，仅作为行业研究用，本公司不承担因使用本报告而产生的法律责任。在未接受本声明前，请不要阅读本报告。66'